Ein Neustart ist eine bewährte Methode, die bei fast allen elektronischen Geräten angewendet wird, die einen solchen Vorgang erlauben. Wenn Ihr Computer nicht richtig funktioniert, ist ein Neustart oft die Lösung. Ähnlich verhält es sich mit Smartphones: Wenn sie langsam reagieren, sich aufhängen oder Teile der Benutzeroberfläche nicht laden, hilft ein Neustart. Auch das Trennen und erneute Verbinden eines Geräts kann Wunder wirken. Oftmals behebt diese einfache Maßnahme unerklärliche Probleme. Diese Logik lässt sich auch auf Router übertragen. Ein Neustart kann helfen, wenn Geräte keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, keine Internetverbindung aufgebaut wird oder Ihr Netzwerk nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird.
Der Neustart eines Routers unterscheidet sich jedoch vom Neustart anderer Geräte. Obwohl keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich sind, gibt es eine richtige und eine falsche Vorgehensweise.
Router neu starten – so geht’s
Der Neustart ist nicht dasselbe wie das Zurücksetzen eines Routers. Für das Zurücksetzen gibt es eine detaillierte Anleitung. Ein Neustart ist weniger invasiv und löst dennoch die meisten Probleme.
Schritt 1: Suchen Sie am Router nach dem Netzschalter. Viele Router haben einen solchen Schalter, aber nicht alle. Verwechseln Sie ihn nicht mit der Reset-Taste. Sollte kein Netzschalter vorhanden sein, ist das kein Problem. Stellen Sie sicher, dass Sie den Stecker des Routers erreichen können.
Schritt 2: Schalten Sie den Router mit dem Netzschalter aus, falls vorhanden. Trennen Sie anschließend den Router vom Stromnetz, auch wenn Sie ihn per Schalter ausgeschaltet haben.
Schritt 3: Wenn Ihr Router mit einem Modem oder anderen Zugangspunkten verbunden ist, trennen Sie diese ebenfalls vom Stromnetz. Nicht alle Router sind an ein Modem angeschlossen. Die zusätzlichen Geräte sollten also ebenfalls getrennt werden.
Schritt 4: Warten Sie mindestens 30 Sekunden. Manche Hersteller empfehlen 10 Sekunden, aber 30 Sekunden sind sicherer, und eine Minute Wartezeit schadet auch nicht.
Schritt 5: Verbinden Sie alle Geräte wieder mit dem Stromnetz und schalten Sie den Router über den Netzschalter wieder ein. Warten Sie erneut 30 bis 60 Sekunden, bis der Router eine stabile Verbindung zum Internetprovider aufgebaut hat. Sobald die Verbindung steht, sollten sich Ihre Geräte automatisch wieder verbinden. Falls nicht, öffnen Sie die WLAN-Einstellungen auf Ihren Geräten und stellen Sie die Verbindung manuell her.
Das Wichtigste bei diesem Vorgang ist das Warten und das korrekte Trennen aller Geräte vom Stromnetz.
Den Netzschalter gedrückt halten
Einige Router-Hersteller raten dazu, den Netzschalter für einige Sekunden (z.B. 10) gedrückt zu halten, um den Router neu zu starten. Das reicht jedoch nicht aus. Es kann zwar den Router ausschalten, aber es ist ratsam, zusätzlich den Netzstecker zu ziehen und den oben genannten Schritten zu folgen.
Wann ist ein Neustart des Routers notwendig?
Ein Neustart des Routers ist sinnvoll, wenn Sie auf Webseiten nicht zugreifen können, die normalerweise funktionieren. Auch zufällige DNS-Fehler oder Zeitüberschreitungen können durch einen Neustart behoben werden.
Wenn sich Ihr Computer oder Smartphone nicht mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden kann, starten Sie sowohl das Gerät als auch den Router neu. Oftmals löst eine dieser Maßnahmen oder eine Kombination beider das Problem.
Bei häufigen Verbindungsabbrüchen kann ein Neustart des Routers ebenfalls helfen. Wenn die Probleme jedoch weiterhin bestehen, ist es ratsam, sich an Ihren Internetprovider zu wenden.