Instagram problémák? Használja ezt a hibaelhárítási útmutatót

Az Instagram egy népszerű közösségi média platform, de nem tökéletes. Időnként olyan problémákkal találkozhat, amelyek megakadályozzák, hogy hozzáférjen Instagram-fiókjához vagy használja a platformot.

Ha az Instagram nem működik, összeomlik, vagy bármilyen más problémát okoz, itt vagyunk, hogy segítsünk. Íme néhány javítás, amelyek segítenek megoldani a legtöbb Instagram-problémát.

Gyakori Instagram-problémák

Noha az Instagramon előforduló problémák hosszú listája van, egyesek gyakrabban fordulnak elő, mint mások. Íme a leggyakoribb Instagram-problémák listája, amelyeket az alábbi megoldásokkal javíthat:

Bejelentkezési problémák: Az alkalmazás átmeneti hibája vagy hibája miatt nehézségekbe ütközhet a fiókjába való bejelentkezéssel az Instagramon.

Összeomlás vagy lefagyás: Az Instagram alkalmazás váratlanul összeomolhat vagy lefagyhat a sérült gyorsítótáradatok miatt.

Lassú betöltés: A gyenge internetkapcsolat miatt az Instagram hosszabb ideig tarthat a tekercsek és fényképek betöltéséhez.

Képtelenség emojikkal reagálni: Az Instagram lehetővé teszi, hogy különféle hangulatjelekkel reagáljon az üzenetekre. Ezzel a funkcióval azonban problémákat tapasztalhat a sérült gyorsítótár-adatok vagy a gyenge internetkapcsolat miatt.

Hashtag-problémák: Az Instagramon hashtagek használatával növelheti bejegyzései elérését. Ha azonban az Instagram elavult verzióját használja, előfordulhat, hogy a hashtag funkció nem működik megfelelően.

Most, hogy ismeri a leggyakoribb Instagram-problémákat, nézzük meg azokat a megoldásokat, amelyek segítenek a hibaelhárításban.

1. Indítsa újra az eszközt

Akár komoly, akár kisebb problémával néz szembe, az első lépés az eszköz újraindítása. Az eszköz újraindításával megszabadul minden olyan ideiglenes programhibától vagy hibától, amely problémákat okozhat az Instagram alkalmazásban.

Tehát indítsa újra az eszközt, majd ellenőrizze, hogy továbbra is problémákat tapasztal-e az Instagram-fiókjához való hozzáféréssel.

2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ha az Instagramnak problémái vannak a média feltöltésével vagy az üzenetek küldésével és fogadásával, annak oka lehet a gyenge internetkapcsolat. Ennek megerősítéséhez látogasson el egy internetsebesség-ellenőrző webhelyre, például Fast.com és tesztelje a kapcsolatot.

Ha az eredmények azt mutatják, hogy a kapcsolat gyenge és instabil, tekintse meg útmutatónkat az instabil internetkapcsolat javításáról. Ha azonban egyik megoldás sem működik, további segítségért forduljon internetszolgáltatójához.

3. Ellenőrizze az Instagram-kiszolgáló állapotát

Gyakran előfordul, hogy az Instagram-szerverek karbantartáson esnek át, vagy állásidőt tapasztalnak. Ilyen helyzetekben nem tud semmit közzétenni, és egyáltalán nem férhet hozzá Instagram-fiókjához.

Tehát, ha problémába ütközik az Instagrammal, feltétlenül ellenőrizze a szerver állapotát. Egyszerűen látogassa meg a Downdetector webhely és keress rá az Instagramra. Ha az eredmények azt jelzik, hogy az Instagram-szerverek karbantartás alatt állnak, vagy problémákkal szembesülnek, akkor nem kell mást tennie, mint megvárni, amíg újra működőképesek lesznek.

4. Jelentkezzen ki, majd lépjen vissza fiókjába

Egy másik gyors megoldás, amelyet kipróbálhat, ha problémákat tapasztal Instagram-fiókjával, ha kijelentkezik, majd újra bejelentkezik. Ez különösen akkor lehet hasznos, ha az Instagram elérhetetlenné vált a fiókjában jelentkező ideiglenes hiba vagy hiba miatt.

Ha az Instagram Desktop alkalmazást használja:

Indítsa el az Instagram alkalmazást, és kattintson a profil ikonjára a bal oldalsávon.

Kattintson a fogaskerék ikonra.

A megjelenő menüből válassza a Kijelentkezés lehetőséget.

Ezt követően indítsa újra az alkalmazást, és adja meg a hitelesítő adatokat a fiókjával való bejelentkezéshez.

Ha az Instagram mobilalkalmazást használja, kövesse az alábbi lépéseket:

Nyissa meg az Instagram alkalmazást, és kattintson a profil ikonra a jobb alsó sarokban.

Kattintson a hamburger ikonra a jobb felső sarokban, és válassza a Beállítások és adatvédelem lehetőséget a megjelenő menüből.

Kattintson a Kijelentkezés lehetőségre.

Kattintson ismét a Kijelentkezés gombra a választás megerősítéséhez.

Ezután indítsa újra az Instagram alkalmazást eszközén, jelentkezzen be fiókjával, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5. Törölje az Instagram gyorsítótárat

Az Instagram gyorsítótár ideiglenes adatokat tartalmaz, például bejelentkezési információkat és profiltevékenységi adatokat. Az Instagram tárolja az eszköz memóriájában. Ezen adatok célja, hogy gyors hozzáférést biztosítsanak a gyakran használt információkhoz, végső soron javítva az Instagram alkalmazás általános teljesítményét és sebességét.

A gyorsítótár adatai azonban megsérülhetnek. Ha ez megtörténik, különféle problémákat tapasztalhat az alkalmazás elérésekor.

Ebben az esetben a megoldás az Instagram gyorsítótár adatainak törlése. Ne aggódj; az Instagram gyorsítótár törlésével nem jelentkezik ki az alkalmazásból, és nem törli a fontos adatokat. Egyszerűen törli a problémát kiváltó ideiglenes fájlokat, és segíti az alkalmazás zökkenőmentes működését.

Ha az Instagramot Androidon használja, kövesse az alábbi lépéseket:

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Android-eszközén.

Válassza az Alkalmazások és értesítések lehetőséget.

Kattintson az Összes alkalmazás megtekintése lehetőségre.

Válassza az Instagramot a telepített alkalmazások listájából.

Válassza a Tárhely és gyorsítótár lehetőséget.

Kattintson a Gyorsítótár törlése gombra.

Az Androiddal ellentétben nincs közvetlen mód az Instagram gyorsítótárának törlésére iOS-eszközön. A gyorsítótár törléséhez újra kell telepítenie az Instagramot. Itt van, hogyan:

Indítsa el a Beállítások alkalmazást iOS-eszközén, és válassza az Általános lehetőséget.

Válassza az iPhone tárhelyet, majd az Instagramot.

Kattintson az Alkalmazás törlése gombra.

A választás megerősítéséhez kattintson ismét az Alkalmazás törlése lehetőségre.

Nyissa meg az App Store-t, és keresse meg az Instagramot.

Kattintson a Letöltés ikonra.

6. Frissítse az Instagram alkalmazást

Az Instagram rendszeresen frissítéseket ad ki új funkciók bevezetése és az ismert problémák megoldása érdekében. Tehát letölthet egy elérhető Instagram-frissítést a potenciális hiba kijavításához.

Az Instagram alkalmazás Android rendszeren történő frissítéséhez indítsa el a Play Áruházat, és keressen rá az Instagram kifejezésre. Ezután kattintson a Frissítés gombra a legújabb Instagram-frissítés letöltéséhez.

Az Instagram iOS rendszeren való frissítéséhez nyissa meg az App Store-t, keressen rá az Instagram kifejezésre, és kattintson a Frissítés gombra.

Ha frissíteni szeretné az Instagram alkalmazást Windows rendszeren, kövesse az alábbi lépéseket:

Nyomja meg a Win gombot a Start menü megnyitásához, írja be a Microsoft Store-t, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Kattintson a Könyvtár lehetőségre a bal oldalsávon.

Kattintson a Frissítések beszerzése gombra.

A Microsoft Store mostantól megkeresi és letölti az elérhető frissítéseket az összes telepített UWP-alkalmazáshoz, beleértve az Instagramot is.

Ha a fenti megoldások egyike sem működött, nincs más lehetősége, mint jelenteni a problémát az Instagram támogatási csapatának. A probléma jelentéséhez Android vagy iOS rendszeren indítsa el az Instagramot, és rázza meg az eszközt. Ezután kattintson a Hibabejelentés gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a probléma bejelentéséhez.

Ha problémát szeretne jelenteni az asztalról, nyissa meg az Instagramot, kattintson a Hamburger ikonra a bal alsó sarokban, és válassza a Hibabejelentés lehetőséget. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

8. Váltson az Instagram Webre (vagy fordítva)

Ha a probléma az alkalmazásra vagy a webhelyre korlátozódik, a probléma megoldásához válthat a platformok között. Például átválthat az Instagram internetes használatára (vagy fordítva). Ez biztosítja, hogy kapcsolatban maradjon barátaival akkor is, ha az alapértelmezett Instagram-eszközön probléma van.

Maradjon kapcsolatban az Instagram használatával

Az Instagram egy nagyszerű eszköz a barátaiddal való kommunikációhoz. Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor furcsán kezd viselkedni.

Szerencsére a fenti megoldások segítségével gyorsan elháríthatja az összes Instagram-problémát.