Azt veszi észre, hogy munkaidőben görget a közösségi médiában, vagy személyes e-mailekre válaszol?
Nos, nem biztos, hogy tudatában vagy annak, hogy tudtán kívül a „kiberloafolást” gyakorolja, ezt a kifejezést a vállalati világ az elmúlt években alkotta meg.
Egyszerűen fogalmazva a cyberloafing az, amikor egy alkalmazott a munkahelyén nem munkahelyi okokból használja az internetkapcsolatot.
Ez magában foglalja a közösségi médiában való görgetést, a YouTube-videók nézését, a Buzzfeed-kvízek kitöltését, a tételek online megrendelését vagy akár a személyes e-mailekre való válaszolást.
Míg sokan azzal érvelnek, hogy ezt gyakran szünetekben végzik, vagy amikor kimerültek egy bizonyos feladattól, amit rábíztak, sok munkáltató másképp gondolja.
A cyberloafolást gyakran milliárd dolláros mulatságnak tekintik, amelynek ismét megvannak a maga előnyei és hátrányai, attól függően, hogy kinek a szemszögéből látjuk.
Tartalomjegyzék
A Cyberloafing felemelkedése az elmúlt években
A világ egy globális falu, mindez az internet megjelenésének köszönhető. Ritkán találunk olyat, ami internet nélkül is működtethető.
Mivel szinte minden elérhető az interneten, ma már elterjedt tendencia, hogy szörföljön a neten, ha valamire vágyik. Legyen szó szocializációról, új információk kereséséről, utazásának lefoglalásáról stb., stb.
Ez az egyik fő oka annak, hogy az elmúlt években megnövekedett az internetes lopás. Ezzel együtt a vírus kitörése és a járványkultúra megjelenése megváltoztatta azt, ahogyan a mindennapi munkánkat felfogjuk és gyakoroljuk.
Az emberek manapság a szokásosnál is többet interneteznek, mivel nincs senki, aki felügyelje, mit csinálnak, miközben otthonról dolgoznak.
Emellett a továbbképzés, az internetfüggőség, a késztetés, hogy mindent közzétegyenek a közösségi médiában, és a google-ban apróbb dolgokra való keresése szintén a kiberlopás növekedéséhez vezetett.
A Cyberloafing mögött meghúzódó okok
A fenti kérdésre adott válasz tisztán szubjektív. Vannak azonban gyakori okok, amelyek a munkahelyi internetes lopáshoz vezetnek. Vessünk egy pillantást rájuk:
#1. A lelki egészség megszakad
Az alkalmazottak egyik leggyakoribb indoka az, hogy időnként szünetet kell tartaniuk a munkában, hogy felfrissítsék elméjüket.
Olvassa el még: 7 legjobb hangulatkövető eszköz életminőségének javítására
#2. Versenyképes feladatok
A nehéz feladatok gyakran sok szellemi erőfeszítést igényelnek az alkalmazottaktól, a rövid szünetek pedig a dolgozók termelékenységének növekedését mutatják, mivel csökkenti a kiégést és a stresszt.
#3. Nem illetékes szerep
Ha egy alkalmazott olyan feladatot és szerepet kap, amely nem jelent elég kihívást számára, fennáll annak a lehetősége, hogy a feladatokat egy későbbi időre eltolja, és a munkaidő felét nem munkával kapcsolatos interneten tölti. tevékenység.
#4. Unalom
Az alkalmazottak gyakran tapasztalnak unalmat ugyanazon hétköznapi tevékenységek miatt a munkahelyükön. Ez arra késztetheti őket, hogy a munkán kívül bármit is tegyenek, hogy lefoglalják őket.
Természetes, hogy a hangsúlyt valami szórakoztató dologra terelni természetes válasz az unalomra.
#5. internet függőség
Az internet talán legnagyobb hátulütője, hogy a hatalmas lehetőségek miatt sok ember rabja lesz.
Ezenkívül a közösségi média nagy nyomást gyakorolhat a társakra, és hogy ezzel lépést tartson, sok alkalmazott hajlamos a „tekercs” életére, hogy elégedettséget és jóváhagyást szerezzen követőitől.
Ez a gyakorlat függőséget okozhat, és hatással lehet a munkahely termelékenységére is.
#6. Cserépszavazás
Az osztracizmus a „társadalomból vagy csoportból való kirekesztést” jelenti, az alkalmazottak az interneten és a közösségi médiában keresnek menedéket, amikor kirekesztettnek és magányosnak érzik magukat a munkahelyükön csapattagjaiktól vagy társaiktól.
#7. Képzésfejlesztés
Kézzelfogható pozitívum, hogy mostanra sok alkalmazott vesz részt olyan online előadásokon, amelyeket olyan vezető cégek kínálnak, mint a LinkedIn, az Udemy, a Coursera és még sok más.
A Cyberloafing hátrányai egy szervezet számára
A Nevadai Egyetem kutatói szerint a vállalati világ évente 85 milliárd dollár veszteséggel néz szembe a kiberlopás miatti időveszteség miatt. Úgy tartják, hogy ez az egyik legnagyobb ok a munkahelyi termelékenység csökkenésére.
Ellenőrzés nélkül a cyberloafing is sok időt emészt fel a munkavállalótól, így kevesebb idő marad a kezében, hogy a rájuk bízott feladatokat a megszabott időn belül elvégezzék.
Néhány további jelentős hátrány, amely hatással lehet vállalkozására:
- Adat- és adatvédelmi jogsértések
- Rosszindulatú programok és vírusok bevitele a vállalati rendszerekbe
- Elfojtott sávszélesség
- Munka hatékonyságának hiánya
- Halogatás
- Reagálás hiánya munkaidőben
- Felnőtteknek szánt webhelyek használata munkahelyen
- Adatszivárgás
- Személyazonosság-lopások
Felhívva a figyelmet a statisztikákra, a millenniumiak és a Z generáció 36%-a naponta több mint 2 órát tölt az internet használatával személyes igényeinek kielégítésére. Ez azt jelenti, hogy ha fiatalabb korcsoportba tartozó alkalmazottai vannak, nagyobb a kiberlopás lehetősége.
Hogyan állapítható meg, hogy egy alkalmazott cyberloaf-e?
Nincs egyértelmű módja annak, hogy azonosítsa, ha alkalmazottai cyberloafolást folytatnak, de az alábbi okok némelyike utalhat rá:
- Nem adják be időben a munkájukat
- Az ügyfelek kérdései hosszú ideig megválaszolatlanok maradnak
- Alkalmazottja folyamatosan ellenőrzi telefonját az értekezletek során
- Elzavartak a munkában
Továbbá, ha az alkalmazottak munkaidőben frissítést tesznek közzé a közösségi médiában, ez egy másik jelzés lehet.
Tippek a cyberloafing kezeléséhez
Munkaadóként az egyik legfontosabb dolog, amit észben kell tartanod, az az, hogy a probléma gyökeréhez kell jutnod, ahelyett, hogy csak felszíni szinten foglalkoznál vele.
Véleményem szerint elengedhetetlen annak azonosítása és kiderítése, hogy az alkalmazottak miért fordulnak a munkahelyi kiberlopás felé.
Ennek a gyakorlatnak az a célja, hogy bemutassa, hogy Ön „Pro Munkaadó” vagy, és semmilyen szinten nem áll szemben velük. Ez segít abban, hogy nagyon barátságos és békés módon kezelje a problémát.
Támogatásukra is számíthat az asztalra helyezett megoldásokhoz. Visszatérve a problémára, íme 3 nagyszerű módszer, amelyet a kiberlopás kezelésére használhat.
#1. Határozza meg a házirendeket
Javasoljuk, hogy végezzen felmérést a mérőpálcával, hogy azonosítsa és megértse a cyberloafing mögött meghúzódó fő okokat. A jelentés alapján házirend-tervezeteket készíthet a munkahelyén személyes használatra szánt internethasználatról.
Tudassa alkalmazottaival, hogy mikor, hol és milyen dolgok megengedettek munkaidőben. Tanítsa meg alkalmazottait, és magyarázza el a szervezet e lépésének okát.
Ez segít növelni a politika elfogadási arányát.
#2. Szervezeti szankciók
Nagyon fontos, hogy alapszabályokat határozzon meg az alkalmazottakkal, és tudatja velük elvárásait. Világosan meg kell határoznia, hogy mely közösségi oldalak tartózkodnak a használattól, és miért fontos a szabályok betartása.
Igénytől függően tájékoztassa alkalmazottait a szabályok megszegésének következményeiről.
#3. Monitoring szoftver
A piacon számos szoftver áll rendelkezésre, amelyek segítségével nyomon követheti alkalmazottai tevékenységét. Segít a feladatok kiosztásában és a termelékenység növelésében, különösen akkor, ha az alkalmazottak távoli környezetben dolgoznak.
Letöltheti az egyes alkalmazottakról szóló részletes jelentéseket, és azonosíthatja a hiányosságokat, ha vannak. A legtöbb megoldás sokkal többet kínál, amelyeket ebben a bejegyzésben részletesebben tárgyalunk.
Most, hogy tisztában vagyunk azzal, hogy pontosan mi is az a cyberloafing, és hogyan kell kezelni, nézzünk meg néhányat a legjobb eszközök közül, amelyek segítségével zökkenőmentesen megelőzheti, és minden alkalmazottat kordában tarthat.
HubStaff
A több mint 500 000 vállalkozás által megbízott HubStaff egy időkövető eszköz, amely számos olyan funkcióval rendelkezik, amelyek lehetővé teszik az egyszerű megfigyelést és a csapatok hatékony kezelését.
Az eszköz számos csodálatos funkciója közül néhány a következőket tartalmazza:
- Valós idejű képernyőképek az alkalmazottak tevékenységeiről
- URL követés
- Az alkalmazottak termelékenysége
- GPS nyomkövetés
- Munka menedzsment
- Projektkövető
- Időóra alkalmazás
- Több mint 30 integrált alkalmazás a munkahelyen
Ezenkívül az eszköz segítségével nyomon követheti az alkalmazottak bérszámfejtését, ütemezését, számláit és az alkalmazottak termelékenységét. Egyetlen irányítópultról mindent megtekinthet és kezelhet a kényelmesebbé tétel érdekében.
DeskTime
A DeskTime egy nagyszerű nyomkövetési megoldás az alkalmazottak és a szabadúszók számára, és azt állítja, hogy 30%-os termelékenységnövekedést biztosít, ha a végső időkövető eszközt használja.
A DeskTime megbízható a piacon:
- Dokumentum címének követése
- Pomodoro időzítő
- Költségszámítás
- Műszaki ütemezés
- Privát idő opció
- Offline időkövetés
A többi eszközhöz hasonlóan képernyőképeket és URL-követést is kínál az asztali és mobilalkalmazáson keresztül. Ütemezhet egy élő, személyes bemutatót, és választhat egy ingyenes próbaverziót, mielőtt elkötelezi magát a fizetős verzió mellett.
Idő doktor
A Time Doctor alkalmazottbarát, és motiválja a csapatot, hogy túllépjen a kötelességükön azáltal, hogy betekintést nyújt a termelékenységbe.
Ennek az eszköznek az a célja, hogy segítse a vezetőket azáltal, hogy tájékoztatja őket arról, hogy a csapatnak hol van szüksége segítségre egy adott feladatban/projektben. Alkalmazottai emellett megtekinthetik a statisztikákat, amelyek segítik őket a napi működésük javításában, egy pozitívabb időzítéssel.
Nevezetesen: több mint 60 alkalmazásintegrációt, GDPR- és HIPAA-megfelelőséget, 24 órás többnyelvű ügyfélszolgálatot, 99%-os rendelkezésre állási időt, egyéni felhasználói szerepköröket és engedélybeállításokat biztosít.
Összességében ez az eszköz segít a távoli, hibrid és kiszervezett munkakörnyezetek lefedésében, mint egy profi.
RescueTime
A RescueTime nem ok nélkül elnyerte a PC Mag Editor’s Choice kategóriáját, hatalmas 5 csillagos minősítéssel.
Ez a nagyszerű eszköz megmenti alkalmazottait a halogatástól a következő trükkök segítségével:
- Személyre szabott fókuszcélt hoz létre – csak nekik
- Okos coachingot biztosít számukra, hogy a pályán tartsák őket
- Segít nekik egy „Fókusz munkamenetet” elindítani, amely ideiglenesen blokkolja azokat a webhelyeket, amelyek hatással vannak rájuk
- Betekintést nyújt abba, hogy mely alkalmazások vonják el őket a munkától
- Az alkalmazottak használhatják az automatikus figyelemelterelő és időkorlátozó funkciót is
A lista itt még nem ér véget, alkalmazottai borotvaéles fókuszt érhetnek el, ha megértik napi jelentéseiket az irányítópultról.
Több mint 2 millió felhasználóval és 14 éves üzleti tevékenységgel azt mondom, hogy valóban ki kell próbálnia a RescueTime-ot, hogy visszavegye az irányítást a munkahelye felett.
Toggl
A Toggl valószínűleg az egyik legjobb és legszélesebb körben használt eszköz az alkalmazottak teljesítményének növelésére. Ne higgy nekem? Kérdezze meg az Amazont, az Ogilvy-t, az Uber-t, a LinkedIn-t és sok más olyan céget, amelyek rendszeresen használják a Toggl-t, hogy segítsenek alkalmazottaiknak a napi munkájuk javításában.
Javíthatja alkalmazottai elszámoltathatóságát, rögzítheti a számlázható órákat, és biztosíthatja a projekt határidőinek betartását anélkül, hogy az alkalmazottak kiégettnek éreznék magukat.
Ez az eszköz rendkívül könnyen és intuitív módon használható, ami tovább növeli a kedveltségét.
A legutóbbi frissítések közé tartozik továbbá a hatékony munkabeosztás és a felvételi folyamat egyszerűsítésére és automatizálására szolgáló rendszer létrehozása, amely segít a szűrésben, az értékelésekben és a jelöltek szűrésében.
Szerző megjegyzése
Míg a legtöbb munkaadó előnyben részesíti a kiberlopás kezelésére szolgáló eszközöket, azt is fontos tudni, hogy vékony a határvonal az egészséges lelki szünet és a halogatás között, és ezt a kettőt időnként félre lehet ítélni.
A fent említett eszközök többsége képes képernyőképeket készíteni, és időről időre helyeket gyűjteni az adatok nyomon követéséhez.
Ez negatív tevékenységként fogható fel, és az alkalmazottak bizalmába és mindennapi életébe való behatolás. Pontosan ezért nagyon fontos, hogy folyamatosan tájékoztassa alkalmazottait ezekről az eszközökről, és tájékoztassa a nyomon követett tevékenységeket.
Munkáltatóként az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy az alkalmazottak elégedettek legyenek a munkájukban, és teljes mértékben tisztában legyenek azzal, hogy mire jelentkeztek.
Ettől eltekintve, a fenti eszközök fenomenális munkát végeznek az internetes lopás megakadályozásában, és visszaadják Önnek azt a termelékenységet, amelyet szeret a munkahelyén.
Ezután nézze meg ezeket a csodálatos munkavállalói ajándékozási platformokat, hogy boldog munkahelyet tartson fenn.