Netflix, gegründet 1997 in Kalifornien, ist mit über 222 Millionen zahlenden Abonnenten einer der weltweit führenden Streaming-Dienste. Das Angebot umfasst vier verschiedene Abonnements: Mobil, Basis, Standard und Premium. Ein besonderes Merkmal ist die Möglichkeit, bis zu fünf Profile innerhalb eines Kontos zu erstellen, jedes mit individuellem Fortschritt und Einstellungen. Nutzer haben zudem die volle Kontrolle über die Verwaltung ihrer Profile. Wenn du Netflix genutzt hast, aber dein Konto nicht mehr benötigst und wissen möchtest, wie du es dauerhaft löschen kannst, lies weiter. Wir haben eine detaillierte Anleitung zusammengestellt, die dir zeigt, wie du dein Netflix-Konto endgültig löschst und deine Netflix-Profile verwaltest.
So löschst du dein Netflix-Konto dauerhaft
Dieser Artikel erläutert, wie du dein Netflix-Konto komplett löschen und deine Profile verwalten kannst. Lies weiter, um alle Einzelheiten zu erfahren.
Wie viele Personen können ein Netflix-Konto nutzen?
Die Anzahl der Nutzer, die gleichzeitig auf ein Netflix-Konto zugreifen können, hängt vom jeweiligen Abonnement ab. Hier ist eine Übersicht der Nutzungslimits:
- Mobil-Abo: 1 Nutzer
- Basis-Abo: 1 Nutzer
- Standard-Abo: 2 Nutzer
- Premium-Abo: 4 Nutzer
Wo finde ich die Profilverwaltung auf Netflix?
Die Verwaltung deiner Profile ist ganz einfach. Du findest die Option „Profile verwalten“, indem du mit der Maus über dein Profilsymbol oben rechts auf dem Bildschirm fährst. Es erscheint dann im Dropdown-Menü, wie unten dargestellt:
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse von Netflix entfernen?
Wenn deine E-Mail-Adresse mit einem Netflix-Konto verknüpft ist, das du nicht nutzt oder nicht kennst, und du diese Verknüpfung aufheben möchtest, musst du dich an den Netflix-Support wenden und die Entfernung deiner E-Mail-Adresse beantragen. Die Netflix-Website ist in der Regel sehr benutzerfreundlich und ermöglicht einfache Änderungen deiner Daten. In diesem Fall gibt es jedoch keine Option zur direkten Kontolöschung auf der Website. Um deine E-Mail-Adresse von Netflix zu entfernen, befolge diese Schritte:
1. Logge dich in dein Gmail-Konto ein.
Hinweis: Falls du einen anderen E-Mail-Anbieter wie Yahoo, AOL, Outlook, iCloud, GMX usw. verwendest, nutze diesen für die folgenden Schritte.
2. Verfasse eine neue E-Mail.
3. Gib im Feld „Empfänger“ die E-Mail-Adresse [email protected] ein.
4. Verwende im Betreff „Antrag auf Entfernung der E-Mail-Adresse“.
5. Schreibe eine E-Mail, in der du darum bittest, die Verknüpfung deiner E-Mail-Adresse mit dem Netflix-Konto aufzuheben und nenne den Grund dafür.
6. Sende die E-Mail ab und warte auf eine Antwort des Netflix-Supports.
Wie lösche ich ein Netflix-Profil?
Möchtest du dein Netflix-Profil aus dem Konto eines Familienmitglieds oder Freundes entfernen, weißt aber nicht wie? Befolge diese Schritte, um dein Profil zu löschen:
Hinweis: Das Hauptprofil kann nicht gelöscht werden.
1. Besuche die Netflix-Webseite in deinem Browser und melde dich bei deinem Konto an.
2. Bewege den Mauszeiger über dein Profilsymbol oben rechts und wähle „Profile verwalten“.
3. Wähle das Profil aus, das du bearbeiten möchtest.
4. Scrolle nach unten und klicke auf „Profil löschen“.
Wenn du erfahren möchtest, wie du dein Netflix-Konto dauerhaft löschen kannst, lies den nächsten Abschnitt.
Wie lösche ich ein Netflix-Konto?
Netflix-Konten, die länger als 10 Monate inaktiv sind, werden automatisch gelöscht. Wenn du jedoch ein aktives Abonnement hast und dein Konto löschen möchtest, musst du dein Abonnement kündigen und anschließend den Netflix-Support unter [email protected] kontaktieren, um die Löschung zu beantragen. Befolge diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um dein Netflix-Konto endgültig zu löschen:
Schritt I: Netflix-Abonnement kündigen
Beginnen wir mit der Kündigung deines Netflix-Abonnements.
1. Gehe zur Netflix-Webseite in deinem Browser.
Hinweis: Stelle sicher, dass du bei deinem Konto angemeldet bist.
2. Bewege den Mauszeiger über dein Profilsymbol und klicke auf „Konto“.
3. Wähle im Bereich „MITGLIEDSCHAFT & ABRECHNUNG“ die Option „Mitgliedschaft kündigen“.
4. Bestätige nun die Kündigung mit „Stornierung abschließen“.
Schritt II: Kontakt zum Netflix-Support aufnehmen
Nachdem du dein Netflix-Abonnement gekündigt hast, sende eine E-Mail, um die Löschung deines Kontos zu beantragen:
1. Gehe zu dem E-Mail-Konto, das mit deinem Netflix-Konto verknüpft ist.
2. Verfasse eine neue E-Mail.
3. Sende diese E-Mail an [email protected] Bitte um die Löschung deines Kontos und gib den Grund an.
Wie kann ich mein Netflix-Konto dauerhaft löschen?
Suchst du nach einer Möglichkeit, dein Netflix-Konto dauerhaft zu löschen? Wie bereits erwähnt, werden Konten, die länger als 10 Monate inaktiv bleiben, automatisch gelöscht. Wenn du jedoch ein aktives Konto hast und wissen möchtest, wie du es dauerhaft löschen kannst, musst du dein Abonnement kündigen und dich anschließend an das Netflix-Supportteam wenden, um dein Konto löschen zu lassen. Befolge die oben genannten Schritte, um dein Netflix-Konto endgültig zu löschen.
Warum lässt Netflix mich mein Konto nicht löschen?
Manchmal erhalten Nutzer Zugang zu Netflix über Breitband-/Datenpläne von Internetanbietern. Diese Pläne können nur vom jeweiligen Anbieter gekündigt werden, und die Netflix-Richtlinien erlauben keine Kontolöschung, solange der Plan aktiv ist. In diesem Fall musst du dich an deinen Internetanbieter wenden, um die Kündigung der Mitgliedschaft zu beantragen, bevor du die Löschung des Netflix-Kontos beantragen kannst.
Kann ich zwei Netflix-Konten mit derselben Kreditkarte haben?
Ja, es ist möglich, mehrere Netflix-Konten mit einer einzigen Kreditkarte zu verknüpfen. Nach einiger Zeit wird Netflix dich jedoch daran hindern, die gleiche Kreditkarte für weitere Konten zu verwenden. Das Limit wurde von Netflix nicht offiziell bekannt gegeben, aber einige Nutzer berichten, dass sie eine Kreditkarte für maximal 3 Konten nutzen konnten.
Wie entferne ich meine Kreditkarteninformationen von Netflix?
Hast du deine Kreditkarte verloren oder möchtest du deine Kreditkarteninformationen geheim halten? Bei Netflix kannst du Zahlungsmethoden ganz einfach entfernen. Wenn du nur eine Zahlungsmethode hinterlegt hast, musst du dich an den Netflix-Support wenden, um diese entfernen zu lassen. Wenn du jedoch zwei Zahlungsmethoden mit deinem Netflix-Konto verbunden hast, kannst du eine davon sofort entfernen. Sieh dir die folgenden Methoden zum Entfernen einer Kreditkarte von Netflix an:
Option I: Über die Kontoeinstellungen (für Nutzer mit zwei oder mehr Zahlungsmethoden)
1. Greife auf dein Netflix-Konto über einen Browser zu.
2. Klicke im Dropdown-Menü auf „Konto“, indem du mit der Maus über dein Profilsymbol oben rechts fährst.
3. Wähle dann „Zahlungsinformationen verwalten“.
4. Klicke neben der gewünschten Kreditkarte auf „Bearbeiten“.
5. Klicke auf „Löschen“.
Option II: Über das Hilfe-Center (Für Benutzer mit nur einer Zahlungsmethode)
1. Klicke in deinem Netflix-Konto auf das Profilsymbol > „Hilfe-Center“.
2. Scrolle nach unten und klicke auf „LIVE-CHAT STARTEN“.
3. Wähle die Option „Sagen Sie uns, was Ihr Problem ist“.
4. Beschreibe dein Problem und wähle „Chat mit einem Agenten“.
5. Bitte den Agenten, deine Kreditkarte aus den Zahlungsmethoden zu entfernen.
6. Befolge die Anweisungen des Agenten.
Kann ich jemanden aus meinem Netflix-Konto werfen?
Ja, du kannst Personen von deinem Netflix-Konto entfernen, allerdings nicht selektiv. Du hast zwei Optionen: entweder meldest du alle Geräte sofort ab oder du änderst dein Passwort, wodurch alle Nutzer von deinem Konto abgemeldet werden. Nach der Passwortänderung kannst du das neue Passwort gezielt mit den Personen teilen, denen du weiterhin Zugriff gewähren möchtest.
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Wir hoffen, diese Anleitung war hilfreich und du hast gelernt, wie du Profile auf Netflix verwalten und dein Netflix-Konto dauerhaft löschen kannst. Teile uns gerne Fragen oder Vorschläge zu anderen Themen mit, über die wir schreiben sollen. Hinterlasse uns einen Kommentar, damit wir es wissen.