Avast zählt zu den populärsten Antivirenprogrammen für Windows 10. Es bietet regelmäßige Updates und aktualisierte Sicherheitsdefinitionen, um Ihren Rechner zu schützen. Wie jede Software kann auch Avast von Fehlern und Bugs betroffen sein. Ein spezielles Problem führt dazu, dass sich die Anwendung selbstständig deaktiviert. Wenn Ihr Sicherheitsprogramm seinen Schutzschild ausschaltet, birgt dies ein erhebliches Risiko für Ihren Computer und macht ihn anfällig. In diesem Artikel werden wir alle effektiven Lösungsansätze vorstellen, mit denen Sie das Problem „Avast schaltet sich ständig aus“ auf Ihrem Windows 10-PC beheben können.
Lösungsansätze, wenn Avast sich in Windows 10 wiederholt abschaltet
Im Folgenden finden Sie einige häufige Ursachen dafür, dass sich Avast auf Ihrem Computer selbstständig deaktiviert. Eine genauere Analyse dieser Ursachen hilft Ihnen, das Problem besser zu verstehen und zu beheben:
- Temporäre Störungen auf Ihrem PC können das Öffnen von Avast verhindern.
- Avast wird mit Administratorrechten ausgeführt, was den Zugriff auf bestimmte Funktionen einschränkt.
- Eine veraltete Version von Avast kann dazu führen, dass sich das Programm selbstständig abschaltet.
- Wichtige Dienste, wie z.B. der aswbIDSAgent, sind auf Ihrem Computer möglicherweise deaktiviert.
- Die auf Ihrem PC installierte Avast-Version ist beschädigt oder fehlerhaft konfiguriert.
- Ihr PC ist möglicherweise mit Schadsoftware oder Viren infiziert.
- Bestimmte Hintergrundprozesse können das Programm beeinträchtigen.
- Ein veraltetes Windows-Betriebssystem könnte die Ursache sein.
- Die Firewall verhindert möglicherweise das Öffnen von Avast.
- Beschädigte oder inkompatible Installationsdateien von Avast könnten das Problem verursachen.
Im nächsten Abschnitt stellen wir Ihnen nun effektive Methoden zur Problembehebung vor, um das Problem zu lösen, dass Avast sich selbstständig deaktiviert. Bitte lesen Sie diese Anleitungen aufmerksam durch, bevor Sie sie umsetzen.
Methode 1: Neustart des PCs
Bevor Sie komplexere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, sollten Sie Ihren Computer neu starten. Durch einen Neustart werden vorübergehende technische Probleme behoben, die zu Fehlfunktionen führen können, und somit könnte das Problem des sich selbst abschaltenden Avast behoben werden. Sie können den PC auch über die Energieoptionen herunterfahren und nach einer kurzen Wartezeit wieder einschalten.
1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Klicken Sie auf das Power-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
3. Es erscheinen mehrere Optionen, wie z.B. Energiesparmodus, Herunterfahren und Neustart. Wählen Sie hier „Neustart“.
Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Sie Avast problemlos öffnen können.
Methode 2: Avast mit Administratorrechten ausführen
Um auf bestimmte Funktionen und Dienste in Avast zugreifen zu können, benötigen Sie Administratorrechte. Wenn diese Rechte fehlen, kann es vorkommen, dass sich Avast wiederholt deaktiviert. Einige Nutzer berichten jedoch, dass das Ausführen des Programms als Administrator das Problem beheben kann.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Avast-Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder navigieren Sie zum Installationsordner und klicken Sie dort mit der rechten Maustaste.
2. Wählen Sie „Eigenschaften“.
3. Im Fenster „Eigenschaften“ wechseln Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“.
4. Aktivieren Sie die Option „Programm als Administrator ausführen“.
5. Klicken Sie abschließend auf „Übernehmen“ und „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Starten Sie das Programm neu, um zu prüfen, ob Avast nun problemlos geöffnet wird.
Methode 3: Avast Antivirus aktualisieren
Wenn Avast Fehler aufweist, können Sie diese durch ein Update der App beheben. Avast erhält regelmäßig Updates, um Fehler und Bugs zu beseitigen. Wenn diese Probleme den Entwicklern bekannt werden, veröffentlichen sie Updates, um diese vollständig zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Avast auf Ihrem Windows 10-PC zu aktualisieren:
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Avast Antivirus“ ein. Klicken Sie im Suchergebnis auf „Öffnen“.
2. Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke der Avast-Benutzeroberfläche.
3. Wählen Sie „Einstellungen“ aus der Liste.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte „Update“ und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Meldungen angezeigt werden:
- „Virendefinitionen sind aktuell“
- „Avast Free Antivirus ist auf dem neuesten Stand“
5. Nach der Aktualisierung starten Sie Avast neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Methode 4: Hintergrundaufgaben schließen
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kann das Schließen aller Hintergrundaufgaben auf Ihrem PC Abhilfe schaffen. Mehrere Hintergrundprozesse können Avast stören und das Öffnen der App verhindern. Schließen Sie daher alle Hintergrundaufgaben auf Ihrem PC gemäß unserer Anleitung zum Beenden von Aufgaben in Windows 10.
Nachdem Sie alle Hintergrundprozesse geschlossen haben, prüfen Sie, ob Sie Avast auf Ihrem Computer öffnen können.
Methode 5: aswbIDSAgent-Diensteinstellungen aktivieren
Viele Benutzer haben berichtet, dass der Fehler, der dazu führt, dass sich Avast ständig abschaltet, durch Änderungen am aswbIDSAgent-Dienst behoben werden kann. Diese Methode ist einfach umzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Dienste“ ein und klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.
2. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf den Dienst „aswbIDSAgent“.
3. Im neuen Popup-Fenster wählen Sie als Starttyp „Automatisch“ aus.
Hinweis: Wenn der Status des Dienstes „Beendet“ lautet, klicken Sie auf „Start“. Wenn der Dienststatus „Wird ausgeführt“ lautet, klicken Sie auf „Stopp“ und starten Sie ihn dann erneut.
4. Wenn Sie den Dienst starten, kann ein Fehler 1079 (oder ähnlich) auftreten. Wechseln Sie in diesem Fall zur Registerkarte „Anmelden“, wählen Sie „Dieses Konto“ und klicken Sie auf „Durchsuchen“.
5. Geben Sie im Feld „Geben Sie den zu verwendenden Objektnamen ein“ Ihren Benutzernamen ein.
6. Klicken Sie auf „Namen überprüfen“, um den Objektnamen zu authentifizieren.
7. Klicken Sie nun auf „OK“, um die Änderungen zu speichern, und geben Sie Ihr Administratorkonto ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
8. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“, um die Änderungen zu speichern und zu überprüfen, ob Sie Avast ohne Probleme öffnen können.
Methode 6: Malware-Scans durchführen
In seltenen Fällen kann ein Virus oder Malware auf Ihrem Computer die Kontrolle über Avast übernehmen. Überprüfen Sie, ob schädliche Viren von Drittanbietern Avast stören und dazu führen, dass es sich selbst abschaltet. Mehrere Experten empfehlen, regelmäßig einen PC-Scan durchzuführen, um Ihren Computer frei von Bedrohungen zu halten. Wenn Ihr PC von Viren oder Malware betroffen ist, kann dies die Nutzung externer und interner Hardwaregeräte einschränken. Scannen Sie daher Ihren Computer gemäß unserer Anleitung „Wie führe ich einen Virenscan auf meinem Computer durch?“.
Wenn Sie Malware von Ihrem Computer entfernen möchten, lesen Sie bitte auch unsere Anleitung „So entfernen Sie Malware von Ihrem PC in Windows 10“.
Methode 7: Windows aktualisieren
Fehler auf Ihrem PC können oft erst nach einem Windows-Update behoben werden. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um Fehler zu beseitigen. Aktualisieren Sie daher Ihr Windows-Betriebssystem und prüfen Sie, ob Updates ausstehen. Nutzen Sie hierfür unsere Anleitung „Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates“.
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren Ihres Windows-Betriebssystems, ob Sie auf Avast zugreifen können.
Methode 8: Firewall-Einstellungen von Windows Defender ändern
Wenn das Problem, dass Avast sich ständig abschaltet, weiterhin besteht, könnte dies an einer übereifrigen Firewall auf Ihrem Windows 10-Computer liegen. Die Firewall kann die Verbindung zwischen dem App Launcher und dem Server blockieren. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Avast in Ihren Firewall-Einstellungen auf die Whitelist setzen oder die Firewall vorübergehend deaktivieren.
Option I: Avast auf die Whitelist setzen
Um Avast in Ihrer Windows Defender Firewall zuzulassen, folgen Sie unserer Anleitung „Apps durch die Windows-Firewall zulassen oder blockieren“ und führen Sie die Schritte wie angegeben aus.
Option II: Windows Defender Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)
Sie können die Windows Defender Firewall auch deaktivieren. Lesen Sie dazu unsere Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10 Firewall und befolgen Sie die Anweisungen.
Option III: Neue Regel in der Firewall erstellen
1. Öffnen Sie das Suchmenü, geben Sie „Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf „Eingehende Regeln“.
3. Klicken Sie im rechten Bereich auf „Neue Regel…“.
4. Wählen Sie im Menü „Welche Regel soll erstellt werden?“ die Option „Programm“ und klicken Sie auf „Weiter“.
5. Klicken Sie auf „Durchsuchen…“, um den Pfad zum Programm anzugeben.
6. Navigieren Sie zum Avast-Pfad „C:\Programme (x86)“ und doppelklicken Sie auf die Setup-Datei. Klicken Sie dann auf „Öffnen“.
Hinweis: Der Pfad kann je nach Installationsort von Avast variieren. Suchen Sie den entsprechenden Pfad.
7. Klicken Sie im Fenster „Neuer Assistent für eingehende Regeln“ auf „Weiter“.
8. Wählen Sie die Option „Verbindung zulassen“ und klicken Sie auf „Weiter“.
9. Stellen Sie sicher, dass die Felder „Domäne“, „Privat“ und „Öffentlich“ ausgewählt sind und klicken Sie auf „Weiter“.
10. Geben Sie einen Namen für Ihre neue Regel ein und klicken Sie auf „Fertig stellen“.
Das ist alles! Überprüfen Sie, ob Sie Avast problemlos öffnen können.
Methode 9: Avast Antivirus reparieren
Wenn die oben genannten 8 Lösungen das Problem „Avast schaltet sich ständig aus“ nicht beheben konnten, können Sie versuchen, die App zu reparieren, um Fehler zu beheben. Dies repariert auch beschädigte Installationsdateien. Wenn die Methode nicht funktioniert, installieren Sie die App gemäß der nächsten Methode neu.
Option I: Direkt aus der Avast-Oberfläche
1. Starten Sie Avast Antivirus und gehen Sie zu „Menü“ > „Einstellungen“.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Fehlerbehebung“.
3. Klicken Sie im rechten Bereich auf „App reparieren“. Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist. Dies kann eine Weile dauern.
Hinweis: Schließen Sie während des Reparaturvorgangs keine Fenster oder Registerkarten.
4. Starten Sie Ihren PC neu, sobald die Reparatur abgeschlossen ist und überprüfen Sie, ob das Problem mit Avast behoben ist.
Option II: Über „Programme hinzufügen oder entfernen“
1. Geben Sie „Programme hinzufügen oder entfernen“ in das Windows-Suchfeld ein. Starten Sie es aus den Suchergebnissen.
2. Geben Sie in die Suchleiste „Diese Liste durchsuchen“ den Begriff „Avast“ ein.
3. Klicken Sie auf „Avast“ und dann auf „Ändern“.
Hinweis: Das folgende Bild dient als Referenz. Führen Sie die gleichen Schritte für Avast aus.
4. Klicken Sie im Avast-Popup-Fenster auf „Reparieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Warten Sie, bis die Reparatur abgeschlossen ist. Starten Sie Ihren Windows 10-PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Methode 10: Avast im abgesicherten Modus neu installieren
Wenn das Reparieren von Avast das Problem nicht löst, dass sich Avast immer wieder abschaltet, müssen Sie die App möglicherweise im abgesicherten Modus neu installieren. Eine saubere Neuinstallation von Avast behebt Fehler, Cache-Dateien und beschädigte Registrierungseinträge.
1. Besuchen Sie die offizielle Deinstallations-Website von Avast und klicken Sie auf „avastclear.exe“, um das Avast-Deinstallationsprogramm zu erhalten, wie unten gezeigt.
2. Sie müssen Windows im abgesicherten Modus starten. Befolgen Sie die angegebenen Schritte:
2A. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „Systemkonfiguration“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
2B. Klicken Sie auf die Registerkarte „Start“.
2C. Wählen Sie unter „Startoptionen“ die Option „Sicherer Start“ und klicken Sie auf „OK“. Starten Sie den Computer neu, um in den abgesicherten Modus zu gelangen.
3. Sobald Windows 10 im abgesicherten Modus gestartet ist, klicken Sie auf das heruntergeladene Avast-Deinstallationsprogramm.
4. Stellen Sie im Deinstallationsfenster sicher, dass der richtige Ordner ausgewählt ist, in dem sich das beschädigte Avast-Programm befindet.
5. Klicken Sie auf „Deinstallieren“.
6. Starten Sie Windows nach der Deinstallation von Avast im normalen Modus neu.
7. Gehen Sie zur offiziellen Avast-Website und klicken Sie auf „KOSTENLOSEN SCHUTZ HERUNTERLADEN“, um die neueste Avast Antivirus-Anwendung herunterzuladen.
8. Gehen Sie nach dem Herunterladen der Datei zu „Downloads“, doppelklicken Sie auf die Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Avast zu installieren.
Wenn Sie das Avast-Programm jetzt starten, sollte das Problem, dass sich Avast von selbst abschaltet, behoben sein.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
F1. Warum funktioniert mein Avast nicht mehr?
A. Wenn es Inkompatibilitätsprobleme auf Ihrem PC gibt, wird Avast möglicherweise nicht geöffnet. Wenn sich Avast nicht öffnen lässt, überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen oder reparieren Sie die Software.
F2. Verursacht Avast Probleme mit Windows 10?
A. Unter bestimmten Umständen kann Avast die vorinstallierten Apps Ihres PCs beeinträchtigen und dazu führen, dass Windows 10 abstürzt, einfriert, mehr Ressourcen verbraucht, einen Blue Screen Error (BSOD) anzeigt und vieles mehr. Dies kann an inkompatiblen Programmen liegen, die Sie manuell ausführen, oder an automatischen Dien