A Windows 10 régóta fennálló hibája volt, amely miatt a különböző funkciók és összetevők nem reagálnak, miután a rendszer felébred az alvó állapotból. Ez a hiba többnyire a Start menüt vagy a lezárási képernyőt érinti. Ennek ellenére úgy tűnik, hogy probléma van azzal, hogy néhány felhasználó nem reagál az érintőpadra, miután a rendszer felébred az alvó állapotból. Ha ugyanezt a problémát tapasztalja, a következőképpen javíthatja ki.
SPOILER FIGYELMEZTETÉS: Görgessen le, és tekintse meg a cikk végén található oktatóvideót.
Nem reagál az érintőpad
Ez a probléma reprodukálható az asztali rendszerindítással és a rendszerindítás befejeződésével. Ha a rendszer készen áll, zárja le a laptop fedelét, vagy használja a bekapcsológomb menüjét az asztali számítógép alvó állapotba helyezéséhez. Ha a rendszer elalszik, azonnal ébressze fel. Az érintőpad nem reagál. Lehetséges, hogy mozgathatja a kurzort, de a kattintások nem regisztrálódnak, és amikor megérinti az érintőpadot, az aktuális aktív ablak elveszíti a fókuszt.
Ugyanezt a hibát tapasztaltam a laptopomon, és bár ez anekdotikusnak számít, hasznos lehet tudni, hogy a hiba a rendszeremen is reprodukálható, amikor hardvert, például iPhone-t vagy külső monitort csatlakoztatok vagy leválasztottam. A hiba ideiglenesen „javításra kerül” a rendszer újraindításával, de van végleges javítás.
Touchpad illesztőprogram
A probléma, ahogy sejtheti, a sofőrrel kapcsolatos. Egy bizonyos ponton, talán egy Windows frissítés vagy valami más eredményeként, előfordulhat, hogy a rendszer érintőpad-illesztőprogramját eltávolították, vagy visszaállították egy sokkal régebbi verzióra, vagy egyszerűen általános érintőpad-illesztőprogramokra cserélték le.
Személy szerint nem tudom, mi történt. Nem kaptam Windows frissítést, de az érintőpad illesztőprogramom eltűnt.
A javítás az, hogy meg kell találni a megfelelő illesztőprogramot a rendszerhez, és telepíteni kell. Ennek két módja van. Az első az Eszközkezelő használata, és meg kell keresnie a telepítendő illesztőprogramokat. Ez azonban működni fog, előfordulhat, hogy nem kapja meg az illesztőprogram legújabb verzióját, ami az én esetemben történt. Van egy sofőröm, aki jóval több mint két éves volt. Ezért javaslom a második megoldás használatát, azaz az érintőpad illesztőprogramjának manuális telepítését.
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megtudja, mely érintőpad illesztőprogramjai felelnek meg a rendszerének. A legtöbb rendszer Synaptics illesztőprogramokat használ, de sok más Elan illesztőprogramot használ. A Google segítségével megtalálhatja, hogy a gyártója melyik illesztőprogramot ajánlja a rendszeréhez. Keresse meg az illesztőprogram legújabb verzióját. Ellenőrizze, hogy mikor frissítették utoljára, vagy melyik a legújabb verziószám, és telepítse. Indítsa újra a rendszert, és a probléma megszűnik.
Ha továbbra is fennáll, próbáljon ki különböző illesztőprogramokat, pl. ha először használta a Synaptics-t, próbálja ki az Elant, még akkor is, ha a gyártó nem ajánlja. Ez nem hardverprobléma, és úgy tűnik, hogy nem közvetlenül a Windows 10 hozta létre. Bármilyen okból kifolyólag az érintőpad illesztőprogramjai leálltak, vagy eltávolították őket, így a megoldás a megfelelő illesztőprogramok megtalálása és telepítése. a rendszerén.
Egy hasonló hiba, amely BSOD-t okoz a Bluetooth kikapcsolásakor, szintén nemrégiben bukkant fel, és a javítás ismét a megfelelő illesztőprogram frissítésében és telepítésében rejlik.