Die Bluetooth-Technologie ist, wie jede andere Technologie auch, einem stetigen Wandel unterworfen. Sowohl die Hardware als auch die Software werden kontinuierlich verbessert, was zwangsläufig dazu führt, dass ältere Hardware irgendwann überholt ist. Obwohl Bluetooth-Technologie nicht sehr häufig aktualisiert wird, geschieht dies dennoch, oft unbemerkt vom Nutzer. Wenn Sie nach einem Windows 10-Update feststellen, dass Bluetooth nicht mehr vorhanden ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an diesem Update selbst. Im Folgenden werden Lösungsansätze beschrieben.
Einschränkungen der Lösung
Diese Anleitung zielt darauf ab, Bluetooth unter Windows 10 wieder funktionsfähig zu machen. Es wird jedoch keine Kompatibilität mit Diensten erzwungen, die neueste Treiber oder einen modernen Chipsatz erfordern. Bluetooth sollte jedoch weiterhin mit allen kompatiblen Geräten funktionieren, was in vielen Fällen Ihre Peripheriegeräte und Bluetooth-Audiogeräte einschließen sollte.
Diese Lösung ist primär für Situationen gedacht, in denen Bluetooth nach der Installation eines Windows-Updates verschwindet, egal ob es sich um ein monatliches Update oder ein größeres Feature-Update handelt. Gelegentlich können durch monatliche Updates neue Treiber installiert werden, die dann das Problem verursachen.
Behebung von fehlendem Bluetooth nach dem Upgrade
Überprüfen Sie zuerst, ob ein aktuelles Windows-Update installiert wurde. Öffnen Sie die „Einstellungen“-App und navigieren Sie zur Gruppe „Update & Sicherheit“. Wählen Sie „Windows Update“ und kontrollieren Sie Ihren Update-Verlauf. Wenn Sie kürzlich ein Update installiert haben, versuchen Sie es mit den folgenden Schritten.
Treiber-Rollback durchführen
Öffnen Sie den Geräte-Manager und suchen Sie nach der Kategorie „Bluetooth“. Klappen Sie die Kategorie auf und wählen Sie Ihren Bluetooth-Chip aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Chip und wählen Sie „Eigenschaften“ aus dem Kontextmenü. Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zum Reiter „Treiber“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Vorheriger Treiber“, um den älteren Treiber wiederherzustellen. Es kann erforderlich sein, dass Sie Ihr System neu starten, damit die Änderung wirksam wird.
Bluetooth-Treiber manuell installieren
Wenn die Option „Vorheriger Treiber“ nicht verfügbar ist, müssen Sie den älteren Bluetooth-Treiber manuell installieren. Die Frage ist, welcher Treiber installiert werden soll und woher dieser bezogen werden kann.
Die beste Quelle für ältere Bluetooth-Treiber ist die Website des Chipherstellers. Den Herstellernamen können Sie im Geräte-Manager einsehen (der vorherige Screenshot zeigt, dass meiner von Intel stammt). Alternativ können Sie auf der Website des Laptop- oder PC-Herstellers nach älteren Treiberversionen für die verschiedenen Komponenten Ihres Systems suchen.
Laden Sie einen älteren Treiber herunter; idealerweise die letzte Version, von der Sie wissen, dass sie einwandfrei funktioniert hat, oder die älteste verfügbare Version. Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber im Geräte-Manager und installieren Sie anschließend den heruntergeladenen Treiber, indem Sie die Option zur manuellen Treiberauswahl verwenden.
Bluetooth aktivieren
Nachdem alle Schritte durchgeführt sind, müssen Sie Bluetooth in Windows 10 aktivieren. Dies kann entweder über die Schaltfläche im Info-Center oder in den Einstellungen unter „Geräte“ im Bereich „Bluetooth“ erfolgen.
BIOS-Updates
In einigen Systemen kann Bluetooth im BIOS deaktiviert sein. Falls Sie kürzlich Ihre BIOS-Firmware aktualisiert haben, könnte Bluetooth dadurch deaktiviert worden sein. Überprüfen Sie Ihr BIOS und kontrollieren Sie, ob Bluetooth deaktiviert wurde. Wenn ja, schalten Sie es wieder ein.
Falls Sie es nicht erneut aktivieren können, ist es unter Umständen erforderlich, dass Sie zu einer älteren Version Ihrer BIOS-Firmware zurückkehren.