A telefon nem fogad szöveges üzeneteket – Javítás

Ha szöveges üzenetet küldünk, de nem kapunk választ, az olyan, mint egy egyirányú beszélgetés. Ha személyes üzenetet küld valakinek, és nem kap választ, az szerencsétlen félreértéshez, elmulasztott üzlethez vagy egy fontos kérdésre való válasz elmaradásához vezethet.

De nem emberi hiba, hanem a telefonban lehet a probléma. Számos oka lehet annak, hogy okostelefonja nem fogadja az üzeneteket. A jó hír azonban az, hogy számos dolgot megtehet a probléma megoldása érdekében. Olvassa tovább ezt a cikket, hogy megtudja, hogyan oldhatja meg a problémát, mielőtt egy technikai kellemetlenség katasztrófává válna.

Hogyan javítsunk ki egy iPhone-t, amely nem fogad szöveges üzeneteket

A technológia lehetővé teszi, hogy néhány másodperc alatt üzeneteket küldjünk a világ bármely pontjára. Világszerte 5-6 milliárd szöveget küldenek naponta. Csak az Egyesült Államokban az amerikaiak 81%-a használ szöveges üzeneteket személyes, társadalmi és üzleti célokra.

Így valószínűleg olyan gyakran használja iPhone üzenetküldő alkalmazását, ahányszor ténylegesen hív – ha nem többször. Ez azt jelenti, hogy ismerheti a szöveges üzenet küldéséhez szükséges három kulcsfontosságú összetevőt: az eszközt, az alkalmazást és a hálózatot. Az alábbi összetevők közül egy vagy több esetén előfordulhatnak problémák:

• A készülék nem működik megfelelően
• A hálózat nem fogad vagy nem küld üzeneteket
• Az üzenetküldő alkalmazás hibásan működik

Ha ezek közül bármelyik előfordul, előfordulhat, hogy nem kapja meg a várt üzenetet. Ha nem kap szöveges üzeneteket, próbálja ki az alábbi javaslatok egyikét:

Indítsa újra a készüléket. A probléma egy egyszerű technikai hiba lehet, például egy alkalmazás, amely nem töltődött be megfelelően, vagy a hálózati kapcsolat nem jött létre megfelelően. A telefon újraindítása gyors megoldás lehet.

Ha nem tud szövegeket fogadni, mert képeket vagy videókat tartalmaznak, ellenőrizze, hogy van-e elég hely az eszközön az ilyen nagy fájlok kezelésére. Töröljön minden olyan üzenetet, amelyre nincs szüksége, hogy helyet szabadítson fel.

Győződjön meg arról, hogy szolgáltatója támogatja az SMS- és MMS-üzeneteket.

• Győződjön meg arról, hogy iPhone készüléke üzenetek fogadására van beállítva. Ezt az alábbi lépésekkel teheti meg:
• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  
• Koppintson az Üzenetek, majd a Küldés és fogadás elemre.
  
• Győződjön meg arról, hogy a telefonszáma mellett van egy pipa az „iMessages fogadása” részben.
  

Forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, ha az iPhone továbbra sem kap üzeneteket. Az Apple átfogó hibaelhárítást és támogatást nyújt online és telefonon. További segítségért letöltheti az Apple Support alkalmazást is.

Hogyan javítsunk ki egy iPhone-t, amely nem kap szövegeket senkitől

A készüléke egyáltalán nem fogad üzeneteket senkitől, függetlenül attól, hogy milyen eszközt használ? Sok iPhone-felhasználó megoldotta ezt a problémát az alábbi javítások egyikével:

Állítsa vissza a hálózatot. Az iPhone készülékek beépített hálózati beállítások visszaállítása opcióval vannak felszerelve. Kovesd ezeket a lepeseket:

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

Lépjen az Általános elemre, és koppintson a Visszaállítás elemre.

Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy frissültek-e a szolgáltató beállításai. A helyi szolgáltatók rendszeresen adnak ki frissítéseket. Kövesse az alábbi lépéseket az iPhone készülékére érkező szövegekkel kapcsolatos esetleges interferencia elhárításához.

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.

Lépjen az Általános > Névjegy menüpontra.

Görgessen le a Carrier részhez, és megtalálja a hálózat nevét és a szolgáltató hálózatának aktuális verzióját.

Koppintson a Hálózati szolgáltató vagy a Szolgáltató elemre. Az iPhone a legújabb elérhető verzióra frissül.

Kapcsolja ki, majd újra be a Repülőgép módot. Ez a hálózattal kapcsolatos problémák gyakori javítása. Itt van, hogyan:

Húzza le a Vezérlőközpontot a kezdőképernyő jobb felső sarkából.

Kapcsolja be a Repülőgép módot. Várjon néhány másodpercet, és kapcsolja ki.

Kérjen meg valakit, hogy küldjön Önnek egy SMS-t, hogy ellenőrizze, működik-e ez a javítás.

Az iMessage letiltása és engedélyezése. Ez a javítás hasonló a Repülőgép mód ki- és bekapcsolásához.

Nyissa meg a Beállítások lehetőséget.

Lépjen az Üzenetek elemre, majd használja az iMessage kapcsolót az üzenetek letiltásához.

Várjon néhány másodpercet, és engedélyezze az iMessage alkalmazást.

Tesztelje ezt a javítást úgy, hogy valaki küld egy SMS-t.

Remélhetőleg ezen megoldások egyike megspórolja az Apple Store-ba való utazást, ahol megjavíttathatja vagy kicserélheti eszközét.

Hogyan javítsunk ki egy iPhone-t, amely nem fogad szövegeket egy személytől

Ha nem kap szöveges üzeneteket egy adott személytől, próbálja ki ezeket a javaslatokat.

Ellenőrizze, hogy Wi-Fi- vagy mobiladat-kapcsolattal rendelkező területen tartózkodik-e.

Kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást, és indítsa újra az eszközt.

Tekintse meg, hol fogadhat üzeneteket és hol válaszolhat azokra. Lépjen a Beállítások > Üzenetek > Küldés és fogadás menüpontra.

Tudja meg, hogy ugyanazt az Apple ID-t megosztja-e egy másik eszközzel, amely blokkolhatja üzeneteit. A probléma megoldásához tegye a következőket:

• Teljesen törölje az Apple ID-t megosztó telefont.
• Állítsa be a másik eszközt „új” iPhone-ként az Apple támogatás lépéseit követve.
• Törölje a névjegyet. Győződjön meg arról, hogy az adott partnertől származó teljes üzenetszálat törölte. Adja hozzá újra a névjegyet.

Néha könnyen megoldható az iPhone problémája, ha kihasználja az Apple online támogatását. A lehetséges megoldásokat az Apple támogatási közösségében található kérdések és válaszok között böngészve keresheti. Valószínűleg más iPhone-felhasználók is hasonló problémákkal küzdenek. Számos lehetséges megoldást találhat, köztük egyet is, amely megoldhatja a problémát.

Hogyan javítsunk ki egy Android telefont, amely nem fogad szöveges üzeneteket

Ha Android-eszközt használ, és nem kap szöveges üzeneteket különböző eszközöket használó emberektől, próbálkozzon az alábbi javítások egyikével.

Indítsa újra a telefont. Ez a lépés telepíti a legújabb frissítéseket, amelyekre az üzenetküldő alkalmazásnak szüksége lehet.

Ellenőrizze a recepciót, ahol tartózkodik. Lehet, hogy ki kell mennie a szabadba, hogy jobb jelet kapjon, és elkezdjen üzeneteket fogadni. Érdemes megfontolni egy jelerősítő vásárlását, hogy javítsa a vételt otthonában.

Ellenőrizze azokkal az emberekkel, akik rendszeresen SMS-t küldenek Önnek iPhone-jukról, hogy megtudják, nem használnak-e régi szálat az üzenetek küldéséhez. Kérje meg őket, hogy tiltsák le az iMessage szolgáltatást, vagy küldjenek új szöveget a telefonszámára.

Törölje a gyorsítótárat a szöveges alkalmazásból. Indítsa újra a telefont, és indítsa újra az alkalmazást, hogy megnézze, érkeznek-e üzenetek.

Győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya megfelelően van behelyezve.

Győződjön meg arról, hogy telefonja nincs Repülőgép módban.

Ha a telefon új, előfordulhat, hogy nem rendelkezik vizuális hangpostával. Ha nem kap olvasható szöveges üzeneteket, ellenőrizze a hangposta értesítéseit

Győződjön meg arról, hogy szolgáltatója támogatja az SMS, MMS vagy RCS üzenetküldést.

Hogyan javítsunk ki egy Android-telefont, amely nem fogad szövegeket egy személytől

Előfordulhat, hogy Android-telefonja egy személy kivételével mindenkitől remekül fogad üzeneteket. Ha úgy találja, hogy nem kap üzeneteket egy adott ismerőstől, próbálkozzon a következőkkel:

Erősítse meg, hogy nem véletlenül tiltotta le őket.

Törölje a névjegyet, és adja hozzá újra.

Ellenőrizze, hogy meg kell-e adnia országkódot a számukhoz (például a +1 az egyesült államokbeli számok kódja).

Kérje meg a feladót, hogy győződjön meg arról, hogy az üzenet sikeresen elküldésre került.

Látogassa meg mobilszolgáltatója webhelyét is, hogy megtudja, vannak-e hálózatszintű problémái. A hálózattal kapcsolatos egyes problémák nem nyilvánvalóak a felhasználó számára, de előfordulhatnak, és hatással lehetnek bizonyos funkciókra. A hálózattal kapcsolatos figyelmeztetéseket és frissítéseket megtekintheti a webhelyükön.

Technikai nehézségek vagy kommunikációs kudarcok

A sikeres kommunikáció kétirányú utca. Egy e-mailre adott válasz alkut vagy kapcsolatot köthet vagy megszakíthat. Lehetséges, hogy nem tud arról, hogy nem kap szöveges üzeneteket, amíg valaki meg nem kérdezi, miért nem válaszol. Szerencsére készen áll a segítség és támogatás a probléma megoldásához és a gyors javításhoz.

Észrevetted már, hogy nem kapsz üzeneteket? Meg tudtad oldani a problémát egyedül? Mondja el nekünk tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.