Snapchat ist zwar eine interessante App, doch es kann vorkommen, dass man sich Gedanken darüber macht, ob andere Personen Screenshots von eigenen Fotos erstellen, ohne dass man davon erfährt. Oder vielleicht hat man schlichtweg das Interesse verloren. In beiden Fällen stellt sich die Frage: Wie kann man ein Snapchat-Konto löschen? Wir erklären es Ihnen.
Im Folgenden wird erläutert, wie Sie Ihr Snapchat-Konto sowohl über die mobile App als auch über die Desktop-Website endgültig entfernen können.
So entfernen Sie Ihr Snapchat-Konto
Wie bei vielen anderen Social-Media-Plattformen gestaltet sich das Auffinden der Option zur dauerhaften Löschung eines Snapchat-Kontos mitunter etwas schwierig.
Es gibt grundsätzlich zwei Methoden, um Ihr Snapchat-Konto zu löschen: über die Snapchat-Webseite auf dem Computer oder über die mobile App. Beide Vorgehensweisen werden nachfolgend detailliert beschrieben.
Snapchat-Konto am Computer löschen
Zunächst wird die Löschung Ihres Snapchat-Kontos über die Desktop-Version der App erklärt.
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser und navigieren Sie zu Snapchat.com. Scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf „Support“.
- Geben Sie auf der Support-Seite in die Suchleiste „Mein Konto löschen“ ein. Die entsprechende Option wird daraufhin angezeigt. Klicken Sie diese an.
- Sie gelangen nun auf eine Seite, die die Konsequenzen und den Ablauf der Kontolöschung erläutert. Es wird empfohlen, diese Informationen sorgfältig zu lesen, da es sich um eine dauerhafte Löschung handelt. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Konto wirklich löschen möchten. Wenn Sie mit den Erklärungen einverstanden sind, finden Sie unter der Überschrift „So löschen Sie Ihr Snapchat-Konto“ einen Link zum Kontolöschungsportal.
- Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, sich mit Ihren Snapchat-Zugangsdaten anzumelden. Es kann sein, dass Sie lediglich einen Anmeldebildschirm sehen; in diesem Fall geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Snapchat leitet Sie dann zu einer Seite weiter, auf der Sie aufgefordert werden, die Löschung Ihres Kontos zu bestätigen. In einigen Fällen führt Snapchat Sie direkt zur Löschseite; hier wird Ihr Konto durch die Eingabe Ihrer Zugangsdaten sofort und dauerhaft gelöscht.
- Nach Bestätigung der Löschung wird Ihr Konto zunächst für 30 Tage deaktiviert. Sollten Sie die Löschung doch nicht wünschen, melden Sie sich einfach innerhalb dieser Frist wieder an. Andernfalls wird Ihr Konto nach Ablauf der 30 Tage unwiderruflich gelöscht.
Snapchat-Konto über die mobile App löschen
Wenn Sie Ihr Konto lieber direkt über Ihr Smartphone löschen möchten, können Sie dies über die offizielle mobile Snapchat-App tun. Dies erfordert jedoch einige wenige zusätzliche Schritte.
Öffnen Sie die Snapchat-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät. Gehen Sie dann wie folgt vor, um Ihr Snapchat-Konto zu löschen:
- Tippen Sie zunächst auf Ihr Profilbild in der oberen linken Ecke des Hauptbildschirms.
- Tippen Sie anschließend auf das Zahnradsymbol (Einstellungen) in der oberen rechten Ecke Ihrer Profilseite.
- Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten, bis Sie den Bereich „Support“ finden, und wählen Sie „Ich brauche Hilfe“.
- Sie gelangen nun zur Support-Seite mit einer Suchleiste im oberen Bereich. Geben Sie dort „Mein Konto löschen“ ein und wählen Sie die entsprechende Option aus.
- Snapchat leitet Sie dann zur Seite „Kontolöschung“ weiter, wo die Details der Kontolöschung erläutert werden. Wenn Sie damit einverstanden sind, tippen Sie auf den Link zum Kontoportal, der sich direkt unter der Überschrift „So löschen Sie Ihr Snapchat-Konto“ befindet.
- Sie gelangen nun auf die eigentliche Seite zur Kontolöschung. Sie erhalten eine letzte Warnung bezüglich der Konsequenzen der Löschung. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten einzugeben. Um Ihr Snapchat-Konto dauerhaft zu löschen, geben Sie Ihre Daten ein und tippen Sie auf „Weiter“.
Ihr Konto wurde nun gelöscht!
Das war es schon. Falls Sie sich wirklich dazu entschließen, Ihr Snapchat-Konto zu löschen, lassen Sie es mindestens 30 Tage inaktiv. Danach wird es unwiderruflich entfernt.