Amikor csatlakoztatja iPhone készülékét a számítógéphez, a Windows Update lekéri és telepíti a szükséges illesztőprogramokat, hogy biztonsági másolatot készíthessen rá. Ha a Windows Update nem telepíti az illesztőprogramot, általában az iTunes asztali verziója telepíti. Az iTunes rendelkezik egy UWP-verzióval, amellyel a Windows 10 felhasználók biztonsági mentést készíthetnek telefonjaikról. A helyzet az, hogy ha az iTunes UWP alkalmazást használja, először el kell távolítania az asztali verziót. Amikor először indítja el az UWP-t, az gondoskodik erről Ön helyett, de közben eltávolítja az iPhone illesztőprogramját is, ezért a „Az iPhone-hoz szükséges illesztőprogram nincs telepítve” hibaüzenet jelenik meg.
Ez a hiba megjelenhet az iTunes asztali verziójának telepítésekor, de sokkal kevésbé valószínű. Ha történetesen ezt a hibát látja az asztali verzió futtatásakor, akkor ugyanennek a javításnak működnie kell.
Leválasztás és újracsatlakozás
Válassza le az iPhone-t a számítógépről. Csatlakoztassa újra. Ha az iTunes megnyílik, zárja be. A Windows Update-nek meg kell keresnie és telepítenie kell a megfelelő illesztőprogramokat. Ha nem, kényszerítse a Windows-t a megfelelő illesztőprogramok telepítésére. Nem nehéz.
Az iPhone illesztőprogram kézi telepítése
Csatlakoztassa iPhone-ját számítógépéhez. Nyissa meg az Eszközkezelőt az Eszközkezelő beírásával a Windows keresősávjába.
Bontsa ki a Hordozható eszközök eszközcsoportot. Keresse meg az Apple iPhone-t, és kattintson rá jobb gombbal. A helyi menüből válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget. A felugró menüben válassza a „Frissített illesztőprogram-szoftver automatikus keresése” lehetőséget. Engedélyezze a Windows frissítésnek, hogy megkeresse az illesztőprogramot, és telepítse azt.
Az illesztőprogram telepítése után zárja be az Eszközkezelőt, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Ezúttal képesnek kell lennie az Ön iPhone-jának észlelésére. A „Az iPhone-hoz szükséges illesztőprogram nincs telepítve” hibaüzenet többé nem jelenik meg.
Ha továbbra sem találja a megfelelő illesztőprogramot, ellenőrizze, hogy nem állította-e be a Windows 10-et úgy, hogy ne frissítse az illesztőprogramokat.
A Windows frissítés általában akkor fut, amikor új eszközt csatlakoztat a számítógépéhez. Az iTunes asztali verziója olyan szolgáltatásokat is telepít és futtat, amelyek új iPhone-modellt észlelve letöltik a megfelelő illesztőprogramokat. Az iTunes UWP verziója könnyebb, mint az asztali verzió, és ez nagyszerű, de úgy tűnik, hiányzik belőle a megfelelő illesztőprogramok beszerzése az eszközhöz. Ettől függetlenül a Windows Update képes átvenni, és ha ezt nem teszi meg automatikusan, akkor kényszerítheti az illesztőprogram telepítésére.