A szöveges marketing az egyik legolcsóbb és legkönnyebben kezelhető marketingkampány a márka, a termék vagy a vállalkozás fejlesztéséhez.
A TextMagic varázslatosan átalakítja az egész SMS marketing kampányát!
A kis-, közép- és induló vállalkozásoknak agresszív marketingstratégiákra kell támaszkodniuk, hogy növeljék az elérést, az ügyfélbázist és végső soron a bevételt. A hagyományos marketingplatformok, például a TV-hirdetések, az online hirdetések, a Google Keresési kampányok, a Facebook-hirdetések stb. azonban költségesek.
Ehelyett a kkv-k és startupok áttérnek a szöveges vagy SMS-marketingre. A szöveges üzenetküldés sokat fejlődött a kezdetek óta. Mostantól szöveges képeket, multimédiás tartalmakat és mélyhivatkozásokat is küldhet. Ha Ön is hajlandó felfedezni a megfizethető SMS-marketing rést, próbálja ki a TextMagic szöveges alkalmazást. Az alábbiakban részletesen áttekintjük a szolgáltatásait, funkcióit és árait.
Tartalomjegyzék
Mi az a TextMagic?
A TextMagic egy szöveges üzeneteket tartalmazó marketingalkalmazás. Használhatja a legtöbb népszerű webböngészőben, mint például a Google Chrome, a Microsoft Edge, az Apple Safari, a Mozilla Firefox és így tovább. Ezenkívül vannak mobilalkalmazások Android és iOS eszközökhöz.
A TextMagic regisztrációjával ingyenes hozzáférést kap az SMS marketing megoldáshoz a weben és a mobileszközökön. Ha SMS-t kell küldenie ügyfeleinek, alkalmazottainak vagy szállítóinak, SMS-enként kell fizetnie.
Ezenkívül ez az alkalmazás lehetővé teszi az alkalmazásprogramozási felület (API) integrálását az üzleti alkalmazásaival az egyszerű szöveges marketing és értékesítési műveletek érdekében.
A szöveges üzenetküldés marketing kihívásai
Bár az SMS-marketing nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatba léphessen ügyfeleivel, a következő kihívások lassítják a tevékenységet:
- A vállalkozások szöveges üzenetei rövid marketingkódokat vagy hirdetésazonosítókat használnak. Így az ügyfél számára nehéz megjegyezni a márkáját, termékét vagy vállalkozását.
- Bár a szöveges üzenetküldés nagyszerű módja annak, hogy észnél maradjon, az ügyfelek könnyen elveszítik Önt, mert rengeteg szöveget kapnak más vállalkozásoktól.
- A legtöbb országban a szöveges üzenetküldő marketing szabályozott rést képez. A vállalkozások csak azoknak az ügyfeleknek küldhetnek promóciós és marketingszövegeket, akik feliratkoztak egy ilyen üzenetküldő kampányra.
- Lebilincselő szövegek létrehozása ügyfelei számára kihívást jelentő feladat, ha ezt okostelefonról vagy táblagépről teszi.
Hogyan segít a TextMagic megoldani ezeket a kihívásokat
A TextMagic mentőeszközként működik, amikor számos kihívással kell szembenéznie a szöveges üzenetküldés révén végzett marketing- és értékesítési műveletei során.
- Felhasználóbarát szövegalkotási felületet kínál az interneten és a mobilon, ahol egy kattintással tömegesen importálhat névjegyeket üzleti alkalmazásokból, marketingüzenetet írhat, és szöveget küldhet több ezer ügyfélnek.
- A megvásárolt üzleti számokkal egyéni márkaneveket hozhat létre SMS-azonosítóként, hogy a felhasználók könnyen felidézhessék márkáját.
- Ügyfelei, érdeklődői, alkalmazottai stb. válaszolhatnak az SMS-re, így a felhasználók elkötelezettsége magasabb a TextMagic szolgáltatásban, mint a hagyományos szöveges üzenetküldő szolgáltatásokban.
- A TextMagic különféle adatvédelmi és biztonsági funkciókat kínál. Hírleveleiben és marketinges e-mailjeiben fitogtathatja ezeket, hogy rávegye ügyfeleit az SMS-marketingre való feliratkozásra. Így sokaknak küldhet üzeneteket, ha betartja a helyi SMS marketing szabályozásokat és irányelveket.
A TextMagic legjobb tulajdonságai
#1. Online SMS szolgáltatás
Szövegeket küldhet ügyfeleknek, alkalmazottaknak, ügyfeleknek, együttműködőknek és még sok másnak online számítógépről vagy táblagépről – nem kell szöveges üzeneteket begépelnie a mobileszközök apró billentyűzetén. Így gyorsabban dolgozhat, különösen az üzleti beállításoknál.
Ezenkívül az eszköz az online üzenetek kezeléséhez is lehetőséget biztosít azáltal, hogy különféle SMS-kezelő eszközöket kínál. A következőképpen használhatja ezeket az eszközöket:
- Tömegesen exportálhat SMS-üzeneteket egy Excel-táblázatba adatelemzés, SMS-teljesítménykövetés és adatarchiválás céljából.
- A Kapcsolatok modul segítségével több ezer névjegyet kezelhet könnyedén. Ügyfeleit vagy ügyfeleit termék, hely, kampány stb. szerint csoportosíthatja. Ezután egyetlen kattintással több ezer marketing SMS-címzettet adhat hozzá egy kampányhoz.
- Ha SMS-marketing csapatának szabadságra kell mennie az ünnepi szezonban, a TextMagic segítségével előre megtervezhetik és ütemezhetik marketing SMS-kampányokat. Az online eszköz automatikusan kiadja az üzeneteket egy előre beállított napon.
#2. Tömeges marketing szövegek
Egyetlen kattintással tömegesen küldhet marketingszövegeket és promóciós üzeneteket a potenciális ügyfeleknek és az ügyfeleknek. A marketing SMS szolgáltatás több mint 700 hálózatot fed le több mint 190 országban. Az összes tömeges SMS-kampány irányításához a TextMagic Tier 1 hálózatot használ a szöveges üzenetek maximális kézbesítési teljesítményének biztosítása érdekében.
Az alábbiakban megtalálja a TextMagic tömeges üzenetküldés további funkcióit, amelyek segítenek tömeges szövegek küldésében:
- Az SMS-szerkesztő szöveges üzeneteket jelenít meg a tömeges SMS-kampány elemzésével.
- A tömeges üzenetküldő szolgáltatást is használhatja visszajelzések gyűjtésére.
- A tömeges üzenetküldő szerkesztő lehetővé teszi szórólapok, brosúrák, kedvezménykódok és mélyhivatkozások mellékleteinek hozzáadását.
#3. Kétirányú SMS-csevegés vállalkozásoknak
Ha SMS-t küld egy ügyfélnek, és megtetszik szolgáltatásai vagy termékei, akkor ugyanazon az SMS-en válaszolhat is. Ez nem egy válasz nélküli marketing SMS-azonosító. Ha több SMS-váltás van az értékesítési képviselő és az ügyfél között, a TextMagic szálként tárolja az üzeneteket. Így a kétirányú üzenetküldési funkciót az ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel folytatott beszélgetések előzményeiként használhatja.
A TextMagic API használatával szövegszálakat vihet át egyik képviselőtől a másikhoz. Így a kétirányú üzenetküldő rendszer kiváló eszköz a megfizethető és gyors ügyfélszolgálathoz vállalkozása számára.
#4. SMS-integráció Zapier használatával
A Zapier segítségével integrálhatja a TextMagic-et más harmadik féltől származó alkalmazásokkal vagy üzleti CRM-ekkel. Például egy bejövő SMS automatizálhatja a rendelést, a szerződéskötést, az árajánlatok küldését stb. Az alábbiakban számos érdekes integrációt találhat, amelyeket a TextMagic és a Zapier programokkal automatizálhat szöveges marketingkampányaihoz:
- Konfigurálja a találkozóalkalmazásokat, például a Google Meet, a Calendly vagy a Lucid Meetings a Zapier és TextMagic segítségével. Amikor egy érdeklődő válaszol egy potenciális értékesítési SMS-re, az online értekezlet-alkalmazás virtuális értékesítési hívást hoz létre az ügyfél és az értékesítési képviselő között.
- A Zapieren keresztüli TextMagic és Typeform integráció lehetővé teszi, hogy jutalmakat, promóciós kedvezményeket és különleges köszönetleveleket küldjön azoknak a potenciális ügyfeleknek és ügyfeleknek, akik űrlapalapú szövegekre válaszolnak.
#5. Teljesítményelemzés
Az analitikai funkció segít nyomon követni az SMS-ek kézbesítési állapotát, a havi kimenő SMS-mennyiséget az eladások és a feliratkozások függvényében stb. Az elemzési modulban található sablonok segítségével részletes kampánysikerjelentéseket is készíthet.
Az alapértelmezett jelentéskészítő modul a következő jelentéseket tölti fel az Ön által futtatott SMS-marketingkampányhoz:
- Elküldött üzenetek – fiókból (marketingkampány) érkező összes kimenő szöveg
- Beérkezett üzenetek – ez a szám a kampányhoz tartozó bejövő üzenetekre vonatkozik
- Kézbesítési arány – megmutatja, hogy hány potenciális ügyfél vagy ügyfél mobilszáma aktív
- Válaszadási arány – ez a szám az SMS-kampányok sikerességi arányának fontos mutatója
- Kifizetések – az ebben az elemzésben említett dollárösszeg segít megérteni, mennyit költ SMS-marketingre. Ezután, figyelembe véve az ilyen kampányokból származó eladásokat, kiszámíthatja a befektetés megtérülését (ROI)
#6. Szöveges üzenet marketing sablonok
Számos sablont készíthet különféle marketingkampányokhoz. Ezután szerkessze a sablonokat, hogy egyéni szöveget küldjön ügyfeleinek, potenciális ügyfeleknek, látogatóinak és ügyfeleinek. Az online tömeges üzenetküldő alkalmazás Sablonok modulja az összes sablont egy egyszerű táblázatba rendezi. A sablon az alábbiakhoz hasonló részleteket tükröz:
- A tömeges üzenetküldési sablon kampányának neve
- A szöveges üzenet tartalma
- A körlevél mezők is megjelennek, ha hozzáadott egyet
- Utolsó módosítás dátuma
- A sablonon végrehajtható gyors műveletek listája
A tömeges üzenetküldési sablon kiválasztása új marketingkampány létrehozásakor szintén egyszerű. Közvetlenül az SMS-szerkesztő mellett megjelenik egy hivatkozás a sablontáblázatra. Ezért a sablonok mindig rendelkezésre állnak, amikor csak szüksége van rájuk.
#7. Adatbiztonság
Ez a TextMagic egyik egyedi értékesítési pontja (USP). Ha megmutatja, hogy a TextMagic-et SMS-marketingre használja, elmondhatja ügyfeleinek, hogy mobilszámuk biztonságban van az Ön vállalkozása számára. Az alábbiakban megtalálja az SMS marketingeszköz néhány figyelemre méltó biztonsági funkcióját:
- A TextMagic összes alkalmazása és webalkalmazása SSL / HTTPS adattitkosítással rendelkezik az online adatátvitelhez.
- A TextMagic rendelkezik a Soc 2 Type II tanúsítvánnyal. Ez megerősíti, hogy a webalkalmazás információbiztonsági irányelvei, gyakorlatai, műveletei és eljárásai megfelelnek az olyan országok által megkövetelt legmagasabb biztonsági szabványoknak, mint az Egyesült Királyság, az Egyesült Államok, Kanada stb.
- A TextMagic megfelel az EU adatvédelmi követelményeinek is, más néven Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR).
- Harmadik fél rendszeres penetrációs tesztelése az SMS-átjáró és az SMS-adatbázis biztonságához.
Hogyan használhatják a kkv-k és az induló vállalkozások a TextMagic-et Text Marketing Suite-ként
Most, hogy ismeri ennek a kiváló szöveges üzenetküldő marketingalkalmazásnak az összes funkcióját, felmerülhet a kérdés, hogy az alkalmazás hogyan segítene marketingműveleteiben. Keresse meg a válaszokat az alábbiakban:
Kapcsolatfelvétel az ügyfelekkel
Közvetlenül a telefonjukon kapcsolatba léphet az ügyfelekkel. Ezenkívül az élő SMS-csevegés lehetővé teszi, hogy a leadeket percek alatt ügyfelekké alakítsa.
Hagyja, hogy a potenciális ügyfelek és az ügyfelek megkerüljék a sort
Ha egy érdeklődőnek vagy ügyfélnek tetszik a promóciós szövege, közvetlenül válaszolhat. Az ügyfélszolgálati ügynök vagy az automatikus válaszadó nyugtázhatja a bejövő ügyfélüzenetet, és továbbíthatja azt az értékesítési csapatnak nyomon követés céljából.
Valós idejű üzenetküldés, riasztások és emlékeztetők
Ha olyan szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásokat üzemeltet, mint a termékszállítás, limuzinszolgáltatás, online taxik stb., használhatja a TextMagic valós idejű szöveges funkcióját. Amikor a taxi vagy a szállító sofőr egy adott helyre költözik, az alkalmazás automatikusan SMS-t küld az ügyfélnek.
Ügyfél-visszajelzés gyűjtése
Az elfogulatlan vásárlói visszajelzések összegyűjtése kulcsfontosságú mérce annak megállapításához, hogy egy marketingkampány sikeres-e vagy sem. Kidolgozott, de egyszerű SMS-szavazások és felmérések futtatásával közvetlenül az ügyfelektől gyűjthet visszajelzéseket a kampányokról.
Ezután a TextMagic API használatával integrálja ezeket az ügyfél-visszajelzéseket az üzleti CRM-be vagy webalkalmazásba a teljesítményelemzés érdekében.
Dinamikus üzenetküldés az ügyfeleknek
A TextMagic geofencing funkcióját használhatja promóciós szövegek küldésére azon feliratkozott ügyfeleknek, akik az üzletei közelében vannak.
Üzenetek személyre szabása
A TextMagic alkalmazás különféle natív automatizálásával, például sablonokkal és körlevéllel, percek alatt személyre szabott szövegeket hozhat létre több ezer címzett számára.
Text Magic árképzés
A legjobb dolog a TextMagic szöveges üzeneteket tartalmazó marketingplatformban egy teljesen ingyenes marketingcsomag. Nem kell fizetnie a webalkalmazásért vagy a mobilalkalmazásért. Ezenkívül az alkalmazáson belüli összes szolgáltatás ingyenes, például szövegek létrehozása, elemzések, ütemezés stb. Csak a kimenő SMS-ekért fizet. A bejövő SMS-ek szintén ingyenesek. Itt találja a TextMagic díjszabását:
- Ha helyileg vagy támogatott nemzetközi célállomásokról szeretne üzeneteket küldeni az Egyesült Államokba, SMS-enként 0,04 USD átalánydíjat kell fizetnie.
- A multimédiás üzenetküldési szolgáltatás MMS-enként 0,04 dollárba kerül
- A szolgáltató keresését és az e-mail keresést is végrehajthatja keresésenként 0,04 USD áron
TextMagic alternatívák
Az alábbiakban találhat néhány alternatívát, amelyeket fontolóra vehet:
Egyszerű szövegezés
A SimpleTexting kétirányú beszélgetést biztosít az üzleti ökoszisztémával. Egy egyszerű webalkalmazásból szöveges csevegést folytathat leendő potenciális ügyfelekkel, meglévő ügyfelekkel, helyszíni ügynökökkel, szállítókkal és alkalmazottakkal. Ezenkívül tartalmazza a szabványos marketingsegítő eszközöket, például a kulcsszavakat, az automatikus válaszadókat, az elemzéseket stb. És nem csak a marketinget! Használhatja emlékeztetők küldésére, Text for-Info beállítására, HR és toborzási feladatok kezelésére stb.
EZ SMS
Ön egy egyedi központú vállalkozás, aki egyszerű megoldást keres az ügyfelekkel, potenciális ügyfelekkel, látogatókkal, ügynökökkel és más üzleti érdekelt felekkel való csevegéshez? Kipróbálhatod az EZ SMS-t. Ezzel percek alatt beállíthat egy hatékony szöveges marketingkampányt. Írja be az üzenetet, adjon hozzá biztosítékokat, és állítsa be az ügyfelek számát. Az eszköz a bemenetet automatikusan SMS formátumba konvertálja.
Zendesk
A Zendesk ügyfélszolgálati eszközéhez tartozik egy SMS-küldő alkalmazás üzleti beszélgetésekhez és marketing célokra. A valós idejű chat funkció mellett a Zendesk API-t, üzleti alkalmazás-integrációkat, natív automatizálást, marketingkampányok mérését, SMS-marketing-növekedés nyomon követését és így tovább is tartalmaz.
Következtetés
A TextMagic egy teljes szöveges marketingcsomag, amelyet a kkv-k és az induló vállalkozások az értékesítési és marketingkampányok fellendítésére használnak a fejlett szöveges technológiák felhasználásával. Élvezze a TextMagic ingyenes próbaverzióját, és ellenőrizze, hogy ez az eszköz a megfelelő választás-e marketing erőfeszítéseihez.
Ezeket az SMS API-kat is ellenőrizheti.