Az üzletmenet-folytonosság egy vállalkozás azon képessége, hogy válság után is folytatni tudja funkcióit.
A nem tervezett események, mint például a hatalmas adatvesztés, egy alkalmazott hirtelen kilépése és az ellátási lánc meghibásodása milliárd dolláros veszteséget okozhat.
Ezért az, hogy egy szervezet milyen jól kezeli ezeket a kihívásokat, az egyik tényező a vállalkozás sikere vagy kudarca eldöntésében. Az infrastruktúra és a kritikus alkalmazások meghibásodása azonban hatalmas veszteséget okozhat a vállalat számára.
Költségei korlátozottak lehetnek, ha Ön egy induló vagy növekvő vállalkozás. Az ehhez hasonló nem tervezett helyzetek pedig pénzbe és időbe kerülhetnek bármilyen méretű vállalkozás számára.
A váratlan leállások próbára teszik szervezete versenyképességét és képességeit. Tehát, ha cége hatékonyan tudja kezelni ezeket a helyzeteket, akkor túléli a veszteséget, és javítja hírnevét a piacon.
Ezért van szükség üzletmenet-folytonossági tervre, hogy minden vállalkozás sikeres legyen a mai verseny világában.
Ebben a cikkben bemutatom az üzletmenet folytonosságát, néhány bevált gyakorlatot és a vállalkozása számára legjobb üzletmenet-folytonossági szoftvert.
Essünk neki!
Tartalomjegyzék
Mit értesz üzletmenet folytonosság alatt?
Az üzletmenet folytonossága a szervezet azon képességére utal, hogy válság idején folytatni tudja üzleti funkcióit. Ez magában foglalja a vállalat előzetes gondos tervezését, hogy leküzdje a nem tervezett leállásokat és eseményeket, és folytassa az üzletmenetet.
Az üzletmenet-folytonossági terv létfontosságú a vállalkozások számára az az oka, hogy semmi sem akadályozhatja meg munkájukat abban, hogy befolyásolja növekedésüket és eredményüket. Képesnek kell lenniük legalább a kritikus üzleti funkcióik ellátására minden esetben, beleértve az üzleti válságot, a munkahelyi erőszakot, a műveletek megzavarását, a világjárványt, a természeti katasztrófákat és még sok mást.
Ehhez előre gondolkodónak kell lenned, és előre meg kell tervezned, hogy semmi sem akadályozhatja meg az üzletedet. Segít a jövőbeni események előrejelzésében is, amelyek bármilyen fennakadást okozhatnak. Így megfelelő tervet készíthet erre az eseményre, és arra ösztönözheti alkalmazottait, hogy folytassák munkájukat.
Az incidensek leküzdéséhez a vállalatnak követnie kell néhány alapvető iránymutatást a kockázatok kiküszöbölése, az üzleti tevékenység folytatása és a szolgáltatások nyújtása érdekében. Néhány bevált gyakorlat, amelyet követhet:
- A kritikus fontosságú adatok egy másik példányát más forrásban tárolja
- Készítsen olyan tervet, amely következetes és elérhető nem tervezett helyzetekben
- Egy bizonyos idő elteltével frissítse stratégiáit
- Tesztelje újra és újra a tervet reális módon, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a terve működik
- Használja ki a virtualizáció előnyeit
- Hatékony tervvel képezze ki embereit az ilyen eseményekre
Még ha fejlett eszközöket és erőforrásokat használ is, aligha fog segíteni a kiszámíthatatlan helyzetekben, ha nincs B-tervje vagy helyreállítási terve. Bár lehetetlen minden fenyegetést felszámolni, megfelelő iránymutatásokkal és tervezéssel a maximális fenyegetés elmúlik anélkül, hogy érintené Önt.
Ezért a vállalkozásnak arra kell összpontosítania, hogy szerencsétlen okok esetén hogyan tud kilábalni az üzleti zavarokból. Mivel a vállalkozások teljes mértékben az információktól függenek ahhoz, hogy kitűnjenek és fennmaradjanak, az adatok és az informatikai rendszerek kezelése kulcsfontosságú.
Mi az üzletmenet-folytonossági terv?
Az üzletmenet-folytonossági terv (BCP) egy olyan tervezet vagy dokumentum, amely kritikus információkat tartalmaz a szervezete számára, és segíti a hasonló működést még egy előre nem látható helyzetben is.
A tökéletes üzletmenet-folytonossági terv azonosítja a kritikus rendszereket és folyamatokat, meghatározza vállalkozása alapvető funkcióit, és részletezi az üzleti funkciók folytatásának módját.
Az üzletmenet-folytonossági terv három kulcselemből áll – a rugalmasságból, a helyreállításból és a készenlétből. Egy vállalat növelheti ellenálló képességét kritikus funkciók kiépítésével és kritikus infrastruktúrák tervezésével különböző eseménylehetőségekkel.
Hasonlóképpen, egy szervezet növelheti felépülését és vészhelyzetét egy tökéletes terv alkalmazásával, amely magában foglalja az alkalmazottak képzését, az adatok másolatának más forrásban való tárolását és még sok mást.
Egy esetleges üzleti válság megzavarhatja működését. Nem az Ön irányítása alatt áll a váratlan események enyhítése, de minimalizálhatja a hatásokat, és irányíthatja vállalkozását.
Itt jön képbe az üzletmenet-folytonosság tervezése. Lehetővé teszi eljárások felépítését és felkészülést az ilyen eseményekkel való megbirkózásra. Lehetővé teszi más előnyök elérését is, mint például:
- A zavarok után gyorsan állítsa helyre kritikus műveleteit
- Ügyeljen arra, hogy vállalkozása működjön az incidens alatt és után
- Csökkentse a hatás időtartamát
- Őrizze meg hírnevét a piacon
- Életek mentése veszélyes, életveszélyes események esetén
- Tartsa be a törvényi előírásokat
- Csökkentse a pénzügyi kitettséget és a kockázatokat
- Önbizalom fejlesztése a munkavállalók körében
- Építsd ki az ügyfelek bizalmát
- Biztosíts az elfogadhatatlan kockázatok ellen
De légy reális, hogy nem minden terv sikerül!
Minden terv bizonyos akadályokkal és kihívásokkal jár. Bár ezeknek az akadályoknak a leküzdése nehéz lehet, megfelelő támogatással és útmutatással elérhetőbbé válik. Ismerkedjünk meg az üzletmenet-folytonossági tervezés néhány kihívásával:
- Erőforrások hiánya
- Nem megfelelő megközelítés
- Támogatás hiánya
- Alacsonyabb munkavállalói elkötelezettség
- Az üzletmenet-folytonossági terv keretrendszerének hiánya több helyen
- Elégtelen technológia és eszközök
- A rendszeres tesztelés hiánya
- A konszenzus hiánya
- Nincs nyomon követése a létrehozott terveknek
- Magas komplexitás
- Helytelen feltételezések
- Képzés hiánya
A következő részben megvitatjuk, mit vegyen fel üzletmenet-folytonossági tervébe, hogy gyorsan leküzdje ezeket a problémákat.
Mit kell belefoglalni az üzletmenet-folytonossági tervbe?
A tökéletes üzletmenet-folytonossági terv számos olyan funkciót és stratégiát tartalmaz, amelyeket a szervezetnek követnie kell a kihívások és problémák kiküszöbölése érdekében.
- A szervezet összes kritikus üzleti funkciójának teljes elemzése az összes erőforrás előkészítéséhez.
- Készítsen egy listát azokról a kiemelt kockázatokról, amelyek nagyon rossz hatással lehetnek vállalkozására.
- Készítsen listát azokról a mérséklő tevékenységekről vagy stratégiákról, amelyek segítenek megvédeni a tervben korábban azonosított összes kritikus összetevőt.
- Használjon kritikus mutatókat, pénzügyi forgatókönyveket és mérőszámokat annak bizonyítására, hogy a stratégiákat az üzleti funkciókban tesztelik.
- A hatás megismeréséhez frissítse tervét és folyamatait a változásoknak megfelelően, és készítsen jelentést az idő múlásával.
- Helyezze el a vészhelyzeti kapcsolatfelvételi adatokat a műszerfal elejére.
- Készítse fel helyreállítási csapatait, hogy azonnal intézkedjenek az esemény alatt.
- Helyezze el a lényeges adatok másolatát egy másik webhelyre.
- Gondoskodjon az áramellátásról és az alapvető szolgáltatásokról vagy berendezésekről.
- Készítse elő az alternatív kommunikációt és a műveletek helyszínét.
Üzletmenet-folytonossági terv és katasztrófa-helyreállítási terv
Az üzletmenet folytonossága és a katasztrófa utáni helyreállítási tervek alapvető szerepet játszanak minden vállalkozásban. Hasonló terveik vannak az egész vállalaton belül a váratlan leállások és helyzetek leküzdésére. Mindazonáltal eltérnek egymástól funkciójukban és válság idején való működésükben.
Fedezzünk fel többet.
- Az üzletmenet-folytonossági terv az üzleti műveletek menedzselésére, míg a katasztrófa utáni helyreállítás az informatikai infrastruktúra és az adathozzáférés helyreállítására összpontosít.
- Az üzletmenet-folytonossági tervek korlátozzák a működési állásidőt, a hatékony katasztrófa utáni helyreállítási tervek azonban korlátozzák a nem hatékony vagy rendellenes rendszerfunkciókat.
- Az üzletmenet-folytonossági terv biztosítja, hogy az összes kommunikációs módszer, például a hálózati szerverek és a telefonok megfelelően működjenek a válság alatt is. Másrészt a katasztrófa utáni helyreállítási terv segít a szervezet azon képességének kiterjesztésében, hogy a katasztrófa után vissza tudja állítani az összes funkciót és adatot.
- Az üzletmenet-folytonossági terv szállítási ideje a válság idején, míg a katasztrófa-helyreállítási terv a válság utáni időszakra esik.
Mi az üzletmenet-folytonossági szoftver?
Az üzletmenet-folytonossági szoftver egy olyan megoldás, amely tökéletes tervet fejleszt ki, kezel és valósít meg vállalkozása számára, hogy fenntartsa működését egy váratlan esemény során. A szoftver segítségével elemezheti jelenlegi üzleti funkcióit, és azt, hogy azok milyen hatással vannak a zavarok vagy válságok során.
Az üzletmenet-folytonossági szoftver irányítja és nyomon követi az elemzést a szükséges protokollok létrehozásához. Az üzletmenet-folytonossági szoftver elsődleges célja a szervezet folyamatainak, fizikai eszközeinek, üzleti funkcióinak, különböző részlegeinek és munkafolyamatainak elemzése. A két kategória egyikébe tartozik:
- A szoftver első kategóriája segít a különféle forgatókönyvek kockázatainak elemzésében, és tervet dolgoz ki az üzleti zavarok kiküszöbölésére.
- Egy másik szoftverkategória az üzletmenet-folytonossági terv különböző aspektusait valósítja meg, és kezeli a kritikus műveleteket az esemény során.
Most, hogy világos elképzelésünk van az üzletmenet-folytonosságról, lépjünk tovább a legjobb üzletmenet-folytonossági szoftverek felé, amelyek fejlett technológiát kínálnak ezen a területen.
Folytonosság2
Szerezze be az egyik vezető üzletmenet-folytonossági eszközt vállalkozása számára Folytonosság2. Ha ISO-tanúsítványra van szüksége, BC-programot szeretne megvalósítani, szervezeti szintű vásárlást szeretne elérni, részletes jelentésre van szüksége, vagy a gondolkodási sebességet generálja, a Continuity2 elhozza a keresett megoldást.
A Continuity2 segítségével hatékony, hatékony és egyszerű üzletmenet-folytonosság-kezelő szoftvert kap, amely megkönnyíti munkáját. Ezekben a napokban üzleti fennakadások várhatók, de gondoskodnia kell arról, hogy az üzletmenet-folytonossági terv helyreállítsa vállalkozását bármilyen katasztrófa után.
A Continuity2 biztosítja, hogy szervezete gyorsan visszanyerje eredeti formáját. Fejlesztői és UX-tervezői naponta azon dolgoznak, hogy a legkorszerűbb technológiát biztosítsák Önnek, amelyre a nagy sebességű munkához szüksége van. Bármikor, minden gond nélkül megkaphatja a szolgáltatásnyújtást, amikor csak szüksége van rá.
Legyen az innovatívabb vállalkozások közé a harcra kész üzletmenet-folytonossági terveivel. Vegyen részt még ma egy 1 órás bemutatón, és válassza a Continuity2-t üzletmenet-folytonosság-kezelési partnerének.
Számszerűsíts
Számszerűsíts egy operatívan telepíthető és stratégiai üzleti tervezési és folytonosság-menedzsment szoftver. Biztosítja, hogy vállalkozása túlélje és sikeres legyen minden nem tervezett katasztrófa esetén.
Azok az idők elmúltak, amikor a vállalatok nagy notebookokat vezetnek a folytonossági tervekről, amelyek az évekig tartó polcon ülve elavultak. A számszerűsítés csökkenti a tervek kezeléséhez és karbantartásához szükséges időt. Segít megérteni szervezetét, és megvalósítható folytonossági tervet dolgoz ki.
A Quantivate naprakészen tartja új terveit, és javítja a műveletek elérhetőségét az egész vállalkozásban. Üzletmenet-folytonossági szoftvere megismételhető módszert használ, amely új folyamatokkal és technológiával kiküszöböli az egyetlen hibapontot.
Könnyen használható megoldásának köszönhetően vállalkozása kockázatkezelési képességekre tesz szert. Lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy olyan helyreállítási adatokkal rendelkezzenek, amelyeket a kockázatok, a megfelelőség és a kiváló irányítás érdekében ki kell használni.
A számszerűsítő üzletmenet-folytonosság szoftver lehetővé teszi:
- Az integrált adatmegosztási lehetőségek segítségével megértheti a szervezeten belüli függőségeket és kapcsolatokat.
- Használjon tervezett folyamatokat egy teljes folytonossági program kidolgozásához, amely üzleti erőforrásokon és folyamatokon alapul adatsilók és szétválasztott tevékenységek helyett.
- Központosítsa és digitalizálja üzletmenet-folytonossági terveit és egyéb dokumentumait, frissítve az elégtelen táblázatokból és jegyzetfüzetekből.
- Jegyezze fel a vészhelyzetekre, váratlan eseményekre, katasztrófákra stb. vonatkozó eljárásokat, hogy szükség esetén gyorsan reagálhasson.
- Dolgozzon ki adatvezérelt üzletmenet-folytonossági terveket, amelyek biztosítják, hogy az alkalmazottak minden váratlan eseményre felkészüljenek a beépített eszközök segítségével, amelyek segítenek a kritikus folyamatokra összpontosítani, elemezni a kockázatokat, tesztelni a hatékonyságot és reagálni az incidensekre.
- Hozzáférés az üzletmenet-folytonossági tervsablonokhoz, az opcionális tanácsadói szolgáltatásokhoz és egy beépített szerkesztőeszközhöz, így a terve a megfelelő irányba halad.
Fúzió
Integrált megközelítést kaphat a jobb üzletmenet-folytonosság-kezeléshez és kiváló informatikai katasztrófa-helyreállítási megoldásokhoz, függőségi feltérképezéshez, incidenskezeléshez és még sok máshoz A Fusion üzletmenet-folytonosság-kezelő szoftvere.
Láthatja, hogy a Fusion keretrendszere hogyan képes alkalmazkodni az új kihívásokhoz, lehetővé teszi a kritikus műveletek gyorsabb folytatását, és megvédi vállalkozását a fennakadásoktól. Tartsa vállalkozását mindig a helyes úton azáltal, hogy megérti, hogyan működik az üzlet, és milyen lépéseket kell tenni a problémák megoldása érdekében.
Ha rájön, hogyan működik vállalkozása, könnyen felkészülhet a legfontosabb kockázatok, a hatékonyság hiányának és az egyes kudarcok orvoslására és feltárására. Hozzon létre egyetlen nézetet a szervezet összes műveletéhez, hogy az emberek, a folyamatok, a rendszerek és az adatok kihasználásával minden műveletből kivonja a szürkét.
A Fusion segítségével folytonossági tervezést, gyakorlatkezelést, kockázat- és hatásvizsgálatot, hatástűrést, kontextus-leképezést és függőségi feltérképezést kap. Lehetővé teszi, hogy eligazodjon a váratlan események között.
MetricStream
Proaktívan kezelje az üzleti válságokat egy hatékony üzletmenet-folytonosság-kezelő szoftverrel – MetricStream. Ez 80%-kal csökkenti az üzleti hatáselemzés elkészítéséhez szükséges időt, és 40%-kal csökkenti az üzletmenet-folytonossági tervezés kezelésének költségeit.
A MetricStream segítségével megszakítás nélküli működést, gyorsabb helyreállítást és jobb reagálást biztosít a katasztrófákra. Felhatalmazza szervezetét egy hatékony üzletmenet-folytonossági program kezelésére és végrehajtására.
Ez egy hatékony, integrált és rugalmas platform az üzletmenet-folytonossági tervezés, a katasztrófakövetés, a vészhelyzeti tömeges értesítések, a helyreállítási műveletek és a kockázatértékelések adaptálásához.
Fenntarthatja üzleti folyamatainak hierarchikus struktúráját a MetricStream központosított könyvtárának kihasználásával. Ez magában foglalja az üzleti folyamatok, a függő eszközök, az alfolyamatok és a célok közötti kapcsolatokat.
Könnyedén indíthat hatáselemzési felméréseket vállalkozása számára, és automatizálhatja az összesített kritikussági pontozást a helyreállítási pontok és a helyreállítási idő céljának feltérképezésével. Az adatböngészővel tovább vizualizálhatja az üzleti folyamatok modellezési képességeit.
A MetricStream üzletmenet-folytonosság-kezelő szoftvere segít:
- Fenntartani a szisztematikus tervezést
- Minőségi és mennyiségi értékelések elvégzése
- Hatékony vészhelyzeti rendszer megvalósítása
- Tömeges vészhelyzeti értesítések aktiválása
- Kezelje, zárja be és kövesse nyomon az AI-alapú intelligens problémakezelést
- Biztosítsa az integrációt a szállítói kockázatkezeléssel
- Hozzon létre és tegye közzé mobilképességeket a folyamatos működéshez
Ezenkívül az eszköz lehetővé teszi a működési rugalmasság elérését, az üzleti műveletek megerősítését, a jobb döntések meghozatalát 360 fokos hatáselemzéssel, valamint az incidensekre adott válaszok hatékonyságának javítását a zökkenőmentes integráció révén.
Regisztráljon egy élő bemutatóra, és értse meg, hogyan segítheti vállalkozása növekedését.
Következtetés
A modern szervezetek digitálisan összekapcsolt hálózatokat valósítanak meg az üzleti műveletek megszakítás nélküli lebonyolítása érdekében. Ez azt jelenti, hogy az üzleti működés leállhat, ha a kapcsolat egy váratlan esemény miatt megsérül. Az ilyen típusú üzleti ügyek fenntarthatatlanok és költségesek.
Szerencsére egy hatékony üzletmenet-folytonossági terv segíti vállalkozása zökkenőmentes működését a válság után és alatt. A fent említett szoftverek bármelyikével tökéletes tervet készíthet, és elemezheti a váratlan állásidő vállalkozására gyakorolt hatását. Segít abban is, hogy az alkalmazottakat felkészítse az ilyen forgatókönyvekre, és magabiztosan dolgozzanak.
A katasztrófa utáni helyreállításról is tanulhat.