Windows 10 Aktualisierungen sind oft mit ihren eigenen Schwierigkeiten verbunden. Je umfangreicher das Update, desto wahrscheinlicher sind Komplikationen. Manche sind geringfügig, andere erfordern mehr Aufwand zur Behebung. Nach einer erfolgreichen Aktualisierung auf das Spring Creators Update und der Erkundung der neuen Funktionen könnte man feststellen, dass Apps das Mikrofon nicht mehr erkennen. Dieses Problem liegt nicht an einem Fehler, sondern an neuen Datenschutzeinstellungen.
Das Spring Creators Update hat, wie auch frühere große Updates, die Einstellungen-App verändert. Es gibt neue Optionen zum Datenschutz, darunter eine, die den Mikrofonzugriff für Anwendungen standardmäßig deaktiviert. Dies kann verwirrend sein und erfordert eine Fehlersuche. Die Lösung ist jedoch relativ einfach.
Mikrofonprobleme in Apps beheben
Öffnen Sie die Einstellungen-App und navigieren Sie zum Bereich „Datenschutz“. Wählen Sie dort den Tab „Mikrofon“ aus. Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Option zum Aktivieren des Mikrofonzugriffs für Apps finden. Stellen Sie sicher, dass die jeweilige App, die Sie verwenden möchten, auch über die Berechtigung verfügt, auf das Mikrofon zuzugreifen.
Das Update hat die Mikrofonberechtigung zurückgesetzt, was nach einem solchen Update ungewöhnlich ist. Normalerweise werden lediglich App-Standardeinstellungen (welche Apps welche Dateitypen öffnen) zurückgesetzt. Die Änderung der Mikrofonberechtigung ist daher neu und wird von vielen Benutzern nicht erwartet, da sie zuvor spezifische Einstellungen für ihre Anwendungen vorgenommen hatten.
Diese Änderung hat vermutlich auch einige Apps überrascht. Benutzer erhalten keine direkte Warnung in der App, dass kein Mikrofonzugriff besteht. Beispielsweise könnte Skype zwar das Mikrofon erkennen, aber keinen Ton übertragen. Dies deutet nicht direkt auf ein Problem mit App- oder Mikrofonberechtigungen hin, und die Tendenz geht eher dahin, Skype selbst zu beschuldigen, anstatt ein Problem mit Windows 10 in Betracht zu ziehen.
Während Sie die Mikrofonberechtigungen für Apps anpassen, sollten Sie ebenfalls überprüfen, ob andere App-Berechtigungen zurückgesetzt wurden. Verwenden Sie Anwendungen, die auf die Kamera zugreifen (wie Skype) oder die Ihren Standort verwenden (z. B. Wetter-Apps), sollten Sie auch hier überprüfen, ob Windows 10 Änderungen vorgenommen hat.
Wir werden weitere Fehler und Probleme dieses Updates untersuchen, sobald sie bekannt werden.