So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80073CFB

Der Microsoft Store ermöglicht das Herunterladen von Apps und Spielen auf Ihren PC. Jedoch können dabei Fehler auftreten, wie der Fehlercode 0x80073CFB, der das Herunterladen verhindert. Dieser Fehler kann durch Probleme innerhalb der App oder durch ein veraltetes Windows-Betriebssystem verursacht werden. In diesem Artikel finden Sie verschiedene Lösungsansätze, um den Fehler 0x80073CFB zu beheben.

Behebung des Microsoft Store Fehlers 0x80073CFB unter Windows 10

Hier sind einige häufige Ursachen für den Fehlercode 0x80073CFB im Microsoft Store unter Windows 10:

• Instabile Internetverbindung.
• Falsche Einstellungen für Region, Datum und Uhrzeit.
• Vorübergehende Störungen beim Microsoft-Anmeldevorgang.
• Nicht ausgeführte notwendige Windows-Dienste.
• Beschädigte Windows Store-Caches.
• Inkompatible DNS- und Proxy-Einstellungen.
• Ausstehende Microsoft-App-Updates.
• Inkompatibilität des neuesten Updates mit Microsoft Store-Prozessen.
• Beschädigte Komponenten im Benutzerprofil.

Methode 1: Basis-Fehlerbehebung

1. Überprüfung der Internetverbindung

Eine instabile Netzwerkverbindung kann den Download von Apps verhindern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und es keine Unterbrechungen gibt. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um die Stabilität Ihrer Netzwerkverbindung zu prüfen.

Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Gerät folgende Anforderungen erfüllt:

1. Beseitigen Sie Störungen zwischen Router und Gerät.
2. Reduzieren Sie die Anzahl der Geräte im gleichen Netzwerk.
3. Verwenden Sie einen vom Internetanbieter verifizierten Router.
4. Vermeiden Sie alte oder beschädigte Kabel.

Wenn weiterhin Probleme mit der Internetverbindung bestehen, konsultieren Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen unter Windows 10.

2. Malware-Scan durchführen

Ein Malware-Scan kann helfen, Ihren PC frei von Bedrohungen zu halten. Viren oder Malware können den Fehler 0x80073CFB im Microsoft Store verursachen. Führen Sie einen Scan durch, wie in unserer Anleitung zum Thema Virenscans beschrieben.

Informationen zur Entfernung von Malware finden Sie in unserer Anleitung zur Malware-Entfernung unter Windows 10.

3. Windows-Betriebssystem aktualisieren

Regelmäßige Windows-Updates beheben Fehler. Microsoft veröffentlicht Updates, die auch den Fehler 0x80073CFB beheben können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem aktuell ist, indem Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10 Updates nutzen.

Prüfen Sie nach dem Update, ob der Zugriff auf den Microsoft Store wieder fehlerfrei möglich ist.

4. Antivirus temporär deaktivieren

Antivirenprogramme können fälschlicherweise die Installation von Updates blockieren. Kompatibilitätsprobleme können schwerwiegend sein. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware (eigene oder Drittanbieter), um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Nutzen Sie unsere Anleitung zur vorübergehenden Deaktivierung von Antivirus unter Windows 10.

Nach der Behebung des Problems aktivieren Sie das Antivirenprogramm wieder, um Ihr System zu schützen.

5. Ab- und Anmelden

Fehler beim Anmeldevorgang können den Fehlercode 0x80073CFB verursachen. Melden Sie sich von Ihrem Microsoft-Konto ab und dann wieder an:

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Microsoft Store“ ein.



2. Klicken Sie auf „Öffnen“ und dann auf Ihr Profilsymbol und „Abmelden“.



3. Klicken Sie auf „Anmelden“.



4. Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto und klicken Sie auf „Weiter“.



5. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um sich wieder anzumelden und den Fehler zu beheben.

Methode 2: Problembehandlung für Windows Store-Apps

Windows 10 bietet ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung des Fehlers 0x80073CFB. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Geben Sie im Suchmenü „Fehlerbehebungseinstellungen“ ein.



2. Wählen Sie „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.



3. Klicken Sie auf „Windows Store Apps“ und dann „Problembehandlung ausführen“.



4. Wenn Probleme gefunden werden, klicken Sie auf „Diese Korrektur anwenden“.
5. Folgen Sie den Anweisungen und starten Sie Ihren PC neu.

Methode 3: Aktualisierung/Rollback des WLAN-Treibers

Gerätetreiber stellen die Verbindung zwischen Hardware und Betriebssystem her. Fehlerhafte oder beschädigte Treiber können zu Problemen führen. Die Aktualisierung oder das Zurücksetzen Ihrer WLAN-Treiber kann helfen.

Methode 4: WLAN-Treiber neu installieren

Inkompatible Treiber müssen neu installiert werden. Die Neuinstallation ist hilfreich, wenn die Aktualisierung nicht funktioniert hat. Eine Neuinstallation kann manuell oder über eine Drittanbieteranwendung erfolgen.

Nutzen Sie unsere Anleitung zur Deinstallation und Neuinstallation von Treibern unter Windows 10.

Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der Netzwerktreiber, ob das Problem behoben wurde.

Methode 5: Korrekte Region, Datum und Uhrzeit eingeben

Falsche Zeit- und Datumseinstellungen können die Funktionen des Microsoft Store beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Zeit, Zeitzone und Datum korrekt eingestellt sind:

1. Drücken Sie Windows + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie auf „Zeit & Sprache“.



3. Aktivieren Sie die Optionen „Uhrzeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ im Reiter „Datum & Uhrzeit“.



4. Klicken Sie auf „Jetzt synchronisieren“.
5. Gehen Sie zum Reiter „Region“ und stellen Sie sicher, dass Ihre Region korrekt ist. (Hinweis: Das Ändern der Region kann hilfreich sein, aber Sie sollten Ihre Region später wieder auf Ihre geografische Region zurücksetzen.)

Methode 6: Wichtige Windows-Dienste neu starten

Wichtige Windows-Dienste wie Windows Update und der intelligente Hintergrundübertragungsdienst müssen aktiviert sein. Diese Dienste installieren Updates im Hintergrund. Wenn diese Dienste deaktiviert sind, kann der Fehler auftreten. Gehen Sie wie folgt vor, um diese Dienste neu zu starten:

1. Geben Sie im Suchmenü „Dienste“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.



2. Suchen Sie „Background Intelligent Transfer Service“ und doppelklicken Sie darauf.



3. Wählen Sie als Starttyp „Automatisch“.

(Hinweis: Wenn der Dienststatus „Gestoppt“ ist, klicken Sie auf „Start“. Wenn er bereits läuft, klicken Sie auf „Stopp“ und dann auf „Start“.)



4. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.
5. Wiederholen Sie die Schritte für „Kryptografiedienste“, „Netzwerkstandorterkennung“, „MSI-Installer“ und „Windows Update Dienste“.

Methode 7: Windows Store-App-Cache zurücksetzen

Beschädigter Cache kann den Fehler 0x80073CFB verursachen. Löschen Sie den Windows Store-Cache wie folgt:

1. Starten Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit Windows + R.
2. Geben Sie „wsreset.exe“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Methode 8: App-Updates installieren

Stellen Sie sicher, dass alle Apps in Ihrer Microsoft Store-Bibliothek auf dem neuesten Stand sind:

1. Geben Sie im Suchmenü „Microsoft Store“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.



2. Klicken Sie auf das Bibliothekssymbol unten links.



3. Klicken Sie auf „Updates abrufen“.



4. Klicken Sie auf „Alle aktualisieren“.



5. Warten Sie, bis die Updates heruntergeladen wurden.

Methode 9: Letztes Update deinstallieren

Inkompatible Updates können den Download neuer Updates verhindern. Deinstallieren Sie das letzte Update:

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Systemsteuerung“ ein und öffnen Sie diese.



2. Klicken Sie auf „Programm deinstallieren“ unter „Programme“.



3. Klicken Sie links auf „Installierte Updates anzeigen“.



4. Suchen Sie das neueste Update (sortiert nach Installationsdatum) und klicken Sie auf „Deinstallieren“.



5. Bestätigen Sie die Eingabeaufforderungen und starten Sie Ihren Computer neu.

Methode 10: SoftwareDistribution-Ordnerdateien löschen

Stoppen Sie den Windows Update-Dienst, löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner im Datei-Explorer und starten Sie die Windows Update-Dienste erneut. Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier: So löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner unter Windows 10.

Methode 11: Microsoft Store-App neu registrieren

Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, können Sie versuchen, den Windows Store neu zu registrieren:

1. Geben Sie im Suchmenü „Windows PowerShell“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.



2. Fügen Sie die folgende Befehlszeile in die Windows PowerShell ein und drücken Sie die Eingabetaste:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}



3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt wurden.

Methode 12: Microsoft Store neu installieren

Wenn keine der vorherigen Methoden geholfen hat, können Sie den Microsoft Store neu installieren. Dieser Prozess wird über PowerShell durchgeführt:

1. Starten Sie PowerShell mit Administratorrechten.
2. Geben Sie „get-appxpackage –allusers“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.



3. Suchen Sie nach „Microsoft.WindowsStore“ und kopieren Sie den Eintrag von „PackageFullName“.



4. Geben Sie in einer neuen Zeile „remove-appxpackage“ gefolgt von einem Leerzeichen und der kopierten Zeile ein (z.B. remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe).



5. Starten Sie Ihren PC neu.
6. Um ihn neu zu installieren, öffnen Sie PowerShell erneut als Administrator und geben Sie den folgenden Befehl ein:

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode



7. Der Microsoft Store wird nun auf Ihrem PC neu installiert.

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Wir hoffen, diese Anleitung hat Ihnen geholfen, den Microsoft Store-Fehler 0x80073CFB zu beheben. Besuchen Sie unsere Seite für weitere Tipps und Tricks und hinterlassen Sie Ihre Kommentare. Teilen Sie uns mit, welche Themen Sie in Zukunft interessieren.