Fix Anmeldung bei Spotify mit korrektem Passwort nicht möglich

Probleme bei der Spotify-Anmeldung beheben: Was tun, wenn das Passwort korrekt ist?

Es kann frustrierend sein, wenn man sich trotz korrekter Passworteingabe nicht bei Spotify anmelden kann. Besonders ärgerlich ist es, wenn die Spotify-App den Zugang plötzlich verweigert. Aber keine Sorge, dieses Problem ist lösbar! Dieser Artikel beleuchtet die Ursachen, die dazu führen, dass die Anmeldung trotz richtigem Passwort fehlschlägt und zeigt Ihnen, wie Sie diese Probleme beheben können.

Mögliche Gründe für Anmeldeprobleme bei Spotify

Hier sind einige der häufigsten Ursachen, die dazu führen können, dass Sie sich nicht bei Spotify anmelden können, obwohl Sie das korrekte Passwort verwenden:

• Falsche Anmeldedaten: Es kann vorkommen, dass Benutzername oder Passwort versehentlich falsch eingegeben werden.
• Hohes Nutzeraufkommen: Wenn viele Personen gleichzeitig versuchen, sich anzumelden, kann es zu Serverüberlastungen kommen.
• Schlechte Netzwerkverbindung: Eine instabile oder langsame Internetverbindung kann Anmeldeprobleme verursachen.
• Anmeldung von einem anderen Standort: Die Nutzung von Spotify an einem ungewohnten Ort kann manchmal zu Komplikationen führen.
• Gerätefehler oder Viren: Malware auf Ihrem Gerät kann die Funktionalität von Spotify beeinträchtigen.
• Deaktiviertes Konto: Wenn Ihr Spotify-Konto aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurde, ist eine Anmeldung nicht möglich.
• Interne Serverprobleme bei Spotify: Technische Schwierigkeiten auf Spotify-Seite können die Anmeldung verhindern.
• Beschädigte Cookies und Cache-Daten: Fehlerhafte Daten im Cache Ihres Geräts können ebenfalls Probleme verursachen.

Lösungsvorschläge bei Anmeldeproblemen

Methode 1: Anmeldedaten überprüfen

Manchmal liegt das Problem an einem einfachen Tippfehler. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort korrekt eingegeben haben. Korrigieren Sie gegebenenfalls Ihre Eingabe und versuchen Sie es erneut.

Methode 2: Spotify-Passwort zurücksetzen

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Passwort korrekt ist oder Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, sollten Sie Ihr Spotify-Passwort zurücksetzen. Hier sind die Schritte dafür:

Option I: Auf dem Mac

1. Besuchen Sie die Spotify Passwort zurücksetzen Seite.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen ein, mit dem Sie sich bei Spotify registriert haben.
3. Klicken Sie auf SENDEN.

Option II: Auf iOS

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite von Spotify auf „Anmelden ohne Passwort“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
3. Klicken Sie auf „Link abrufen“.
4. Spotify sendet Ihnen einen Link per E-Mail, über den Sie sich anmelden können. Klicken Sie auf „GO TO SPOTIFY“ in der E-Mail.

Methode 3: Gerät neu starten

Probleme können durch temporäre Fehler oder Softwarekonflikte auf Ihrem Gerät entstehen. Ein Neustart kann diese beheben und den Arbeitsspeicher Ihres Geräts optimieren. So gehen Sie vor:

Option I: Auf iOS

1. Halten Sie die Lauter- oder Leiser-Taste und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt.
2. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
3. Wischen Sie von links nach rechts über das Power-Symbol, um Ihr iPhone auszuschalten.

1. Warten Sie 60 Sekunden, bis Ihr iPhone vollständig heruntergefahren ist.
2. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone startet nun neu.

Option II: Auf dem Mac

1. Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Neustart“.

Methode 4: Spotify-App neu starten

Schließen Sie die Spotify-App vollständig und starten Sie sie erneut. Dies kann kleinere Störungen beseitigen und das Problem beheben.

Methode 5: Spotify-App aktualisieren

Spotify veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehler beheben und die App-Leistung verbessern. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden:

Option I: Auf iOS

1. Öffnen Sie den App Store.



2. Tippen Sie auf Ihr Kontosymbol in der oberen rechten Ecke.



3. Scrollen Sie zu „App-Updates“ und prüfen Sie, ob ein Update für Spotify verfügbar ist.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Update“, falls verfügbar.

Option II: Auf dem Mac

1. Öffnen Sie die Spotify-App.
2. Klicken Sie oben links auf Ihr Spotify-Profil.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Über Spotify“.
4. Ein Popup zeigt die aktuelle Spotify-Version.



5. Klicken Sie auf „Installieren“, um ein Update zu installieren.

Methode 6: Anmeldung auf einem anderen Gerät versuchen

Versuchen Sie, sich mit Ihren Anmeldedaten auf einem anderen Gerät anzumelden. Wenn dies funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem ursprünglichen Gerät. Gelingt die Anmeldung auch auf einem anderen Gerät nicht, deutet dies auf ein Problem mit Ihrem Spotify-Konto oder der App hin.

Methode 7: Spotify-Cookies und Cache-Daten löschen

Das Löschen von Cookies und Cache-Daten kann helfen, beschädigte Daten zu entfernen:

Option I: Auf iOS

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät.



2. Klicken Sie auf „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ > „Spotify“.



3. Klicken Sie auf „App löschen“.

Option II: Auf dem Mac

1. Öffnen Sie den Finder und klicken Sie auf „Gehe zu“ > „Computer“.



2. Doppelklicken Sie auf „Macintosh HD“ und wählen Sie „Benutzer“.



3. Wählen Sie Ihr Profil und öffnen Sie den Ordner „Library“.
4. Suchen Sie den „Caches“-Ordner und öffnen Sie ihn.
5. Suchen Sie nach „com.spotify.client“.
6. Löschen Sie den Ordner „com.spotify.client“.
7. Ziehen Sie den Ordner in den Papierkorb.

Methode 8: Spotify-App neu installieren

Durch die Neuinstallation werden alle Daten und mögliche Fehlerquellen entfernt. Danach können Sie die App neu installieren.

Option I: Auf dem Mac

1. Gehen Sie zu „Finder“ > „Anwendungen“.



2. Suchen Sie „Spotify“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wählen Sie „In den Papierkorb legen“.
4. Leeren Sie den Papierkorb.
5. Installieren Sie Spotify aus dem App Store neu.

Option II: Auf iOS

1. Halten Sie das Symbol der Spotify-App auf Ihrem Home-Bildschirm gedrückt.
2. Klicken Sie auf „App entfernen“.



3. Tippen Sie auf „App löschen“ > „Löschen“, um Spotify zu deinstallieren.
4. Öffnen Sie den App Store und suchen Sie nach „Spotify“, um es neu zu installieren.

Methode 9: Später erneut anmelden

Versuchen Sie, sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzumelden. In Spitzenzeiten kann es zu Überlastungen kommen, die zu Anmeldeproblemen führen.

So beheben Sie den Spotify-Anmeldefehler 404

Sollte der Fehler 404 auftreten, können folgende Schritte helfen:

Schritt I: Spotify-Server prüfen

Überprüfen Sie, ob Spotify-Server Probleme haben, bevor Sie an Ihren eigenen Einstellungen arbeiten. Ausfälle können durch Wartungsarbeiten oder andere technische Probleme verursacht werden. Dies kann zu Verbindungsfehlern führen.

Sie können die Down-Detector Seite für Spotify nutzen, um zu sehen, ob andere Nutzer ebenfalls Probleme melden.

Schritt II: Spotify-Kundendienst kontaktieren

Der Kundenservice kann Ihnen helfen, falls die genannten Schritte nicht funktionieren. Ein Mitarbeiter hat direkten Zugriff auf Ihr Konto und kann bei der Fehlerbehebung behilflich sein.

***

Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihre Fragen zu Anmeldeproblemen bei Spotify beantwortet. Bleiben Sie gelassen, wenn das Problem auftritt, und versuchen Sie es mit den genannten Lösungsvorschlägen. Wir aktualisieren unsere Seite regelmäßig mit neuen Informationen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie diese im Kommentarbereich hinterlassen.