Ha Ön IT-szoftverek szállítója vagy C-szintű alkalmazottja egy szervezetben, akinek a legjobb üzleti alkalmazásokat kell megvásárolnia, akkor tudnia kell, mi az a Gartner Magic Quadrant.
Elsősorban két dilemma van a vállalkozások közötti (B2B) beszerzési, marketing és értékesítési szektorban. Az egyik okosan kezeli az üzleti alkalmazások, szolgáltatások és rendszerek költségkeretét, így Ön a beruházás maximális megtérülését (ROI) érheti el.
A másik pedig az, hogy ilyen termékek eladójaként hogyan pozícionálja magát úgy, hogy versenytársaihoz képest több üzletet nyerjen.
Akár informatikai szolgáltatásokat és szoftvereket ad el, akár ilyen dolgokat vásárol, egy szabványos rangsorolási rendszert kell követnie, amelyet a globális IT-vezetők elismernek. Az egyik ilyen szabvány a Gartner Magic Quadrant (MQ).
Az IT-szektorban a Gartner MQ az IT-piaci trendekről szóló legfrissebb kvalitatív és mennyiségi jelentések Szent Grálja, ki nyer, hogy melyik IT-szolgáltatást vagy szoftveres képességeket nyújtja, melyik vállalat vitatja a status quót, és még sok minden más.
Ha Ön informatikai tanácsadó, cégtulajdonos, startup alapító vagy olyan törekvő szakember, aki jól fizető fizetést szeretne kapni ebben a szektorban, akkor tudnia kell, mi az a Gartner MQ, és hogyan segíti a vállalkozásokat világszerte.
Tartalomjegyzék
Mi az a Gartner Magic Quadrant?
A Gartner Magic Quadrant (MQ) jelentése egyszerű grafikus ábrázolást nyújt, amely gyorsan közvetíti a vállalat piaci pozícióját.
Az üzleti szektorban az informatikai adminisztrátorok, a menedzserek, a beszerzési döntéshozók, az induló vállalkozások alapítói és a C-szintű vezetők a Gartner Magic Quadrant-ot keresik a különböző IT-technológiák, szoftver- vagy szolgáltatásszállítók és egyebek teljes körű kutatása érdekében.
Ez a kvalitatív és kvantitatív kutatás az X-tengely és az Y-tengely kvadránsát használja az IT-piac négy szereplőjének reprezentálására. Ezek a niche-játékosok, a kihívók, a látnokok és a vezetők.
A grafikon vizuálisan ábrázolja a különféle IT-szolgáltatások és szoftverszolgáltatók szállítóit vagy vállalatait. Tegyük fel, hogy fiókalapú marketingplatformokat keres, hogy költséghatékony, megfizethető és könnyen használható ABM-szoftvert vásároljon marketingügynöksége számára.
Annak megértéséhez, hogy melyik szállító lesz alkalmas erre az ügyletre, olvassa el a Gartner MQ for Account-Based Marketing Platforms jelentését. Ha a Gartner Magic Quadrant-ot (MQ) az eladó szemszögéből nézzük, a szoftver- és informatikai szolgáltató cégek a Gartner MQ-ban való jelenlétét szilárd bizonyítékként mutatják be, hogy érdemesek a szolgáltatásokba és alkalmazásokba fektetni.
A Gartner minden évben frissített MQ-diagramot tesz közzé, és egész évben frissíti. Az informatikai tanácsadó óriás szinte az összes B2B informatikai rést lefedi, mint például az Ad Tech, a B2B marketingautomatizálási platformok, a klinikai kommunikáció és együttműködés, és még sok más.
A kutatási jelentéseket digitális (1-től 0-ig) és ábécé sorrendben (A-tól Z-ig) rendszerezi Gartner Magic Quadrant és kritikus képességek portál. Egyszerűen felkeresheti a portált, kiválaszthatja az érdeklődési kört az IT-résben, és díj ellenében letöltheti a kutatási jelentést, vagy a Gartner ügyfelévé válhat, hogy hozzáférjen az összes kutatási jelentéshez.
A Gartner Magic Quadrant változatai
A Gartner MQ különböző változataival rendelkezik, hogy adatvezérelt betekintést nyújtson az IT-ipar különböző ágazataiba. Mivel a Gartner MQ leginkább a B2B tranzakciós döntéshozatalhoz kapcsolódik, a C-szintű szakemberek és cégtulajdonosok ragaszkodnak ahhoz a réshez, amelyet leginkább ismernek, vagy ahhoz a réshez, amelyben szoftverre vagy menedzselt IT-szolgáltatóra van szükségük.
Az alábbiakban megtalálja a Gartner MQ figyelemre méltó változatait:
Olvassa el még: Infrastructure as a Service (IaaS): Minden, amit tudnod kell
A Gartner MQ kvadránsai
A Gartner Magic Quadrantja két különböző tengely mentén szegmentálja a kiválasztott SaaS-termékek vállalatait. Ezek az X tengelyen a Végrehajtási képesség és az Y tengelyen a látás teljessége szerint vannak.
Olvassa el még: A SaaS Marketing magyarázata kevesebb mint 7 perc alatt
Az alábbiakban megtalálja a Gartner MQ jelentés grafikus versenypozícionálási típusát:
#1. Vezetők
A táblázat bal felső negyedében megjelennek azok a vállalatok, amelyek vezető szerepet töltenek be egy adott IT-szolgáltatásban vagy -technológiában. Ezek a vállalatok erős képességekkel rendelkeznek ahhoz, hogy megvalósítsák és megvalósítsák terveiket ma és a jövőben.
Átfogó képpel is rendelkeznek a jövőbeni technológiáról vagy termékről. A vezetők jelentik a legstabilabb és legmegbízhatóbb választást bizonyos IT-szolgáltatások vagy termékek esetében a piacon. Szolgáltatásaik árai azonban rendkívül költségesek lehetnek.
Példa: A Microsoft vezető szerepet tölt be az ECM (Enterprise Content Services Platform) területén a 2021. szeptemberi Gartner MQ szerint
#2. Kihívók
Egy kiválasztott technológia kihívói a Gartner MQ jobb felső negyedében fognak megjelenni. Az ebbe a kategóriába tartozó IT-szállítók, szolgáltatók, ügynökségek stb. jól tudják ellátni feladataikat. Azonban hiányzik belőlük a látás minősége a Gartner MQ vezetőinek kutatási jelentéséhez képest.
Az ebben a szekcióban szereplő vállalatok a márkaértéket tekintve is megbízhatóak és szilárdak. Előfordulhat azonban, hogy a kutatás-fejlesztési projekteket nem tudják a jövőbe tolni.
Példa: A 2021. májusi Gartner MQ kutatási jelentés szerint az SAP a CRM Customer Engagement Center kihívója
#3. Látnokok
A kvadráns bal alsó részében megtalálja a Visionary-kat az IT-szolgáltatás azon részében, amelyet a Gartner Magic Quadrants and Critical Capabilities tárházából választott. Ezek rendkívül innovatív szállítók vagy vállalatok egy kiválasztott IT-szektorban, emellett világos jövőképük van a növekedésük előmozdítása érdekében.
Előfordulhat azonban, hogy a látnokok nem tudják olyan hatékonyan végrehajtani terveiket, mint a Varázsnegyed vezetői és kihívói.
A Gartner MQ Visionary vállalatai arról ismertek, hogy a dobozon kívüli gondolkodásról és új ötletekről, hipotézisekről és technológiákról vezetnek be az IT-ipar számára.
Példa: Newgen A 2021. szeptemberi Gartner MQ szerint az ECM Visionies szekciójába tartozik
#4. Niche játékosok
A Niche Players-t a jobb alsó negyedben találod. Ezek a vállalatok főként egy szűk piaci szegmensre vagy résre összpontosítanak. A niche-játékosok azonban jeleskednek abban az informatikai technológiában vagy szolgáltatásban, amelyre összpontosítanak. Előfordulhat, hogy szolgáltatásaik nem minden vállalkozás számára megfelelőek.
Ha szakértőket keres olyan niche-informatikai szolgáltatásokhoz, mint az Ad Tech, az Ed Tech stb., válasszon a vezetők helyett a Niche Players-t, mert a Niche-játékosoknak az érték és a megfizethetőség keverékét kell kínálniuk.
Példa: A NetDocuments a 2021. szeptemberi Gartner MQ szerint az ECM szektor résjátékosa
A Gartner MQ munkafolyamata
A Gartner MQ két tengelyen, az X-tengelyen és az Y-tengelyen belül működik a technológiai vállalatok értékelésére és kategorizálására.
Az X-tengely, az úgynevezett „Végrehajtási képesség”, a vállalat azon képességét méri, hogy hatékonyan tudja szállítani termékeit és szolgáltatásait. Olyan tényezőket vesz figyelembe, mint a pénzügyi stabilitás, a piaci jelenlét, a termék megbízhatósága és az ügyfélszolgálat.
A kvadráns jobb oldalára helyezi az erős végrehajtási képességekkel rendelkező vállalatokat, míg a bal oldalon a gyengébb végrehajtási képességekkel rendelkező vállalatokat.
Az Y-tengely, amelyet „a jövőkép teljessége” néven ismernek, a vállalat előrelátó megközelítését értékeli. Azt is figyelembe veszi, hogy a vállalat képes-e előre látni és kielégíteni a jövőbeli piaci igényeket.
A Vision teljessége olyan tényezőket értékel, mint az innováció, a stratégia, a termék ütemterve és a piaci változásokra való reagálás. Az átfogó látókörű cégek a kvadráns felső részében, míg a szűkebb látókörű cégek az alsóban találják magukat.
E két tengely kombinációja a következő négy negyedet eredményezi:
Ez a kvadránsrendszer leegyszerűsíti az összetett értékeléseket, és segít a vállalkozásoknak gyorsan megérteni, hol állnak a technológiai vállalatok mind a jelenlegi teljesítmény, mind a jövőbeli kilátások tekintetében. Ezáltal segíti a döntéshozatali folyamatokat, mint például az üzleti szoftverek vásárlása, a szoftverfejlesztő cégekbe történő befektetés stb.
A Gartner MQ üzleti felhasználási esetei
1. forgatókönyv
Szervezetének humántőke-kezelési (HCM) ruhára van szüksége a felhőben. Igényeitől és költségvetésétől függően először nyissa meg az adott Gartner MQ jelentést a HCM-ről az adott évben.
Összpontosítson a Vezetők és Kihívók kvadránsaiba helyezett szállítókra. Ezek a szállítók gyakran megalapozottabbak, és gyakorlattal rendelkeznek a hatékony HCM-megoldások szállításában. Azonban termékük ára kissé magasabb lehet, mint a Niche Players.
Miután kiválasztott néhány szállítót a különböző kvadránsokban, alaposan olvassa el a profiljukat a jelentésben, valamint a hivatalos webhelyeken. Szűkítsen egy adott szállítóra, tovább elemezve a szoftver tulajdonlási költségeit.
Olvassa el még: A legjobb HR Chatbotok az alkalmazottak jobb elkötelezettségéért
2. forgatókönyv
Tegyük fel, hogy Ön a HCM-megoldás fejlesztője és eladója. Ha több ügyfelet szeretne elérni és üzleteket szeretne kötni, először tájékozódjon a Gartner MQ-val kapcsolatos pozíciójáról. Ezzel betekintést nyerhet abba, hogy a Gartner elemzői hogyan látják a szoftver teljesítményét.
Ezenkívül ügyeljen minden olyan területre, ahol a szoftvere alacsonyabb minősítést kapott. Használja ezeket az adatokat a fejlesztési lehetőségek felfedezéséhez. Ha lehetséges, vegye fel a kapcsolatot a Gartner elemzőivel, hogy megvitassák a pozícióját, és kérjenek útmutatást a negyedelhelyezés javítására vonatkozó stratégiákhoz.
Ne felejtse el beépíteni a Gartner Magic Quadrant-ban elfoglalt helyét marketinganyagaiba, webhelyébe és értékesítési biztosítékaiba, hogy bizalmat építsen a potenciális ügyfelekkel.
Ezenkívül képeznie kell értékesítési csapatát, hogy megértse a kvadráns jelentőségét, és hogyan használja azt az értékesítési bemutatók során, hogy demonstrálja versenyelőnyét.
A Gartner MQ használatának előnyei
- Lehetővé teszi több vállalat egyszerű egymás melletti összehasonlítását is, segítve a döntéshozatalt.
- A Gartner kutatásai és elemzései objektív értékelést adnak az informatikai szoftverekkel és infrastruktúrával foglalkozó cégekről.
- Ha a Gartner bevonja cégét a Magic Quadrantba, akkor vállalkozását elismert és hiteles szállítóként helyezheti el az adott IT-résben.
- A Gartner MQ jelentései alapján kiválaszthatja a megfelelő IT-szállítót.
- A Gartner MQ a technológiai szolgáltatókkal kapcsolatos lehetséges kockázatokba és kihívásokba is betekintést nyújt.
- A befektetők gyakran a Magic Quadrant segítségével mérik fel a technológiai cégekben rejlő lehetőségeket.
- A niche-játékosok, a kihívók és a látnokok folyamatosan azon dolgoznak, hogy javítsák teljesítményüket és látásmódjukat, hogy feljussanak a Vezetők kvadránsába.
A Gartner MQ hátrányai
- A kvadránsrendszer túlságosan leegyszerűsíti az összetett kiértékeléseket.
- Ezenkívül a jelentésből hiányozhatnak az esetlegesen árnyalt információk.
- A Gartner kritériumai és pontozása szubjektív lehet, ami vitákhoz vezethet a vállalat elhelyezésével kapcsolatban.
- Nem minden technológiai szolgáltató szerepel benne, így a potenciálisan értékes lehetőségek kimaradnak.
- Egyes vállalatok a valódi innovációra való összpontosítás helyett személyre szabhatják stratégiájukat a Magic Quadrant pozíciójának javítása érdekében.
Következtetés
Számos neves vállalkozás és a legtöbb vállalati szintű vállalkozás a Gartnert az egyik legelismertebb és legmegbízhatóbb elemző cégnek tekinti az IT infrastruktúrák, szolgáltatások és szoftverek minősítése terén.
Tehát nagyon sokat számít, hogy informatikai vállalata hol áll a Gartner MQ-n egy adott technológia vagy SaaS termék tekintetében. Továbbá, ha Ön vállalati vezető, aki vásárlási szerepkörrel rendelkezik a szervezetében, akkor követnie kell a vállalatok legújabb Gartner Magic Quadrant pozicionálását, mielőtt üzletet köt üzleti alkalmazásokra, partnerségekre, együttműködésre vagy befektetésre.
Következő lépésként a legjobb értékelést kezelő szoftver online vállalkozásához.