Die Interaktion zwischen iOS und den darauf laufenden Apps gestaltet sich in der Regel reibungslos. Es ist eher ungewöhnlich, dass Nutzer von iPhones oder iPads nach einer Betriebssystemaktualisierung feststellen, dass ihre favorisierten Apps aufgrund der neuen iOS-Version nicht mehr wie gewünscht funktionieren. Apple veröffentlicht Beta-Versionen von iOS lange vor der finalen, stabilen Version und informiert die App-Entwickler frühzeitig über kommende Änderungen bezüglich der Kompatibilität. So können Anwender am Erscheinungstag der neuen iOS-Version in der Regel sowohl ihr Betriebssystem als auch ihre Apps ohne Probleme aktualisieren.
Warum stürzen Apps unter iOS 15 plötzlich ab?
Sollte eine App nach dem Update auf iOS 15 direkt nach dem Öffnen abstürzen, deutet dies auf ein Stabilitätsproblem der App selbst hin. Zwar wurde die App möglicherweise für iOS 15 angepasst, weist jedoch Fehler auf, die ihre korrekte Ausführung verhindern. Einige Apps schließen sich direkt nach dem Start, während andere nach einer gewissen Zeit oder bei einer bestimmten Aktion innerhalb der App abstürzen können.
Lösungsansätze für plötzliche App-Abstürze unter iOS 15
Wenn Apps unter iOS 15 unerwartet schließen, gibt es verschiedene Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können. Sollte dieses Problem bei allen Apps auftreten, inklusive der Standard-Apps, könnte ein Zurücksetzen des Geräts erforderlich sein. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen alle Daten auf Ihrem iPhone gelöscht werden, erstellen Sie also unbedingt ein Backup. Nach dem Zurücksetzen können Sie das Gerät aus dem Backup wiederherstellen, was das Problem möglicherweise behebt.
Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Mac oder Windows-PC.
Öffnen Sie auf dem Mac den Finder, oder iTunes unter Windows.
Wählen Sie Ihr iPhone aus und starten Sie die Sicherung.
Trennen Sie das iPhone nach Abschluss der Sicherung.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
Gehen Sie zu „Allgemein“ > „iPhone übertragen/zurücksetzen“.
Wählen Sie „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.
Nach dem Zurücksetzen verbinden Sie Ihr iPhone wieder mit dem Mac oder PC.
Öffnen Sie den Finder oder iTunes und wählen Sie „Aus Backup wiederherstellen“.
Stellen Sie das iPhone wieder her, und die Apps sollten nun stabil laufen.
1. App-Aktualisierung
Wenn nur bestimmte Apps auf Ihrem Gerät abstürzen, ist die App selbst vermutlich nicht stabil. In diesem Fall sollten Sie die App auf die neueste Version aktualisieren.
Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts.
Scrollen Sie durch die Liste der verfügbaren Updates.
Tippen Sie bei der App, die Probleme verursacht, auf „Aktualisieren“.
Nach der Aktualisierung sollte die App stabil funktionieren.
Hinweis: Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist und viele Nutzer unter demselben Problem leiden, warten Sie einige Tage. Der Entwickler wird wahrscheinlich bald ein Update veröffentlichen. Dies hängt jedoch davon ab, ob die App noch aktiv weiterentwickelt wird. Wenn eine App mit iOS 15 kompatibel ist, ist eine aktive Weiterentwicklung wahrscheinlich.
2. Neuinstallation der App
Sollte der Absturz auf eine einzelne App beschränkt sein und kein Update verfügbar sein, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.
Halten Sie das App-Symbol auf dem Home-Bildschirm gedrückt.
Tippen Sie auf das „Schließen“-Symbol auf dem App-Symbol, sobald es zu wackeln beginnt.
Bestätigen Sie, dass Sie die App löschen möchten.
Installieren Sie die App anschließend erneut über den App Store.
3. Neustart des iPhones
Ein Neustart Ihres iPhones kann helfen, App-Abstürze zu beheben. Es muss nicht zwangsläufig ein Problem mit der App selbst sein, sondern es könnte auch an iOS 15 liegen.
Drücken Sie kurz die Lauter- und dann die Leiser-Taste.
Halten Sie anschließend die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
Wenn der Schieberegler „Ausschalten“ erscheint, schieben Sie ihn nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
Drücken Sie erneut die Ein-/Aus-Taste, um das iPhone wieder einzuschalten.
Bei iPhones mit Home-Button halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
Zusammenfassung
Eine App, die nicht mit iOS 15 kompatibel ist, kann nicht ausgeführt werden und wird eine entsprechende Meldung anzeigen. Wenn keine solche Meldung erscheint, wurde die App für iOS 15 angepasst, weist aber Stabilitätsprobleme auf. In den meisten Fällen müssen Sie auf ein Update des Entwicklers warten, das die Probleme behebt. Sie haben kaum Einfluss auf den Entwickler, aber die meisten iOS-Entwickler kümmern sich proaktiv um ihre Apps. Melden Sie den Absturz, falls dies noch nicht geschehen ist.