Kék képernyő Windows frissítések után Windows 11/10 rendszerben
A kék halál képernyője (más néven BSOD) egy hírhedt probléma, amely a Windows rendszereket sújtja, köztük a Windows 11 és 10 rendszereket is. Ez a hiba akkor fordul elő, amikor a rendszer kritikus hibával találkozik, ami miatt nem tud tovább működni. A BSOD gyakran a Windows frissítések telepítése után jelenik meg.
Bevezetés
A Windows frissítések rendszerint az operációs rendszer stabilitásának, biztonságának és teljesítményének javítását szolgálják. Néha azonban a frissítések problémákat okozhatnak, köztük a BSOD-t is. Ennek számos oka lehet, többek között:
* Inkompatibilis hardver vagy illesztőprogramok: A Windows frissítések új illesztőprogramokat vagy hardverkomponenseket telepíthetnek, amelyek nem kompatibilisek a rendszerrel.
* Korrupt rendszerfájlok: A frissítések a rendszerfájlokat is módosíthatják, ami a rendszer instabilitásához vezethet.
* Hibák a frissítési folyamatban: A frissítési folyamat maga is megszakadhat, ami károsíthatja a rendszert.
A kék képernyő típusai
A BSOD több típusban jelenhet meg, mindegyiknek saját hibakódja van. Néhány gyakori hibakód:
* SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Egy rendszerfolyamat váratlan kivételt kapott.
* IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Az illesztőprogram próbált hozzáférni egy memóriaterülethez, amelyre nincs jogosultsága.
* PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: A rendszer olyan memóriaterületet próbált elérni, amely nem a virtuális memóriában van.
* DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Egy illesztőprogram megsértette a memóriacímzés szabályait.
H2. A BSOD hibaelhárítása
Ha Windows frissítés után BSOD-t tapasztal, számos lépést tehet a probléma elhárítására:
H3. Indítsa el a rendszert biztonságos módban
A biztonságos mód egy minimális Windows környezet, amelyben csak a szükséges illesztőprogramok és szolgáltatások vannak betöltve. A rendszer indítása biztonságos módban segíthet azonosítani azokat az inkompatibilis illesztőprogramokat vagy szolgáltatásokat, amelyek a BSOD-t okozzák.
H4. Távolítsa el a legutóbbi frissítéseket
Ha a BSOD a frissítés telepítése után jelentkezett, próbálja meg eltávolítani a legutóbbi frissítéseket. Ez visszaállítja a rendszert egy korábbi állapotába, ahol a BSOD nem jelentkezett.
H5. Frissítse az illesztőprogramokat
A frissítések nem kompatibilis illesztőprogramokat is telepíthetnek. Frissítse az illesztőprogramokat, különösen a grafikus kártya, a hangkártya és az alaplapi illesztőprogramokat.
H6. Futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt (SFC)
Az SFC egy Windows segédprogram, amely képes a sérült rendszerfájlok azonosítására és javítására. Futtassa az SFC-t a rendszerfájlok integritásának ellenőrzéséhez és javításához.
H2. Megelőzés
A BSOD-k megelőzése érdekében a következő lépéseket teheti:
H3. Hozzon létre rendszer-visszaállítási pontot
A rendszer-visszaállítási pont lehetővé teszi a rendszer egy korábbi állapotba való visszaállítását, ha problémák jelentkeznek. Hozzon létre rendszer-visszaállítási pontokat minden jelentős változás előtt a rendszeren.
H4. Rendszeresen készítsen biztonsági másolatot
A rendszeres biztonsági mentések segítenek megvédeni adatait a BSOD vagy egyéb rendszerhibák esetén. Készítsen rendszeresen biztonsági másolatot fájljairól és mappáiról.
H5. Kerülje a nem megbízható szoftvereket
A nem megbízható szoftverek rendszerinstabilitáshoz és BSOD-khoz vezethetnek. Csak megbízható forrásból töltse le és telepítsen szoftvereket.
H6. Tartsa a rendszert naprakészen
A Windows frissítések biztonsági javításokat és stabilitási fejlesztéseket is tartalmaznak. Tartsa a rendszert naprakészen az összes legújabb frissítés telepítésével.
Következtetés
A kék halál képernyője egy frusztráló probléma lehet, de a megfelelő hibaelhárítási lépésekkel megoldható. A BSOD elkerülése érdekében fontos az illesztőprogramok frissítése, a rendszeres biztonsági másolatok készítése és a rendszer-visszaállítási pontok létrehozása. Ha BSOD-t tapasztal, indítsa el a rendszert biztonságos módban, távolítsa el a legutóbbi frissítéseket, és frissítse az illesztőprogramokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához segítségért.
GYIK
1. Miért kapok BSOD-t a Windows frissítések után?
* Inkompatibilis hardver vagy illesztőprogramok
* Sérült rendszerfájlok
* Hibák a frissítési folyamatban
2. Hogyan tudom elindítani a rendszert biztonságos módban?
* Indítsa újra a rendszert, és a Windows logó megjelenésekor nyomja meg az F8 billentyűt.
* Válassza a „Biztonságos mód” lehetőséget.
3. Hogyan távolíthatom el a legutóbbi frissítéseket?
* Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
* Kattintson a „Frissítés és biztonság” elemre.
* Kattintson a „Frissítési előzmények megtekintése” elemre.
* Válassza ki a legutóbbi frissítéseket, és kattintson az „Eltávolítás” gombra.
4. Hogyan frissíthetem az illesztőprogramokat?
* Nyissa meg az Eszközkezelőt.
* Keresse meg az illesztőprogramot, kattintson a jobb gombbal, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
5. Hogyan futtathatom az SFC-t?
* Nyissa meg a Parancssort rendszergazdaként.
* Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt: sfc /scannow
6. Hogyan készíthetek rendszer-visszaállítási pontot?
* Nyissa meg a Vezérlőpultot.
* Kattintson a „Rendszer és biztonság” elemre.
* Kattintson a „Rendszer” elemre.
* A bal oldali panelen kattintson a „Rendszer-visszaállítás” elemre.
* Kattintson a „Rendszer-visszaállítási pont létrehozása” gombra.
7. Hogyan készíthetek biztonsági másolatot a fájljaimról?
* Használhatja a Windows 10/11 beépített biztonsági mentési funkcióját, vagy harmadik féltől származó biztonsági mentési szoftvert.
8. Mit tegyek, ha a BSOD hibaelhárítási lépései nem oldják meg a problémát?
* Forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához segítségért.