Az Andrew Mason által 2008-ban elindított Groupon egy amerikai e-kereskedelmi globális platform, ahol szolgáltatásokhoz juthat, és pénzt takaríthat meg digitális kuponok segítségével. A cég 2011 elején került a címlapokra, mivel a Groupon egyesült államokbeli havi bevétele 11 millió dollárról 89 millió dollárra nőtt. A Groupon-fiók lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba lépjenek a helyi kereskedőkkel szolgáltatásokon, helyi eseményeken, kirándulásokon vagy egyéb tevékenységeken keresztül. Ma áttekintünk néhány gyakori kérdést a Groupon-fiók megszüntetésével és a Groupon vásárlás utáni törlésével kapcsolatban. Ha valaki tippeket keres ugyanerre vonatkozóan, akkor bemutatjuk ezt az útmutatót, amely törli ezeket a lekérdezéseket, és megtanítja, hogyan törölheti véglegesen Groupon-fiókomat, és ha törölheti a Groupon-véleményemet.
Tartalomjegyzék
Hogyan lehet megszüntetni a Groupon fiókot
Olvasson tovább, hogy megtalálja azokat a lépéseket, amelyek elmagyarázzák, hogyan kell megszüntetni a Groupon-fiókot, és hogy törölheti-e a Groupon-véleményemet részletesen, hasznos illusztrációkkal a jobb megértés érdekében.
Törölhetem a Groupon véleményét?
Igen, felhasználóként a jobb felső sarokban található Saját cuccok részben találja meg véleményét. A legördülő menüből válassza a Saját csoportok lehetőséget. Itt megtalálja a megvásárolt kuponokat és mindegyikről írt véleményét.
Felszámít a Groupon havi díjat?
Igen, a Groupon-felhasználók havonta mindössze 4,99 dollárért érhetik el a Groupon Select havi előfizetését. Ez a program további jutalmakat is tartalmaz, például extra kedvezményeket a Neighborhood és a Getaways szolgáltatásban.
Lemondhatja a Groupont a vásárlás után?
Igen, lemondhatja Grouponját, ha a Helyi ajánlatok, a Groupon Getaways vagy a Groupon live alá tartozik. Míg a helyi ajánlatokat a vásárlást követő 3 napon belül vissza lehet téríteni, az élőben nem a vásárlás befejezése után visszatérítjük. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan törölheti a Groupon-fiókot.
Megtagadhatja a Groupon a visszatérítést?
Bizonyos esetekben igen. A Groupon fenntartja a jogot, hogy megtagadja a visszatérítést, és ez a rendelés kategóriájától függ. Helyi ajánlatok esetén, ha a visszaküldés határideje lejárt (általában 3 nap), nem kaphat visszatérítést. Továbbá a Groupon live esetében, mivel páros alapú vásárlásról van szó, az egyetlen helyzet, amikor visszatérítést kaphat, az az, hogy mikor/ha az esemény elmarad; egyébként nem.
Miért nem tudom lemondani a Grouponomat?
Ennek oka lehet az alábbi néhány eset egyike:
- Elmulasztotta a Groupon lemondásának határidejét
- Megrendelését már feldolgoztuk a szállításhoz.
- Az Ön vásárlása végső eladási ügylet volt.
Mi történik, ha egy Groupon üzlet bezár?
Amikor felkeresi a Groupont, láthatja a kedvezményeket bármely keresett területről, valamint a közeli akciókat. Számítógépen, telefonon vagy táblagépen használhatja a Groupont. Az utasításokat elküldjük minden olyan vásárlónak, aki még nem váltotta be utalványát, amikor az eladó üzlete bezár. Általában mindenki azonnal visszakapja a pénzét, de az ajánlat ritkán tart egy kicsit tovább az üzlet végleg bezárásáig. Ésszerű visszatérítést kaphat automatikusan mindenki, aki nem váltott be egy vállalkozás bezárásakor.
Hogyan mondhatom le a Groupon-előfizetésemet?
Ha szeretné lemondani Groupon előfizetését vagy tagságát a számítógépéről, ezt a következő lépések végrehajtásával teheti meg:
1. Látogassa meg a Groupon weboldal a böngészőjében.
Megjegyzés: Mindenképpen jelentkezzen be fiókjába.
2. Kattintson a Saját cuccok > Groupon Select elemre.
3. Görgessen le, és kattintson a Tagság törlése gombra.
4. A következő oldalon kattintson ismét a Tagság törlése gombra a művelet megerősítéséhez.
Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan törölheti a Groupon-fiókot.
Hogyan mondhatom le a Grouponomat?
A Groupon vásárlás utáni lemondásához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Groupon alkalmazást Android vagy iOS eszköz.
2. Érintse meg a Saját cuccok fület az alsó sávban.
3. Ezután húzza lefelé az ujját, és érintse meg az Ügyfélszolgálat elemet.
4. Válassza ki a törölni kívánt csoportot.
5A. Ha jogosult az önkiszolgálásra, érintse meg a Megrendelés törlése opciót.
5B. Ha nem jogosult önkiszolgálásra, érintse meg alul a Csevegés widgetet vagy az E-mail üzenetet.
Megjegyzés: Ha a mobilalkalmazást használja, válassza ki magát a rendelést, amelyet törölni szeretne. Vannak, akik gyakran összetévesztik a Részletek megtekintése opciót az utalványok megtekintéseként.
Előfordulhat, hogy néhányszor meg kell erősítenie a választását. Az önkiszolgáló opción keresztül a Groupon lemondását követően a vásárlás után lemondhatja. Groupon áruk esetében a Groupon visszatérítési kérelme nem lehetséges, mivel magát a tételt kell visszaküldenie, kivéve, ha a vásárlás még folyamatban van a szállításhoz.
Hogyan lehet megszüntetni a Groupon fiókot?
Lemondhatja fiókját, ha úgy dönt, hogy nem használja a Groupont. Sajnos erre nincs gyors mód. Fel kell vennie a kapcsolatot a Groupon ügyfélszolgálatával a következőn keresztül Groupon ügyfélszolgálat oldalon vagy keresztül Groupon Chat támogatás. Adja meg a fióktörlési kérelmet a képviselőknek, és adja meg az általuk kért adatokat.
Hogyan mondható le a Groupon Trade In?
Néhány Groupont becserélhet Groupon Bucksra, ha úgy dönt, hogy körülnéz a Grouponok megvásárlása után. Velük új üzletekre és szolgáltatásokra kereskedhet termékekkel. Megrendelési listája tartalmazza a Trade In Voucher opciót. Tehát a trade-in kezdeményezéséhez új ügyletet kell választania, miután a Trade in Voucher opciót választotta; ellenkező esetben az eredeti Groupon blokkolva lesz, amíg be nem zárják a kereskedési ablakot. Az alábbiakban bemutatjuk a Groupon Trade In visszavonásának lépéseit:
1. Indítsa el a Groupon alkalmazást egy iOS eszközt, és érintse meg a Saját cuccok lapot.
2. Lapozzon lefelé, és érintse meg az Ügyfélszolgálat > kívánt Groupon Trade In elemet.
3A. Ha jogosult az önkiszolgálásra, érintse meg a Megrendelés törlése opciót.
3B. Ha nem jogosult önkiszolgálásra, érintse meg alul a Csevegés widgetet vagy az E-mail üzenetet.
Az alábbiakban megtudhatja, hogyan törölheti véglegesen vagy törölheti a Groupon-fiókot.
Hogyan törölhetem végleg a Groupon fiókomat?
A Groupon nagy segítséget jelent azoknak az ügyfeleknek, akik konkrét ajánlatot keresnek, de még inkább azoknak kisvállalkozások, amelyek nagy elkötelezettséget és bőséges profitot tapasztaltak. Az induláskor kiszolgált valamennyi piacon a vállalat minden nap egy Groupont kínált. A fogyasztók az interneten vagy mobilon keresztül kereshetnek és böngészhetnek az ajánlatok között, és feliratkozhatnak arra, hogy e-maileket kapjanak az őket érdeklő kedvezményekről a tetszéseik alapján, ellentétben a kereskedelmi hirdetésekkel, ahol az eladóknak egyszeri díjat kell fizetniük a csatlakozásért.
Még az általunk említett előnyök ellenére is elmondhatja, hogy véglegesen törölni szeretném Groupon-fiókomat. Kövesse a következő lépéseket egymás után:
1. Navigáljon a Groupon weboldal a böngészőjében.
Megjegyzés: Mindenképpen jelentkezzen be fiókjába.
2. A kezdőképernyőn válassza a Súgó lehetőséget, és keressen a Fiók törlése elemre.
3. Kattintson az Élő csevegés fülre. Megjelenik egy üzenetküldő támogatási csevegés.
4. Miután megadta fióktörlési kérelmét, a rendszer kijelöl egy ügynököt, aki végigvezeti Önt a következő lépéseken.
***
Reméljük, hogy megtanulta, hogyan törölheti a Groupon-fiókot, és hogy törölhetem-e a Groupon-véleményemet. Kérdéseivel és javaslataival nyugodtan forduljon hozzánk az alábbi megjegyzések részben. Azt is tudassa velünk, hogy miről szeretne tudni legközelebb.