Office-Anwendungen ermöglichen die Erstellung komplexer Tabellenkalkulationen, ansprechender Dokumente und fesselnder Präsentationen. Nutzer haben dabei Zugriff auf vielfältige Designwerkzeuge, um individuelle Layouts und Designs zu verwirklichen.
Die Gestaltung von Dokumenten und Präsentationen erfordert Zeit und ein grundlegendes Verständnis von Designprinzipien. Wenn die Zeit für eigene Entwürfe fehlt, können Vorlagen eine praktische Alternative sein.
Microsoft Office Vorlagen
Microsoft Office bietet eine umfangreiche Vorlagenbibliothek für seine Anwendungen. Einige gängige Vorlagen sind bereits bei der Installation verfügbar, während weitere über die „Neue Datei“-Ansicht direkt aus den Office-Anwendungen heruntergeladen werden können.
Diese Vorlagen sind in der Regel klein und schnell heruntergeladen. Gelegentlich kann jedoch ein Fehler auftreten, der mit der Meldung „Beim Herunterladen Ihrer Vorlage ist ein Fehler aufgetreten“ quittiert wird.
Fehlerbehebung: „Beim Herunterladen Ihrer Vorlage ist ein Fehler aufgetreten“
Bevor Sie die folgenden Lösungsansätze ausprobieren, überprüfen Sie bitte folgende grundlegende Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Office-Anwendung angemeldet sind.
- Starten Sie Office mit Administratorrechten und versuchen Sie den Download erneut.
1. Direktes Herunterladen der Vorlagen
Wenn der Download einer Vorlage innerhalb einer Office-Anwendung nicht funktioniert, können Sie diese direkt aus der Microsoft-Vorlagenbibliothek beziehen.
Besuchen Sie die Microsoft Office-Vorlagenbibliothek in Ihrem Browser.
Wählen Sie die gewünschte Anwendung aus.
Suchen Sie die gewünschte Vorlage und wählen Sie sie aus.
Klicken Sie auf Herunterladen. Sie können die Vorlage anschließend in den entsprechenden Vorlagenordner verschieben.
2. Reparatur von Office
Mit der vorherigen Methode können Sie zwar die gewünschte Vorlage erhalten, das eigentliche Problem in der Office-Anwendung wird damit jedoch nicht behoben. Versuchen Sie daher, Office zu reparieren.
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu Programme > Programm deinstallieren.
Wählen Sie Office oder Microsoft 365 und klicken Sie auf Ändern.
Starten Sie die Reparatur und starten Sie das System neu.
Überprüfen Sie, ob die Vorlagen jetzt heruntergeladen werden können.
3. Installation von Office-Updates
Das Problem beim Herunterladen von Vorlagen kann auch auftreten, wenn Ihre Office-Anwendungen nicht auf dem neuesten Stand sind. Führen Sie folgende Schritte durch, um Updates zu installieren:
Öffnen Sie die Einstellungen mit der Tastenkombination Win+I.
Gehen Sie zu Update & Sicherheit.
Wählen Sie Windows Update und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
Prüfen Sie, ob Updates für Office verfügbar sind.
Laden Sie die Updates herunter und installieren Sie sie.
Starten Sie das System neu und versuchen Sie erneut, Vorlagen herunterzuladen.
4. Deinstallation von Updates
Ein ausstehendes Update kann das Herunterladen von Vorlagen verhindern, aber auch ein bereits installiertes Update kann Probleme verursachen. Sollte das Problem nach einem kürzlich erfolgten Update auftreten, kann dessen Deinstallation Abhilfe schaffen.
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu Programme > Programm deinstallieren.
Klicken Sie auf „Installierte Updates anzeigen“.
Suchen Sie nach den Office-Updates und wählen Sie das neueste aus.
Klicken Sie auf Deinstallieren.
Starten Sie das System neu und testen Sie den Vorlagen-Download erneut.
5. Deinstallation von Visio Viewer
Nutzer haben berichtet, dass die Installation von Visio Viewer den Download von Vorlagen behindern kann. Eine Deinstallation dieser Anwendung könnte das Problem beheben.
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu Programme > Programm deinstallieren.
Wählen Sie Visio Viewer und klicken Sie auf Deinstallieren.
Starten Sie das System neu.
6. Internetzugriff in Office umschalten
Office benötigt Zugriff auf Online-Inhalte. Die Einstellung hierfür kann den Vorlagen-Download beeinflussen.
Öffnen Sie die Office-Anwendung, in der Sie Vorlagen herunterladen möchten.
Gehen Sie zu Datei > Optionen.
Wählen Sie die Registerkarte Trust Center.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Trust Center-Einstellungen.
Gehen Sie zu Datenschutzoptionen und klicken Sie auf Datenschutzeinstellungen.
Aktivieren Sie „Verbindung von Office mit dem Internet zulassen“, wenn die Option deaktiviert ist, oder deaktivieren Sie sie, wenn sie bereits aktiviert ist.
Starten Sie die App neu und testen Sie den Vorlagen-Download.
Fazit zum MS Office-Vorlagenfehler
Vorlagen können direkt aus der Microsoft-Bibliothek heruntergeladen werden, die Installation erfordert jedoch einen manuellen Schritt, nämlich das Verschieben in den richtigen Vorlagenordner.
Die integrierte Option zum Download von Vorlagen in den Office-Anwendungen macht die manuelle Handhabung überflüssig, was die Behebung von Problemen in diesem Bereich so wichtig macht.