6 Service, der Ihnen hilft, gehackte Joomla-Sites zu reparieren

Joomla: Sicherheit und Risiken

Joomla, ein weit verbreitetes Content-Management-System (CMS), genießt den Ruf, besonders sicher und stabil zu sein. Dennoch ist keine Joomla-Website absolut immun gegen Hackerangriffe. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann es immer eine unerkannte Schwachstelle geben, die Angreifern ermöglicht, sich Zugriff zu verschaffen und sensible Daten zu entwenden.

Es gibt diverse Wege, wie Joomla-Seiten kompromittiert werden können. Ein unsicher konfigurierter Server kann eine potenzielle Einfallstelle darstellen. Schwache Zugangsdaten, ungeschützte DNS-Dienste, offene Ports und andere Faktoren können von Hackern ausgenutzt werden.

Ein häufiges Problem ist die Verwendung von Standard-Administrator-Konten mit schwachen Passwörtern, die anfällig für Brute-Force-Attacken sind. Das Versäumnis, das Joomla-Kernsystem, installierte Plugins oder Templates regelmäßig zu aktualisieren, stellt ebenfalls ein Sicherheitsrisiko dar.

Die offene Architektur von Joomla bietet zwar Flexibilität, birgt aber auch das Risiko, dass unsichere Erweiterungen genutzt werden. Zudem sind Joomla-Websites, wie alle anderen Online-Präsenzen, potenziellen Phishing-Angriffen ausgesetzt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Hackerangriff auf Ihre Joomla-Seite jederzeit möglich ist. Daher ist es wichtig, sich zu fragen, wie man einen solchen Angriff erkennt und welche Konsequenzen damit verbunden sind.

Die Problematik einer gehackten Website

Wenn Sie Ihre Joomla-Website regelmäßig auf Schadsoftware überprüfen, haben Sie gute Chancen, einen Hackerangriff frühzeitig zu erkennen. Bleibt eine solche Überprüfung aus, äußern sich die Symptome eines Hackerangriffs in veränderten Webseiten mit unerwünschten Nachrichten, Links, Bildern oder Werbeanzeigen oder in Weiterleitungen zu fremden Websites.

Auch subtile Änderungen, wie das automatische Abmelden vom Administratorkonto, das Auftauchen neuer Administratornamen, unerwartet hoher Website-Traffic oder langsame Ladezeiten, können auf einen Hackerangriff hinweisen.

Diese Symptome mögen oberflächlich erscheinen, doch sie können Ihrem Unternehmen erheblichen Schaden zufügen. Insbesondere kann die Positionierung in den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) beeinträchtigt werden. Suchmaschinen, allen voran Google, überprüfen Websites auf ihre Sicherheit. Wird ein Hackerangriff festgestellt, wird dies durch eine Warnmeldung in den Suchergebnissen und eine niedrigere SERP-Platzierung sichtbar.

Neben der Beeinträchtigung Ihrer SEO und des Rufs Ihrer Website als seriöses Unternehmen, kann ein Hackerangriff auch die Sicherheit Ihrer Kunden und deren persönlichen Daten gefährden. Cross-Site-Scripting-Attacken können Ihre Besucher an beliebige Orte weiterleiten und das Vertrauen in Ihre Website dauerhaft beschädigen.

Meine Joomla-Seite wurde gehackt – was nun?

Sie haben zwei Möglichkeiten: Sie beauftragen einen Dienstleister mit der Reinigung oder Sie nehmen die Bereinigung selbst in die Hand. Wenn Sie es selbst versuchen möchten, bereiten Sie sich auf einige Schritte vor.

  • Erstellen Sie ein vollständiges Backup der Website. Dieses Backup enthält zwar Spuren von Schadsoftware, sollte aber zur Sicherheit auf Ihrem lokalen Computer in einem Quarantäneordner gespeichert werden.
  • Führen Sie einen vollständigen Scan der Website durch. Nutzen Sie ein Online-Tool und Ihr lokales Antivirenprogramm, um infizierte Dateien im Backup zu identifizieren. Diese Dateien sollten dann aus dem Backup und vom Hosting entfernt werden.
  • Setzen Sie die Website in den Offline-Modus. Dies kann über das Joomla-Backend, FTP oder durch Anpassung der .htaccess-Datei auf Ihrem Server geschehen.
  • Führen Sie einen manuellen Scan durch. Durchsuchen Sie die Verzeichnisstruktur per FTP, um verdächtige Dateien zu finden und zu löschen. Achten Sie besonders auf Ordner wie /tmp, /cache oder /images und suchen Sie nach getarnten Schadcode-Dateien (z.B. test.html, tests.php, contacts.php, cron.css, css.php).

Wenn Sie unsicher sind, ob der Website-Scan alle infizierten Code-Dateien bereinigt hat, suchen Sie bei der manuellen Durchsicht nach bösartigem Code in PHP-Dateien. Dieser Code könnte durch Funktionen wie base64_decode, gzinflate oder eval verschleiert sein. Sie können Online-Tools verwenden, um verschleierten Code zu analysieren.

  • Ändern Sie alle Passwörter und entfernen Sie bösartige Benutzer. Ändern Sie das Passwort Ihres Joomla-Superuser-Kontos und aller Konten mit Administratorrechten. Ändern Sie auch das Datenbank- und FTP-Passwort im Hosting-Panel und passen Sie die Konfigurationsdateien an.
  • Aktualisieren Sie Ihre Joomla-Installation auf die neueste Version, zusammen mit allen Plugins und Templates. Vergleichen Sie die Versionsnummern der Erweiterungen mit den Angaben auf der Entwicklerseite. Löschen Sie nicht benötigte Erweiterungen.
  • Arbeiten Sie an der Wiederherstellung Ihres Rufs.

Wenn Ihre Website bereits länger gehackt war, wurde sie möglicherweise auf eine schwarze Liste gesetzt. In diesem Fall wird sie nicht mehr in den Suchergebnissen angezeigt. Verwenden Sie die Google Search Console, um eine Überprüfung anzufordern, sobald Ihre Website sauber ist. Die Search Console ermöglicht es Ihnen auch, URLs zu entfernen, die von Hackern hinzugefügt wurden.

Nach der Bereinigung sollten Sie Maßnahmen zur Vorbeugung zukünftiger Angriffe ergreifen, z. B. durch regelmäßige Scans auf Schadsoftware.

Dienste zur Behebung von Hackerangriffen

Die beschriebenen Schritte können als DIY-Anleitung dienen, um Ihre Website nach einem Hackerangriff zu reparieren. Wenn Sie jedoch keine Zeit haben oder sich die Arbeit nicht zutrauen, können Sie Experten mit der Reparatur von gehackten Joomla-Seiten beauftragen. Das kostet zwar Geld, kann aber die Investition wert sein, da jede Minute, in der Ihre Website offline ist oder unter einem schlechten Ruf leidet, geschäftsschädigend sein kann.

Hier ist eine Liste von Diensten, die Sie in Betracht ziehen könnten, wenn Ihre Website schnell wieder online sein soll.

Sucuri

Wenn Sie für die Reparatur Ihrer Website bezahlen, können Sie auch einen Dienst in Anspruch nehmen, der mehr bietet. Sucuri bietet einen Prepaid-Plan ab 499,99 $ pro Jahr an, der eine 6-Stunden-Reaktion bei gehackten Websites garantiert. Nach der Reparatur erhalten Sie ein Jahr lang laufenden Schutz. Günstigere Pläne mit längeren Reaktionszeiten sind ebenfalls verfügbar. Die Experten von Sucuri bereinigen Ihre Website vollständig.

Zur Reparatur Ihrer Website wählen Sie den passenden Plan, erstellen ein Konto und senden eine Anfrage zur Entfernung von Schadsoftware. Sucuri garantiert die Beseitigung von Malware, Blacklist-Warnungen, versteckten Hintertüren und SEO-Spam.

Am Ende erhalten Sie einen detaillierten Bericht.

Astra

Nach der Anmeldung bei Astra beginnen Sicherheitsexperten mit der Diagnose Ihrer Website. Alle infizierten Dateien werden identifiziert und entfernt und Tools für zukünftige Angriffe bereitgestellt. Die Sicherheitsexperten von Astra entfernen schnell alle Website-Malware, Blacklists, Phishing, Defacements, SEO-Spam und andere Probleme.

Astra bietet drei verschiedene Pläne für unterschiedliche Bedürfnisse an:

  • Der Pro-Plan kostet 19 US-Dollar pro Monat und ist für Websites kleiner Unternehmen gedacht. Er beinhaltet Malware-Bereinigung mit einer Reaktionszeit von 12 Stunden, eine Website-Firewall, einen automatischen Malware-Scanner und Blacklist-Überwachung.
  • Der Advanced-Plan kostet 89 US-Dollar pro Monat und reduziert die Reaktionszeit auf 8 Stunden. Er bietet zusätzliche Funktionen für E-Commerce-Seiten, wie vierteljährliche Sicherheitsaudits.
  • Der Business-Plan kostet 119 US-Dollar pro Monat und ist für große Unternehmen gedacht. Er bietet eine Reaktionszeit von 6 Stunden, Business-Logik-Tests und einen Account Manager.

Fix

Hinter dem Service steht Phil E. Taylor, ein Full-Stack-PHP-Entwickler und Joomla-Experte. Für eine einmalige Gebühr von 88 £ oder 138 £, je nach Joomla-Version, reparieren Phil und sein Team Ihre gehackte Seite. Sie versprechen, sofort mit der Arbeit zu beginnen. In den meisten Fällen wird das Problem noch am selben Tag behoben.

Zur Reparatur registrieren Sie sich, senden die Details Ihrer Website und bezahlen die Gebühr. Nach der Reparatur können Sie zusätzliche Dienste in Anspruch nehmen, z. B. Website-Backups, Best Practices, Debugging und die Behebung von PHP-Fehlermeldungen. Diese Dienste werden jeweils für die gleiche einmalige Gebühr angeboten.

SiteLock

Bei SiteLock können Sie zwischen einer einmaligen Website-Bereinigung für 199,99 $ pro Domain oder einem Reparatur- und Schutzplan für 41,67 $ pro Monat/Domain wählen. SiteLock verspricht eine 24/7-Bereitschaft, um Ihre Website so schnell wie möglich wieder online zu bringen.

Der fortlaufende Schutzplan implementiert einen proaktiven Schutz, der Bedrohungen erkennt und behebt, bevor sie Schaden anrichten. SiteLock arbeitet mit Ihrem Hosting-Provider zusammen, um Ihre Website zu bereinigen, falls dieser eine Malware-Infektion festgestellt hat.

Web357

Dieser Service richtet eine temporäre Wartungsseite ein, während die Experten an Ihrer Website arbeiten. Innerhalb von 24 Stunden oder weniger wird Ihre Website für eine einmalige Gebühr von 149,00 $ vollständig gereinigt und repariert. Nach der Beauftragung des Dienstes geben Sie die Administrator-Zugangsdaten an. Anschließend wird Ihre Joomla-Seite auf Schwachstellen und Malware gescannt. Die Experten bereinigen alle gehackten Dateien, Datenbankeinträge und Hintertüren und aktualisieren die Kerndateien, Templates und Erweiterungen auf die neueste Version. Sie führen zudem einen Sicherheitsscan durch und beantragen eine Google-Überprüfung zur Entfernung von Blacklists.

Fiverr-Dienst

Mehdi, ein Freiberufler aus Marokko, hat mehr als neun Jahre Erfahrung in der Reparatur gehackter Joomla-Seiten. Über die Fiverr-Plattform hat er bereits vielen Menschen geholfen.

Die Dienste von Mehdi umfassen die Entfernung von Schadsoftware, die Hinzufügung eines Sicherheitspakets, die Aktualisierung von Joomla, die Entfernung von Warnmeldungen aus Google SERPs und die Erstellung eines Backups Ihrer Website. Das Basic Safe Pack für 5 US-Dollar beinhaltet einen Scan, die Bereinigung, die Korrektur der Berechtigungen und einen Bericht. Das Standard-Pro-Paket für 25 US-Dollar bietet zusätzlich die Installation einer Firewall. Das Premium Expert Pack für 50 US-Dollar fügt die Reparatur einer toten Website und die Aktualisierung aller Erweiterungen hinzu.

Eine Krise in eine Chance verwandeln

Die Reparatur einer gehackten Joomla-Seite kostet Zeit oder Geld. Betrachten Sie dies jedoch als eine Investition in die Sicherheit Ihrer Website. Nach der Reparatur wird Ihre Website robuster sein und Ihre Kunden oder Besucher werden Ihnen mehr Vertrauen entgegenbringen.