Was ist NFC und wie funktioniert es?

Die Revolution der kontaktlosen Zahlung: NFC-Technologie und ihre Vorteile

NFC-Zahlungen, oder Zahlungen per Near Field Communication, erfreuen sich aufgrund ihrer Einfachheit, Schnelligkeit und des hohen Komforts großer Beliebtheit – Eigenschaften, die im heutigen schnelllebigen Alltag sehr geschätzt werden.

Das Interesse an diesen modernen Zahlungssystemen hat in den vergangenen Jahren, insbesondere nach der Pandemie, merklich zugenommen, da kontaktlose Bezahlmethoden in dieser Zeit zunehmend an Bedeutung gewannen.

Im Gegensatz dazu sind traditionelle Barzahlungsmethoden nicht besonders flexibel. Es ist nicht praktikabel, hohe Bargeldsummen mit sich zu führen und diese dann bei einem Händler einzusetzen.

Mit NFC ist es dagegen problemlos möglich, das Smartphone zu zücken, eine Zahlungs-App wie Google Pay zu öffnen, den Betrag einzugeben und die Zahlung direkt abzuwickeln.

Einfacher geht es kaum!

In diesem Artikel beleuchten wir die NFC-Technologie und stellen einige der besten NFC-Plattformen vor, die Sie nutzen können.

Was genau ist NFC?

Near Field Communication (NFC) ist eine drahtlose Technologie, die den Datenaustausch zwischen zwei elektronischen Geräten ermöglicht, die sich in unmittelbarer Nähe zueinander befinden.

Dieses Kurzstrecken-Kommunikationsprotokoll ermöglicht es Smartphones, Zahlungskarten, Tablets, Wearables und anderen elektronischen Geräten, sich auf einer Distanz von maximal vier Zentimetern schnell und einfach zu verbinden und Daten auszutauschen.

Mit NFC können Sie per Berührung Rechnungen begleichen, Visitenkarten austauschen, Informationen teilen oder Gutscheine herunterladen.

Ursprünglich vor allem in der Zahlungskartenindustrie eingesetzt, findet NFC nun in zahlreichen Branchen weltweit Anwendung und entwickelt sich stetig weiter.

Wie funktionieren NFC-Zahlungen?

Die NFC-Technologie basiert auf dem Prinzip der induktiven Kopplung zwischen Antennen, ähnlich der Radio Frequency Identification (RFID). RFID, eine ältere Technologie, ist seit Jahrzehnten weit verbreitet. Ein Beispiel hierfür ist die Verwendung einer Zugangskarte für ein Hotelzimmer, die auf dem gleichen Prinzip beruht.

NFC kann als eine Weiterentwicklung von RFID betrachtet werden, die jedoch für kürzere Reichweiten optimiert ist. Ein Lesegerät erzeugt durch Stromfluss in einer Spule ein Magnetfeld. Wenn ein Tag mit eigener Spule in die Nähe des Lesegeräts gelangt, induziert das Magnetfeld einen elektrischen Strom im Tag, ohne dass ein physischer Kontakt oder eine Kabelverbindung erforderlich ist.

Sobald diese Verbindung hergestellt ist, werden die auf dem Tag gespeicherten Informationen kabellos an das Lesegerät übertragen. Die Reichweite von NFC ist auf wenige Zentimeter begrenzt, und bei vielen Smartphone-Anwendungen wird die Verbindung erst durch physischen Kontakt hergestellt, um so Probleme im Bereich Cybersicherheit und Datenschutz zu minimieren.

NFC-Geräte können sowohl als Tag als auch als Lesegerät fungieren. Diese Flexibilität ermöglicht die Nutzung einer einzigen Hardware (wie z.B. eines Smartphones) für vielfältige Anwendungen. Es gibt drei Hauptanwendungsbereiche von NFC:

• Lesen/Schreiben: Aktive Geräte wie Smartphones lesen Informationen von passiven Geräten, die selbst keine Daten lesen können.
• Kartenemulation: NFC-Geräte simulieren Zahlungskarten für kontaktlose Zahlungen.
• Peer-to-Peer: Zwei NFC-Geräte tauschen direkt Daten miteinander aus.

Die NFC-Technologie findet in einer Vielzahl von Geräten Verwendung:

• Smartphones, einschließlich iPhone 6 und neuer sowie Android-Telefone ab Version 4.0
• Wearables wie Fitnesstracker (z. B. Mi Band) und Smartwatches (z. B. Apple Watch)

Welche Vorteile bieten NFC-Zahlungen?

Einfache und bequeme Handhabung

Kunden erwarten heutzutage eine unkomplizierte und einfache Zahlungserfahrung. NFC-Zahlungen ermöglichen es ihnen, direkt vom Smartphone aus mit nur einem Fingertipp zu bezahlen. Selbst wer Karten bevorzugt, profitiert von der NFC-Technologie.

Stärkere Kundenbindung

Sowohl Kunden als auch Unternehmen profitieren von schnelleren, sichereren und einfacheren Transaktionen. Durch den Einsatz von NFC-Software bieten Sie Ihren Kunden genau dies und steigern so ihre Zufriedenheit. Dies führt zu mehr Besuchen und Käufen, was wiederum Vertrauen und Kundenloyalität aufbaut und letztendlich zu höheren Umsätzen führt.

Darüber hinaus bietet die NFC-Technologie die Möglichkeit, Treueprogramme, Geschenkkarten, Coupons und andere Angebote nahtlos zu integrieren. Unternehmen können Analysedaten nutzen, um wertvolle Informationen über ihre Kunden zu gewinnen und ihre Strategien entsprechend anzupassen.

Steigerung der betrieblichen Effizienz

NFC-Zahlungen beschleunigen Transaktionen und sparen Ihren Kunden wertvolle Zeit. Anstatt sie durch langwierige Barzahlungen oder Wartezeiten an der Kasse zu belästigen, bieten Sie ihnen eine schnelle Bezahlmöglichkeit, die Ihre betriebliche Effizienz steigert.

NFC-Zahlungen sind leicht einzurichten und in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren. Sie benötigen lediglich NFC-fähige Zahlungsterminals, wie z.B. integrierte Kassensysteme oder Kreditkartenterminals. Die Einrichtung ist schnell und unkompliziert, so dass Sie Zahlungen über mobile Wallets und Karten akzeptieren und kontaktlose Zahlungen anbieten können.

NFC-Zahlungen sind zudem für Unternehmen jeder Größe und Art erschwinglich und ermöglichen die Abwicklung von Zahlungen über verschiedene Plattformen wie mobile Wallets sowie Kredit- und Debitkarten.

Wie sicher sind NFC-Zahlungen?

Sicherheit ist ein zentrales Anliegen bei der Nutzung digitaler Dienste. NFC-Zahlungssysteme wurden mit Fokus auf hohe Sicherheitsstandards entwickelt. Der Begriff „Near“ (nahe) in NFC deutet darauf hin, dass die Technologie nur in unmittelbarer Nähe funktioniert, was eine Distanz von wenigen Zentimetern zwischen den beteiligten Geräten bedeutet.

Im Gegensatz zu anderen drahtlosen Technologien können NFC-Signale nicht von einem entfernten Ort abgefangen oder kompromittiert werden. Zudem sind Smartphones, die NFC unterstützen, mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen wie Biometrie, Passwörtern und anderen Authentifizierungsmechanismen ausgestattet, was NFC-Transaktionen sicherer macht.

Mobile Wallets bieten eine verbesserte Sicherheit im Vergleich zu Magnetstreifenkarten. Die Kartendaten der Nutzer werden nur einmal bei der Eingabe in die Wallet offengelegt und anschließend verschlüsselt, um Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.

Jedes Mal, wenn ein Nutzer seine mobile Wallet an einem NFC-Terminal zum Bezahlen verwendet, werden „virtuelle“ Zahlungsinformationen vom Smartphone an das Zahlungssystem gesendet. Die NFC-Technologie gibt niemals die vollständigen Kartendetails preis. Die virtuellen Daten werden durch den Zahlungsabwickler mittels PCI-validierter Methoden verschlüsselt.

Auf diese Weise schützt die NFC-Technologie die Daten der Nutzer.

NFC-Anwendungsbereiche

Über mobile Zahlungen hinaus findet NFC Anwendung in zahlreichen Branchen, darunter das Gesundheitswesen für Patientenüberwachung und Pflegemanagement, Fluggesellschaften für das Boarding, das Reisegewerbe für Zimmer- und Flugbuchungen, das Gastgewerbe für den Zimmerzugang und Gebäudemanagement sowie viele weitere. NFC wird verwendet für:

• Bildschirmdatenübertragung an andere NFC-fähige Systeme
• Schnelle Kopplung für Geräte ohne Bildschirm und Initiierung von Wi-Fi Direct-Verbindungen
• Hausautomation durch Systeme wie Apple HomeKit und Home Assistant zur Steuerung verschiedener Geräte
• Zugangskontrollsysteme im öffentlichen Nahverkehr
• Gaming-Anwendungen, die physische Spielzeuge mit Videospielen verbinden (z.B. Nintendo)

Nun zu den besten NFC-Plattformen für Zahlungen:

Helcim

Erleben Sie erstklassige Zahlungsabwicklung mit dem persönlichen Touch von Helcim. Helcim bietet transparente Preise und niedrige Wechselkurse, damit Sie Geld sparen. Es gibt keine versteckten Gebühren, monatlichen Kosten oder Vertragsbindungen. Die aktuellen Preise sind:

• Durchschnittliche PIN-Debitgebühr: 0,91 % + 8 Cent
• Durchschnittliche persönliche Gebühr: 1,92 % + 8 Cent
• Durchschnittliche Gebühr für manuelle Eingabe und Online-Zahlungen: 2,38 % + 25 Cent

Helcim unterstützt Zahlungen über Google Pay, Amazon Pay, American Express, Visa und Discover. Mit einem Konto erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Zahlungslösungen von Helcim sowie auf Tools zur Unterstützung Ihrer Geschäftsabläufe. Dies hilft Ihnen, Geld und Zeit zu sparen.

Helcim bietet Ihnen zahlreiche Softwarelösungen und Zahlungstools für eine schnelle Bezahlung, darunter:

• Erstellung von schnellen Rechnungen
• Genaue Preisberechnungen
• Point-of-Sale- und E-Commerce-Funktionen
• Kartenspeicherung
• Virtuelles Terminal
• Zahlungslinks
• Wiederkehrende Zahlungspläne
• Kundenportal
• SMS-Zahlungen
• Inventarverwaltung
• QR-Codes

Helcim eignet sich besonders gut für kleine Unternehmen, die Zahlungen per Debit- und Kreditkarte persönlich oder online akzeptieren möchten. Der Start mit Helcim ist KOSTENLOS.

PayPal Zettle

Optimieren Sie Ihr Geschäft mit dem effizienten Kartenlesegerät von PayPal Zettle. Diese tragbare Lösung kann überall eingesetzt werden und bietet in Kombination mit der Point-of-Sale-App alle wichtigen Funktionen für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.

Sie können kontaktlose Online- oder Kartenzahlungen akzeptieren. Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Union Pay, RSS Pay, UCB, Discover, Visa, American Express und Mastercard. Für Kartenzahlungen stehen drei Optionen zur Verfügung:

• Karte an den Kartenleser halten und kontaktlos bezahlen
• Karte durchziehen
• Karte in den Kartenleser einführen

PayPal Zettle ist schnell einsatzbereit. Sie müssen sich nur KOSTENLOS anmelden, PayPal Zettle kaufen und die App auf Ihr Tablet oder Smartphone herunterladen. Rechnungen können per E-Mail versendet oder ausgedruckt werden. PayPal überweist die Zahlungen in der Regel innerhalb eines Werktages direkt auf Ihr PayPal-Konto.

Eigenschaften des Kartenlesers:

• Einschalten in nur zwei Sekunden
• Chipkartenzahlungen in 10 Sekunden und kontaktlose Zahlungen in 5 Sekunden
• Schnell aufladbarer Akku für bis zu 100 Transaktionen oder 8 Stunden
• USB-Ladekabel und Dock
• UV-beständig
• Leicht zu reinigender Kunststoff
• Kabellose Verbindung
• Niedrigenergie-Bluetooth
• Farboptionen: Weiß und Schwarz
• Option zur Planung von Einzahlungen auf ein Bankkonto
• Manipulationssicheres Design
• Zahlungsdatenverschlüsselung
• Einhaltung strenger Sicherheitsstandards
• 12 Monate kostenlose Garantie
• Unterstützung von Android 8.0 und höher sowie iOS 12 und höher für Tablets und Smartphones mit Bluetooth.

Es gibt keine langfristigen Verpflichtungen oder monatlichen Gebühren. PayPal Zettle erhebt lediglich eine Transaktionsgebühr von 2,29 % + 0,09 $ pro Transaktion. Die POS-App von PayPal Zettle ist KOSTENLOS und der Kartenleser kostet jeweils 29 $, weitere Kartenleser kosten 79 $.

Google Pay

Bieten Sie Ihren Kunden eine schnellere, einfachere und zuverlässigere Zahlungsmethode, sowohl im Geschäft als auch online mit Google Pay. Mit nur einem Klick können Kunden ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus ihrem Google-Konto auswählen und sofort auf verschiedenen Websites und Apps bezahlen.

Google Pay bietet einen einfachen Checkout-Prozess, der Kunden Zeit spart und Ihre Conversion-Raten erhöht. Nutzen Sie die Macht von Google mit Milliarden von Nutzern und Millionen von Karten. Google Pay lässt sich problemlos in Ihre Websites und Apps integrieren.

Google Pay ist für Ihre Kunden KOSTENLOS. Google speichert Ihre Zahlungsinformationen sicher und gibt nur die notwendigen Daten weiter. Die tatsächlichen Zahlungsdaten der Kunden werden nicht weitergegeben, sondern durch eine eindeutige verschlüsselte Nummer gesichert, wodurch das Risiko von Datenlecks und Cyberangriffen reduziert wird.

Durch verbesserte Identitäts- und Sicherheitskontrollen sind Google Pay-Transaktionen in der Regel genauso erfolgreich wie reine Kartenzahlungen. Google Pay spart Ihren Kunden die Zeit, nach Karten zu suchen. Sie können stattdessen ihr Gerät nutzen und schnell bezahlen. Mit attraktiven Angeboten in der Nähe können Sie Ihre Kunden auf Aktionen aufmerksam machen und sie in Echtzeit an Coupons, Geschenkkarten und andere Angebote erinnern, wenn sie Sie besuchen.

Die Smart Tap-Technologie von Google ermöglicht es Kunden, Treuepunkte und Prämien einfach zu sammeln, indem sie ihr Smartphone an ein NFC-Kassenterminal halten. Kunden können zudem Geschenkkarten, Angebote und Treuepunkte an einem Ort speichern, um Interaktionen zu fördern.

Clover Go

Nehmen Sie Ihr Geschäft mit zu Ihren Kunden, egal ob auf der Baustelle oder auf dem Wochenmarkt. Mit der Clover Go-App und dem tragbaren Kartenleser können Sie überall Zahlungen entgegennehmen. Beide sind einfach zu bedienen und bieten Ihnen die Leistung eines POS-Systems mit Mobilfunk- oder Wi-Fi-Verbindung.

Sie können den Kreditkartenleser mit der Go-App für Ihr Telefon koppeln, um kontaktlose Zahlungen zu akzeptieren oder zu dippen oder durchzuziehen. Die App kann einfach heruntergeladen, installiert und von jedem verwendet werden. Sie funktioniert mit allen gängigen Betriebssystemen.

Synchronisieren Sie alles im Clover Dashboard und bleiben Sie auf dem Laufenden. Sie können auch Rabatte, Steuern, Trinkgelder und andere nützliche Dinge direkt über das POS-Dashboard festlegen, auf das Sie über Ihr Telefon zugreifen können. Außerdem können Sie Ihren gesamten Transaktionsverlauf einsehen, einschließlich abgeschlossener, offener und ausstehender Transaktionen, die auf Ihrem Mobiltelefon, einem anderen Clover-Gerät/-System oder einem Kartenleser durchgeführt wurden.

• Akzeptieren Sie kontaktlose, Wisch- und Chipzahlungen, einschließlich Apple Pay, Samsung Pay und Google Pay.
• Datensicherheit durch Clover Security Plus
• Konnektivität mit Bluetooth und Micro-USB zum Aufladen
• Akkulaufzeit für ca. 160 Dip-, 130 kontaktlose oder 160 Swipe-Transaktionen pro Ladung
• Kompatible Geräte: iOS 10 und Android 4.4 und höher

Die Preise für Clover Go beginnen bei 49 $ pro Monat.

Square

Erhalten Sie eine einfache Lösung für kontaktlose und Kartenzahlungen mit Square. Square unterstützt kontaktlose Karten (NFC), Google Pay, Apple Pay und Chipkarten. Sie können sich auch drahtlos verbinden, um Debit- und Kreditkarten zu akzeptieren und schneller direkt auf Ihr Bankkonto bezahlt zu werden.

Mit Square benötigen Ihre Kunden kein Bargeld mehr. Sie können ihre kontaktlosen Karten oder Geräte einfach an das NFC-Lesegerät halten und eine kontaktlose, schnelle Zahlung auslösen. Die Verbindung mit Ihrem Android- oder Apple-Gerät erfolgt kabellos über Bluetooth LE.

Square bietet ein intuitives und schnelles Checkout-Erlebnis, Echtzeit-Berichte und Inventarmanagement, um Ihnen bei intelligenten Geschäftsentscheidungen zu helfen. Sie können problemlos Teammitglieder und Geräte hinzufügen und Ihre Verkäufe mit Ihrem einzigen Konto synchronisieren.

Mit Square Reader werden Chip- oder kontaktlose Zahlungen schnell verarbeitet. Diese Lösung gehört zu den schnellsten Optionen für die Bearbeitung von Chipkarten. Der Akku ist leistungsstark und ermöglicht Ihnen, den ganzen Tag über Zahlungen zu akzeptieren. Eine Otterbox Universe-Hülle sorgt für den sicheren Halt des Square Readers an Ihrem Smartphone (kompatibel mit dem iPhone XR).

Square berechnet für Mastercard, Visa, Amex und Discover eine Gebühr von 2,6 % + 10 Cent pro Tap oder Dip. Der NFC-Leser kostet 49 US-Dollar.

Stripe

Stripe bietet vorkonfigurierte Kartenleser, die einfach zu bedienen sind. Sie können Ihren Leser mit wenigen Klicks einrichten oder sich auf die ausführliche Dokumentation von Stripe beziehen.

Stripe Terminal ist ausschließlich mit den Kartenlesegeräten von Stripe kompatibel und gewährleistet sichere Transaktionen mit aktueller Technologie und End-to-End-Verschlüsselung. Zudem bietet Stripe ein Fernverwaltungstool für die Einrichtung und Verwaltung der Geräte.

Es stehen verschiedene Kartenleser von Stripe zur Auswahl:

• Stripe Reader M2
• Verifone P400
• BBPOS Chipper 2X BT
• BBPOS WisePOS E
• BBPOS WisePad 3

Falls Sie noch keinen Kartenleser haben, können Sie diesen über das Dashboard bestellen. Sie können auch verbundene Konten aktivieren und Zubehör für Ihren Geschäftsstandort beziehen.

Falls Sie sich bei der Auswahl eines Kartenlesers unsicher sind, können Sie die Integration so gestalten, dass der richtige Kartenleser ausgewählt wird, der nahtlos mit Ihren Verkaufssystemen zusammenarbeitet. Verbinden Sie vor der Verarbeitung von Zahlungen ein Terminal-Lesegerät über ein Terminal-SDK direkt mit der Point-of-Sale-Anwendung.

Fazit 💸

Nutzen Sie die Vorteile der modernen Zahlungsmethoden und bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit der NFC-Zahlung. Die hier vorgestellten NFC-Plattformen sind allesamt hervorragende Optionen. Wählen Sie die Plattform, die am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren individuellen Präferenzen passt.

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