Egyre több országban teszik elérhetővé a Pokemon Go-t. A hétvégén Kanadában, holnap pedig Japánban mutatják be. A Niantic próbálja eljuttatni az élményt az emberekhez a világ minden tájáról, de továbbra is szerverproblémákkal küzd. A helyzetet tovább rontja, hogy a céget sikeres DDOS-támadás célozta, amelynek célja a Pokemon Go szerverek lebontása volt. Mindez a játékosok problémáit okozza. A játék a legfurcsább időpontokban lefagy, mert megszakadt a kapcsolat a szerverrel. Ha ez történik, amikor Pokémonokat fogsz, a képernyő elakad a „Caught” képernyőn, és a játékosok azon töprengenek, mit tegyenek, hogy megtartsák az elkapott Pokémonokat. Így csökkentheti annak esélyét, hogy a képernyő lefagyása miatt elveszítsen egy Pokemont.
Ha egy Pokémont készül elkapni vagy megkísérel elkapni, és a képernyő bal felső sarkában megjelenik a fehér Poke labda, az azt jelenti, hogy szinkronizál/kommunikál a szerverrel. Ilyenkor fennáll a veszélye, hogy elveszít egy Pokémon-t, ha a szerverek instabilok.
Próbálja meg megvárni, amíg a fehér Poke labda eltűnik, mielőtt megpróbálná elkapni a Pokémont. Ha nem kockáztathatja meg, hogy a Pokémon elmeneküljön, próbálja meg elkapni. Ha/amikor a képernyő lefagy a „Caught” képernyőnél, keresse újra a fehér Poke labdát. Valószínűleg forogni fog. Várja meg, amíg leáll, és nézze meg, hogy a képernyő megváltozik-e, és tudatja Önnel, hogy a Pokémont elkapták-e vagy sem. Ha a labda megáll, de a képernyő változatlan marad, lépjen ki, és lépjen ki az alkalmazásból. Amikor újra bejelentkezik, a Pokemon a készletében lesz.
Ha a fehéren forgó Poke-labda soha nem jelenik meg, és a képernyő egyszerűen megakad a „Caught” képernyőn, várjon legalább harminc másodpercet, és lépjen ki az alkalmazásból. Jelentkezzen be újra, és a Pokemonnak szerepelnie kell a készletében.
Ez a probléma többnyire akkor fordul elő, ha a szerver oldalon vannak problémák, de időnként az alkalmazás is felléphet. Ha a fehér Poke-golyó nem jelenik meg ezen a képernyőn, nagyobb az esélye, hogy megtartja az elkapott Pokémont. A harminc másodperces várakozás biztosítja az előrehaladást, azaz a rögzítés szinkronizálva van a szerverrel.
Személyes tapasztalataim szerint csak egy Pokémont veszítettem el, és hat másikat megtartottam ezzel a módszerrel azon a napon, amikor a játékszerverek a második hatalmas összeomlásukat látták.