Behebung von Problemen mit der Microsoft Solitaire Collection unter Windows 10
Die Microsoft Solitaire Collection ist ein beliebtes Kartenspiel, das auf Windows-Systemen weit verbreitet ist. Es ist für Windows 8, 8.1 und 10 sowie für mobile Endgeräte verfügbar. Trotz der vielen neuen Funktionen, die mit Updates eingeführt wurden, berichten Nutzer von einem Fehler, der dazu führt, dass das Spiel abstürzt oder sich nicht öffnen lässt. Dieser Leitfaden bietet verschiedene Lösungsansätze, um dieses Problem zu beheben.
Ursachen für das Nichtfunktionieren der Microsoft Solitaire Collection
Wenn die Microsoft Solitaire Collection unter Windows 10 nicht richtig funktioniert, kann dies verschiedene Gründe haben:
- Eine veraltete Windows-Version kann Inkompatibilitäten verursachen und zu Abstürzen führen. Ein Windows-Update kann hier Abhilfe schaffen.
- Der Windows Defender kann das Spiel fälschlicherweise blockieren. Dies kann durch Anpassung der Defender-Einstellungen behoben werden.
- Beschädigte Cache-Daten können ebenfalls zu Problemen führen.
Diese Probleme können durch verschiedene Software- oder Systemkonflikte verursacht werden. Die folgenden Methoden können helfen, die Funktion des Spiels wiederherzustellen.
Methoden zur Problembehebung
Methode 1: Windows aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version von Windows nutzen. Veraltete Versionen können Konflikte verursachen und die Ausführung des Spiels verhindern. Eine Anleitung zum Aktualisieren von Windows 10 finden Sie im Internet.
Methode 2: Apps aktualisieren
Nicht nur Windows, sondern auch die Apps auf Ihrem System sollten auf dem neuesten Stand sein. Veraltete Apps können ebenfalls Probleme verursachen. So aktualisieren Sie Ihre Apps:
- Öffnen Sie den Microsoft Store über die Windows-Suche.
- Klicken Sie auf „Bibliothek“.
- Wählen Sie „Updates abrufen“.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Methode 3: Windows Store Apps Problembehandlung
Windows bietet eine Problembehandlung, die speziell für den Microsoft Store und dessen Apps entwickelt wurde. Sie können diese wie folgt ausführen:
- Öffnen Sie die Einstellungen über die Tastenkombination Windows + I.
- Klicken Sie auf „Update & Sicherheit“.
- Wählen Sie „Problembehandlung“ im linken Menü.
- Scrollen Sie nach unten zu „Windows Store Apps“ und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Methode 4: Grafiktreiber neu starten
Ein Neustart des Grafiktreibers kann ebenfalls helfen. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + Strg + Umschalt + B, um den Grafiktreiber neu zu starten.
Methode 5: Antivirus vorübergehend deaktivieren
Ein aktiver Antivirus kann das Spiel fälschlicherweise blockieren. Deaktivieren Sie ihn vorübergehend, um zu testen, ob dies das Problem löst. Wie Sie den Antivirus deaktivieren, finden Sie online.
Methode 6: Windows-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)
Die Windows-Firewall kann ebenfalls den Internetzugriff des Spiels blockieren. Deaktivieren Sie sie nur testweise und aktivieren Sie sie anschließend wieder. Anleitungen zur Deaktivierung der Windows-Firewall finden Sie im Internet.
Methode 7: Automatische Ausblendfunktion der Taskleiste deaktivieren
Die automatische Ausblendfunktion der Taskleiste kann ebenfalls zu Problemen führen. Deaktivieren Sie diese wie folgt:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol.
- Wählen Sie „Taskleisteneinstellungen“.
- Deaktivieren Sie die Option „Automatisch die Taskleiste im Tablet-Modus ausblenden“.
Methode 8: Skalierung und Layout anpassen
Falsche Anzeigeeinstellungen können ebenfalls Probleme verursachen. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen unter:
- Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf „System“.
- Wählen Sie „Anzeige“.
- Stellen Sie unter „Skalierung und Layout“ 125 % ein.
Methode 9: Neues Microsoft-Konto hinzufügen
Ein neues Microsoft-Konto kann helfen, Probleme mit Ihrem aktuellen Konto zu umgehen. Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Einstellungen über die Tastenkombination Windows + I.
- Klicken Sie auf „Konten“.
- Wählen Sie „Familie und andere Benutzer“.
- Klicken Sie auf „Diesem PC eine andere Person hinzufügen“.
- Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Konto hinzuzufügen.
Methode 10: Spiel erneut aktivieren
Es kann sein, dass das Spiel durch einen Fehler deaktiviert wurde. Aktivieren Sie es erneut wie folgt:
- Öffnen Sie das Ausführen-Fenster mit der Tastenkombination Windows + R.
- Geben Sie „appwiz.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.
- Suchen Sie den Spieleordner, deaktivieren Sie das Häkchen und bestätigen Sie mit „OK“.
- Starten Sie den PC neu und aktivieren Sie den Ordner erneut.
Methode 11: Spiel neu registrieren
Wenn die Registrierung des Spiels beschädigt ist, können Sie es wie folgt neu registrieren:
- Öffnen Sie das Ausführen-Fenster.
- Geben Sie „powershell“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl in PowerShell und drücken Sie Enter:
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist.
Methode 12: Bildschirmtreiber-Updates rückgängig machen
Ein fehlerhaftes Update des Bildschirmtreibers kann Probleme verursachen. Machen Sie die Updates wie folgt rückgängig: Anweisungen zum Rollback finden Sie im Internet.
Methode 13: Windows Store Cache zurücksetzen
Der Cache des Windows Store kann beschädigt sein. Setzen Sie ihn wie folgt zurück:
- Öffnen Sie das Ausführen-Fenster mit der Tastenkombination Windows + R.
- Geben Sie „wsreset.exe“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Windows Store automatisch geöffnet wird.
Methode 14: Spiel zurücksetzen
Setzen Sie das Spiel wie folgt zurück, um Fehler zu beheben:
- Öffnen Sie die Einstellungen über die Tastenkombination Windows + I.
- Klicken Sie auf „Apps“.
- Wählen Sie „Apps & Features“.
- Suchen Sie „Solitaire Collection“ und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie „Erweiterte Optionen“.
- Klicken Sie auf „Zurücksetzen“.
- Starten Sie den PC neu.
Methode 15: Spiel neu installieren
Wenn das Zurücksetzen nicht geholfen hat, deinstallieren Sie das Spiel und installieren Sie es neu:
- Öffnen Sie Windows PowerShell als Administrator über die Windows-Suche.
- Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
- Starten Sie den PC nach der Deinstallation neu.
- Installieren Sie das Spiel erneut über den Microsoft Store.
Methode 16: Systemwiederherstellung durchführen
Stellen Sie Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurück, um Systemfehler zu beheben. Wie Sie dies tun, finden Sie in einer Anleitung zur Systemwiederherstellung im Internet.
Häufig gestellte Fragen
Q1. Warum funktioniert Solitaire nicht auf meinem Computer?
A: Dies kann an einer veralteten Spiel- oder Windows-Version liegen. Versuchen Sie, beides zu aktualisieren.
Q2. Werden beim Zurücksetzen des Spiels alle Daten gelöscht?
A: Ja, beim Zurücksetzen werden die App-Daten gelöscht und neu erstellt.
Q3. Warum funktionieren alle meine Microsoft-Spiele nicht?
A: Dies kann an einem Windows-Problem liegen. Überprüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind und starten Sie den PC neu.
Q4. Wie kann ich die Microsoft Solitaire-Sammlung entsperren?
A: Durch das Zurücksetzen des Spiels werden alle Daten gelöscht, aber es wird entsperrt.
Q5. Friert Microsoft Solitaire Collection auf allen Windows-Versionen ein?
A: Ja, dies wurde bei Windows 8, 8.1 und 10 beobachtet.
Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen geholfen hat, das Problem mit der Microsoft Solitaire Collection zu lösen. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.