Egy hatékony csapat nagyszerű eredményeket hozhat. Bármi legyen is a csapat mérete, a termelékenységük határozza meg vállalkozása sikerét.
Bár lehetetlen egész héten 8-10 órát az A-játékodban lenni, de egy alkalmazottnak képesnek kell lennie néhány óra alatt is értéket teremteni. Ezért az alkalmazottakkal való együttműködés és megfigyelés elengedhetetlen az őket motiváló vagy demotiváló tényezők meghatározásához.
Tartalomjegyzék
Miért fontos az alkalmazottak termelékenységének ellenőrzése?
A teljesítmény értékelése előnyös lehet a szervezetnek és az ott dolgozóknak. Mivel sok iroda áttért a hibrid munkarendszerre, megnőtt az igény a munkafolyamat figyelésére, és ezzel együtt az akadályok is. A rendszeres bejelentkezések és eszközök értékelhetik a csapat erőfeszítéseinek eredményét, és azt az időt, amely a meghatározott célok eléréséhez szükséges. A teljesítménymenedzsment szoftver segíthet a menedzsereknek a termelékenység mérésében és az elakadások megszüntetésében is, ha bármilyen előfordulna.
A vezetők meghatározhatják az alacsony termelékenység mögött meghúzódó okokat, és megoldásokat találhatnak. A cél az, hogy az ügyfelek elégedettek, a munkatársak motiváltak maradjanak, és az üzlet zökkenőmentesen működjön. A munka hatékonyságának hiánya különféle problémákat vethet fel a munkastílusban, a vezetési stílusban vagy a munkakörülményekben.
Az ilyen problémák észlelése alaposabb mérlegelést és ellenőrzést igényel. A megoldások növelhetik a meglévő alkalmazottak potenciálját, és elősegíthetik, hogy az újabb munkatársak jól alkalmazkodjanak a munkakörnyezethez. Azt is tudatja a vezetővel, hogy az alkalmazottak hogyan adják a legjobbat, és milyen körülmények között.
Az alkalmazottak termelékenységének ellenőrzése abban is segíthet, hogy a vezetés tudja, hány emberre van szükség egy adott feladathoz vagy projekthez. Például egy ügyféljelentést egy héten belül kell benyújtani, és a három fős csapat szerdára annak csak 40%-át készítette el. A menedzser tudja, hogy több emberre van szükség az adott ügyfél kiszolgálásához, és több jelöltet kell alkalmazni, vagy több embert kell bevonni a csapatba.
Az értékelés az éves növekményt is segíti. A kívánt eredményt produkáló és a határidőket nem teljesítő alkalmazott könnyen megkülönböztethető, és ennek megfelelően jutalmazható. Ez biztosítja a méltányosságot a működő rendszerben.
A munkahelyi termelékenység biztosítása teljesítménymenedzsmenttel
#1. Elvárások megfogalmazása
Mivel az előzetes eredmények nem mérik egy vállalkozás teljesítményét, homályos elvárások nem tudják mérni a munkavállaló teljesítményét. Egyértelmű rövid és hosszú távú csapatcélok meghatározása segíthet az alkalmazottaknak fenntartani a termelékenységet és időben teljesíteni.
#2. A feladatokat számolja, ne a perceket
A munkavállaló által végzett munka mennyiségét mérje, ne a képernyő előtt ülve töltött időt. Néhány embernek néhány órába telhet egy feladat elvégzése, míg másoknak a nap folyamán el lehet terjeszteni. Az elért feladatok fontosságának adása segít a célok elérésében.
#3. Adj konstruktív visszajelzést
Az alkalmazottakat érdekli, hogy megtudják, mit tudnak jobban csinálni, és min kell dolgozniuk. Az építő jellegű kritikák és bókok pozitív megerősítést biztosíthatnak, és több feladatot kihúzhatnak a teendők listájáról. Az állandó visszajelzés és megbecsülés növeli a hatékonyságot.
#4. Kövesse nyomon az időt
Igen, az elvégzett feladatokat meg kell fontolni, de az időgazdálkodási képességeik nyomon követése is elengedhetetlen. Ennek az az oka, hogy egy alkalmazottnak a szokásosnál tovább tarthat egy egyszerű tevékenység elvégzése, és ez akadályozza az egész csapat termelékenységét. Segíthet abban is, hogy meghatározza, hány órát vesz igénybe bizonyos tevékenységek elvégzéséhez, vagy azt, hogy egy személy mennyi időt vesz igénybe egy adott feladat elvégzéséhez.
#5. Kövesse nyomon a digitális időt
Ha az alkalmazott nem közösségi média menedzser, a közösségi oldalak eltéríthetik a feladattól. A zavaró tényezők digitális szörfözés formájában is megjelenhetnek. Az ilyen tevékenységek használatának nyomon követése segíthet megérteni az alkalmazottak viselkedését, és ennek megfelelően cselekedni.
#6. Fókuszáljon a minőségre
A fent említett pontok mérése során kulcsfontosságú emlékezni arra, hogy a minőséget előnyben részesítik a mennyiséggel szemben. Ha az alkalmazottak több időt fordítanak a jobb minőségű munka elvégzésére, akkor jutalmazni kell őket, mivel több erőfeszítést tesznek a feladat elvégzése érdekében.
#7. Rendszeresen frissítse
Hozzon létre egy rendszeres frissítési rendszert az alkalmazottak számára, hogy mérje saját és mások termelési ciklusát. Biztosítja a csapatmunkát, és segít nyomon követni, meddig jutottak el. A termelékenységi diagram eltérései is segítenek megérteni az út során fellépő akadozásokat, és ennek megfelelően intézkedni.
#8. Dokumentálj mindent
Kövesse nyomon az egyes feladatok teljesítését és idővonalát. Az említett dátumokkal kapcsolatos napi frissítések segíthetnek a feladatok következetességének megőrzésében. A határidők kitűzése segítheti az alkalmazottakat a határidők elérésében és az idejük beosztásában.
A teljesítménymenedzsment szoftver alapelvei
A teljesítménymenedzsment rendszerben a munkaadóknak arra kell törekedniük, hogy azonosítsák az egyes alkalmazottak mintáit és a termelési ciklust. Ezen adatok felhalmozása után a megfelelő ingerek ösztönzése a különbség mérésére lesz a következő feladat. Ez segíthet a teljesítmény értékelésében, és jutalmazhatja az alkalmazottakat a megfelelő feladatokért. Előnyös, ha értékeljük és jutalmazzuk az alkalmazottakat egy adott munkáért, hogy ösztönözzük ugyanazt a magatartást, és segítsük a következetesség fenntartását.
Azonban minden alkalmazott mérése és nyomon követése megterhelő és nehézkes lehet. Az idők és a technológiák változásával különféle eszközök – például teljesítménymenedzsment szoftver – kerültek kifejlesztésre az ilyen tevékenységek irodai lebonyolítására. Ezek a szoftverprogramok különféle funkciókkal rendelkeznek, amelyek az üzleti követelményeknek megfelelően használhatók. Használhat olyan szoftvert, amely segít Önnek és az alkalmazottnak nyomon követni a munkáját, és nyomon követni az előrehaladást, miközben lehetővé teszi a kommunikációt.
Az intelligens rendszerek intelligens megoldásokat és kiváló értéket teremtenek. Ezért fontos, hogy olyan szoftvert válasszon, amely illeszkedik a munkájához. Mielőtt rátérnénk a piac legjobb szoftvereire, beszéljünk a jó teljesítménymenedzsment szoftver alapjairól, amelyek előnyösek lehetnek Önnek és alkalmazottainak.
#1. Segít világos és tömör referenciaértékek meghatározásában.
Előnyben kell részesíteni azokat a szoftvereket, amelyek nem segítik elő a siker mérésének bonyolultságát. Egy ilyen rendszer lehetővé teszi, hogy az eredményekre összpontosítson, és segít a siker kritériumainak meghatározásában.
#2. Automatizált rendszert hoz létre
Egy MI-vezérelt, áttekinthető rendszer segíthet az állapotok jobb nyomon követésében. A rendszeres emlékeztetők beállítását és az egyes alkalmazottakkal kapcsolatos lényeges információk tárolását segítő rendszer segít a jobb irányításban.
#3. Lehetővé teszi az eredmények és célok megosztását
Azok a szoftverek, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy megosszák eredményeiket és sikeres céljaikat társaikkal, elősegíthetik a termelékenységet. A többi csapattól és részlegtől kapott rendszeres visszajelzés és segítség erősítheti a munkahelyi szolidaritás érzését, és elősegítheti a pozitív kultúrát.
#4. Lehetővé teszi az alkalmazottak önértékelését
Az értékelő eszközöket és kérdőíveket biztosító szoftverek szintén segítik az alkalmazottakat teljesítményük és előrehaladásuk nyomon követésében. Ez a feladatok tulajdonosának érzéséhez vezet, és ösztönzi a feladatok elszámoltathatóságát. A munkavállaló a növekedésére összpontosít, amikor értékelni tudja a fejlődését.
#5. Segít periodikus célok létrehozásában
A célok vagy feladatok meghatározásához több funkcióval rendelkező rendszer segítheti az alkalmazottakat munkájuk nyomon követésében. Amikor az alkalmazottak megtanulják, mit várnak el tőlük, beállíthatják a rendszerben a feladatokat, hogy nyomon követhessék a projekteket és mikor fejezik be azokat. Ez abban is segít a vezetőknek, hogy megtekintsék a különböző hozzárendelt feladatok állapotát.
#6. Megkönnyíti az alkalmazottak értékelését a vezetők és a munkáltatók számára
A szoftvernek megkönnyítenie kell a vezetők számára az alkalmazottak értékelését azáltal, hogy egy képernyőn teljes körű információt ad a munkájukról. A szoftvernek megkönnyítenie kell az alkalmazottak munkaszokásainak összegyűjtését, tárolását és nyomon követését.
A működő rendszerek egyszerűsítése segít csökkenteni a kézi nyomon követésre fordított időt. Számos rendszer közül választhat, de a legjobb szoftver a fenti funkciók mindegyikét biztosítja, és több módon is segít Önnek.
BambooHR
BambooHR egy teljesítményértékelő szoftver, amely segít a HR osztálynak pontos értékeléseket készíteni az egyes alkalmazottak válaszai alapján. Ezzel az eszközzel megtervezheti az értékeléseket, valamint áttekintheti a munkavállaló munkáját és általános csapatszellemét.
A BambooHR segít a részlegnek és a vezetőknek megtekinteni az alkalmazottak előrehaladási jelentését az egyetlen oldalon elérhető értékelési rácsokkal. A szoftver segítségével visszajelzéseket gyűjthet, és kiemelheti az alkalmazottak karrierjének fejleményeit. Segít abban is, hogy vállalati előrehaladási jelentést készítsen az előrehaladás méréséhez és további célok meghatározásához. Ez az eszköz abban is segít a vezetőknek, hogy megértsék az alkalmazottak motivációját és a vállalatról alkotott véleményét.
Eloomi
Teljesítményértékelési rendszer, Eloomi segíti a munkavállalót a beiskolázásban, értékelésben és képzésben. Ez az eszköz segít bizonyos készségeket bemutató videók felfedezésében és a munka közbeni tanulásban, megfelelőségi felmérések kitöltésében, napi ellenőrzőlisták létrehozásában, felmérések kitöltésében, és az eredmények megosztásában a csapattal.
Az Eloomi segítségével az alkalmazottak feladatokkal és készségekkel mérhetik előrehaladásukat, és visszajelzésekről és pontszámokról kommunikálhatnak a vezetőkkel. A felületet a releváns készségek könnyebb elérése érdekében irányítják, és arra ösztönzi az egyéneket, hogy dolgozzanak magukon. Nemcsak ez, hanem előkészítő anyagot is kap, amely segít magabiztossá válni a következő áttekintéshez.
AssessTeam
AssessTeam nagyszerű módja annak, hogy értékelje az alkalmazottak 360 fokos teljesítményét. Ez egy egyszerű telepítő szoftver, amely mobiltelefonról is elérhető.
Ez a rendszer lehetővé teszi az Ön készségeinek és következetességének egyszerű értékelését egy szervezet alkalmazottjaként a nyomkövetési és felügyeleti eszközökön keresztül. A HR részleg rugalmasan módosíthatja a folyamatokat a vállalat értékeinek megfelelően, és visszajelzést ad az alkalmazottak ezen értékek iránti elkötelezettsége alapján. A szoftver lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy hozzáférjenek a különböző érzékelőktől származó visszajelzésekhez, beleértve a más részlegek vezetőit is.
Ez a szoftver nagyszerű módja annak, hogy elvárásokat fogalmazzon meg új és régi alkalmazottakkal szemben. 30-60-90 értékelési módszere révén rendszeres időközönként nyomon követheti egy alkalmazott előrehaladását. A szoftver által szolgáltatott adatok összehasonlíthatók az iparág teljesítményével és a vállalat általános teljesítményével.
PerformYard
PerformYard szoftvert azért fejlesztettek ki, hogy formális értékelésen és jelentéstételen keresztül megkönnyítsék a HR folyamatokat. A korábbi szoftverekhez hasonlóan ez is lehetővé teszi a rendszer beállítását a szervezete szerint.
Ez egy visszacsatolás- és teljesítményközpontú rendszer, amely segít értékeléseket és rendszeres bejelentkezéseket kapni az alkalmazottaktól. A szoftver segítségével az alkalmazottak kezelhetik napi, heti és havi céljaikat, és segít a munkaadóknak követni ezeket a célokat, és visszajelzést adni teljesítményük alapján. Lehetővé teszi, hogy jelentéseket készítsen az év végi értékelés előtt, és biztosítja a kívánt eredményeket az alkalmazottaktól.
Trakstar
Ahogy a honlapjukon írják, Trakstar megmutatja az alkalmazottaknak, hogy néz ki a „jó”. Ez a szoftver az egyik legjobb az iparágban, és a HR-esek és a vezetők nagyon bíznak benne, hogy értékelje az alkalmazottakat.
A szoftver által biztosított eszközök és szolgáltatások segítenek az alkalmazottak elkötelezettségének megőrzésében és a felülvizsgálati ciklusok időben történő elvégzésében. Segít az alkalmazottaknak abban, hogy értéket teremtsenek a szervezetben azáltal, hogy a céljaik csúcsán vannak, és arra ösztönzi őket, hogy a széleskörű eredmények révén jobb teljesítményt nyújtsanak.
A munkáltatók munkaköri leírás szegmenseket hozhatnak létre, és meghatározhatják a csapat elvárásait a szoftveren belül. Segít gyorsabb folyamatok létrehozásában riasztásokkal és értesítésekkel, és csökkenti a HR erőfeszítéseit. Ez a szoftver mindkét oldalról rendszeres felülvizsgálatokkal és visszajelzésekkel elégedetté teszi a munkavállalót és a munkáltatót.
Kultúra Amp
Kultúra Amp A teljesítménymenedzsment szoftver az egész vállalatot az értékekhez és elvekhez igazítja. Segít a dolgozóknak abban, hogy egy lépésben felismerjék céljaikat és elvárásaikat.
Ahogy a neve is sugallja, a Culture Amp a visszacsatolás és a haladás kultúrájának megteremtésén dolgozik. Az alkalmazottak motivációjának és fejlődésének áttekintése és következetes nyomon követése segít a csapatok megerősítésében és a teljesítmény fokozásában. Kapcsolatot hoz létre a vezető és az alkalmazott között, hogy ösztönözze a csapatszellemet. A munkáltató is képes értékelni a munkavállaló által kitűzött célokat.
Rács
Rács úgy lett kifejlesztve, hogy ösztönözze és motiválja az alkalmazottakat a különböző részlegeken. A rács segít a vezetésnek támogatni alkalmazottaikat és elősegíteni a vállalati fejlődést.
A szoftver rendszeres frissítésével és céljaival a Lattice tudatja a csapatokkal a célokat és az elvárásokat. Segít a csapatoknak napirendek összeállításában és az értekezletek egymáshoz igazításában. A vezetőket arra biztatjuk, hogy jelentkezzenek be az alkalmazottakkal, és szervezzenek velük személyes egyeztetést felülvizsgálatra. A látható dicséretekkel és visszajelzésekkel a szoftver ösztönzi a csapatokat, és készen áll a következő feladatok elvégzésére. Az alkalmazottak nyomon követhetik egyéni és csapatteljesítményeiket, és segíthetik fejlődésüket.
Tratifikálni
Tratifikálni tudományos és vizuális alapú formátumokat használ az alkalmazottak értékelésére. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy személyre szabja a munkaerő-felvételi vezetők és a felvett mentoráltak tapasztalatait.
Ez a szoftver különbözik a listán szereplőktől, mivel lehetővé teszi az álláskeresést. Lehetővé teszi a HR osztály számára, hogy értékelje a jelölteket, és szélesebb körű visszajelzést küldjön. A gyorsabb toborzási folyamatot is segíti azáltal, hogy a munkavállalói információkat és dokumentumokat egy helyen gyűjti össze.
Ezzel a szoftverrel a menedzserek magas teljesítményt biztosíthatnak a csapatok között. A rendszeres visszajelzés segíti az alkalmazottak személyiségének fejlődését és a csapat általános növekedését. Ennek a szoftvernek az egyik legjobb tulajdonsága a puha készségeket értékelő eszközök, amelyek segítenek megérteni személyiségét és önmagunkon dolgozhatnak.
ChartHop
ChartHop segít levezetni a teljesítményértékelési ciklusok jelentését, hogy lehetővé tegye az alkalmazottak csapatként való növekedését.
A platform lehetővé teszi a teljesítményértékelési kérdések személyre szabását és testreszabását a szervezet igényei szerint. Az eszköz segítségével reflektálhat alkalmazottai teljesítményére és növekedésére. Az elemzésből származó adatok lehetővé teszik a következő alkalomra vonatkozó célok kitűzését és a teljesítményszintek értékelését.
Következtetés
Bármelyik szoftvert is választja, ne feledje, hogy az átláthatóság és a bátorítás elengedhetetlen ahhoz, hogy az alkalmazottak a fedélzeten maradjanak. Egy erősen motivált és motivált alkalmazott minden értékelésnél jobban teljesít. Az irányítási eszközök a munkáltatókat is segíthetik azáltal, hogy visszajelzésekkel segítik őket vezetési stílusuk megváltoztatásában.
Tekintse meg ezeket a munkavállalói menedzsment rendszereket is.