A „A felhasználói profil szolgáltatás sikertelen bejelentkezési” hiba kijavítása a Windows 10 rendszerben

Szerző:

Kulcs elvitelek

  • Engedélyezze a beépített rendszergazdai fiókot a Windows helyreállítási környezeten keresztül
  • Indítsa el a csökkentett módot az NTUSER.DAT fájl lecseréléséhez
  • Használja az SFC-t a sérült fájlok kereséséhez és a hiba elhárításához

A legtöbb Windows hiba a számítógépre való bejelentkezés után következik be. A „Felhasználói profil szolgáltatás sikertelen a bejelentkezés” hibaüzenet azonban egyáltalán nem teszi lehetővé a bejelentkezést, ezért bonyolultabb megoldani, mint más Windows-hibákat.

A „Felhasználói profil szolgáltatás sikertelen a bejelentkezés” hibaüzenet egy sérült NTUSER.DAT fájl, egy sérült rendszerleíró bejegyzés vagy alaprendszerfájl, vagy egy nem megfelelően konfigurált felhasználói profil szolgáltatás miatt jelentkezik. A következő lépésekkel azonban hatékonyan diagnosztizálhatja és kijavíthatja a problémát.

Engedélyezze a beépített rendszergazdai fiókot a Windows helyreállítási környezet használatával

Először is engedélyeznie kell a beépített rendszergazdai fiókot, ha nem tud bejelentkezni a fiókjával. Az összes többi javítást lehetetlen lenne végrehajtani e rejtett fiók nélkül.

A beépített rendszergazdai fiókot többféleképpen engedélyezheti a Windows rendszerben, de a hagyományos módszerek itt nem működnek. Tehát a Windows helyreállítási környezetet (WinRE) használjuk a Parancssor egy példányának megnyitásához, és módosítjuk a beállításjegyzéket a fiók engedélyezéséhez.

Kövesse az alábbi lépéseket a rendszergazdai fiók engedélyezéséhez:

  • Kattintson a Power ikonra.
  • Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson az Újraindítás lehetőségre.
  • A számítógép újraindítása után kattintson a Folytatás gombra.
  • Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
  • Kattintson a Speciális beállítások > Parancssor elemre.
  • Írja be a parancssorba a regedit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • Kattintson a HKEY_LOCAL_MACHINE kulcsra a bal oldali ablaktáblában.
  • Kattintson a Fájl > Kaptár betöltése elemre.
  • Válassza ezt a számítógépet.
  • Kattintson a Windows > System 32 > config mappára.
  • Keresse meg a SAM fájlt, és kattintson rá duplán.
  • Nevezze el a kulcsot REM_SAM, és kattintson az OK gombra.
  • Keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Account\Users\000001F4
  • Kattintson duplán az F bináris értékre.
  • Lépjen a 00000038 bejegyzéshez az első sorban.
  • Módosítsa a 11-es értéket a 00000038 sor második oszlopában 10-re.
  • Kattintson az OK gombra.
  • Lépjen ki a rendszerleíróadatbázis-szerkesztő ablakból.
  • Zárja be a Parancssort.
  • Kattintson a Folytatás gombra a lezárási képernyőhöz való indításhoz. A lezárási képernyőn egy további rendszergazdai fiók jelenik meg.

    • Indítsa el a Biztonságos módot

    A beépített rendszergazdai fiók engedélyezése után az első dolog, amit meg kell tennie, a Windows csökkentett módba indítása. A csökkentett mód lényegében a működéséhez szükséges minimális funkciókkal és programokkal indítja el a Windows rendszert.

    A csökkentett módba való indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja be számítógépét a szokásos módon.
  • Amikor eléri a bejelentkezési képernyőt, tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és lépjen a Power > Restart menüpontra.
  • Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
  • Kattintson a Speciális beállítások > Indítási beállítások > Újraindítás lehetőségre.
  • A számítógép újraindítása után kattintson a Csökkentett mód hálózattal elemre.
  • A számítógép csökkentett módban újraindul.
  • Jelentkezzen be a rendszergazdai fiókba, majd folytassa az alább említett módszerekkel.

    • Cserélje ki az NTUSER.DAT fájlt

    Az NTUSER.DAT fájl adatokat tárol a felhasználói fiókról, és ha az sérült, ki kell cserélnie ezt a fájlt. Jelentkezzen be a korábban engedélyezett rendszergazdai fiókba. Ezután ismételje meg a következő lépéseket:

  • Nyomja meg a Win + E gombot a File Explorer megnyitásához.
  • Kattintson a Nézet > Megjelenítés > Rejtett elemek elemre.
  • Nyissa meg az Alapértelmezett mappát. Kattintson az NTUSER.DAT fájlra, és nevezze át „NTUSER.DAT.OLD”-ra.
  • Nyomja meg a Backspace gombot. Lépjen az Adminisztrátor mappába, és másolja az NTUSER.DAT fájlt.
  • Keresse fel újra az Alapértelmezett mappát, és illessze be oda a másolt fájlt.
  • A módosítások alkalmazásához indítsa újra a számítógépet.

    • Használja az SFC-t a sérült fájlok kereséséhez

    A „Felhasználói profil szolgáltatás sikertelen volt a bejelentkezés” hiba legvalószínűbb oka egy sérült felhasználói fájl. Ennek számos oka lehet, kezdve a víruskereső szoftverek rendszerindításkor végzett vizsgálatától a számítógép bekapcsolása közbeni áramszünetig.

    Szerencsére a Windows rendelkezik néhány beépített segédprogrammal, amelyek segítségével automatikusan megtalálhatja és kijavíthatja a sérült Windows fájlokat. Az egyik ilyen segédprogram a System File Checker (SFC), és a parancssor segítségével hajtható végre:

  • Győződjön meg arról, hogy számítógépe csökkentett módban van.
  • A Start menü keresősávjába írja be a cmd parancsot, és válassza a Parancssor lehetőséget.
  • A Parancssor ablakba írja be az sfc /scannow parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • A Windows elkezdi ellenőrizni a számítógépet a sérült fájlok után, és automatikusan kijavítja azokat. Az egész folyamat körülbelül 30 percet vesz igénybe.
  • A vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra bejelentkezni.

    • Állítsa vissza számítógépét egy korábbi állapotba

    A Windows rendszer-visszaállítás nevű hasznos funkcióval rendelkezik, amellyel visszaállíthatja a számítógépen végrehajtott módosításokat, és visszaállíthatja azt egy korábbi időpontra.

    Mielőtt továbblépne, tudnia kell, hogy a szolgáltatás alapértelmezés szerint nincs engedélyezve, és manuálisan kell visszaállítási pontokat létrehoznia, hacsak nem állítja be a Windows rendszert napi visszaállítási pontok létrehozására.

    Ha emlékszik, hogy a hiba felbukkanása előtt létrehozott egy visszaállítási pontot, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyomja meg a Windows + R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel elindításához.
  • A Futtatás mezőbe írja be az rstrui.exe fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • A Rendszer-visszaállítás párbeszédpanelen kattintson a Tovább gombra.
  • Válasszon visszaállítási pontot a listából.
  • A következő ablakban ellenőrizze újra mindent, és kattintson a Befejezés gombra.
  • A Windows visszaállítja magát egy korábbi állapotába, és most már minden gond nélkül be tud jelentkezni.

    • A visszaállítási pont létrehozása után készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatról vagy alkalmazásról, amelyet esetleg telepítettek.

    Módosítsa a rendszerleíró adatbázis konfigurációját

    A „Felhasználói profil szolgáltatás sikertelen bejelentkezés” hiba kiküszöbölésének másik módja a beállításjegyzék módosítása. Ez egy speciális hibaelhárítási módszer, és javasoljuk, hogy hozzon létre egy rendszer-visszaállítási pontot, mielőtt továbblépne.

    A beállításjegyzék megfelelő beállításához tegye a következőket:

  • Indítsa el a Csökkentett módot a cikk első részében található lépések végrehajtásával.
  • Nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűt a Futtatás parancssor megnyitásához. Írja be a regedit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben a bal oldali navigációs sáv használatával lépjen a következő helyre: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Profile List
  • Itt két azonos nevű fájlt kell látnia, de az egyiknek .bak lesz a kiterjesztése.
  • Kattintson a jobb gombbal a .bak kiterjesztésű fájlra, és válassza az Átnevezés lehetőséget. Távolítsa el a .bak kiterjesztést, miközben a fájlnevet érintetlenül hagyja, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  • Most kattintson a jobb gombbal arra a fájlra, amelynek eredetileg nem volt .bak kiterjesztése, és adja hozzá a .bak kiterjesztést a végéhez.
  • Az 5. lépésben átnevezett fájlt tartalmazó mappában kattintson jobb gombbal az Állapot elemre, majd válassza a Módosítás lehetőséget.
  • Módosítsa az Értékadatok mező értékét 8000-ről 0-ra (nulla).
  • Ezután kattintson a jobb gombbal a RefCount bejegyzésre, és módosítsa az Érték adatok értékét 0-ra (nullára).
  • Erősítse meg a változtatásokat, és zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
  • Indítsa újra a számítógépet, és jelentkezzen be.

    • Mi a teendő, ha nem talál .bak fájlt a beállításszerkesztőben?

    Nem valószínű, de előfordulhat, hogy számítógépe nem hozott létre .bak kiterjesztésű fájlt. Ebben az esetben nyissa meg a Windows Intézőt, és lépjen a következő helyre:

    C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data

    Ha egy másik Alkalmazásadatok nevű mappát talál az éppen használt mappában, törölje azt, és indítsa újra a számítógépet. Meg kell oldania a problémát.

    Engedélyezze a felhasználói profil szolgáltatást

    Bizonyos esetekben maga a felhasználói profil szolgáltatás le van tiltva. Általában egy harmadik féltől származó alkalmazás a bűnös. Szerencsére engedélyezheti egy egyszerű parancs futtatásával a Parancssor ablakban:

  • Indítsa el a számítógépet csökkentett módba.
  • A Start menü keresősávjába írja be a cmd parancsot. A keresési eredmények között kattintson a jobb gombbal a Parancssor > Futtatás rendszergazdaként elemre.
  • A Parancssor ablakba írja be az sc config ProfSvc start= auto parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • Ezután írja be az sc start ProfSvc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  • Zárja be a Parancssort, és indítsa újra a számítógépet.

    • Ezen módszerek némelyike ​​sok más gyakori Windows-hiba diagnosztizálásában is hasznos. Ezért hasznos, ha ezeket szem előtt tartja, amikor más problémákat tapasztal a számítógépén.