A PlayStation 5 használatakor olyan hibába ütközhet, amely szerint a betéti vagy hitelkártyája már nem érvényes. Lehetséges, hogy a kártyából kifogyott a készpénz, vagy lejárt. Sajnos a PS5 a problémákat egyetlen hibába tömöríti. Íme egy lista azokról a dolgokról, amelyeket meg kell próbálnia, hátha segít.
Tartalomjegyzék
1. Távolítsa el a kártyát, ellenőrizze az információkat, és adja vissza
A kártya egy kis frissítése segíthet a helyzeten. A kártya újbóli hozzáadásának lépései segíthetnek abban, hogy felismerje azokat a hibákat, amelyeket az adatok első hozzáadásakor vétett.
A következőket kell tennie:
Ha továbbra is problémákat tapasztal, ismételje meg a fenti lépéseket, de szerkesztés helyett távolítsa el a kártyát. Ezután kövesse az alábbi lépéseket a visszaadásához:
Különösen ügyeljen a megfelelő számok megadására és az adatok megerősítésére.
2. Finanszírozza a kártyát
Lehetséges, hogy egyszerűen nincs elég pénz a kártyáján a megvásárolni kívánt vásárláshoz. Az összeg megerősítésének módja a banktól vagy a hozzáadott kártya típusától függően változhat.
Manapság sok bank és hitelintézet rendelkezik alkalmazás-műszerfallal, amelyből megtudhatja, mennyi van a kártyához kötött számlán, vagy mennyi van még a kártyán, ha az előre fizetett kártya. Lépjen kapcsolatba bankjával, és erősítse meg a kártya finanszírozásához szükséges lépéseket.
Miután hozzáadott összeget a kártyához vagy bankszámlájához, térjen vissza a PS5-höz, és próbálja meg újra végrehajtani a vásárlást. Ezúttal működnie kell.
3. Cserélje ki a kártyáját
Végül minden kártya lejár, és bizonyos esetekben a kártya szolgáltatója a lejárat előtt megszünteti szolgáltatásait. Cserélje ki a kártyát úgy, hogy törölje a régi kártyát, és adjon hozzá egy újat a PS5-höz.
Kövesse az alábbi utasításokat:
Annyi kártyát adhat hozzá a PS5-höz, amennyit csak szeretne, de alapértelmezett fizetési módként válassza ki a preferált kártyát (a rendszeresen finanszírozott kártyát részesítse előnyben).
4. Módosítsa a fizetési módot
A kártyák nagyszerűek, de nem ez az egyetlen módja a fizetésnek PS5-ön. Van még néhány fizetési mód:
- Vásárolhat PSN-ajándékkártyákat, és beválthatja a kódokat pénztárcájának feltöltéséhez.
- Hozzáadhat egy PayPal pénztárcát, és fizetésre használhatja.
Megtudhatja, hogyan adhatja hozzá ezeket a módszereket, és hogyan állíthatja be őket alapértelmezettként a PSN-pénztárcájába való pénz hozzáadásával és a játékok vásárlásával foglalkozó útmutatónkban.
A kártyaproblémák többnyire a kibocsátótól származnak
A legtöbb kártyaprobléma Öntől származik, vagy a kártyaszolgáltató hibája. A Sony az itt megadott hasonló tanácsokon kívül nem nyújt támogatást. Tehát a PlayStation ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel nem feltétlenül segít többet.
A kártyával kapcsolatos problémák megoldásának jó módja, ha felveszi a kapcsolatot bankjával vagy hitelintézetével, és benyújtja panaszait. Ha a kártya érvényes, a PS5-be bevitt adatok minden számlán megegyeznek, és van rajta elegendő készpénz, akkor problémamentesen használhatja.