Eine positive Nutzererfahrung ist eng mit dem Wachstum von mobilen Apps verknüpft. Studien zeigen, dass ein Großteil der mobilen Anwendungen bereits innerhalb von drei Tagen nach der Installation wieder deinstalliert wird. Daher ist es entscheidend, dass der Onboarding-Prozess für neue Nutzer reibungslos und benutzerfreundlich gestaltet ist. Ein guter Onboarding-Prozess sollte die Komplexität reduzieren, die Anzahl der notwendigen Schritte minimieren und stets eine hohe Geschwindigkeit gewährleisten.
Für ein erfolgreiches Onboarding mobiler Apps sind zudem sogenannte Deep Links unerlässlich. Diese sind ein wichtiger Bestandteil des Mobile Marketings und bieten Vorteile für Nutzer und Marketingexperten gleichermaßen.
Deep Links tragen dazu bei, den Nutzerpfad zu optimieren und Reibungsverluste zu vermeiden. Das führt zu einer Erhöhung der Conversion-Raten und einer stärkeren Nutzerbindung – eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.
Apps, die Deep Links verwenden, sind einfacher zu navigieren und ermöglichen Marken einen höheren Return on Investment (ROI). Durch Deep Links können Nutzer schnell zwischen verschiedenen Kampagnen und Apps wechseln und erhalten ein gezieltes, personalisiertes Erlebnis. Darüber hinaus helfen Deep Links Marketern, Nutzer basierend auf ihrer Intention direkt zu den passenden Inhalten zu leiten.
Dieser Artikel erläutert die Funktion des mobilen Deep Linking und stellt die besten verfügbaren Tools vor.
Was genau ist Deep Linking?
Deep Linking ermöglicht es Apps, wie Webseiten zu agieren. Das bedeutet, dass Nutzer auf einen Link klicken können, sei es im Web, in einer E-Mail, einer SMS oder innerhalb einer anderen App, und direkt zu spezifischen Funktionen der App gelangen. Es unterstützt mobile Marketer dabei, individuelle Customer Journeys, verbesserte Onboarding-Prozesse und optimierte Mobile-Commerce-Conversions zu realisieren.
Ein Deep Link beginnt mit dem Namen der App, anders als eine herkömmliche URL, die mit „https://“ startet. Er erlaubt Nutzern, direkt auf eine bestimmte Seite innerhalb der App zuzugreifen, wie beispielsweise eine spezielle Marketingseite, was mit Standard-URLs nicht möglich wäre.
Das Hauptziel von Deep Linking ist die Conversion. Es ist daher entscheidend, Nutzer zu der In-App-Aktion zu führen, die sie ausführen sollen, wie beispielsweise den Kauf eines Produkts auf der Produktseite. Durch die gezielte Steuerung der User Journey und die Minimierung von Abbruchpunkten werden Conversions gefördert.
Warum sind Deep Links so wichtig?
- Erhöhung des Customer Lifetime Value: Deep Links führen Nutzer direkt zu relevanten Inhalten, was zu höheren Umsätzen, gesteigerter Loyalität und einem höheren Lifetime Value (LTV) führt.
- Verbesserung der Akquisition: Durch Deep Links können Nutzer beispielsweise zu ihren Lieblings-Apps eingeladen oder auf spezielle Angebote aufmerksam gemacht werden. Sie ermöglichen es, ein größeres Publikum über verschiedene Kanäle zu erreichen und somit die Wahrscheinlichkeit einer Konversion zu erhöhen.
- Optimierung der Nutzererfahrung: Deep Links erleichtern es Nutzern, Inhalte ohne komplizierte Navigation zu finden. Sie ermöglichen einen nahtlosen Übergang von sozialen Medien, Webseiten oder anderen Quellen direkt zur App.
- Reaktivierung von Nutzern: Deep Links können genutzt werden, um Nutzer, die inaktiv waren, gezielt zu bestimmten Inhalten zu leiten. Push-Benachrichtigungen mit Links zu aktualisierten Funktionen, exklusiven Angeboten oder anderen attraktiven Inhalten können Nutzer zur Rückkehr bewegen.
Wie funktioniert Deep Linking?
Deep Links bilden jeden Bildschirm in einer App wie eine Webseite ab. So wie jede Webseite im Browser ihre spezifische Adresse hat, hat jeder Bildschirm in der App seinen eigenen Deep Link. Das erlaubt einen nahtlosen Übergang zwischen dem Web und der App.
Wenn ein Nutzer über eine mobile Suchmaschine nach einem Produkt sucht und die entsprechende App bereits installiert hat, wird er durch den Klick auf einen Deep Link direkt dorthin weitergeleitet. Deep Linking verbessert die Conversion-Raten, indem ein zusätzlicher Schritt im Transaktionsprozess eliminiert wird.
Deep Links lassen sich vielseitig einsetzen, beispielsweise auf mobilen Webseiten, in Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Marketingkampagnen. Sie machen Benachrichtigungen relevanter, liefern wertvolle Informationen und fördern so die Conversion.
Im Folgenden stellen wir einige Tools vor, mit denen Sie Deep Links erstellen und testen können, um Ihre Conversion-Raten zu steigern.
URL Genius
URL Genius ist ein Deep-Link-Generator, der sich an Unternehmen jeder Größe richtet. Das Tool wurde 2015 von Brian Klais gegründet und ist darauf ausgerichtet, die Erstellung von App-Links für jede Anwendung zu vereinfachen, ohne dass Programmierkenntnisse oder technisches Know-how erforderlich sind.
Das Tool zeichnet sich durch seine einfache Bedienung aus und ermöglicht das Umleiten von Traffic durch einfaches Kopieren und Einfügen von URLs. URL Genius ist eine Plattform, die keine persönlichen Daten sammelt und QR-Codes generiert, mit denen Marketer Anwendungen von überall aus öffnen können – sei es ein soziales Profil oder eine Produktseite.
Funktionen von URL Genius:
- App-Links, die kein SDK erfordern
- Sofortige Bereitstellung von App-Links
- Jeder App-Link mit dynamischem QR-Code
- Intelligente Analysen
- Individuelle Budgetierung
Dieses Tool ist benutzerfreundlich, da SDKs und andere technische Ressourcen optional sind.
Branch
Branch ist ein umfassendes Attributions- und Linking-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, mobile Nutzererfahrungen zu analysieren und zu optimieren. Es ermöglicht die Steigerung von Conversion-Raten, Nutzerengagement und Kundenbindung durch Deep Linking, mobile Banner und umfassende Attributionsanalysen.
Branch unterstützt die Erstellung und den Start umfassender Deep-Linking-Kampagnen. Kontextbezogene Informationen über Nutzer, ihre Herkunft und ihr Ziel können gespeichert werden. Das führt zu besseren Ergebnissen und einer stärkeren Nutzerinteraktion mit Ihren Inhalten.
Funktionen von Branch:
- Plattformübergreifende Personen-ID
- Universelle Anzeigen
- Optimale Kampagnenunterstützung
- Kohortenanalyse
- Analyse, Optimierung und Integration von Branch-Daten
Heutzutage sehen sich Unternehmen durch mobile Fragmentierung mit ungenauen Zuordnungen und defekten Links konfrontiert, was zu verschwendeten Marketingbudgets und schlechten Kundenerfahrungen führt. Branch kann diese Probleme lösen, indem es alle Interaktionspunkte der Nutzer berücksichtigt und sicherstellt, dass Links zum richtigen Ziel auf einer Webseite oder App führen.
JotURL
JotURL ist eine umfassende Optimierungsplattform für digitales Marketing, die sich an Marketingagenturen, E-Commerce-Unternehmen und Online-Marketer richtet. Sie ermöglicht die Verwaltung, Optimierung, den Vergleich und die Überwachung von Marketing-Links.
JotURL vereinfacht die Nutzung von kanalübergreifenden Berührungspunkten, die Optimierung von Budgets, die Verbesserung der Implementierung und Performance von Kampagnen sowie die Steigerung von Conversions.
Funktionen von JotURL:
- QR-Codes mit individuellem Logo
- Individuelle Domain-Anpassung
- CTAs mit individuellem CSS
- Zustandsüberwachung
- Anpassbare CTA-Vorlagen
Die Verwaltung und Durchführung herkömmlicher Online-Kampagnen ist oft mit hohen Kosten verbunden, z. B. durch CTAs, Conversion-Tracking und Markenlinks. JotURL ermöglicht es, alle Marketingaktivitäten an einem zentralen Ort zu verwalten.
Kochava
Die Unified Audience Platform von Kochava vereint mobile Attributions-, Analyse- und Datenmanagement-Funktionen. Das System versendet Benachrichtigungen, wenn sich wichtige Kennzahlen ändern, beispielsweise Conversion-Raten steigen, Umsätze sinken oder sich das Installationsvolumen ändert. Diese Benachrichtigungen werden per E-Mail, Slack, SMS oder PagerDuty zugestellt.
Merkmale von Kochava:
- Segmentintegration
- Bot-Integration
- City Airship Integration
- Einrichtung von Benachrichtigungen
- Verfolgung von Client-Apps mit Drittanbieter-Tracking
Kochava ist das einzige Tool für mobile Attribution, das Installationen zuordnen kann, ohne dass ein SDK in die App eingebettet werden muss. Dies wird durch Cloud-Integration ermöglicht, anstatt innerhalb der Anwendung selbst.
Geniuslink
Mit der URL-Verkürzungssoftware von Geniuslink können Content-Ersteller, Autoren, Marketer und Einzelhändler Links automatisch zu verschiedenen Webseiten weiterleiten, je nach Standort ihrer Kunden.
Publisher können Kunden über Produktzuordnungsalgorithmen auf bestimmte Seiten regionaler Amazon-Händler leiten.
Die Plattform ermöglicht es YouTubern, Landingpages mit Produktbildern, CTA-Buttons und individuellen Logos zu erstellen. Geniuslink ermöglicht es Managern, mehrere Webseiten durch A/B-Tests zu optimieren. Darüber hinaus werden Pixel in Hyperlinks verfolgt, Besucher umgeleitet und Klicks auf verschiedenen Webseiten analysiert.
Mit der Geniuslink-Tagging-Funktion können Administratoren UTM-Tags zu Links hinzufügen, um Kampagnen, Kanäle, Quellen, Keywords usw. zu analysieren.
Funktionen von Geniuslink:
- Kampagnenverwaltung
- Benutzerdefinierte Domains
- Umfassendes Tracking
- Anzeigen und Marketing
- Analyse von Links
Zusätzlich bietet die Reporting-Engine Einblicke in Verweise, Betriebssysteme, Geräte, Ziele, Klickraten, Conversions, Verkäufe und Provisionen.
Delivr
Mit Delivr können Sie Links verkürzen und Kurz-URLs und QR-Codes in Ihren Marketing- und Medienkampagnen verwalten – alles mit einem einzigen Klick.
Durch Kurz-URLs und QR-Codes können Sie, je nach Gerät oder Betriebssystem, unterschiedliche Anwendungen bereitstellen.
Mehrere Webseiten, Parameter und Kampagnentreiber führen zu immer längeren Links. Delivr hält sie kurz und prägnant, ideal für soziale Medien, E-Mail und Textnachrichten.
Merkmale von Delivr:
- UTM-Builder
- URL-Verkürzung
- Branding eines Links
- Tracking von Links
Sie können die Performance jedes Marketingkanals leicht nachvollziehen, indem Sie Ihre Links über E-Mail, SMS, Display-Anzeigen, soziale Netzwerke und mehr teilen.
AppURL
Die AppURL-Lösung von Quixey bietet Ihnen die Möglichkeit, das am besten geeignete URL-Schema für Ihre App auszuwählen.
Sie erhalten umfassende Dokumentation und Anleitungen, um Ihre mobile Anwendung webfähig zu machen.
Funktionen von AppURL:
- Deep Linking Ihrer Webseite
- Deep Linking von App zu App
- Vorschau von individuellen Links
- Analyse Ihrer Zugriffe
- Versenden von Textnachrichten
Mit AppURL können Sie Ihre mobile Anwendung auf die nativen Versionen von Android, Blackberry 10, iOS und Windows Phone verweisen.
Firebase Dynamic Links
Firebase Dynamic Links sind Deep Links, die intelligent programmiert sind, um Nutzer zum entsprechenden App Store weiterzuleiten, falls die App noch nicht auf ihrem Gerät installiert ist.
Zusätzlich leiten diese Links Nutzer auf eine Fallback-Seite weiter, falls die App nicht verfügbar ist.
Die App kann die Linkinformationen analysieren, die den Nutzer überhaupt zu ihr geführt haben, um ihm ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.
Funktionen von Firebase Dynamic Links:
- Umwandlung von Webseitenbesuchern in App-Nutzer
- Integrierte Multi-Channel-Kampagnen
- Teilbarkeit Ihrer App-Inhalte
- Umwandlung von Desktop-Besuchern in App-Nutzer
- Steigerung der persönlichen Werbung Ihrer App
- Verbesserung der Analytics-Sichtbarkeit
Durch diese Funktionen profitieren App-Nutzer von optimierten Nutzererfahrungen und sparen Zeit.
Fazit
Deep Linking kann Ihnen helfen, mit minimalem Investitionsaufwand maximale Marketingziele für Ihre mobile App zu erreichen. Dieser Ansatz erleichtert den Nutzern den Zugriff auf Inhalte, Produkte und Rabatte.
Als intelligenter App-Marketer können Sie die Vorteile von Deep Linking voll ausschöpfen, indem Sie es strategisch einsetzen. Wählen Sie die passenden Deep-Linking-Tools aus der oben genannten Liste mit Bedacht aus.
Erfahren Sie als Nächstes mehr über die besten Brand Link Management Tools.