Umgang mit einem gesperrten Facebook-Konto
Die Sperrung Ihres Facebook-Kontos kann frustrierend sein, besonders wenn Facebook Ihr wichtigstes Kommunikationsmittel ist. Sollte Ihr Konto unerwartet deaktiviert worden sein, gibt es verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um es wiederherzustellen.
Gründe für die Deaktivierung eines Facebook-Kontos
Facebook deaktiviert Konten, wenn sie gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform verstoßen. Konkret kann Ihr Konto aus folgenden Gründen deaktiviert werden:
- Veröffentlichen von Inhalten, die gegen die Facebook-Richtlinien verstoßen.
- Verwendung eines falschen Namens.
- Sich als eine andere Person ausgeben.
- Wiederholtes Fehlverhalten, das gegen die Gemeinschaftsstandards verstößt.
- Kontaktieren anderer Personen zu Zwecken der Belästigung, Werbung oder anderer unzulässiger Handlungen.
Wiederherstellung eines von Facebook deaktivierten Kontos
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie keine der oben genannten Regeln gebrochen haben, können Sie eine Überprüfung beantragen. Hier ist, wie es funktioniert:
1. Besuchen Sie das Facebook-Formular für Kontoeinsprüche und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Facebook wird nach Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihrem vollständigen Namen und einem Ausweis zur Identitätsprüfung fragen. Akzeptiert werden sowohl amtliche als auch nicht-amtliche Ausweisdokumente. Eine Liste der akzeptierten Ausweise finden Sie unter folgendem Link: Liste akzeptierter Ausweise.
2. Nachdem Sie alle Details hochgeladen haben, klicken Sie auf „Senden“, um Ihren Einspruch einzureichen. Facebook wird Ihren Einspruch prüfen und Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto wieder gewähren, falls die Deaktivierung irrtümlich war. Es ist auch möglich, dass Facebook Sie während der Überprüfung für weitere Informationen kontaktiert.
Reaktivierung eines von Ihnen deaktivierten Facebook-Kontos
Wenn Sie Ihr Facebook-Konto selbst deaktiviert oder dauerhaft gelöscht haben, können Sie es innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen. So reaktivieren Sie Ihr Konto:
1. Die Wiederherstellung eines von Ihnen deaktivierten Facebook-Kontos ist so einfach wie die Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten. Gehen Sie auf die Facebook-Website und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Durch die Anmeldung wird Ihr Konto automatisch reaktiviert, falls Sie es nur vorübergehend deaktiviert hatten.
2. Wenn Sie Ihr Konto dauerhaft löschen wollten, müssen Sie die Reaktivierung bestätigen. Auf der Bestätigungsseite wird Ihnen das Datum angezeigt, an dem Ihr Konto gelöscht werden soll. Klicken Sie auf „Löschung abbrechen“, um Ihr Konto zu reaktivieren und wieder Zugriff zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
F: Was geschieht, wenn Facebook Ihr Konto deaktiviert?
Sie können sich nicht mehr in Ihr deaktiviertes Facebook-Konto einloggen. Sie sind von Ihrem Konto ausgeschlossen und können die Facebook-Funktionen nicht mehr nutzen.
F: Wie lange ist ein Facebook-Konto deaktiviert?
Deaktivierte Facebook-Konten bleiben unbefristet deaktiviert, es sei denn, Sie legen Einspruch ein. Reagieren Sie schnell auf Anfragen von Facebook und stellen Sie sicher, dass die Anfragen tatsächlich von Facebook und nicht von Betrügern kommen.
F: Kann Facebook Ihr Konto ohne Grund deaktivieren?
Facebook deaktiviert Konten in der Regel nicht ohne triftigen Grund. Meistens werden Konten deaktiviert, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Sollte Facebook Ihr Konto irrtümlich deaktiviert haben, können Sie die Überprüfung beantragen, um den Zugang wiederzuerlangen.
Wiedergewinnung Ihres deaktivierten Facebook-Kontos
Falls Ihr Facebook-Konto deaktiviert wurde, obwohl Sie sich an die Richtlinien gehalten haben, ist ein Einspruch oft erfolgreich. Wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können Sie ein neues Konto erstellen. Sollte Ihr Konto gehackt worden sein, empfehlen wir, sich mit unseren Anleitungen zur Wiederherstellung gehackter Facebook-Konten zu beschäftigen: Anleitung zur Wiederherstellung gehackter Facebook-Konten.