Probleme mit Friendmoji in Snapchat beheben
Das Senden von animierten, ausdrucksstarken Friendmoji-Stickern an Freunde und Familie gehört für viele zum Snapchat-Erlebnis einfach dazu. Wer diese Funktion regelmäßig nutzt, empfindet es als störend, wenn sie plötzlich nicht mehr zur Verfügung steht. Wenn Friendmoji nicht mehr funktioniert, kann das die Kommunikation einschränken.
Da diese Sticker heutzutage einen festen Platz in unserer Online-Kommunikation haben, stellt sich die Frage, was man tun kann, wenn sie plötzlich nicht mehr funktionieren. Oftmals ist die Lösung einfacher als gedacht. Der erste Schritt besteht darin, die möglichen Ursachen des Problems zu verstehen.
Mögliche Gründe für Fehlfunktionen von Friendmoji
Ein häufiger Grund für Probleme mit Friendmoji ist ein fehlerhaftes Software-Update.
Es ist zwar ärgerlich, aber nachvollziehbar, dass so etwas passiert. App-Entwickler müssen mit einer Vielzahl von neuen Smartphones und Betriebssystemversionen mithalten, was es schwierig macht, alle zufrieden zu stellen. Ein automatisches Update kann eine Sache beheben und gleichzeitig eine andere Funktion beeinträchtigen.
Ein weiterer Grund für das Verschwinden von Friendmoji-Stickern kann sein, dass entweder Sie oder Ihr Chatpartner die Verknüpfung zwischen Bitmoji und Snapchat aufgehoben haben.
Snapchat auf eine frühere Version zurücksetzen
Wenn die Nutzung von Friendmoji und Bitmoji-Stickern bisher problemlos funktionierte, könnte es helfen, Snapchat auf eine frühere Version zurückzusetzen. Deaktivieren Sie außerdem die automatischen Updates für diese App.
Informieren Sie sich online über aktuelle Meldungen, bis ein Update verfügbar ist, das den aufgetretenen Fehler behoben hat. Danach können Sie das neueste Snapchat-Update installieren und testen, ob die Friendmoji-Funktion wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Suchen Sie auf spezialisierten Webseiten nach APK-Dateien, um eine stabile Version von Snapchat zu finden, die keine Probleme mit Friendmoji-Stickern aufweist.
- Laden Sie die APK-Datei auf Ihr Smartphone herunter.
- Öffnen Sie den Play Store.
- Suchen Sie Snapchat.
- Deaktivieren Sie automatische Updates.
Danach sollten Sie bei Snapchat keine unerwarteten Veränderungen mehr erleben, da die Benutzeroberfläche sich nicht mehr automatisch ändert. Allerdings verpassen Sie so natürlich auch neue Funktionen und Verbesserungen.
Verbindung mit Bitmoji überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Bitmoji-Konto noch mit Ihrem Snapchat-Profil verknüpft ist. Bitten Sie auch Ihren Chatpartner, die Verknüpfung seiner Konten zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Friendmoji-Funktion in seinem Chat aktiviert ist.
Probleme mit der iOS Bitmoji-Tastatur
Manche Schwierigkeiten mit Friendmoji hängen mit der Bitmoji-Tastatur unter iOS zusammen. Es gibt Berichte von Nutzern, die die spezielle Tastatur nicht finden können und daher keine Friendmoji-Sticker senden können.
Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, stellen Sie zunächst sicher, dass die iOS Bitmoji-Tastatur aktiviert ist:
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
- Wählen Sie „Allgemein“.
- Wählen Sie „Tastatur“.
- Wählen Sie „Tastaturen“.
- Tippen Sie auf „Bitmoji hinzufügen“.
- Aktivieren Sie „Vollzugriff“.
- Melden Sie sich mit Ihrem Snapchat-Konto wieder bei Bitmoji an.
- Starten Sie ein Gespräch, um zu testen, ob Sie die Sticker nun finden.
Letzte Optionen
Wenn alle oben genannten Methoden nicht helfen und Sie immer noch auf eine Antwort des Snapchat-Supports warten, sollten Sie drastischere Maßnahmen in Erwägung ziehen.
Sie können Snapchat von Ihrem Smartphone deinstallieren, Ihr Betriebssystem zurücksetzen oder einen Hard-Reset Ihres Geräts durchführen.
Wie viele Smartphone-Nutzer wissen, können Drittanbieter-Apps aufgrund verschiedener Software-Inkompatibilitäten in Situationen geraten, die nicht mehr zu beheben sind. Diese Probleme können nach Updates auftreten oder nachdem Ihr Telefon mit einem Virus oder Malware infiziert wurde.
Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten von Ihrem Telefon gelöscht. Je nach Gerät kann es auch das Betriebssystem auf seine ursprüngliche Version zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen können Sie Snapchat neu installieren und so einstellen, dass es keine automatischen Updates mehr empfängt. Sie können auch automatische Betriebssystem-Updates deaktivieren, um Ihr Gerät besonders sicher zu machen.
Dies sollte in den meisten Fällen helfen, insbesondere wenn in den ersten Wochen nach dem Kauf des Geräts alles reibungslos funktioniert hat.
Ihre Erfahrungen sind gefragt
Wie bereits erwähnt, sind Probleme mit Friendmoji und Bitmoji keine Seltenheit. Es ist jedoch schwierig zu sagen, warum sie auftreten, da es so viele verschiedene Smartphone-Modelle und Betriebssystemversionen gibt, die berücksichtigt werden müssen.
Hatten Sie auch schon einmal Probleme mit Ihrer Snapchat-Friendmoji-Funktion? Wie konnten Sie diese beheben? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit!