Fix Origin Stuck on Resuming Download in Windows 10

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Behebung des Problems: Origin Download hängt bei der Wiederaufnahme

Origin ist eine beliebte Plattform für digitale Videospiele, die es ermöglicht, eine Vielzahl von Spielen herunterzuladen und zu erleben. Die Plattform ist kompatibel mit Windows, macOS, Android und iOS. Wie bei anderen Softwareanwendungen und Spieleplattformen können jedoch auch bei Origin Fehler und Probleme auftreten. Einige Nutzer haben berichtet, dass Origin beim Starten, Aktualisieren oder beim Verbinden mit den Servern während des Downloadvorgangs stecken bleibt. Wenn Sie dieses Problem ebenfalls erleben, wird diese Anleitung Ihnen helfen, das Problem „Download hängt bei Wiederaufnahme“ mit effektiven Methoden zur Fehlerbehebung zu lösen.

Ursachen für das Hängenbleiben von Downloads

Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Download bei der Wiederaufnahme hängen bleiben kann. Einige der häufigsten Ursachen sind:

Ein veraltetes Betriebssystem oder veraltete Systemtreiber.
Antivirensoftware, die den Zugriff auf Systemressourcen blockiert, selbst wenn sie auf der Whitelist steht.
Schädliche Programme oder beschädigte Origin-Installationsdateien bzw. Spieldateien.
Eine instabile oder unzureichende Netzwerkverbindung.
Das Spiel wird ohne Administratorrechte gestartet.
Hintergrundprozesse, die das Spiel beeinträchtigen.
Störungen durch Proxy-Server.
Ein veraltetes .NET-Framework oder andere inkompatible Anwendungen auf dem PC.

Nach der Analyse zahlreicher Berichte und Anleitungen zur Fehlerbehebung haben wir eine Liste von wirksamen Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben. Wir empfehlen, diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge durchzuführen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Methode 1: Grundlegende Fehlerbehebung

Bevor Sie sich den fortgeschritteneren Methoden zuwenden, sollten Sie diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

1A. PC neu starten

Vorübergehende Fehler auf Ihrem PC können dazu führen, dass Origin bei der Wiederaufnahme des Downloads hängen bleibt. Ein einfacher Neustart des Computers kann dieses Problem möglicherweise beheben.

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + D, um zum Desktop zu gelangen.
Drücken Sie dann gleichzeitig die Tasten Alt + F4.
Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Neustart“ und klicken Sie auf „OK“.

1B. Windows aktualisieren

Fehler im Betriebssystem können dazu führen, dass Origin beim Wiederaufnehmen des Downloads in Windows 10 stecken bleibt. Durch ein Update Ihres Systems können diese Fehler behoben werden. Eine Anleitung zum Aktualisieren von Windows finden Sie hier.

Überprüfen Sie nach dem Update, ob das Problem weiterhin besteht.

1C. Hintergrundanwendungen schließen

Viele Anwendungen können im Hintergrund laufen, was die CPU-Auslastung erhöht und mehr Speicherplatz verbraucht als erwartet. Dies kann die Systemleistung beeinträchtigen und dazu führen, dass der Download bei der Wiederaufnahme hängt. Schließen Sie alle unten aufgeführten Prozesse, die Computerressourcen beanspruchen können, nacheinander oder manuell, indem Sie dieser Anleitung zum Beenden von Aufgaben in Windows 10 folgen.

Cortex
Nvidia GeForce Experience
Uplay
Xbox Windows-App
Discord
MSI Afterburner
Rivatuner Statistics/Server
ReShade
AMDs Wattman-Programm
Fraps
AB Overlay
Asus Sonic Radar
NVIDIA Shadowplay
AverMedia Stream Engine
Steam
Razer Synapse
OBS

1D. Status der Origin-Server überprüfen

Wenn ein Neustart des PCs nicht geholfen hat, können Sie den Status der Origin-Server überprüfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Besuchen Sie die offizielle Website von DownDetector.
Wenn keine serverseitigen Probleme vorliegen, erhalten Sie eine Meldung wie „Benutzerberichte zeigen keine aktuellen Probleme bei Origin“.

Wenn eine andere Meldung angezeigt wird, müssen Sie warten, bis die serverseitigen Probleme behoben sind.

1E. Stabile Netzwerkverbindung sicherstellen

Eine instabile oder unzureichende Internetverbindung kann dazu führen, dass Origin beim Wiederaufnehmen des Downloads hängen bleibt. Hindernisse zwischen dem PC und dem Router können ebenfalls Probleme verursachen. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit mit einem Geschwindigkeitstest.

Stellen Sie sicher, dass folgende Kriterien erfüllt sind:

Beseitigen Sie Hindernisse zwischen dem Router und dem PC, wenn die Signalstärke gering ist.
Vermeiden Sie die gleichzeitige Nutzung des Netzwerks durch zu viele Geräte.
Verwenden Sie einen vom Internetanbieter verifizierten Router oder Modem.
Ersetzen Sie beschädigte Kabel.
Stellen Sie sicher, dass alle Kabel des Modems und Routers korrekt verbunden sind.

Sollten Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, beachten Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10.

1F. Proxy-Server deaktivieren

Inkompatible Netzwerkeinstellungen in Windows 10 können dazu führen, dass Origin beim Wiederaufnehmen hängen bleibt. Wenn Sie ein VPN oder Proxy-Server verwenden, befolgen Sie diese Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy in Windows 10.

Überprüfen Sie nach der Deaktivierung, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Origin mit Administratorrechten ausführen

Origin benötigt Administratorrechte, um auf bestimmte Dateien und Dienste zugreifen zu können. Wenn diese Rechte fehlen, kann dies dazu führen, dass Origin beim Wiederaufnehmen des Downloads hängen bleibt. Gehen Sie wie folgt vor:

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Origin“ ein und klicken Sie auf „Dateispeicherort öffnen“.

Hinweis: Wenn die Option „Dateispeicherort öffnen“ nicht angezeigt wird, klicken Sie auf den Abwärtspfeil, um sie anzuzeigen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei von Origin.
Klicken Sie auf „Eigenschaften“.

Wechseln Sie im Eigenschaftenfenster zum Reiter „Kompatibilität“ und aktivieren Sie „Programm als Administrator ausführen“.

Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Methode 3: Origin-Prozess neu starten

Ein Neustart des Origin-Prozesses kann ebenfalls helfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Öffnen Sie den Task-Manager mit Strg + Umschalt + Esc.
Suchen und wählen Sie den Origin-Prozess auf der Registerkarte „Prozesse“.
Klicken Sie auf „Task beenden“.

Starten Sie dann Origin wie in Methode 2 beschrieben als Administrator.

Methode 4: Origin-Cache-Dateien löschen

Das Löschen der temporären Cache-Dateien von Origin kann das Problem beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „%appdata%“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“. Dies öffnet den Ordner AppData\Roaming.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Origin-Ordner und wählen Sie „Löschen“.

Gehen Sie zu Start, geben Sie „%programdata%“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

Suchen Sie den Origin-Ordner und löschen Sie alle Dateien außer dem „LocalContent“-Ordner, da dieser Spieldaten enthält.
Starten Sie den PC neu.

Methode 5: Origin-Einstellungen im Spiel optimieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Einstellungen im Spiel zu optimieren:

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Origin“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und melden Sie sich bei Ihrem EA-Konto an.

Klicken Sie oben links auf das Origin-Menü.

Wählen Sie „Anwendungseinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.

Aktivieren Sie den Schalter, um Origin im Spiel zu aktivieren.

Methode 6: Zu Origin Client Beta wechseln

Wenn die Optimierung der Spieleinstellungen nicht geholfen hat, versuchen Sie, zur Origin Client Beta zu wechseln. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Origin“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie im Menü auf „Origin“ oben links auf dem Bildschirm.

Wählen Sie „Anwendungseinstellungen“.

Wechseln Sie zur Registerkarte „Anwendung“ und aktivieren Sie die Schaltfläche neben „An Origin-Client-Betas teilnehmen“ unter „Client-Updates“.
Starten Sie den Origin-Client neu, nachdem Sie zur Beta-Version gewechselt haben.

Methode 7: Grafiktreiber aktualisieren oder zurücksetzen

Für ein reibungsloses Spielerlebnis sollten alle Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sein.

Option I: Grafiktreiber aktualisieren

Veraltete Treiber können zu Spielproblemen führen. Aktualisieren Sie Ihre Treiber manuell oder mit Software von Drittanbietern. Eine Anleitung finden Sie unter Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows 10.

Option II: Grafiktreiber-Updates rückgängig machen

Wenn die aktuelle Version der Treiber inkompatibel ist, setzen Sie sie auf die vorherige Version zurück, indem Sie dieser Anleitung How to Rollback Drivers on Windows 10 folgen.

Methode 8: Grafiktreiber neu installieren

Wenn das Problem nach der Aktualisierung weiterhin besteht, installieren Sie die Treiber neu. Eine Anleitung dazu finden Sie unter Deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern unter Windows 10.

Überprüfen Sie nach der Neuinstallation, ob das Problem behoben ist.

Methode 9: .NET Framework aktualisieren

Das .NET-Framework ist für den reibungslosen Betrieb von Spielen und Anwendungen unerlässlich. Installieren Sie die neueste Version von der offiziellen Microsoft-Website.

Suchen Sie auf der offiziellen Microsoft-Website nach Updates.

Klicken Sie auf den empfohlenen Link und dann auf „.NET Framework 4.8 Runtime herunterladen“.

Hinweis: Klicken Sie nicht auf „.NET Framework 4.8 Developer Pack herunterladen“, da dies für Softwareentwickler gedacht ist.

Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und folgen Sie den Anweisungen zur Installation. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.

Methode 10: Ausschluss in Firewall hinzufügen

Wenn die Windows-Firewall keinen Konflikt mit Origin verursacht, kann es sein, dass die Antivirensoftware Origin blockiert. Fügen Sie einen Ausschluss für Origin hinzu, um das Problem zu lösen.

Option I: Über die Windows-Sicherheit

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Viren- und Bedrohungsschutz“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

Klicken Sie auf „Einstellungen verwalten“.

Klicken Sie auf „Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen“.

Wählen Sie „Ausschluss hinzufügen“ und klicken Sie auf „Datei“.

Navigieren Sie zum Dateiverzeichnis, in dem Sie Origin installiert haben, und wählen Sie die Origin-Datei aus.
Warten Sie, bis Origin zur Sicherheitssoftware hinzugefügt wurde.

Option II: Über Antivirus von Drittanbietern

Hinweis: Die Schritte für Avast Free Antivirus werden hier als Beispiel gezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen entsprechend Ihrer Antivirensoftware.

Starten Sie Avast Antivirus und klicken Sie auf die Menüoption oben rechts.

Klicken Sie auf „Einstellungen“.

Gehen Sie unter „Allgemein“ zu „Blockierte und zugelassene Apps“.
Klicken Sie im Abschnitt „Liste der zugelassenen Apps“ auf „APP zulassen“.

Klicken Sie auf „HINZUFÜGEN“ und wählen Sie den Pfad der Origin-App, um sie zur Whitelist hinzuzufügen.

Hinweis 1: Alternativ können Sie die Origin-App auch über die Option „APP-PFAD AUSWÄHLEN“ suchen.

Hinweis 2: Hier wurde die Hinzufügung des App Installers als Beispiel gezeigt.

Methode 11: Dx12 deaktivieren

Einige Nutzer haben berichtet, dass die Deaktivierung von DX12 bei bestimmten Spielen geholfen hat. Hier sind die Schritte zur Deaktivierung von DX12 für Battlefield-Spiele (die Schritte sind für andere Spiele ähnlich):

Drücken Sie Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Navigieren Sie zu folgendem Pfad:

C:\Benutzer\BENUTZERNAME\Dokumente\MyGames\Battlefield 4\settings

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei „PROFSAVE_profile“ und wählen Sie „Öffnen mit“.

Wählen Sie „Notepad“ und klicken Sie auf „OK“.

Suchen Sie nach dem Text „Dx12Enabled“, ändern Sie den Wert von 1 auf 0 und speichern Sie die Änderungen mit Strg + S.
Starten Sie Origin neu.

Methode 12: Konfliktierende Apps im abgesicherten Modus deinstallieren

Einige Anwendungen können Origin beeinträchtigen. Um dies zu überprüfen, starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus. Der abgesicherte Modus lädt nur wesentliche Treiber. Im abgesicherten Modus können Sie feststellen, welche Anwendung Konflikte verursacht. Eine Anleitung zum Starten im abgesicherten Modus finden Sie hier: So starten Sie im abgesicherten Modus.