Hogyan lehet megállítani a Facebook megjegyzések szűrését

Az elmúlt néhány hónapban a Facebook olyan algoritmusokat fejlesztett ki, amelyek automatikusan szűrik a bejegyzésekhez fűzött megjegyzéseket, hogy javítsák a hiteles beszélgetéseket. Ez egy viszonylag új funkció, amely egy szélesebb keretrendszer, az úgynevezett megjegyzés-rangsor része.

A Facebook azzal érvel, hogy a megjegyzések szűrésének célja a spam és más nem kívánt válaszok kiszűrése a „gazember” felhasználóktól. Ez azonban vitatott kérdésnek bizonyult. Egyesek úgy tekintenek rá, mint arra, hogy egyszerre játsszák a bírót és az esküdtszéket, és inkább az összes megjegyzést időrendi sorrendben nézik meg anélkül, hogy valamilyen véletlenszerű algoritmus eldöntené, mi a fontos és mi nem.

Ha szeretné megakadályozni, hogy a Facebook szűrje a megjegyzéseket személyes profiljában, üzleti oldalában vagy kedvenc csoportjában, néhány lépésben megteheti.

Ebben a bejegyzésben megmutatjuk, hogyan kell ezt csinálni.

Megakadályozhatod a Facebookon a megjegyzések szűrését?

Egy olyan korszakban, amikor a véleménynyilvánítás szabadsága került a középpontba, a Facebook és más közösségi média platformok nagy tömegeket ütöttek meg a világ minden tájáról. Ennek az az oka, hogy létrehozhat egy fiókot, és percek alatt megoszthatja gondolatait családjával, barátaival vagy ügyfeleivel. Nem csoda, hogy már több mint 2 milliárd aktív felhasználó van a Facebookon.

A legtöbb ember betartja a Facebook közösségi szabványait és fiókhasználati szabályzatát, de vannak, akik nem. A Facebook azzal érvel, hogy néhány ember egyszerűen nem hajlandó másokat illedelmesen, udvariasan és tisztelettel elkötelezni. Ez késztette egy megjegyzés-rangsor létrehozását.

Bár a rendszert összetett, háttérben működő algoritmusok vezérlik, az eredmények a következőkben foglalhatók össze:

• A legmagasabb elköteleződési arányú megjegyzések jelennek meg először.
• A bejegyzéshez nem kapcsolódó válaszok hátrébb kerülnek.
• A sértő megjegyzéseket a rendszer vagy visszaszorítja, vagy törli a platformról.

Minden pozitívuma ellenére a megjegyzésszűrésnek megvolt a maga része a kritikáknak. Egyesek az eltérő hangok elhallgattatására tett kísérletnek tekintik. Mások számára, különösen a vállalkozások számára, megtagadja tőlük a lehetőséget, hogy alternatív perspektívákat és ötleteket tekintsenek meg, amelyek segíthetnének termékeik fejlesztésében.

A legjobb dolog az, hogy nem kell a megjegyzések rangsorolását használni. Kikapcsolhatja, és megtekintheti a megjegyzések teljes, hígítatlan listáját, bármilyen ellentmondásosak is legyenek.

Lássuk, hogyan tudod megtenni.

Hogyan lehet megakadályozni, hogy a Facebook szűrje a megjegyzéseket egy Facebook-oldalon

Tegyük fel, hogy Ön egy Facebook-oldal adminisztrátora. Ebben az esetben a megjegyzésszűrés segíthet egy rendezettebb oldal létrehozásában, elkerülheti a spamküldőket, és előnyben részesítheti az értelmes elköteleződést, amely hozzáadott értéket jelent vállalkozása és ügyfelei számára. Ezenkívül megvédheti márkája hitelességét azáltal, hogy eltávolítja a kellemetlen vagy negatív nézeteket, amelyek elvonhatják a közönség figyelmét.

A megjegyzésszűrés azonban akadályozhatja a termék vagy szolgáltatás javítására irányuló törekvését is. Arra kényszerítheti Önt, hogy akaratlanul is megtagadja az ígéretét, hogy mindig meghallgatja ügyfeleit, és teljesíti kéréseit.

Szerencsére néhány lépésben kikapcsolhatja.

Ha asztali számítógépet használ:

Nyissa meg Facebook oldalát, és kattintson a bal alsó sarokban található „Beállítások” elemre. Ennek meg kell jelennie az oldalbeállítások szakaszban, amely lehetővé teszi az üzenetküldéstől és az oldal szerepköreitől a hirdetési korlátozásokig és a keresztküldésig bármit módosítani.

Kattintson az „Általános” elemre.

Törölje a jelölést a „Trágárság szűrő” melletti négyzetből, majd kattintson a „Változások mentése” gombra.

Ezután kattintson az „Oldalmoderálás” elemre, töröljön minden olyan szót vagy kifejezést, amelyet már nem szeretne, hogy a Facebook algoritmusa elrejtse, majd mentse a módosításokat.

Ha a Facebook mobilalkalmazást használod:

Navigáljon az oldalára, és érintse meg a fogaskerék ikont a jobb felső sarokban a beállítások rész megnyitásához.

Érintse meg az „Általános” elemet.

Görgessen le, és érintse meg a „Tartalom moderálása” lehetőséget.

Győződjön meg arról, hogy a „Trágárság szűrő” beállítása „Ki”.

Az „Oldalmoderálás” részben töröljön minden olyan szót vagy kifejezést, amelyet nem szeretne, hogy a Facebook algoritmusa elrejtse, majd mentse a módosításokat.

Ha megteszi ezeket a lépéseket, megnyitja az oldalt az összes felhasználó számára, beleértve azokat is, akik esetleg sértő nyelvezetet használnak. Egy ilyen lépésben az a jó, hogy képes lesz azonosítani azokat a kritikus problémákat, amelyek javíthatják vállalkozását, még akkor is, ha az ügyfelek által használt szavak vagy kifejezések nem megfelelőek.

Hogyan lehet megakadályozni, hogy a Facebook szűrje a megjegyzéseket a személyes profilon

A megjegyzésszűrés nem csak a Facebook-oldalakon érhető el; személyes, de népszerű profilokhoz is aktiválva van. Ha sikerült követőket vonzania és növelnie közönségét, a Facebook kiszűrhet néhány megjegyzést, ha trágár vagy nem megfelelő nyelvezetet használnak.

De ennek következményei vannak. Előfordulhat például, hogy megakadályozza márkája növekedését, mert egyes felhasználók úgy dönthetnek, hogy elhagyják, ha rájönnek, hogy nem hallják a hangjukat. Ezenkívül csökken a felhasználói elköteleződés aránya a falon. Ez megtagadhatja az elérés lehetőségét, és kihasználhatja a Facebook algoritmusait, amelyek automatikusan növelik a népszerű bejegyzések láthatóságát.

Szerencsére a megjegyzésszűrés kikapcsolása a személyes profilokon egyszerű.

Ha asztali számítógépet használ:

Kattintson a lefelé mutató nyílra a jobb felső sarokban.

A legördülő menüből válassza a „Beállítások és adatvédelem” lehetőséget.

Kattintson a „Beállítások” elemre.

Kattintson a „Nyilvános bejegyzések” elemre.

Győződjön meg arról, hogy a „Megjegyzés rangsorolása” ki van kapcsolva.

Ha a Facebookot mobileszközön futtatod:

Érintse meg a három vízszintes vonalat a jobb felső sarokban.

Koppintson a „Beállítások és adatvédelem” elemre.

Érintse meg a „Beállítások” elemet.

Válassza a „Követők és nyilvános tartalom” lehetőséget.

Kapcsolja a „Megjegyzés rangsorolását” „Ki” állásba.

Ha a megjegyzések rangsorolása ki van kapcsolva, a nyilvános bejegyzésekre adott válaszok időrendi sorrendben jelennek meg. Minden megjegyzés látható lesz, beleértve az esetleges spamet is.

Hogyan lehet megakadályozni, hogy a Facebook felhasználóként szűrje a megjegyzéseket

Ha nem szeretné, hogy a Facebook rangsorolja vagy szűrje a megjegyzéseket kedvenc Facebook-oldalán, népszerű profiljában vagy csoportjában, ezeket a korlátozásokat csak bejegyzésenként távolíthatja el. Más szóval, le kell tiltania a megjegyzések szűrését a hírfolyamodban megjelenő minden bejegyzésnél. Ez időigényes lehet, de lehetővé teszi, hogy megtekinthesse az összes megjegyzést, amelyet a bejegyzés vonzott, és jobban felmérheti az elköteleződési arányt.

Íme, hogyan kell csinálni:

Navigáljon a kívánt bejegyzéshez.

Kattintson arra a fülre, amelyen megjelenik a bejegyzéshez érkezett megjegyzések száma.

Kattintson a lefelé mutató nyílra a bejegyzés jobb alsó sarkában, közvetlenül a „Megosztás” gomb alatt. Ezzel megnyílik a megjegyzések rangsorolása legördülő menü, amely automatikusan a „Legrelevánsabb” értékre van állítva.

Kattintson az „Összes megjegyzés” elemre.

És ez az. Mostantól minden hozzászólás időrendi sorrendben jelenik meg a bejegyzés alatt.

Bővítse elérhetőségét

A Facebook egy hatékony közösségimédia-platform, amely segítheti vállalkozása növekedését. Ennek ellenére a megjegyzésszűrő eszközei korlátozhatják az elérést, és megakadályozhatják, hogy minden olyan felhasználót bevonjon, aki érdeklődést mutat a márkája iránt, még akkor is, ha nem tűnik boldognak vagy elégedettnek.

A szűrt megjegyzések nem mindig rosszak. Egy elégedetlen ügyfél reagálhat „a pillanat hevében”, és alkalmazhat nem megfelelő szavakat, de ez nem jelenti azt, hogy nem érdemli meg, hogy meghallgassák. Az ilyen megjegyzések határozott, de udvarias és tiszteletteljes megtekintése és megválaszolása azt az üzenetet küldi, hogy figyel, és nyitott az alternatív nézetekre.

Még ha a tiéd csak egy személyes profil, amely kevéssé összpontosít az üzleti életre vagy a marketingre, a szűretlen megjegyzéslista révén közönséged értékesnek és megbecsültnek érzi magát. Felhasználóként a rejtett megjegyzések feloldása bővítheti tudását, és arra késztetheti, hogy a problémákat különböző nézőpontokból közelítse meg.

Működtet népszerű oldalt vagy profilt a Facebookon? Mi a véleménye a Facebook azon döntéséről, hogy kiszűr bizonyos megjegyzéseket?

Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.