Was tun, wenn Sie Wasser oder Kaffee auf Ihrem Laptop verschüttet haben

Unfälle passieren, und die Kombination aus Laptops und Flüssigkeiten ist bekanntermaßen riskant. Sollten Sie diesen Artikel nach einem Malheur lesen, ist schnelles Handeln gefragt: Schalten Sie Ihr Gerät unverzüglich aus und trennen Sie es von der Stromversorgung – sowohl vom Netzkabel als auch vom Akku.

Achtung: Hier ist Vorsicht geboten, da Elektrizität und Wasser keine gute Verbindung eingehen. Es besteht die Gefahr, dass Sie sich selbst ernsthaft verletzen oder Ihren Computer noch weiter beschädigen. Achten Sie unbedingt darauf, dass Ihre Hände und der Bereich, den Sie berühren möchten, absolut trocken sind, bevor Sie Ihren Laptop anrühren.

Sofort ausschalten!

Für diejenigen, die das Intro möglicherweise übersprungen haben: Schalten Sie Ihren Laptop jetzt aus und ziehen Sie direkt das Netzkabel. Bei den meisten Modellen gelingt dies am schnellsten, indem Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt halten, bis der Bildschirm schwarz wird. Je länger Sie mit dem Ausschalten warten, desto höher ist das Risiko einer schwerwiegenden Beschädigung.

Falls Ihr Laptop über einen herausnehmbaren Akku verfügt, entfernen Sie diesen, trocknen Sie ihn gegebenenfalls ab und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Wenn viel Flüssigkeit auf die Tastatur gelangt ist, versuchen Sie, den Laptop mit der Vorderseite nach unten auf ein Handtuch zu legen, während der Deckel geöffnet ist – wie ein umgedrehtes V. Dadurch kann die Flüssigkeit abfließen, bevor sie tiefer ins Innere eindringt und empfindliche Teile erreicht.

Die meisten Hardwarekomponenten eines Computers können ein kurzes Eintauchen in Wasser überstehen, solange keine Stromzufuhr besteht. Durch das Herunterfahren des Systems und das Entfernen des Akkus (sofern möglich) unterbrechen Sie (hoffentlich) den Stromkreis, der sonst einen Kurzschluss verursachen und Ihren Laptop beschädigen könnte.

Beachten Sie, dass in der Tastaturbaugruppe selbst viele Komponenten verbaut sind, die bereits Schaden genommen haben könnten – einschließlich der Lautsprecher und des Trackpads. Viele Laptops, wie beispielsweise MacBooks, haben Belüftungsöffnungen zwischen Gehäuse und Deckel, durch die Flüssigkeit eindringen kann.

Was ist der nächste Schritt?

Was Sie nun tun sollten, hängt von Ihrem Laptopmodell, seinem Alter und Ihrem Komfort beim Öffnen des Gehäuses ab, um an die internen Teile zu gelangen.

Wenn Ihr Laptop noch unter Garantie steht, könnte das Öffnen des Gehäuses diese ungültig machen. Man könnte argumentieren, dass auch das Verschütten von Flüssigkeit die Garantie erlöschen lässt, also müssen Sie hier selbst entscheiden. Die erste Anlaufstelle für ein Notebook innerhalb der Garantiezeit sollte der Hersteller sein. Kontaktieren Sie das Unternehmen und fragen Sie, welche Möglichkeiten es gibt.

Möglicherweise wird der Laptop kostenlos inspiziert, aber die Reparaturkosten müssen Sie höchstwahrscheinlich selbst tragen.

Wenn die Garantie für Ihren Computer abgelaufen ist oder Sie sich nicht darum kümmern, können Sie die Sache vielleicht selbst in die Hand nehmen. Leider lassen sich nicht alle Laptops leicht öffnen. Insbesondere Apple- und Microsoft-Laptops haben sehr niedrige iFixit-Reparierbarkeitswerte, was darauf hindeutet, dass viel Klebstoff und Lötmittel in ihrer Konstruktion verwendet werden.

Einige Geräte sind sehr schwer zu öffnen, andere sind so konstruiert, dass das Öffnen des Gehäuses keinen großen Nutzen bringt.

Suchen Sie im Internet nach Ihrem spezifischen Modell zusammen mit „ifixit“ oder „Reparaturanleitung“. Die Ergebnisse geben Ihnen einen Hinweis darauf, wie einfach (oder schwierig) die Reparatur Ihres Laptops ist. Wenn Sie sich das zutrauen, können Sie das Gehäuse öffnen und versuchen, die Feuchtigkeit zu entfernen.

Option 1: Öffnen Sie das Gehäuse

Nach dem Öffnen des Gehäuses können Sie den Schaden selbst beurteilen. Wenn Sie nur Wasser verschüttet haben, sollten die Komponenten leicht zu trocknen und zu testen sein. Wenn jedoch etwas Klebriges oder Zuckerhaltiges – wie ein Erfrischungsgetränk oder Bier – verschüttet wurde, müssen die Komponenten wahrscheinlich von einem Fachmann gründlich gereinigt werden.

Wenn Sie einverstanden sind, entfernen Sie einige Komponenten, damit die Teile trocknen können. Es sollte relativ einfach sein, die SSD oder Festplatte sowie alle RAM-Riegel, die Sie entdecken, zu trennen und zu entfernen. Machen Sie vorher ein Foto, falls Sie eine Referenz für den Zusammenbau benötigen.

Trocknen Sie sichtbare Feuchtigkeit im Inneren des Laptops und auf den Komponenten mit einem sauberen, fusselfreien Tuch oder Handtuch ab (Papiertücher funktionieren ebenfalls gut). Vermeiden Sie es, zu wischen, sondern tupfen Sie die Feuchtigkeit besser ab, um Rückstände zu vermeiden.

Legen Sie Ihren Laptop und alle entfernten Komponenten für mindestens 48 Stunden an einen trockenen, belüfteten Ort. Benutzen Sie keinen Föhn, keine Heizung oder andere Wärmequellen, um Ihren Laptop zu trocknen, da dies zu weiteren Schäden führen kann.

Wenn alles trocken ist, können Sie den Laptop wieder zusammenbauen und versuchen, ihn einzuschalten.

Option 2: Reparatur durchführen lassen

Jede lokale Laptop-Reparaturwerkstatt kann sich Ihren durchnässten Computer ansehen und Ihnen mitteilen, ob Komponenten ersetzt werden müssen. Die Fachleute können die Maschine auch auseinandernehmen und trocknen. Natürlich ist dies nicht kostenlos – Ihnen werden Arbeitskosten und alle benötigten Ersatzteile in Rechnung gestellt.

Wenn Sie einen Apple-Laptop besitzen, wird Apple wahrscheinlich deutlich mehr für Reparaturen berechnen als eine Drittanbieter-Werkstatt. Das liegt zum Teil daran, dass Apple und seine autorisierten Servicezentren Originalteile verwenden. Sie können Geld sparen, wenn Sie woanders hingehen, aber die Teile sind möglicherweise nicht von der gleichen Qualität.

Option 3: Lassen Sie den Laptop ausgeschaltet und warten Sie

Es kann sich lohnen, dem Laptop etwas Zeit zum Trocknen zu geben, wenn Sie nur etwas Wasser darauf verschüttet haben oder wenn Sie glauben, dass nicht viel Flüssigkeit in das Gehäuse eingedrungen ist. Öffnen Sie einfach den Laptop-Deckel und legen Sie ihn mit der Vorderseite nach unten auf ein Handtuch (wie ein umgedrehtes V), damit die Feuchtigkeit abfließen kann.

Stellen Sie den Laptop an einen trockenen, gut belüfteten Ort und warten Sie mindestens 48 Stunden, bevor Sie versuchen, ihn einzuschalten. Wenn Sie schnell genug gehandelt haben, ist es möglich, dass gar kein Schaden entstanden ist. Wenn Sie jedoch etwas Klebriges verschüttet haben, ist wahrscheinlich zumindest Ihre Tastatur betroffen.

Wie man klemmende Tasten repariert

Die beste Lösung für klemmende Tasten ist die Reinigung der einzelnen Tastenschalter. Bei einigen Laptops können Sie die Tastenkappen relativ einfach abnehmen, um an den Mechanismus darunter zu gelangen. Mit etwas Isopropylalkoholspray und einem Wattestäbchen können Sie auch hartnäckige Verunreinigungen beseitigen. Der Alkohol verdunstet schnell.

Bevor Sie dies tun, vergewissern Sie sich, dass der Laptop ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt ist und dass alle Batterien nach Möglichkeit entfernt wurden.

Sprühen oder träufeln Sie etwas Isopropylalkohol auf die betroffenen Tasten und drücken Sie dann jede Taste wiederholt, um den Alkohol in den Mechanismus einzubringen. Je häufiger Sie die Taste betätigen, desto leichter sollte sie sich bewegen. Verwenden Sie jedoch nicht zu viel Alkohol, da Sie sonst den Schmutz weiter in den Laptop spülen könnten.

Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis die Tasten nicht mehr so stark kleben. Sie können dieselbe Technik anwenden, um klebrige Tasten eines Gamecontrollers zu reparieren. Dies sollte die Betätigung der Tasten verbessern, aber es ist keine endgültige Lösung, da die klebrigen Rückstände nicht vollständig entfernt werden.

Wenn ein Austausch der Tastatur ansteht, wenden Sie sich an Laptop-Tastatur, um zu sehen, ob ein Ersatz verfügbar ist und wie viel er kostet. Sie können die Maschine auch in eine Reparaturwerkstatt bringen und die Arbeit dort erledigen lassen.

Verzichten Sie auf Reis

Entgegen der landläufigen Meinung ist Reis nicht das beste Mittel, um feuchte Elektronik zu trocknen. Er beschleunigt den Trocknungsprozess nicht. Wenn Reiskörner in das Kühlsystem oder in die USB-Anschlüsse gelangen, haben Sie am Ende mehr Probleme als durch das Verschütten der Flüssigkeit. Wir empfehlen Ihnen, den Reis stattdessen zu essen.

Vermeiden Sie zukünftige Missgeschicke

Der beste Weg, um einen durchnässten Laptop zu vermeiden, ist, ihn niemals in der Nähe von Speisen und Getränken zu verwenden. Eine weitere Möglichkeit ist die Verwendung einer Tastaturabdeckung, die als wasserdichte Membran dient und das Eindringen von Flüssigkeiten verhindert. Allerdings sind sie nicht perfekt, da die Lüftungsschlitze weiterhin frei sein müssen. Sie können auch das Tippgefühl beeinträchtigen.

Wenn Sie jedoch schon mehrere Laptops durch Spritzer beschädigt haben, sollten Sie vielleicht eine Tastaturabdeckung in Betracht ziehen.

Eine andere Möglichkeit ist, Ihren Laptop auf eine Erhöhung zu stellen und eine externe Tastatur und Maus zu verwenden. Dies hat den zusätzlichen Vorteil, dass Sie Ihre Körperhaltung verbessern, da Sie den Kopf nicht nach unten neigen müssen, um auf den Bildschirm zu schauen. Dieser Ratschlag ist jedoch hauptsächlich für den Einsatz zu Hause und im Büro geeignet.

Einige Laptops, darunter auch einige Modelle der ThinkPad-Reihe von Lenovo, verfügen über „spritzwassergeschützte“ Tastaturen, um das Eindringen von Feuchtigkeit bei einem Missgeschick zu verhindern.

Wenn Sie bereits mehrere Laptops durch verschüttete Getränke oder heruntergefallene Gegenstände beschädigt haben, sollten Sie den Kauf eines Laptops in Betracht ziehen, der robuster ist und mehr aushält.