A felhasználók a WD My Passport Ultra külső merevlemezt Windows 10 rendszerű számítógépekkel és laptopokkal használhatják. Egyes ügyfelek azonban arról számoltak be, hogy a WD my passport ultra nem észlelhető a Windows 10/8/7 rendszerben az összekapcsolt asztali számítógépeiken és laptopjaikon. Nem férhet hozzá és nem használhatja a WD My Passport Ultra merevlemezét vagy külső merevlemezét, ha nem jelenik meg a számítógépén. Az a tény, hogy ebbe a problémába ütköznek, leállíthatja működésüket. Kövesse ezt az oktatóanyagot, hogy megtudja, miért nem észlelhető a WD my passport ultra, és hogyan javíthatja ki saját maga.
Tartalomjegyzék
A WD My Passport Ultra nem észlelhető javítása Windows 10 rendszeren
A Western Digital WD My Passport Ultra hordozható külső merevlemez-meghajtók sorozata. A külső merevlemezek elegáns fém megjelenésűek, és USB-C-vel rendelkeznek. A WD My Passport Ultra három méretben kapható: 1 TB, 2 TB és 4 TB. Tudjon meg többet a WD my Passport Ultra merevlemezről.
- Gyakori a WD (Western Digital) berendezés használata nagy mennyiségű adat, például zene, filmek és képek tárolására.
- Ha a WD My Passport Ultra meghajtót használja, elegendő lemezterülete lesz különféle elemek, például fényképek, filmek, zenék és dokumentumok biztonsági mentéséhez és mentéséhez.
- Ezenkívül a WD My Passport Ultra formázott operációs rendszerek a Windows 10, a Windows 8.1 és a Windows 7. Hacsak nem kívánja más operációs rendszeren használni, akkor nem kell újraformáznia.
- A Passport Ultra meghajtóm eredeti WD alkatrészekből készült, így tartós és megbízható. A tárhelyet évekig használhatja akár 4 TB tárhellyel és 3 év korlátozott garanciával.
Mielőtt rátérne a módszerekre, tájékoztassa velünk azokat az okokat, amelyek mögött a WD My Passport nem jelenik meg a számítógépen.
Miért nem jelenik meg a WD My Passport a számítógépemen?
A következő okok miatt nem észlelhető a WD my passport ultra a számítógépén.
- Törött USB-elosztó vagy hibásan működő USB-port/-kábel a számítógépen.
- A WD My Passport meghajtóhoz nincs meghajtóbetűjel hozzárendelve.
- A WD My Passport lemez olvashatatlanná válik sérült fájlrendszer vagy hibás szektorok miatt.
- A WD My Passport meghajtó-illesztőprogram már nem támogatott.
- Az univerzális USB-vezérlők illesztőprogramjai elavultak.
Az alábbiakban felsorolunk néhány hasonló problémát:
-
WD my passport problémák: A leggyakoribb probléma az, hogy a Windows nem azonosítja a lemezt, és nem látható a File Explorerben. Ennek kijavításához olvassa el a cikket.
-
A WD-útlevél nem ismerhető fel: Ebben az esetben a kapcsolt meghajtó nem azonosítható, így ugyanazok a jogorvoslatok érvényesek.
-
WD my passport ultra illesztőprogram: Windows esetén a lemez automatikusan telepítésre kerül. Hiba esetén az illesztőprogram-kezelő meg tud találni egy megfelelőbb illesztőprogramot az eszközéhez.
Tehát a következőképpen oldhatja meg ezeket a problémákat, és hogyan teheti meg, hogy WD My Passport Ultra külső merevlemeze ismét megjelenjen a számítógépén.
1. módszer: Használjon alternatív USB-kábelt
Csatlakoztassa a My Passport Ultra-t számítógépe vagy laptopja másik USB-portjához. Lehetséges, hogy nem a meghajtóval van a probléma, hanem a csatlakozáshoz használt porttal. Ha ez a helyzet, a kábel cseréje valószínűleg megoldja a problémát.
- Ha azonosítani tudja a WD My Passport meghajtót, miután egy másik USB-portba helyezte, az azt jelenti, hogy az USB-portja nem működik. Megpróbálhatja másik számítógéphez csatlakoztatni, hogy ellenőrizze, működik-e.
-
Csatlakoztassa a My Passport Ultra meghajtót egy másik USB-porthoz is. A meghajtót a rendszer felismeri, ha USB 2.0 bővítőhelyen keresztül csatlakozik, azonban egyes felhasználók szerint nem azonosítható, ha USB 3.0 porton keresztül csatlakozik. Ennek eredményeként a problémát az egyik USB-vezérlő okozhatja.
- Ha az összes USB-port nem érzékeli a WD my passport Ultra-t, próbáljon meg USB-kábelt váltani. Előfordulhat, hogy az USB-kábel nem mindig kompatibilis minden számítógéppel.
- Ritka esetekben az USB-kábel meghibásodhat, ami miatt a számítógépnek gondot okoz a WD my passport Ultra lemez észlelése. A merevlemez és a számítógép csatlakoztatásához új USB-kábelre lesz szüksége.
- Győződjön meg róla, hogy minden portban tesztelte az USB-kábelt. Ha a kábellel és a porttal is probléma van, jobb, ha félni kell, mint megijedni.
2. módszer: Használja a hardver- és eszközhibaelhárítót
A külső hardverhibákat a Hardver és eszközök hibaelhárítója észleli és javítja. Ha egy eszközt nem ismer fel, ez egy jó hibaelhárító, amelyet érdemes megjegyezni. Megpróbálhatja futtatni a hardver- és eszközhibaelhárítót az útmutatóban leírtak szerint. Futtassa a Hardver- és eszközhibaelhárítót a problémák megoldásához. A hardveres hibaelhárító futtatása után ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.
3. módszer: Használja a Lemezkezelést
Amikor a felhasználók módosítják a My Passport Ultra meghajtóbetűjelét és elérési útját, a Windows észlelheti azt. Ehhez kövesse az alábbiakban ismertetett eljárásokat.
1. Nyomja meg egyszerre a Windows + X billentyűket, és válassza a Lemezkezelés lehetőséget.
2. Kattintson jobb gombbal a WD My Passport Ultra meghajtóra. Kattintson a Meghajtóbetűjel és elérési út módosítása elemre.
3. Kattintson a Hozzáadás… lehetőségre.
4. Kattintson a következő meghajtóbetűjel hozzárendelése lehetőségre.
5. Ezután a legördülő menüből válasszon meghajtóbetűjelet.
6. Kattintson az OK gombra.
4. módszer: Távolítsa el a WD eszközillesztőt
Az USB-vezérlő egy chip vagy eszköz, amely lehetővé teszi, hogy a számítógép csatlakozzon az USB-eszközökhöz. Az Eszközkezelőben keresse meg az USB-vezérlőt.
Ha sárga felkiáltójel jelenik meg az Universal Serial Bus (USB) vezérlő mellett, az azt jelzi, hogy az eszközillesztő nincs megfelelően betöltve. Ebben az esetben a számítógép nem érzékeli az USB-eszközeit. Ez megmagyarázhatja, hogy a WD my passport ultra miért nem észlelhető a Windows 10 rendszerben.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be az Eszközkezelő parancsot, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Bontsa ki az Univerzális soros buszvezérlők elemet.
3. Kattintson jobb gombbal a vezérlőhöz csatlakoztatott külső merevlemezre. Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
4. A számítógép újraindításával ellenőrizze, hogy a WD My Passport nem ismerhető fel probléma megoldódott-e.
5. módszer: Frissítse a WD eszközillesztőt
A WD My Passport nem észlelt vagy felismert problémáját egy sérült vagy elavult illesztőprogram okozhatja. Néhány ügyfél azt is állította, hogy az eszköz-illesztőprogramok frissítése javította a WD my passport-jukat, amely nem jelent meg a számítógépes problémámban.
1. Nyissa meg az Eszközkezelőt a Windows Search alkalmazásból.
2. Kattintson duplán a Lemezmeghajtók elemre a kibontásához.
3. Kattintson jobb gombbal az illesztőprogramra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
4. Ezután kattintson az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőségre.
5. Ha új illesztőprogramot talál, a rendszer automatikusan telepíti azt, és felszólítja a számítógép újraindítására.
6. Egy értesítés is megjelenhet, amely azt állítja, hogy a legjobb illesztőprogram már telepítve van. Ebben az esetben használhatja a Frissített illesztőprogramok keresése eszközt a Windows Update szolgáltatásban.
7. Megjelenik a Windows Update képernyő, ahol ki kell választania az Opcionális frissítések megtekintése lehetőséget.
8. Válassza ki a telepíteni kívánt illesztőprogramokat a mellettük lévő négyzetek bejelölésével, majd kattintson a Letöltés és telepítés gombra.
6. módszer: Futtassa a Malware Scant
A rosszindulatú programok vagy vírusok néha WD-t okozhatnak. A Passport Ultra-mmal az a probléma, hogy a rendszer nem észleli. Vírusvizsgálatot végezhet számítógépén, majd víruskereső szoftvert használhat a fertőzés megszüntetésére. Megpróbálhatja futtatni a víruskereső szoftvert a Hogyan futtathatok víruskeresést a számítógépemen című útmutatónkban leírtak szerint. A víruskereső futtatása után ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.
Ha a WD merevlemez továbbra sem jelenik meg, vagy az előző megoldások kipróbálása után sem azonosítható, ellenőrizze, hogy a WD My Passport meghajtónak nincs-e valamilyen fizikai problémája. Elviheti egy merevlemez-javító műhelybe is, hogy ellenőrizze, nincs-e fizikai probléma az eszközzel. Ha a lemez még mindig garanciális, cserélheti a Western Digital céggel.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. Mi a legjobb módja a WD Passport használatának Windows 10 rendszeren?
Válasz: Csatlakoztasson új WD Passportot egy Windows 10 rendszerű számítógéphez > Lemezkezelés és lemez inicializálása > Lemezkezelés megnyitása és lemez inicializálása > Hozzon létre egy új partíciót a WD Passport meghajtón. A korábban használt WD Passport használatához csatlakoztassa a Windows 10 rendszerhez, és nyissa meg a Fájlkezelőben. Ha további területre van szüksége, távolítsa el a nem használt fájlokat.
Q2. Úgy tűnik, nem találom a WD Passportomat a számítógépemen.
Válasz: Ellenőrizze az Eszközök és nyomtatók elemet a Vezérlőpulton. Lehetséges, hogy ott találja meg. Távolítsa el, és javítsa ki a problémát az ebben a bejegyzésben található utasítások szerint.
Q3. A WD My Passport kompatibilis a Windows 10 rendszerrel?
Válasz: A WD My Passport sorozat és a My Passport Ultra is NTFS-partíciókat tartalmaz, és a Windows 10 operációs rendszerrel üzemel. A beállítások elvégzéséhez használjon partíciókezelőt.
***
Reméljük, hogy ez az információ hasznos volt, és sikerült orvosolnia a WD my passport ultra nem észlelt problémát a Windows 10 rendszeren. Kérjük, ossza meg velünk, melyik módszert találta a leghatékonyabbnak. Nyugodtan tegyen fel kérdéseket vagy tegyen javaslatokat a megjegyzés rovatban.