A Microsoft Store ahonnan alkalmazásokat és játékokat telepíthet Windows PC-jére. De néha sok ok miatt nem tud letölteni a Microsoft áruházból. További hasonló hibák közé tartozik, hogy a Microsoft Store nem telepíti az alkalmazásokat vagy a Microsoft Store nem telepít alkalmazásokat, a Microsoft Store nem tölt le alkalmazásokat, vagy nem tud letölteni alkalmazásokat a Microsoft Store-ból, valamint a Microsoft Store nem telepít játékokat. Néha nem tud letölteni a Microsoft Store-ból, de megvannak a módszereink a probléma megoldására. Tökéletes útmutatót nyújtunk Önnek, amely segít kijavítani a Microsoft Store letöltésével kapcsolatos problémákat.
Tartalomjegyzék
Javítás: Nem lehet letölteni a Microsoft Store-ból
Íme néhány lehetséges ok, amely okozhat Microsoft Store letöltési problémák.
- Hibás internet kapcsolat
- Sérült gyorsítótár
- Tárhely hiánya
- Elavult operációs rendszer
Összeállítottunk egy listát azokról a módszerekről, amelyek segítenek kijavítani az alkalmazásokat nem lehet letölteni a Microsoft Store-ból. Kövesse a módszereket ugyanabban a sorrendben a legjobb eredmény elérése érdekében.
Alapvető hibaelhárítási tippek
Ez a probléma megoldásának néhány alapvető módja. Próbálja ki ezeket más módszerek előtt, és csak a problémát kell megoldaniuk
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a cmd parancsot, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
2. Írja be a Ping 8.8.8.8 parancsot a parancsablakba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. Várjon néhány másodpercet, és ellenőrizze a Packets (Csomagok): Elküldött = X, Fogadott = X, Elveszett = X sor. Itt X az Ön kapcsolatától függően változik.
- Ha a Lost értéke nulla, azaz Lost = 0, az azt jelenti, hogy a kapcsolat jól működik.
- Ha a Lost értéke pozitív vagy negatív, akkor a kapcsolattal problémák vannak. Ebben az esetben próbálja meg újraindítani, váltson Ethernet-kapcsolatra, vagy lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval a probléma megoldása érdekében.
1. módszer: Jelentkezzen be a Microsoft-fiókba
Ha bármilyen bejelentkezési hiba hozzájárul ahhoz, hogy a Microsoft Store nem tölt le semmit, akkor újbóli bejelentkezéssel kijavíthatja. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Microsoft Store szót, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Kattintson a profil ikonjára, és válassza a Kijelentkezés lehetőséget. Ön ki lesz jelentkezve.
3. Kattintson a Bejelentkezés gombra az ábrán látható módon.
4. Válassza a Microsoft-fiókot, majd kattintson a Folytatás gombra.
5. Írja be bejelentkezési adatait, és jelentkezzen be újra Microsoft-fiókjába.
Olvassa el még: A Windows 10 alaphelyzetbe állítása adatvesztés nélkül
2. módszer: Indítsa újra a Microsoft Store-t
Ha továbbra sem tudja letölteni a Microsoft Store-ból, próbálja meg manuálisan bezárni a Microsoft Store alkalmazást, és indítsa újra az alábbi utasítások szerint.
1. A Feladatkezelő megnyitásához nyomja le együtt a Ctrl + Shift + Esc billentyűket.
2. A Folyamatok lapon kattintson a Microsoft Store elemre, majd a Feladat befejezése gombra.
3. Nyissa meg újra a Microsoft Store-t.
3. módszer: A mért kapcsolat letiltása
A mért kapcsolat megakadályozza az alkalmazások és programok szükségtelen adatfogyasztását adatkorlát beállításával. Ha a hálózat mérős kapcsolatként van konfigurálva, előfordulhat, hogy a Microsoft Store nem telepíti az alkalmazásokat. A mért kapcsolatot az alábbi utasítások szerint KI lehet kapcsolni.
1. Kattintson a jobb gombbal a Wi-Fi vagy Ethernet ikonra a képernyő jobb alsó sarkában, és válassza a Hálózati és internetbeállítások megnyitása lehetőséget.
2. Kattintson a Tulajdonságok lehetőségre a jobb oldali panelen.
3. Görgessen le a képernyőn, és kapcsolja KI KI Beállítás mért kapcsolatként opciót a Mért kapcsolat alatt.
4. Menjen vissza a Microsoft Store-ba, és próbáljon meg telepíteni bármilyen alkalmazást vagy játékot.
Olvassa el még: Hálózati csatlakozási problémák elhárítása Windows 10 rendszeren
4. módszer: Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját
Ha továbbra is azt látja, hogy a Microsoft Store nem telepíti a játékokat, használhatja a beépített hibaelhárító eszközt a probléma azonosítására és megoldására. Kövesse az alábbi lépéseket.
1. Írja be a Hibaelhárítási beállítások kifejezést a Windows keresősávjába.
2. Kattintson a További hibaelhárítók lehetőségre az alábbiak szerint.
3. Válassza a Windows Store-alkalmazások > A hibaelhárító futtatása lehetőséget.
4. A hibaelhárítási folyamat után, ha az eszköz problémát észlelt, kattintson a Javítás alkalmazása gombra.
5. Kövesse az egymást követő utasításokban megadott utasításokat, és indítsa újra a számítógépet.
5. módszer: Törölje a Windows Store gyorsítótárát
Ha továbbra sem tudja letölteni a Microsoft Store áruházból, annak oka lehet, hogy sérült gyorsítótár-fájlok zavarják a folyamatot. A Microsoft Store gyorsítótár törléséhez kövesse az alábbi lépéseket.
1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows + R billentyűkre kattintva.
2. Írja be a wsreset.exe parancsot, és kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt.
Ez törli a Windows Store gyorsítótárát, és megoldhatja a problémát.
6. módszer: Indítsa újra a Windows Update Services szolgáltatást
Sok felhasználó azt javasolta, hogy a Microsoft Store nem telepíti az alkalmazásokat, a probléma megoldható a Windows Update Services újraindításával, amely a Microsoft által kiadott frissítéseket kezeli. Íme, hogyan teheti meg.
1. Indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt a Windows + R billentyűk együttes lenyomásával.
2. Írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Services elindításához.
3. Görgessen le a képernyőn, és kattintson jobb gombbal a Windows Update elemre.
Megjegyzés: Ha az aktuális állapot nem Fut, akkor kihagyhatja az alábbi lépést.
4. Kattintson a Leállítás gombra, ha az aktuális állapot Futva jelenik meg.
5. Egy felszólítást fog kapni; A Windows a következő szolgáltatást próbálja leállítani a Helyi számítógépen… Várja meg, amíg a felszólítás befejeződik. Ez körülbelül 3-5 másodpercet vesz igénybe.
6. Most nyomja meg egyszerre a Windows + E billentyűket, és lépjen a C:WindowsSoftwareDistributionDataStore elérési útra
7. Jelölje ki az összes fájlt és mappát, kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza a Törlés parancsot.
8. Keresse meg a C:WindowsSoftwareDistributionDownload elemet, kattintson rájuk a jobb gombbal, és válassza a Törlés parancsot.
9. Menjen vissza a Szolgáltatások ablakba, és kattintson jobb gombbal a Windows Update elemre. Válassza a Start opciót.
10. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
Olvassa el még: A Windows Update letöltési 0x800f0984 2H1 hibájának javítása
7. módszer: Frissítse a Windows rendszert
A hibák és a frissítésekkel kapcsolatos problémák megoldásához egyszerűen frissítse Windows 10 számítógépét. Egy elavult operációs rendszer különféle problémákat okozhat, például a Microsoft Store nem tölt le semmit hibát. Javasoljuk, hogy további információkért tekintse meg a Windows-frissítéseket az útmutatónkban leírtak szerint. A Windows frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
1. Nyomja meg egyszerre a Windows + I billentyűket a Beállítások elindításához.
2. Kattintson a Frissítés és biztonság csempére az ábra szerint.
3. A Windows Update lapon kattintson a Frissítések keresése gombra.
4A. Ha elérhető új frissítés, kattintson a Telepítés most gombra, és kövesse az utasításokat a frissítéshez.
4B. Ellenkező esetben, ha a Windows naprakész, akkor a Naprakész üzenet jelenik meg.
5. Végül indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy megoldotta-e a Microsoft Store problémáját.
8. módszer: Telepítse a Microsoft Store Apps frissítéseit
A rendszerfrissítésekkel együtt a Microsoft Store alkalmazásokat és programokat folyamatosan frissíteni kell. A függőben lévő frissítések blokkolnak minden új alkalmazást a számítógépére, így a Microsoft Store nem tölt le semmit. A Microsoft Store-alkalmazások frissítéséhez kövesse ezeket a lépéseket.
1. Nyissa meg a Microsoft Store-t a Windows keresősávjából.
2. Kattintson a Könyvtár lehetőségre a bal alsó sarokban.
3. Kattintson a Frissítések beszerzése lehetőségre az ábra szerint.
4. Kattintson az Összes frissítése lehetőségre.
5. Várja meg a frissítések letöltését, és amikor elkészült, megjelenik az Alkalmazásai és játékai naprakészek üzenet.
Ellenőrizze, hogy megoldotta-e a Microsoft Store nem telepíti az alkalmazásokat problémát.
9. módszer: DNS-cím módosítása
A Google DNS-címekre való váltás sok felhasználónak segített, amikor nem tud letölteni a Microsoft Store-ból. A DNS-szerver lekéri a kért webhely IP-címét, így megjeleníthető. Megváltoztathatja DNS-címét, és átválthat a Google DNS-re is, ha követi a 3 módja a DNS-beállítások megváltoztatásának Windows 10 rendszeren című útmutatóját. Miután megváltoztatta a DNS-címet, ellenőrizze, hogy le tudja-e tölteni a Microsoft Store-ból.
10. módszer: Módosítsa a rendszerleíró kulcsokat
A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben található az összes gyermekobjektum-engedély-bejegyzés cseréje örökölhető engedélybejegyzésekkel erről az objektumról. Ha egy adott mappához engedélyezi, a szülőmappa összes engedélye átkerül annak összes almappájába. Megoldhatja a problémát, és megteheti az alábbi lépések végrehajtásával.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő parancsot, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
2. Most a Windows Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben lépjen a következő elérési útra.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
3. Kattintson jobb gombbal a Profilok mappára, majd kattintson az Engedélyek…
4. A Profilok engedélyei ablakban kattintson a Speciális gombra.
5. Jelölje be az Összes gyermekobjektum-engedély-bejegyzés cseréje örökölhető engedélybejegyzésekkel ebből az objektumból négyzetet.
6. Kattintson az Alkalmaz > OK gombra, és indítsa újra a számítógépet.
11. módszer: Állítsa vissza a Windows Update összetevőit
A Windows frissítési összetevőjében lévő sérült fájlok számos hibát okozhatnak a Microsoft Store-hoz kapcsolódóan. A gyorsítótár frissítésével kapcsolatos problémák azt is eredményezhetik, hogy a Microsoft Store nem tölti le az alkalmazásokat. A Windows Update összetevők visszaállítása újraindítja az olyan alapvető Windows-szolgáltatásokat, mint a BITS, az MSI Installer, a Cryptographic és a Windows Update Services. Ugyanezt megteheti, ha követi a Windows Update összetevőinek visszaállítására vonatkozó útmutatónkat a Windows 10 rendszeren
Megjegyzés: Használhatja automata javítóeszköz a Windows Update összetevők visszaállításához.
12. módszer: Állítsa vissza a Microsoft Store-t
A Microsoft Store visszaállítása extrém lehetőség, és eltávolítja a bejelentkezési adatait, beállításait és beállításait a számítógépéről, de működhet, ha nem tud letölteni a Microsoft Store-ból. Kovesd ezeket a lepeseket.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Microsoft Store szót, és válassza az Alkalmazásbeállítások lehetőséget.
2. Görgessen le a Beállítások képernyőn, és kattintson a Reset (Visszaállítás) lehetőségre a kiemelten.
Megjegyzés: Az alkalmazás adatai törlődnek a Microsoft Store visszaállítása során.
3. Kattintson a Visszaállítás gombra a megerősítést kérő ablakban.
4. A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet.
13. módszer: Regisztrálja újra a Microsoft Store-t
A visszaállítás után, ha továbbra sem tudja letölteni a Microsoft Store-ból, az alkalmazás újraregisztrálása megoldhatja a problémát. Kövesse az alábbi utasításokat.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Windows PowerShell parancsot, és kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
2. Most illessze be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Várja meg, amíg a parancs végrehajtásra kerül, és próbálja meg újra megnyitni a Microsoft Store-t.
Meg kell oldania, hogy nem lehet letölteni alkalmazásokat a Microsoft Store-ból.
14. módszer: Telepítse újra a Microsoft Store-t
Ha más lehetőségek nem működtek, próbálja meg újratelepíteni a Microsoft Store-t. Ez nem hajtható végre a Vezérlőpult vagy a Beállítások segítségével, de a PowerShell-parancsok segítségével újratelepítheti a Microsoft Store-t az alábbiak szerint.
1. Indítsa el a Windows PowerShellt rendszergazdai jogokkal a fenti utasítások szerint.
2. Írja be a get-appxpackage –allusers parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. Keresse meg a Microsoft.WindowsStore elemet, lépjen a PackageFullName elemre, és másolja ki a mellette lévő sort. Ebben az esetben ez:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Lépjen egy új sorra a PowerShell ablakban, és írja be a remove-appxpackage szót, majd egy szóközt és a fenti lépésben másolt sort. Ebben az esetben ez lesz: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Megjegyzés: A parancs kissé eltérhet a Windows PC verziójától függően.
5. Törli a Microsoft Store-t. Indítsa újra a számítógépet.
6. Az újbóli telepítéshez nyissa meg a Windows PowerShellt rendszergazdaként, írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Most a Microsoft Store újratelepül, és nem lehet letölteni alkalmazásokat a Microsoft Store-ból, és javítani kell.
15. módszer: Hozzon létre új felhasználói profilt
Előfordulhat, hogy felhasználói profilja megsérül, és ennek következtében a Microsoft Store nem tölt le semmit. A probléma megoldásához új profilt hozhat létre. Kövesse útmutatónkat a helyi felhasználói fiók létrehozásához Windows 10 rendszeren.
16. módszer: Végezzen tiszta rendszerindítást
Ha a probléma továbbra is fennáll, végrehajthatja a számítógép tiszta rendszerindítását. Csak a szükséges illesztőprogramokkal és programokkal indítja el a Windows rendszert, és a Windows-problémák elhárítására szolgál. Kövesse az alábbi útmutatónkat a tiszta rendszerindítás végrehajtásához a Windows 10 rendszerben. Ellenőrizze, hogy a Microsoft Store letölt-e most alkalmazásokat és játékokat.
17. módszer: Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást
Ha egyik módszer sem vált be Önnek, akkor ez az utolsó lehetőség. Csak akkor végezze el, ha teljesen szükséges. A rendszer-visszaállítás visszaállítja a számítógépet a korábbi verzióra, és segíthet egy alkalmazás futtatásában, ahogy az korábban volt. Kijavíthatja a Microsoft Store hibáját, és ezt megteheti, ha követi a Rendszer-visszaállítás Windows 10 rendszeren való használatáról szóló útmutatónkat. Most már képes lesz letölteni alkalmazásokat és játékokat a Microsoft Store áruházból.
***
Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és sikerült kijavítania a nem lehet letölteni a Microsoft Store-ból problémát. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be a legjobban az Ön számára. Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, nyugodtan tegye fel a megjegyzés rovatba.