Az Andrew Mason által 2008-ban alapított Groupon egy amerikai globális piactér, ahol e-kereskedelmi szolgáltatásokat vásárolhat, miközben pénzt takarít meg kedvezményes kuponok használatával. A Groupon fiókkal rendelkező ügyfelek szolgáltatásokon, rendezvényeken, kirándulásokon vagy egyéb tevékenységeken keresztül kapcsolatba léphetnek a közeli vállalkozásokkal. Ha Groupon-rendelése a Local Deals, Groupon Getaways vagy Groupon Live alá tartozik, törölheti azt. A helyi ajánlatokat a megrendeléstől számított három napon belül lehet visszafizetni, kivéve az Élőt, mivel ez csak az esemény elmaradásától függ. Ma megvizsgálunk néhány gyakran ismételt kérdést a Groupon-fiókjával kapcsolatban. Ha valaki tippeket keres a Groupon rendelés lemondására és a Groupon visszatérítésére, akkor jó helyen jár! Ennek a cikknek a segítségével azt is megtudhatja, hogyan válthat Groupon dolcsit készpénzre, és hogyan mondhatja le a Groupon utalványomat.
Tartalomjegyzék
Hogyan lehet lemondani a Groupon rendelést
Olvasson tovább, hogy részletesen megtudja a Groupon-rendelés törlésének lépéseit, hasznos illusztrációkkal a jobb megértés érdekében.
Mik azok a Groupon kreditek?
Groupon Bucks vagy Credits lehet alkalmazni a vásárlások a pénztárnál. A lejáró jóváírásokat mindig először alkalmazzák. Jelentkezzen be fiókjába, és válassza a Saját cuccok menüt. Itt tekintheti meg Groupon Credits egyenlegét, lejárati dátumait, kibocsátásait és előzményeit. Amikor a pénztárnál tartózkodik, a tranzakció során igényelnie kell a Groupon krediteket. Ki kell választania az Elérhető Groupon Bucks alkalmazása lehetőséget a Fizetési mód alatt, és az összeg levonásra kerül a számlájáról.
Hogyan válthatom a Groupon dolcsimat készpénzre?
A Groupon Bucks nem ruházható át; nem válthatod készpénzre. Ehelyett visszakérheti a pénzét a Groupontól, ha visszatérítést kért. Helyi ajánlatok lehetnek vásárlástól számított 3 napon belül visszatérítjük.
Egy nap áll rendelkezésére, hogy Groupon Bucks-ját felhasználja friss kuponok vásárlására. Ön a határidő lejárta után elveszíti jóváírásait, és a Groupon visszaállítja a lejárt kupon névértékét.
Mi történik, ha nem használja fel Groupon-utalványát?
Gyakran még mindig használhat lejárt Groupont a kereskedőnél a promócióért fizetett árért. Az ügylet oldalon megjelenő érték, amelyet általában promóciós értéknek neveznek, már nem érvényes a Grouponon látható lejárati dátum által jelzett dátumtól kezdve.
Ezenkívül egyes utalványok beváltási kódot is tartalmaznak, amelyet közvetlenül a kereskedő webhelyén használhat fel.
Mit jelent a Groupon azon, hogy soha nem jár le a fizetett összeg?
A Groupon visszatérítési lehetőségére utal. Felveheti a kapcsolatot a Grouponnal, ha elveszíti az utalvány nyomát, és nem használja fel a lejárat előtt. Lemondják az Ön által vásárolt Groupont, visszatérítik a befizetését, vagy jóváírják. Míg bizonyos esetekben nem kaphatja vissza a Groupon teljes értékét. Továbbra is megkaphatja a befizetett összeget Groupon Bucks formájában. Olvassa tovább ezt a cikket, hogy megtudja, hogyan törölheti a Groupon-rendelést.
Hogyan mondhatom le Groupon-utalványomat és kaphatom vissza a visszatérítést?
Előfordulhat olyan helyzet, hogy egy Groupon vásárlás után azonnal azt kívánják, hogy töröljem a Groupon utalványomat. Ehhez a következő lépéseket hajthatja végre:
1. Nyissa meg a Groupon alkalmazást Android vagy iOS eszköz.
2. Érintse meg a Saját cuccok fület az alsó sávban.
3. Ezután húzza lefelé az ujját, és érintse meg az Ügyfélszolgálat elemet.
4. Válassza ki a törölni kívánt csoportot.
5A. Ha jogosult az önkiszolgálásra, érintse meg a Megrendelés törlése opciót.
5B. Ha nem jogosult önkiszolgálásra, érintse meg alul a Csevegés widgetet vagy az E-mail üzenetet.
Megjegyzés: Ha a mobilalkalmazást használja, válassza ki magát a rendelést, amelyet törölni szeretne. Vannak, akik gyakran összetévesztik a Részletek megtekintése opciót az utalványok megtekintéseként.
Előfordulhat, hogy néhányszor meg kell erősítenie a választását. Az önkiszolgáló opción keresztül a Groupon lemondását követően a vásárlás után lemondhatja. Groupon áruk esetében a Groupon visszatérítési kérelme nem lehetséges, mivel magát a tételt kell visszaküldenie, kivéve, ha a vásárlás még folyamatban van a szállításhoz.
Hogyan lehet törölni a Groupon rendelést az Android alkalmazásban?
A Groupon megrendelését az Android alkalmazásban a fent említett lépések segítségével törölheti.
Hogyan lehet lemondani a Groupon rendelést?
A fent említett lépések szerint a vásárlást követően csak bizonyos kategóriák támogatják a lemondást a Grouponnál. A lemondás részleteit fiókja rendelési részében találja. Általában az adminisztrátorral folytatott élő csevegés sokkal gyorsabb megoldás, mint egy e-mail írása az ügyfélszolgálatnak.
Hogyan kérhetek Groupon visszatérítést?
A Groupon-visszatérítés megszerzésének lépései egyszerűek, csak kövesse az alábbi lépéseket:
1. Látogassa meg a Groupon weboldal a böngészőjében.
Megjegyzés: Mindenképpen jelentkezzen be fiókjába.
2. Kattintson a Saját cuccok > Saját csoportok elemre.
3A. Kattintson a Részletek megtekintése lehetőségre a visszatéríteni kívánt rendelés mellett.
3B. Ha nem tudod így megközelíteni a problémát, akkor mindig mehetsz Groupon ügyfélszolgálat és törölje a rendelést, és kérjen visszatérítést.
Miért törölte a Groupon a rendelésemet?
A Groupon rendszere a rendelés befejezésén dolgozik, amikor egy legutóbbi vásárlás Feldolgozás alatt vagy Függőben állapotként jelenik meg a Saját csoportok lapon. Mindig kap egy e-mailt a rendelési visszaigazolással, miután befejezte.
Ha megrendelését elutasítják, annak valószínűleg az az oka, hogy nagy volt az érdeklődés az adott promóció iránt, vagy mert nagyobb volt a forgalom. Újra frissítenie kell fizetési adatait, ha az állapot 2 óra elteltével sem változik.
Hogyan lehet lemondani a Groupon rendelést telefonszámon keresztül?
Ha egyértelműen megadja a kereskedő adatait, felhívhatja a kereskedőt, és megbeszélheti megrendelésének vagy lemondásának részleteit. Ez azonban nem érinti közvetlenül a Groupon szervert, és a kereskedőtől függ, aki dönthet úgy, hogy nem vesz részt. A Groupon rendelés lemondásának legjobb módja a kapcsolatfelvétel Groupon Chat támogatás.
Hogyan lehet lemondani a Groupon rendelést és visszakapni a visszatérítést?
Ahhoz, hogy visszatérítést kapjon, a megrendelésének először is meg kell felelnie a kritériumoknak. Az itt említett három helyzeten kívül könnyen visszatérítést kaphat az általunk korábban megadott lépések követésével:
- Elmulasztotta a Groupon lemondásának határidejét.
- Megrendelését már feldolgoztuk a szállításhoz.
- Az Ön vásárlása végső eladási ügylet volt.
A Groupon-on törölheti a rendelést és visszatérítést kaphat a kapcsolatfelvétel útján Groupon ügyfélszolgálat lemondási és visszatérítési kérelemmel.
Megjegyzés: A Groupon Live szintén nem támogatja a visszatérítéseket, kivéve, ha magát az eseményt törlik.
Hogyan lehet törölni egy Groupon-rendelést iPhone-on?
A Groupon alkalmazásnak lehetősége van a nem kívánt rendelések törlésére. Ehhez a következőket kell tennie:
1. Indítsa el a Groupon alkalmazást egy iOS eszközt, és érintse meg a Saját cuccok lapot.
2. Lapozzon lefelé, és érintse meg az Ügyfélszolgálat > kívánt Groupon elemet.
3A. Ha jogosult az önkiszolgálásra, érintse meg a Megrendelés törlése opciót.
3B. Ha nem jogosult önkiszolgálásra, érintse meg alul a Csevegés widgetet vagy az E-mail üzenetet.
***
Reméljük, hogy megtanulta, hogyan törölheti a Groupon-rendelést. Kérdéseivel és javaslataival nyugodtan forduljon hozzánk az alábbi megjegyzések részben. Azt is tudassa velünk, hogy miről szeretne tudni legközelebb.