Netzwerkrouter, ob zuhause oder im Büro, können manchmal unerwartet reagieren. Ähnlich wie ein einfacher Neustart Computerprobleme lösen kann, kann das Zurücksetzen eines Routers verschiedene Fehlerzustände oder Schwierigkeiten beheben, die durch längeren Betrieb entstehen.
Es geht dabei um Probleme, die plötzlich auftreten – wie DNS-Fehler oder zu viele IP-Konflikte, wenn sich ein Gerät mit dem Netzwerk verbinden möchte. Nicht gemeint sind grundlegende Schwierigkeiten bei der Netzwerkeinrichtung. Ein Reset ist auch hilfreich, wenn Sie das Passwort für die Router-Administration vergessen haben. Einige Router bieten sogar die Option, sich zu bestimmten Zeiten automatisch neu zu starten. Hier erfahren Sie, wie man einen Router korrekt zurücksetzt.
Router-Reset: Hard- und Soft-Reset
Obwohl Router unterschiedlich sind, ist das Zurücksetzen meist unkompliziert. Es gibt zwei Arten von Resets: den Hard-Reset und den Soft-Reset.
Ein Hard-Reset setzt den Router auf die Werkseinstellungen zurück. Damit lassen sich auch die Admin-Zugangsdaten auf die Standardwerte zurücksetzen. Die Firmware des Routers wird durch einen Hard-Reset jedoch nicht verändert.
Ein Soft-Reset dient dazu, kleinere Netzwerkstörungen zu beheben. Es ist das Router-Äquivalent zum Neustart eines Computers, um ein Problem zu lösen.
Reset- und Power-Tasten finden
Router verfügen in der Regel über eine Reset- und eine Power-Taste. Nicht alle Modelle haben eine Power-Taste, da es hier keine Design-Standards gibt. Bevor Sie einen Reset durchführen können, müssen Sie die Reset-Taste finden. Sie befindet sich meist an der Seite oder der Unterseite des Routers.
Wenn Sie den Router selbst gekauft haben, finden Sie die Position der Reset-Taste in der Bedienungsanleitung. Manchmal ist die Reset-Taste nicht leicht zugänglich, sondern versteckt sich hinter einer kleinen Öffnung. In diesem Fall benötigen Sie einen dünnen, spitzen Gegenstand, um die Taste zu drücken. Ein SIM-Karten-Auswurfwerkzeug ist hierfür oft gut geeignet.
Hard-Reset des Routers
Für einen Hard-Reset müssen Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Die Dauer des Drückens ist dabei entscheidend. Manche Router benötigen 10 Sekunden, andere 30, 60 oder sogar 90 Sekunden. Die benötigte Zeit können Sie entweder durch Ausprobieren herausfinden oder im Handbuch Ihres Router-Modells nachlesen.
Wichtig ist, dass der Router während eines Hard-Resets eingeschaltet ist und vom Breitbandmodem getrennt wird.
Nach dem Loslassen der Taste warten Sie dieselbe Zeitspanne wie beim Drücken, dann wird der Router zurückgesetzt.
Soft-Reset des Routers
Einen Soft-Reset führen Sie durch, indem Sie den Router aus- und wieder einschalten. Nutzen Sie dafür den Power-Schalter, falls vorhanden. Andernfalls ziehen Sie einfach den Netzstecker und stecken ihn wieder ein.
Es ist zudem ratsam, das Verbindungskabel zum Router zu trennen und wieder anzuschließen.
Falls Ihr Router eine „Verbinden/Trennen“-Taste hat, können Sie diese nutzen, um die Verbindung zum Internetprovider zu unterbrechen und wiederherzustellen.
Eine alternative Methode
Alternativ können Sie auch über die Benutzeroberfläche des Routers einen Reset durchführen (die Router-Adresse finden Sie in der Anleitung). Sie können die Werkseinstellungen laden oder ein zuvor gespeichertes Profil wiederherstellen, was nützlich ist, wenn Sie Router aktualisieren und Ihre Einstellungen behalten möchten.
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