Számos felhasználó szembesült egy másik alkalmazásprobléma által használt kamerával, amikor a Skype vagy más hasonló alkalmazások kamerájához próbáltak hozzáférni. Ez a probléma a beépített és a külső kamerákon egyaránt előfordul, és a Windows 7, 8.1, 10 és 11 verzióiban is jelentették. Pontosabban, ez a probléma a Windows operációs rendszer 20 órás frissítése után jelentkezik. A használatban lévő kamerával kapcsolatos probléma nem az eszközön lévő alkalmazásra jellemző, de számos okból előfordulhat a számítógépén. Ebben az útmutatóban olyan hatékony hibaelhárítási módszereket ismer meg, amelyek segítenek kijavítani a kamerát egy másik alkalmazással kapcsolatos probléma által.
Tartalomjegyzék
Egy másik alkalmazás által használt kamera javítása a Windows 10 rendszerben
Íme néhány érvényes ok, amelyek hozzájárulnak ahhoz, hogy a kamerát egy másik alkalmazásprobléma használja. Javasoljuk, hogy alaposan elemezze az okokat, hogy megfelelő hibaelhárítási módszereket kövessen a probléma egyszerű megoldása érdekében.
- Hiányzó, elavult vagy nem kompatibilis kamera-illesztőprogramok.
- A fájlok és a gyorsítótár-alkalmazások sérültek vagy nem kompatibilisek az operációs rendszerrel.
- A Windows 10 rendszerű számítógépen nem biztosított a kamera-hozzáférés.
- A víruskereső programok korlátozhatják a kamera hozzáférését.
- Sérült kameraalkalmazás.
- A számítógépen néhány más program használja a fényképezőgépet.
- A kamera beállításai nem megfelelőek.
- A Windows Defender tűzfal blokkolja a kamera hozzáférését.
- A webkamera biztonsági funkciói hozzájárulnak a hibához.
Számos technikai fórumot megvizsgáltunk egy másik alkalmazásprobléma által használt kamerával kapcsolatban, és elemeztük a hibaelhárítási feltöréseket a probléma megoldása érdekében.
1. módszer: Zárja be a kamerát használó programokat
A készülék kameráját egyszerre csak egy alkalmazás használhatja. Ha úgy gondolja, hogy más alkalmazások is használják a kamerát, javasoljuk, hogy zárjon be minden aktív háttéralkalmazást az eszközön. Az összes programból egyenként vagy a Feladatkezelővel kiléphet. Ehhez kövesse a Feladat befejezése Windows 10 rendszerben című útmutatónkat.
Ezenkívül javasoljuk, hogy tiltsa le az indítóprogramokat a Windows 10 rendszerű számítógépen. A feladat végrehajtásához kövesse az indítási programok Windows 10 rendszerben történő letiltásának 4 módja című útmutatónkat
2. módszer: Kamera-hozzáférés engedélyezése
Ha egy másik alkalmazás által használt kamerával kapcsolatos problémát tapasztal Windows 10 rendszerű számítógépén, akkor előfordulhat, hogy a kamerához való hozzáférés nem megfelelő. Ezenkívül könnyen kijavíthatja ezt a problémát, ha engedélyezi a kamerához való hozzáférést a Windows beállításaiban. Íme néhány lépés az engedély megadásához.
1. A Windows beállításokat a Windows + I billentyűk egyidejű lenyomásával indíthatja el.
2. Ezután az ábra szerint válassza ki az Adatvédelem opciót.
3. Ezután a bal oldali ablaktáblában keressen, és válassza ki a Kamera opciót.
Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához opció az ábra szerint engedélyezve van.
3. módszer: Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót
Ha úgy találja, hogy Windows 10 rendszerű számítógépén hardverrel kapcsolatos problémák merülnek fel, akkor azt a Hardver- és eszközök hibaelhárító futtatásával könnyen rendezheti. A hibaelhárító által azonosított összes problémát maga a hibaelhárító automatikusan megoldja. Például, ha vannak sérült beállítások a számítógépen, és ha konkrét változtatásokat terveznek végrehajtani, a hibaelhárító sokat segít. Kövesse útmutatónkat a Hardver és eszközök hibaelhárító futtatásához a problémák megoldásához és a lépések végrehajtásához.
Miután kijavította a hibaelhárítási folyamat végén említett összes javaslatot, ellenőrizze, hogy javította-e a másik alkalmazásprobléma által használt kamerát.
4. módszer: Engedélyezze a fényképezőgép-illesztőprogramot
Ha véletlenül letiltotta a webkamerát vagy a kamerát az eszköz beállításaiban, akkor a kamera használat közbeni problémája lesz. Tehát, ha letiltotta a webkamerát az eszközén, engedélyezze azt számítógépén az alábbi utasítások szerint.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, és írja be az Eszközkezelő parancsot. Ezután kattintson a Megnyitás gombra.
2. Amint megnyílik az Eszközkezelő ablak, kattintson duplán a Kamerák részre a kibontásához.
3. Most kattintson a jobb gombbal a fényképezőgépre, és válassza az Eszköz engedélyezése lehetőséget.
5. módszer: Futtassa a Malware Scant
Számos Microsoft-szakértő szerint a számítógép átvizsgálása segít megőrizni a számítógép fenyegetésmentességét. Ha bármilyen vírus vagy rosszindulatú program behatol a számítógépébe, nem használhat külső és belső hardvereszközöket. Ezért azt tanácsoljuk, hogy ellenőrizze számítógépét a Hogyan futtathatok víruskeresést a számítógépemen című útmutatónkban leírtak szerint?
Továbbá, ha el szeretné távolítani a rosszindulatú programokat a számítógépéről, tekintse meg útmutatónkat: Hogyan távolítsuk el a rosszindulatú programokat a számítógépről Windows 10 rendszerben.
6. módszer: Frissítse a Windows rendszert
Továbbá, ha hibák vannak a számítógépen, azokat csak a Windows frissítése után lehet javítani. A Microsoft rendszeres frissítéseket ad ki ezeknek a hibáknak a kijavítására, így a rendezett kamerát egy másik alkalmazási probléma használja. Ezért győződjön meg arról, hogy frissítette a Windows operációs rendszert, és ha vannak folyamatban lévő frissítések, használja útmutatónkat a Windows 10 legújabb frissítésének letöltéséhez és telepítéséhez.
A Windows operációs rendszer frissítése után ellenőrizze, hogy hozzáfér-e a kamerához.
7. módszer: Tiltsa le a Windows tűzfalat
Előfordulhat, hogy a számítógépén lévő Windows Defender tűzfal bizonyos biztonsági okokból megakadályozza a kamerához való hozzáférést. Ha a kamerát a Windows Defender tűzfal blokkolta, akkor engedélyeznie kell, vagy ideiglenesen le kell tiltania a tűzfal biztonságát a számítógépről. Ha nem tudja, hogyan kell letiltani a Windows Defender tűzfalat, a Windows 10 tűzfal letiltása című útmutatónk segít ebben.
Miután hozzáfért a kamerához, győződjön meg arról, hogy újra engedélyezte a Firewall Suite alkalmazást, mivel a biztonsági program nélküli számítógép mindig veszélyt jelent.
8. módszer: A kamera-illesztőprogramok frissítése vagy visszaállítása
Ha bármilyen nem kompatibilis vagy elavult kamera-illesztőprogram található a számítógépén, akkor a kamera használatának problémája lesz. A probléma megoldásához frissítse a kamera illesztőprogramjait, vagy szükség esetén állítsa vissza azokat.
I. lehetőség: Frissítse az illesztőprogramokat
1. Írja be az Eszközkezelő szót a Windows 10 keresőmenüjébe, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Ezután kattintson duplán a Kamerák elemre a kibontásához.
3. Most kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra (mondjuk HP TrueVision HD), majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
4. Most kattintson az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőségre. Ez automatikusan azonosítja és telepíti az apt illesztőprogramokat.
5A. Ha vannak telepítésre váró frissítések, a frissítés sikeres lesz.
5B. A készülék legjobb illesztőprogramjai már telepítve vannak üzenetet kap, ha az illesztőprogramok már frissültek.
6. Lépjen ki az ablakból, és indítsa újra a számítógépet.
II. lehetőség: Az illesztőprogramok visszaállítása
1. Ahogy korábban tette, nyissa meg az Eszközkezelőt, és bontsa ki a Kamerák részt.
2. Kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
3. Váltson az Illesztőprogram fülre, és kattintson az Illesztőprogram visszaállítása lehetőségre.
4. A változtatások mentéséhez kattintson az OK gombra.
5. Végül kattintson az Igen gombra a promptban, és indítsa újra a számítógépet. Most már hozzáférhet a kamerához.
9. módszer: Frissítse az alkalmazásokat
Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Store-hoz társított összes alkalmazás frissítve van-e a legújabb verzióra. Ez biztosítja, hogy az összes kapcsolódó alkalmazás a legfrissebb verziójú-e, ezáltal kijavítva a másik alkalmazás által használt kamerát. Kövesse az utasításokat.
1. Írja be a Microsoft Store szót a keresés menübe, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Ezután a Microsoft Store ablakban kattintson a Library ikonra az ábrán látható módon.
3. Most kattintson a Frissítések beszerzése gombra a képen látható módon.
4. Ezután kattintson az Összes frissítése gombra.
5. Várja meg, amíg megjelenik az alkalmazások és játékok naprakész értesítése.
Az alkalmazások frissítése után ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.
10. módszer: Telepítse újra a problémás alkalmazásokat
Az olyan alkalmazásokkal kapcsolatos problémák esetén, amelyek miatt a kamerát egy másik alkalmazási probléma használja, nincs más lehetősége, mint újratelepíteni őket. Íme néhány utasítás a problémás alkalmazások újratelepítéséhez a Microsoft Store-ban.
Megjegyzés: Ebben az útmutatóban a Nagyítást vesszük példaként.
1. Írja be a Vezérlőpult parancsot a kereső menübe, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Állítsa be a Nézet > Nagy ikonok lehetőséget, majd kattintson a Programok és szolgáltatások opcióra.
3. Most kattintson a Nagyítás gombra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
4. Erősítse meg a felszólítást, ha van ilyen, és az alkalmazás teljes eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.
5. Töltse le a Zoom alkalmazást a hivatalos webhelyről.
6. Most lépjen a Saját letöltések elemre, és futtassa a ZoomInstaller telepítőfájlját. Várja meg, amíg az alkalmazás telepítésre kerül a számítógépére. Mostantól elérheti a kamerát az újonnan telepített alkalmazásban.
11. módszer: A kamera újraregisztrálása
Ha a fent tárgyalt módszerek egyike sem segített, próbálja meg újra regisztrálni fényképezőgépét az alábbi utasítások szerint. A feladat végrehajtásának két módja van.
I. lehetőség: Windows PowerShell-en keresztül
1. Írja be a Powershell szót a keresősávba, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre az ábrán látható módon.
2. Ezután írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Várja meg, amíg a közös végrehajtás sikeres lesz, és ellenőrizze, hogy javítva van-e a használat közbeni kamera probléma.
II. lehetőség: Eszközkezelőn keresztül
1. Nyissa meg az Eszközkezelőt a Windows keresősávjából.
2. Most bontsa ki a Kamerák részt dupla kattintással.
3. Ezután kattintson jobb gombbal a kamera illesztőprogramjára (pl. HP TrueVision HD), és válassza az Eszköz eltávolítása opciót.
4. Most lépjen át a Művelet lapra, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget.
12. módszer: Állítsa vissza a Kamera alkalmazást
Megpróbálhatja a kameraalkalmazás alaphelyzetbe állítását is, hogy kijavítsa a másik alkalmazáshiba által használt kamerát. Kövesse az alábbi utasításokat
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Kamera szót, és kattintson az Alkalmazásbeállítások elemre.
2. Ezután kattintson a Reset (Visszaállítás) lehetőségre a kiemelten.
3. Ezután erősítsen meg minden kérést a Reset gombra kattintva.
13. módszer: Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást
Ha bármilyen nem kompatibilis Windows-frissítés található a számítógépén, a számítógép nem fog a megszokott módon működni. Tehát állítsa vissza a számítógépet olyan állapotba, hogy minden jól működött-e. Íme néhány utasítás a számítógép visszaállításához. Ehhez kövesse a Rendszer-visszaállítás Windows 10 rendszeren történő használatáról szóló útmutatónkat, és hajtsa végre az utasításokat a bemutatott módon.
A Windows 10 rendszerű számítógép visszaállítása után ellenőrizze, hogy használható-e a kamera.
14. módszer: A Windows 10 tiszta telepítése
Ha egyik módszer sem segített az említett probléma megoldásában, akkor tisztán kell telepítenie a Windows operációs rendszert. A számítógép tiszta indításához hajtsa végre a Windows 10 tiszta telepítésének útmutatójában leírt lépéseket
***
Nagyon frusztráló lenne, ha nem tudna hozzáférni a kamerához az értekezletek közepén, de most már javított kamerát használna egy másik alkalmazásprobléma a Windows 10 rendszerben. Látogassa meg oldalunkat további jó tippekért és trükkökért, és írja meg véleményét. lent. Továbbá, ha bármilyen kérdése/javaslata van ezzel a cikkel kapcsolatban, akkor nyugodtan tegye fel a megjegyzés rovatba.