Fitbit: Ein Überblick über Geräte, Funktionen und Fehlerbehebung
Fitbit, ein amerikanisches Unternehmen, hat sich auf die Entwicklung von Unterhaltungselektronik und Fitness-Trackern spezialisiert. Ihre Produktpalette umfasst drahtlose, tragbare Geräte, die als Fitness-Tracker und Aktivitätsmonitore dienen. Dazu gehören Smartwatches, Schrittzähler und Geräte zur Messung von Herzfrequenz, Schlafqualität und bewältigten Treppenstufen. Die dazugehörige Software ergänzt das Angebot. Seit 2021 gehört Fitbit zu Alphabet Inc. Die App von Fitbit zeichnet sich durch eine soziale Komponente aus. Nutzer, die Freunde in der App haben, zeigen eine höhere Motivation und legen durchschnittlich 700 zusätzliche Schritte pro Tag zurück. Die Möglichkeit, Fortschrittsfotos und erreichte Abzeichen zu teilen, fördert die Interaktion. Zudem können Nutzer an Wettkämpfen teilnehmen und sich mit anderen messen. In der Regel funktionieren Fitbit-Geräte zuverlässig. Gelegentlich kann es jedoch zu Fehlern kommen, die sich durch ein rotes X auf dem Bildschirm und die Meldung „Daten konnten nicht gelöscht werden“ äußern. Dieser Artikel bietet eine Anleitung zur Fehlerbehebung und erklärt, wie Sie Daten löschen, mit Ihrem Fitbit synchronisieren, es auf Werkseinstellungen zurücksetzen und Probleme mit der Synchronisation beheben können.
Fehlermeldung: „Daten nicht gelöscht, erneut versuchen“ – Was bedeutet das?
Im Folgenden erfahren Sie detailliert, was es bedeutet, wenn Ihr Fitbit anzeigt, dass die Daten nicht gelöscht wurden und Sie es erneut versuchen sollen.
Daten löschen und mit Fitbit synchronisieren: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Hier sind die Methoden, mit denen Sie Ihre Daten löschen und mit Fitbit synchronisieren können.
1. Fitbit-Daten löschen
So löschen Sie Daten auf Ihrem Fitbit:
1. Öffnen Sie die Fitbit-App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zum Bereich „HEUTE“.
3. Tippen Sie auf Ihr Kontosymbol oben links auf dem Bildschirm.
4. Wählen Sie anschließend „Kontoeinstellungen“.
5. Tippen Sie abschließend erneut auf „Daten löschen“.
2. Fitbit-Daten synchronisieren
So synchronisieren Sie Daten mit Ihrem Fitbit:
1. Öffnen Sie die Fitbit-App auf Ihrem Smartphone.
2. Wählen Sie im Fitbit-Dashboard die Option „Konto“.
3. Wählen Sie nun Ihr Fitbit-Gerät aus.
4. Aktivieren Sie die Option „Ganztägige Synchronisierung“.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Probleme mit der Synchronisation beheben können, die auftreten können, und wie Sie es mit Ihrem Versa erneut versuchen können.
Wie lange dauert ein Werksreset bei Fitbit?
Die Dauer eines Werksresets kann je nach Fitbit-Modell zwischen 10 und 15 Sekunden liegen.
Neustart Ihres Fitbit: So geht’s
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Fitbit neu zu starten:
Hinweis: Diese Methode funktioniert für Versa 2 und neuere Modelle der Fitbit-Produktlinie.
1. Halten Sie die Seitentaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Fitbit-Logo erscheint.
2. Lassen Sie die Taste los.
Bei älteren Modellen wie dem ursprünglichen Versa, Blaze oder Ionic halten Sie die untere Taste und die Zurück-Taste gedrückt, bis das Fitbit-Logo erscheint. Tippen Sie nach dem Loslassen auf die Tasten.
Fitbit nach einem Werksreset wiederherstellen
Ein Werksreset löscht alle Daten auf Ihrem Fitbit. Dazu gehören alle Daten, die noch nicht mit der Fitbit-App synchronisiert wurden, Ihre individuellen Einstellungen, Alarme, Ziele und Benachrichtigungen. Ihr Fitbit-Konto wird jedoch nicht gelöscht.
Ursache der Fehlermeldung „Daten nicht gelöscht, erneut versuchen“
Die Meldung „Daten nicht gelöscht, synchronisieren und erneut versuchen“ tritt häufig auf, wenn Sie versuchen, ein Werksreset durchzuführen, ohne zuvor die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Fitbit und dem Smartphone zu trennen.
Warum synchronisiert sich mein Versa nicht mit meinem Smartphone?
Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Versa möglicherweise nicht mit Ihrem Smartphone synchronisiert wird. Stellen Sie sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind:
- Installieren Sie die neueste Version der Fitbit-App.
- Stellen Sie sicher, dass die Software auf Ihrem Gerät auf dem aktuellen Stand ist.
- Überprüfen Sie, ob WLAN oder mobile Daten auf Ihrem Smartphone aktiv sind.
- Achten Sie darauf, dass sich keine anderen Bluetooth-Geräte in der Nähe befinden, die die Synchronisation stören könnten.
- Überprüfen Sie den Akkustand Ihres Fitbit-Geräts.
Was tun bei der Fehlermeldung „Daten nicht gelöscht“ auf Ihrem Fitbit Versa 3?
Die Fehlermeldung „Daten nicht gelöscht, synchronisieren und erneut versuchen“ tritt häufig auf, wenn Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen möchten, ohne zuvor die Bluetooth-Verbindung zu trennen. Versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:
- Starten Sie Ihr Smartphone und Ihr Fitbit neu.
- Deaktivieren Sie Bluetooth auf allen Geräten in der Nähe, die auch ein Fitbit verwenden könnten.
- Schalten Sie Bluetooth auf den Geräten, mit denen Sie synchronisieren möchten, aus und wieder ein.
- Beenden Sie die App und starten Sie sie neu oder erzwingen Sie das Schließen und öffnen Sie sie dann erneut.
- Leeren Sie den Cache Ihrer Fitbit-App.
Gründe für die Fehlermeldung „Daten nicht gelöscht“ auf Ihrem Versa Lite
Die Fehlermeldung „Daten nicht gelöscht“ auf Ihrem Fitbit Versa Lite deutet darauf hin, dass der Synchronisationsprozess nicht abgeschlossen wurde. Lassen Sie uns nun besprechen, wie Sie Probleme mit der Datensynchronisation beheben können. Lesen Sie diesen Artikel von Anfang an, um Anweisungen zum Löschen und Synchronisieren von Daten zu erhalten.
Behebung von Synchronisierungsproblemen mit Ihrem Versa
Gehen Sie wie folgt vor, um das oben genannte Problem zu beheben:
Methode 1: Überprüfen der Gerätekopplung
Ein Problem kann auftreten, wenn Ihr Fitbit mit mehreren Geräten (z. B. einem iPhone und einem iPad) gekoppelt ist. Fitbit funktioniert am besten, wenn es nur mit einem Gerät verbunden ist.
Hinweis: Wählen Sie das Gerät, das Sie am häufigsten verwenden, um Ihre App und Fitbit-Daten zu speichern.
So entfernen Sie Ihr Fitbit von anderen Geräten:
1. Gehen Sie in der Fitbit-App zum Bereich „Heute“.
2. Gehen Sie zu Ihrem Profilbild.
3. Wählen Sie nun Ihren Gerätenamen aus.
4. Klicken Sie auf „Dieses Gerät entfernen“.
5. Starten Sie die Fitbit-App neu.
Hinweis 1: Stellen Sie sicher, dass es nicht mehr als gekoppeltes Gerät in den Bluetooth-Einstellungen auf dem Gerät angezeigt wird. Falls ja, wählen Sie es aus und entfernen Sie Fitbit aus den Bluetooth-Einstellungen.
Hinweis 2: Versuchen Sie nach dem Trennen Ihres Fitbits von anderen Computern, Smartphones oder Tablets, die Synchronisation mit dem einzig verbliebenen Gerät. Überprüfen Sie, ob das rote X verschwindet.
Lesen Sie diesen Artikel, um zu verstehen, was es bedeutet, wenn Ihr Fitbit eine Fehlermeldung mit dem Hinweis „Daten nicht gelöscht, erneut versuchen“ anzeigt.
Methode 2: Fitbit über Bluetooth neu verbinden
Hinweis: Die Optionen können je nach Gerät variieren. Diese Schritte werden auf einem Android-Gerät durchgeführt.
1. Streichen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Mobilgeräts nach unten, um das Schnellmenü zu öffnen.
2. Tippen Sie auf die Bluetooth-Option und halten Sie sie gedrückt.
3. Wählen Sie Fitbit aus der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte aus.
4. Wählen Sie „Entkoppeln“. Dies trennt die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Fitbit und Ihrem Smartphone.
Hinweis: Wenn eine Meldung angezeigt wird, in der Sie gefragt werden, ob Ihr Smartphone Fitbit-Warnungen anzeigen darf, klicken Sie auf „Zulassen“.
5. Starten Sie die Fitbit-App neu.
Hinweis: Verwenden Sie nicht die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Smartphone, um eine Verbindung herzustellen. Der Kopplungsvorgang muss über die Fitbit-App erfolgen.
6. Wählen Sie Ihr Fitbit-Gerät, indem Sie auf Ihr Profilfoto oder Symbol tippen.
7. Warten Sie auf eine Benachrichtigung zur Bluetooth-Kopplung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Lesen Sie diesen Artikel von Anfang an, um zu erfahren, was es bedeutet, wenn Ihr Fitbit sagt, dass die Daten nicht gelöscht wurden, und versuchen Sie es erneut.
Wie Sie Ihr Fitbit wieder in den Normalzustand versetzen
Um Ihr Fitbit wieder in den Normalzustand zu versetzen, müssen Sie das Gerät zurücksetzen. Die Schritte zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen variieren je nach Fitbit-Gerät.
Option I: Ace 2
1. Laden Sie das Ace 2 auf und lassen Sie es am Ladekabel angeschlossen.
2. Öffnen Sie die Einstellungen auf dem Fitbit-Gerät.
3. Wählen Sie „Benutzerdaten löschen“.
4. Wenn Sie eine Aufforderung erhalten, tippen Sie auf den Bildschirm und halten Sie ihn 3 Sekunden lang gedrückt.
Ihr Gerät vibriert und die Uhr wird angezeigt, was darauf hinweist, dass die Daten gelöscht wurden.
Hinweis: Sie können die obigen Schritte für Ace 3, Inspire, Inspire HR und Inspire 2 ausführen, ohne sie an das Ladekabel anzuschließen. Stellen Sie beim Inspire 2 sicher, dass Sie die Kachel entfernen, bevor Sie das Gerät zurücksetzen.
Option II: Aria
Das Zurücksetzen des Aria-Geräts ist sehr einfach.
1. Entfernen Sie die Batterien und warten Sie 10 Sekunden.
2. Legen Sie die Batterien wieder ein.
Ihr Gerät wird zurückgesetzt.
Option III: Aria 2
Die Schritte sind ähnlich wie beim Aria-Gerät.
1. Entfernen Sie die Batterien.
2. Halten Sie die Taste über dem Batteriefach 10 Sekunden lang gedrückt, während Sie die Batterien wieder einlegen.
Option IV: Charge 3 und Charge 4
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Wählen Sie „Info“.
3. Tippen Sie auf „Benutzerdaten löschen“.
Hinweis 1: Wählen Sie für Charge 5-, Inspire 3- und Luxe-Geräte „Geräteinfo“ anstelle von „Info“.
Hinweis 2: Wählen Sie für die Geräte der Serien Ionic, Sense und Versa anstelle von „Benutzerdaten löschen“ die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.
Option V: Flyer
Drücken Sie die Tasten in der folgenden Reihenfolge, um die Daten zu löschen:
- Hoch
- Runter
- Hoch
- Runter
- Hoch
- Auswählen
Die LED blinkt nun fünfmal und das Gerät schaltet sich aus.
Daten auf Ihrem Fitbit Lite löschen
Führen Sie diese Schritte aus, um Daten auf dem Fitbit Versa 2/Lite zu löschen:
1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Klicken Sie auf „Benutzerdaten löschen“.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, halten Sie den Bildschirm 3 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los.
Wenn die Daten vibrieren und der Uhrbildschirm erscheint, bedeutet dies, dass die Daten gelöscht wurden.
***
Wir hoffen, dass Sie nun verstehen, was die Fehlermeldung „Daten nicht gelöscht, erneut versuchen“ bedeutet und wie Sie Daten löschen und mit Fitbit synchronisieren. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Themen vorschlagen möchten, zu denen wir einen Artikel schreiben sollen, teilen Sie uns diese im Kommentarbereich mit.