Lassen Sie uns die häufigsten Fehler im Chrome-Browser ein für alle Mal beseitigen.
Es ist wirklich ärgerlich, wenn man mitten in einer wichtigen Aufgabe durch Internetsperren ausgebremst wird. Trotzdem erleben wir alle diese Browserfehler, und wir suchen dann nach schnellen Lösungen.
Bevor Sie sich also an die Fehlersuche machen, ist es ratsam, die Fehlerseite genau zu betrachten:
Zunächst sollten Sie die Webseite neu laden – betätigen Sie die F5-Taste.
Hat das nicht geklappt? Überprüfen Sie den Domainnamen – vergewissern Sie sich, dass er korrekt geschrieben ist.
Als Nächstes führen Sie die Windows-Diagnose aus oder prüfen Sie, ob sie eine Lösung vorschlägt.
Schließlich sollten Sie den Fehlercode untersuchen, um nach passenden Lösungen zu suchen.
Starten Sie anschließend Chrome neu, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde, und starten Sie dann den PC neu.
Sollten Sie immer noch nach einer Lösung suchen, probieren Sie zuerst diese generellen Abhilfen aus, bevor Sie sich mit detaillierten Korrekturen beschäftigen:
- Cache und andere Browserdaten löschen: Dies kann schnell helfen, aber Sie verlieren dabei vorerst alles. Sie können jedoch die Chrome-Synchronisierung aktivieren und nach der Bereinigung auswählen, was wiederhergestellt werden soll.
- Deaktivieren Sie Antivirus, VPN und Proxys: Schalten Sie alles aus, was das Netzwerk beeinträchtigen könnte, vor allem Antivirenprogramme und VPNs. Die meisten Antivirenprogramme verfügen über eine eigene Firewall, und das vorübergehende Deaktivieren kann bei der Fehlerbehebung hilfreich sein. Ebenso beeinflussen VPNs und Proxys die Konnektivität direkt und sind oft die Hauptursache für Probleme mit der Internetverbindung.
- Uhrzeit und Datum synchronisieren: Eine Diskrepanz zwischen der tatsächlichen Uhrzeit und der Computeruhr kann zu Problemen führen. Sie können dies beheben unter Einstellungen > Zeit & Sprache > Datum & Uhrzeit. Aktivieren Sie dann die Option „Uhrzeit automatisch festlegen“.
- Chrome und Windows aktualisieren: Regelmäßige Updates veralteter Software sind sowohl für die Leistung als auch für die Sicherheit wichtig. Holen Sie sich also die neuesten Versionen Ihres Browsers und Betriebssystems.
- Nach Software von Drittanbietern suchen: Möglicherweise verwenden Sie verschiedene externe Pakete. Um festzustellen, ob diese die Netzwerkprobleme verursachen, führen Sie einen sauberen Windows-Start durch.
- Probieren Sie den Inkognito-Modus aus: Im Inkognito-Modus wird der Browser in einem reduzierten Zustand ausgeführt – ohne Erweiterungen und unnötige Skripte. Wenn Chrome im Inkognito-Modus einwandfrei funktioniert, kann eine Erweiterung die Ursache sein. Versuchen Sie, sie einzeln zu entfernen, um den Übeltäter zu finden.
Wenn Sie immer noch lesen, holen Sie sich den Fehlercode und springen Sie zum entsprechenden Abschnitt.
Hinweis: Jeder Abschnitt enthält mehrere Lösungsansätze. Idealerweise sollten Sie nach jeder Maßnahme den Status des Problems überprüfen, bevor Sie mit der nächsten fortfahren.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Wenn Sie keinen veralteten Browser nutzen, ist die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler die Gegenseite, also die Webseite, die Sie besuchen möchten.
Der Browser versucht also, Sie zu schützen, indem er eine unsichere Verbindung blockiert.
Trotzdem sollten Sie versuchen, den SSL-Cache zu löschen, um zu sehen, ob sich das Problem dadurch beheben lässt.
Suchen Sie dazu in der Windows-Taskleistensuche nach „Internetoptionen“. Alternativ navigieren Sie zu Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Internetoptionen. Wechseln Sie nun zum Reiter „Inhalt“ und klicken Sie auf „SSL-Status löschen“.
Starten Sie nun Chrome neu und prüfen Sie, ob die betreffende Webseite sich nun verbinden lässt.
Wenn derselbe Fehler weiterhin auftritt, können Sie auf Ihrer Seite nicht viel tun, außer den Webseitenbetreiber zu bitten, seine Sicherheitsprotokolle zu aktualisieren.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Diesen Fehler können Sie mit einigen Korrekturen beheben.
DNS-Flush
Wir geben Domainnamen (wie wdzwdz.com) ein, aber Computer arbeiten mit IP-Adressen (z. B. 142.52.789.21).
Dieser Konflikt wird durch DNS-Server gelöst, die Domainnamen IP-Adressen zuordnen. Unsere Computer speichern jedoch auch eine lokale Kopie der DNS-Daten (die regelmäßig aktualisiert wird) von Webseiten, die wir bereits besucht haben, um Verbindungen zu beschleunigen.
Und wenn die lokalen DNS-Daten veraltet sind, kann der Fehler DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN für bestimmte Webseiten auftreten.
Es ist lediglich ein einzeiliger Befehl erforderlich, um den DNS-Flush in Windows durchzuführen. Geben Sie „cmd“ in die Windows-Suche ein, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, geben Sie „ipconfig/flushdns“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Der von Ihnen verwendete Browser kann ebenfalls einen DNS-Cache verwalten. Je nach Browser, Chrome (und Chrome-basierte) oder Firefox, sind die Schritte unterschiedlich. Folgen Sie dieser Anleitung, um den DNS-Cache in Chrome, Firefox usw. zu leeren.
Versuchen Sie zusätzlich nacheinander „ipconfig/release“ und „ipconfig/renew“.
Darüber hinaus ist „netsh winsock reset“ ein bekannter Befehl, der beschädigte Winsock-Einstellungen reparieren und die Konnektivität wiederherstellen kann.
Starten Sie abschließend das System neu.
Lokale Hosts überprüfen
Die Hosts-Datei wird verwendet, um bestimmte Domainnamen bestimmten IP-Adressen zuzuordnen.
Dies ist der erste Kontaktpunkt des Computers, wenn wir eine Webadresse eingeben. Wenn eine Domain einer (falschen oder veralteten) IP-Adresse zugeordnet ist, kann es zu Verbindungsproblemen kommen.
Um die Hosts-Datei zu überprüfen, öffnen Sie „Windows Ausführen“ durch Drücken von 🪟+R, fügen Sie dann „%WinDir%System32DriversEtc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Die „hosts“-Datei kann mit einem Texteditor wie Notepad geöffnet werden.
Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie nach Einträgen wie im folgenden Bild:
Dies hat das Format IP-Adresse Domainname. Sie sollten die IP-Adressen in der Hosts-Datei aktualisieren oder die Einträge ganz entfernen.
Hinweis: Sie können die „hosts“-Datei nicht direkt bearbeiten. Speichern Sie die geänderte Datei an einem anderen Ort und ersetzen Sie die ursprüngliche „hosts“-Datei durch die aktualisierte Datei. Dies erfordert Administratorrechte. Alternativ können Sie Notepad als Administrator öffnen, die Windows-Hosts-Datei über „Datei öffnen“ bearbeiten, Änderungen vornehmen und speichern.
Wenn Sie dabei Schwierigkeiten haben, sehen Sie sich unsere ausführliche Anleitung zum Bearbeiten der Hosts-Datei in Windows an.
DNS-Server ändern
Genau wie wir die lokale Hosts-Datei verändert haben, besteht eine kleine Chance, dass Ihre DNS-Server der Hauptgrund für das Problem sind.
Eine Änderung der DNS-Server könnte also bereits helfen, wenn Sie immer noch versuchen, diesen Fehler zu beheben.
Obwohl Sie kostenpflichtige, benutzerdefinierte DNS-Server verwenden können, erledigen die kostenlosen Varianten für die meisten Nutzer gute Dienste. Zudem kann die Verwendung eines guten DNS-Servers die Gesamtkonnektivität beschleunigen.
Sie können zu einem anderen DNS-Server wechseln, indem Sie zu Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente > Netzwerk- und Freigabecenter navigieren.
Gehen Sie anschließend in der linken Seitenleiste zu „Adaptereinstellungen ändern“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aktive Netzwerk und wählen Sie im folgenden Fenster „Eigenschaften“ aus.
Nun müssen Sie nach unten scrollen, „Internetprotokoll Version“ auswählen und auf „Eigenschaften“ klicken.
Geben Sie die öffentlichen DNS-Serveradressen ein und klicken Sie auf „OK“. Dies war für IPv4, und Sie können die Schritte für IPv6 wiederholen, die weiter unten in der Liste aufgeführt sind.
Wenn es um öffentliche DNS-Server geht, gibt es einige, die Sie ausprobieren können. Ich würde vorschlagen, Google und Cloudflare zu testen.
Öffentlicher DNS-Anbieter | IPv4 | IPv6 |
Cloudflare | 1.1.1.1, 1.0.0.1 | 2606:4700:4700::1111, 2606:4700:4700::1001 |
8.8.8.8, 8.8.4.4 | 2001:4860:4860::8888, 2001:4860:4860::8844 |
Starten Sie den Browser neu, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Dieser Fehler ähnelt dem vorherigen sehr stark. Er deutet aber auch darauf hin, dass der Domainname möglicherweise gar nicht existiert.
Überprüfen Sie also die Webadresse und führen Sie eine WHOIS-Suche durch, um ihre Existenz zu bestätigen. Wenn alles in Ordnung ist, wenden Sie die gleichen Lösungsansätze an, die im vorherigen Abschnitt beschrieben wurden.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Dies ist ein besonderes Problem, bei dem Nutzer von einer Internetsperre mit Google Chrome berichtet haben, während andere Browser wie Firefox problemlos funktionierten.
Einige Lösungen sind jedoch Standard, und ich würde empfehlen, den SSL-Status zu löschen (wie in Abschnitt eins beschrieben) und auch die in Abschnitt zwei angegebenen Maßnahmen anzuwenden, um zu sehen, ob die Verbindung wiederhergestellt wird.
Im Anschluss daran können Sie QUIC deaktivieren:
Geben Sie „chrome://flags“ in die Adressleiste ein, tippen Sie „quic“ in die Suchleiste ein und deaktivieren Sie das experimentelle QUIC-Protokoll, wie im vorherigen Bild dargestellt.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
Dieser Fehler deutet auf ein SSL-Problem auf der Webseite hin, die Sie besuchen möchten, oder auf ein systembedingtes Problem.
Wenn Sie die zu Beginn dieses Ratgebers aufgeführten allgemeinen Korrekturen bereits vorgenommen haben, müssen Sie lediglich das QUIC-Protokoll von Chrome deaktivieren, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.
Immer noch festgefahren? Versuchen Sie, Chrome wie unten beschrieben zurückzusetzen.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT/ERR_TIMED_OUT
Idealerweise sollte ein einfaches Neuladen den Timed_Out-Fehler beheben. Außerdem sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen, wenn dies bei jeder Webseite der Fall ist, die Sie laden möchten.
Als Nächstes versuchen Sie, alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Gehen Sie zu „Windows-Einstellungen > Netzwerk & Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > Netzwerk zurücksetzen“ und klicken Sie auf „Jetzt zurücksetzen“.
Es gibt noch einige andere Optionen, wenn das Problem weiterhin besteht.
Sie sollten die im Abschnitt 2 aufgeführten Lösungen durchgehen, einschließlich DNS leeren, Hosts-Datei überprüfen und DNS-Server ändern.
ERR_CONNECTION_RESET
Auch dieser Fehler sollte durch einfaches Neuladen der jeweiligen Seite verschwinden. Wenn Sie ihn jedoch immer noch oder bei jeder Seite erhalten, versuchen Sie die Lösungen aus dem vorherigen Abschnitt.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Fast alle Webseiten, die wir besuchen, speichern Cookies im Browser für verschiedene Zwecke, z. B. zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Diese gespeicherten Cookies können uns manchmal in eine Umleitungsschleife schicken, wobei der Browser dann viele Umleitungsfehler anzeigt.
Geben Sie also „chrome://settings/siteData“ in die Adressleiste ein und klicken Sie auf „Alle entfernen“.
Starten Sie nun den Browser neu, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION
Dieser Fehler hängt in erster Linie von der Webseite ab. Sie können dennoch versuchen, den SSL-Status wie in Abschnitt 1 angegeben zu löschen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Als Nächstes löschen Sie den DNS-Cache von Chrome, wie in Abschnitt zwei beschrieben.
Versuchen Sie abschließend, den Webseitenbetreiber zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin auftritt.
ERR_EMPTY_RESPONSE/ERR_CONNECTION_REFUSED
Eine leere Antwort oder eine verweigerte Verbindung kann darauf hindeuten, dass die Webseite offline ist. Nutzen Sie also „Is It Down“ von wdzwdz, um zu überprüfen, ob der betreffende Server von mehreren Standorten aus erreichbar ist.
Aber es ist Zeit, weitere Fehler zu beheben, wenn Sie immer noch mit diesem Fehler kämpfen. Wenden Sie die Lösungen aus Abschnitt zwei an, einschließlich DNS-Flush und Ändern des DNS-Servers, falls die allgemeinen Korrekturen zu Beginn dieses Artikels nicht hilfreich waren.
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Dieser Fehler lässt sich am einfachsten beheben. Und ehrlich gesagt, sollten Sie diesen Fehler nicht haben, nachdem Sie Datum und Uhrzeit synchronisiert haben, wie es im Abschnitt „Allgemeine Fehlerbehebungen“ erwähnt wurde.
Es müssen jedoch noch einige Änderungen vorgenommen werden, bevor ein kompletter Reset durchgeführt wird. Ich würde zunächst empfehlen, ein anderes Netzwerk zu verwenden, vorzugsweise kein anderes öffentliches.
Wenden Sie anschließend diese Lösungen nacheinander an: Cookies löschen, SSL-Cache zurücksetzen und DNS-Server ändern.
ERR_CACHE_MISS
Ein einfaches Neuladen sollte dieses Problem beheben. Als Nächstes sollten Sie versuchen, Chrome neu zu starten.
Wenn Sie diesen Fehler immer noch sehen, gibt es möglicherweise einige andere Probleme, die eine genauere Fehlersuche erfordern, einschließlich DNS-Flush, Löschen von Cookies und Ändern des DNS-Servers.
Chrome zurücksetzen
Manchmal hilft nur ein Reset, um aus den Problemen herauszukommen. Ich halte das Zurücksetzen des Browsers jedoch für sehr umständlich, wenn man bedenkt, wie viele Lesezeichen und Passwörter (obwohl wir die Verwendung eines dedizierten Passwortmanagers empfehlen) Sie möglicherweise in Ihrem Browser haben.
Ergo, wir sehen uns zunächst kurz an, wie man Lesezeichen und Passwörter sichert, bevor man zum Chrome-Reset übergeht. Am einfachsten ist es, die Chrome-Synchronisierung zu nutzen.
Da Sie Probleme mit den aktuellen Einstellungen haben, verwenden Sie am besten die Option „Synchronisierung anpassen“ und wählen Sie nur die benötigten Elemente aus.
Geben Sie als Nächstes „chrome://settings/reset“ in die Adressleiste ein und wählen Sie „Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“.
Standardmäßig werden dadurch keine Lesezeichen, Browserverläufe und Passwörter gelöscht.
Höchstwahrscheinlich sollte dies Ihre Probleme lösen. Die einzige andere Möglichkeit ist eine saubere Deinstallation, bei der alles mit einem kostenlosen Tool eines Drittanbieters wie dem Revo-Deinstallationsprogramm entfernt wird.
Wenn Sie sich fragen, die normale Deinstallation über die Systemsteuerung löscht in der Regel nicht jede Spur eines Programms. Hier kommen Scans von Revo nach der Deinstallation ins Spiel.
Und obwohl es auch andere Deinstallationsprogramme von Drittanbietern gibt, ist Revo meine persönliche Empfehlung, die ich seit Jahren problemlos nutze.
Häufige Browserfehler
Chrome hat aus gutem Grund einen enormen Marktanteil. Unabhängig davon kann es frustrierend sein, wenn es in manchen Situationen den Internetzugang blockiert.
Und da sich die Fehler ähneln, sind die meisten Lösungsansätze ebenfalls identisch.
Sie sollten Ihre Probleme jetzt los sein. Aber das Internet ist naturgemäß ablenkend. Deshalb haben wir diese Liste von Chrome-Erweiterungen zusammengestellt, um Ablenkungen zu beseitigen und Ihnen zu helfen, sich besser zu konzentrieren.