E-Mails sind nach wie vor ein weit verbreitetes Kommunikationsmittel und ein wesentlicher Bestandteil des geschäftlichen und privaten Online-Lebens.
Ungeachtet aller neuen Kommunikationsformen, die entwickelt werden, bleibt die E-Mail das wichtigste Instrument der Verständigung, insbesondere in der Geschäftswelt.
Fast jeder Mensch verfügt über eine E-Mail-Adresse, aber nicht unbedingt über eine gemeinsame Chat-Anwendung. E-Mails verbinden uns und ermöglichen die Kommunikation mit Menschen auf der ganzen Welt mit nur einem einzigen Klick.
Laut Statistiken wurden im Jahr 2020 weltweit etwa 306 Milliarden E-Mails pro Tag ausgetauscht, und diese Zahl wird voraussichtlich bis 2025 auf 376 Milliarden ansteigen.
Dies zeigt deutlich, dass E-Mails nicht so schnell verschwinden werden, und die Gründe rechtfertigen ihre anhaltende Relevanz (die wir im nächsten Abschnitt näher beleuchten werden).
Warum ist der E-Mail-Versand für Unternehmen notwendig?
E-Mails haben die Geschäftswelt revolutioniert, indem sie Kommunikationsbarrieren zwischen Kunden beseitigt haben. Unternehmen können Informationen effektiv und in Echtzeit mit Stakeholdern und Kunden teilen, unabhängig von deren geografischer Lage.
Von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen nutzen alle E-Mails, selbst wenn sie auch andere Kommunikationskanäle wie Messaging-Apps, Chats, Slack usw. verwenden.
Es hat sich etabliert, dass jedes Unternehmen eine E-Mail-Adresse haben muss. Wenn also jemand mit einem Unternehmen in Kontakt treten möchte, bevorzugt er in der Regel die Kommunikation per E-Mail.
E-Mail ist eine gängige und wahrscheinlich die unkomplizierteste Art der Kommunikation. Aus diesem Grund nutzt jedes Unternehmen, ob E-Commerce, SaaS, Forum oder Gesundheitswesen, eine gültige, aktive E-Mail-Adresse für eine reibungslose geschäftliche Kommunikation.
- E-Mails wirken professionell und eignen sich hervorragend, um Gespräche anzustoßen.
- Sie sind kostengünstig. Selbst wenn Sie eine geschäftliche E-Mail-Adresse verwenden, sind die Kosten im Vergleich zu Gesprächsgebühren relativ geringer, insbesondere bei internationalen Anrufen.
- E-Mails funktionieren sofort, vorausgesetzt, beide Parteien haben eine stabile Internetverbindung.
- E-Mails können ein effizientes Mittel sein, um neue Produkte/Dienstleistungen zu bewerben, Newsletter zu versenden, Benutzer über das baldige Auslaufen ihres Abonnements zu informieren und vieles mehr.
Im Bereich der geschäftlichen E-Mails gibt es zwei Haupttypen: Marketing-E-Mails und Transaktions-E-Mails.
Transaktions-E-Mails enthalten in der Regel die vom Empfänger angeforderten Daten und sind meist automatisierte Benachrichtigungen. Diese E-Mails werden als Reaktion auf einen bestimmten Auslöser an den Empfänger gesendet, z. B. bei Benutzeranmeldungen, Kaufbelegen, Dankes- oder Willkommensnachrichten, Passwortänderungen, Benachrichtigungen usw.
Transaktions-E-Mails können über ein SMTP-Protokoll (Simple Mail Transfer Protocol) versendet werden.
Allerdings ist das Ganze nicht ganz so „einfach“.
Sie müssen sich intensiv mit der Formatierung von E-Mails auseinandersetzen und gleichzeitig eine Reihe von Zustellungsrichtlinien beachten, da Ihre E-Mail sonst im Spam-Ordner des Benutzers landen kann.
Eine E-Mail-API kann dieses Problem beheben.
Sie nimmt Ihnen die mühsame Arbeit ab, indem sie sich um die E-Mail-Formatierung und die Einhaltung der Zustellungsbedingungen kümmert. Daher ist es ratsam, eine verwaltete E-Mail-API-Lösung anstelle einer selbst gehosteten Lösung zu nutzen, um eine bessere Zustellbarkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Zudem gibt es eine Vielzahl von E-Mail-API-Optionen, selbst von renommierten Anbietern, was die Auswahl erschweren kann.
Aber keine Sorge, wir haben einige der besten E-Mail-APIs ausgewählt, die zuverlässig sind und gut zu Ihrem Unternehmen passen könnten.
SMTP
SMTP ist ein zuverlässiger Weiterleitungs- und E-Mail-Zustelldienst, der es Benutzern ermöglicht, große E-Mail-Volumina zu verfolgen und zu versenden. Er hat sich einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet, indem er hohe Zustellraten aufrechterhält und Spam-E-Mails herausfiltert. SMTP bietet zudem eine schnelle Zustellung ohne Latenz und optimiert gleichzeitig das Senden gemäß den ISP-Protokollen und -Standards.
Die zuverlässigen E-Mail-Weiterleitungsdienste umfassen Transaktions-E-Mail und E-Mail-API.
Transaktions-E-Mails sind eine wertvolle Ergänzung, die es Benutzern ermöglicht, Zahlungs- oder Kaufbestätigungs-E-Mails, E-Mails zur Kontoerstellung und Plattformbenachrichtigungen zu erhalten. Die E-Mail wird automatisch an den Benutzer gesendet, sei es als Bestätigung, Warnung, Benachrichtigung oder Ähnliches.
Die SMTP-E-Mail-API unterscheidet sich insofern, als sie eine zuverlässige E-Mail-Relay-Infrastruktur bereitstellt. Sie ist eine robuste und RESTful-API, die einfach zu integrieren ist und flexible Relais-Einstellungen bietet. Zudem bietet sie Support durch Menschen, eine übersichtliche Dokumentation und eine flexible Struktur.
Die Preise für SMTP beginnen bei 25 US-Dollar pro Monat und umfassen 50.000 E-Mails, eine E-Mail-Relay-API, eine gemeinsam genutzte IP-Adresse, Reputation Defender, detaillierte Berichte und 24/7-Support. Die Preise steigen mit der Anzahl der E-Mails pro Monat.
Mailmodo
Mailmodo ist eine der besten Optionen für den Versand von Transaktions-E-Mails, um Ihr Geschäft anzukurbeln.
Sie können alle Bereiche mit E-Mails abdecken, die sich mit Onboarding, Warenkorbwiederherstellung, Passwortzurücksetzung, Kontobenachrichtigungen und Kaufbelegen befassen.
Darüber hinaus müssen Sie nicht alles selbst codieren. Nutzen Sie stattdessen die vorgefertigten Vorlagen (AMP+HTML) und den Drag-and-Drop-Builder, um Ihren E-Mails eine persönliche Note zu verleihen.
Außerdem erleichtert Ihnen die Automatisierung den Versand relevanter E-Mails basierend auf bestimmten Auslösern.
Die Kirsche auf der Torte sind die Mailmodo-Integrationen, mit denen Sie Ihre bestehenden Marketing-Tools nutzen können.
Zudem können Sie im Analysebereich Ihre E-Mail-Kampagnen laufend optimieren.
Nicht zuletzt können Sie Mailmodo mit dem großzügigen kostenlosen Kontingent von 10.000 E-Mails pro Monat testen und bei Bedarf skalieren.
SendGrid
Stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und verbessern Sie Ihre Kommunikationsstrategie mit einer zuverlässigen E-Mail-API von SendGrid. Mit hervorragendem strategischen und technischen Support können Sie eine E-Mail-Lösung aufbauen und überwachen.
SendGrid verwendet den speziell entwickelten MTA für die Zustellung von Milliarden von E-Mails pro Monat für verschiedene Marken wie Uber. Daher können Sie sich auf die Cloud-basierte, global verteilte Architektur verlassen. SendGrid bietet spezielle Funktionen wie eine sichere Kontoverwaltung, schnelle Fehlerbehebung und eine intuitive Benutzeroberfläche, um Ihnen Zeit bei der Datenanalyse zu sparen.
Diese Plattform wurde von Entwicklern für Entwickler entwickelt. Sie können die SMTP- und RESTful-APIs integrieren, um eine schnelle E-Mail-Zustellung innerhalb weniger Minuten zu gewährleisten. Eine umfangreiche Dokumentation mit Beispielen ist zusammen mit Unterstützung für Programmiersprachen wie Java, C#, Python, PHP, Go, Node.js, Ruby und Curl vorhanden.
Erzielen Sie eine optimale E-Mail-Zustellbarkeit mit Hilfe von Empfehlungen und optimierten Tools, mit denen Sie effektive Programme erstellen können. Sie erhalten benutzerdefinierte DKIM, dedizierte IPs, Feedback-Schleifen und SPF-Einträge. Die Zustellungsexperten von ESPC, EEC, M3AAWG und DMA stehen Ihnen beratend zur Seite, wann immer Sie Unterstützung benötigen.
SendGrid arbeitet sogar mit führenden Postfachanbietern wie Microsoft, Verizon Media und Gmail zusammen. Es ermöglicht Entwicklern, Führungskräften und Vermarktern eine effektive Zusammenarbeit. Sie können Ihre Kontoeinstellungen einfach konfigurieren, Vorlagen erstellen, diese programmgesteuert versenden, Zustellungsprobleme beheben, schnell Diagnosen stellen und die Leistung für Ihre Teammitglieder überprüfen.
SendGrid nimmt das Thema Sicherheit ernst und bietet daher eine Reihe aktiver Maßnahmen zum Schutz Ihres Kontos und zur Wahrung des Rufs Ihrer Marke. Sie können den Kontozugriff über API-Schlüssel, IP-Zugriffsverwaltung, 2FA und Teamberechtigung steuern.
Zudem können Sie Ihre Daten mit erzwungener und opportunistischer TLS-Verschlüsselung und Event-Webhooks schützen, einschließlich der Einhaltung der DSGVO- und SOC 2 Typ II-Vorschriften. Hier haben Sie die Möglichkeit, ein kostenloses Abonnement für den Versand von 100 E-Mails pro Tag abzuschließen.
Elastic Email
Skalieren Sie jeden Monat auf über 100 Millionen E-Mails mit der ultraschnellen Infrastruktur und der zuverlässigsten und kostengünstigsten Zustellungs-Engine von Elastic Email.
Integrieren Sie die Tools einfach über die API in Ihre Website/App, oder holen Sie sich einen API-Schlüssel durch die Erstellung eines Kontos und richten Sie es im Handumdrehen mit der gewohnten SMTP-Konfiguration ein. Anschließend können Sie Marketing- und Transaktions-E-Mails von Ihrer Website oder App aus versenden.
Kontrollieren Sie alle Ihre Integrationen und schützen Sie Ihre E-Mail-Versandprozesse mit mehreren API-Schlüsseln oder spezifischen Zugriffsebenen. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen über Bounces, Fehler, Klicks, Öffnungen und vieles mehr, das visuell dargestellt wird, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und den ROI Ihrer E-Mails zu maximieren. Sie erhalten Webhooks und vielfältige Optionen für Plugins und Integrationen, um die Funktionalität zu erweitern.
Die Preise beginnen bei 0,10 USD pro 1000 E-Mails zuzüglich 0,40 USD pro Tag, wenn Sie das Limit für Funktionen wie HTTP- und SMTP-Zugriff, Landingpage-Editor, SMS-API und mehr überschreiten.
Mailgun
Versenden Sie mühelos Massen- oder Transaktions-E-Mails mit dem flexiblen SMTP-Relay und der HTTP-API von Mailgun. Richten Sie die E-Mail-Integration schnell ein, planen Sie sie, führen Sie A/B-Tests durch und verfolgen Sie die gesendeten E-Mails über diese E-Mail-API.
Mailgun hat eine skalierbare Infrastruktur aufgebaut, mit der Sie eine beliebige Anzahl von E-Mails von nur 10 bis 10 Millionen versenden können. Sie können Ihre E-Mail-Lösung mit gängigen Sprachen wie Ruby, Java, PHP, C#, Python und mehr entwickeln.
Mit erweiterten Analysen können Sie die Leistung Ihrer E-Mails verfolgen, z. B. Engagement-Metriken wie Klicks, Öffnungen usw. Sie können auch den günstigsten Zeitpunkt für den Versand von E-Mails anhand von Stundendaten ermitteln und die Leistung des Postfachanbieters, des Standorts und des Geräts genauer untersuchen.
Wenn Ihre E-Mail nicht zugestellt wird, können Sie das Problem anhand detaillierter Protokolle problemlos diagnostizieren. Erreichen Sie eine bessere E-Mail-Zustellbarkeit, indem Sie E-Mails von Ihrer eigenen Domain aus mit DKIM-, DMARC- und SPF-Anpassung versenden. Sie können Ihre E-Mails auch durch isolierte Sendedomänen und dedizierte IPs vor böswilligen Akteuren schützen.
Dank der leistungsstarken Routing-Funktionen und des E-Mail-Parsings ist die Verarbeitung eingehender E-Mails unkompliziert. Sie können E-Mails empfangen, die vollständig in UTF-8 konvertiert und analysiert werden, und die komplexen MIME-Daten eingehender E-Mails in einfaches JSON umwandeln.
Der Pay-As-You-Grow-Plan umfasst 5.000 kostenlose E-Mails pro Monat für 3 Monate, und danach können Sie den passenden Plan für sich auswählen.
Postmark
Suchen Sie nach einer E-Mail-API-Lösung, auf die Sie sich voll und ganz verlassen können?
Dann ist Postmark eine gute Wahl.
Mit dieser E-Mail-API können Sie in wenigen Minuten mit dem Versenden von E-Mails beginnen. Postmark bietet eine umfangreiche Liste von Client-Bibliotheken in verschiedenen Programmiersprachen wie Java, Python, PHP und anderen, die Ihnen bei der Integration in die API helfen.
Sie können den zuverlässigen und sicheren SMTP-Dienst von Postmark nutzen, um die schnelle und effiziente Zustellung von E-Mails für einfachere Anwendungen zu ermöglichen. Sie können alle Ihre Transaktions-E-Mails nach logischen Gruppen ordnen, die auch als Server bezeichnet werden und eine andere Umgebung oder Anwendung darstellen. Dadurch erhalten Sie klar fokussierte Berichte, organisierte Benutzerberechtigungen und eingeschränkte API-Schlüssel.
Das Hinzufügen von DNS-Einträgen ist mit Postmark einfach, da Sie beim Einrichten dieser Einträge und beim Schutz Ihres Domain-Rufs unterstützt werden und gleichzeitig eine höhere E-Mail-Zustellbarkeit gewährleistet wird. Zudem können Sie die Unterstützung für DMRC, SPF und DKIM integrieren.
Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer anwendungsgesteuerten E-Mails aus, indem Sie eine klare, entwicklerfreundliche Dokumentation nutzen. Mit dem API Explorer können Sie API-Aufrufe testen und Antworten mit Echtzeitdaten überprüfen. Zudem können Sie Webhooks für Benachrichtigungen einrichten, wenn eine E-Mail zugestellt, zurückgesendet, geöffnet oder angeklickt wird.
Erstellen und verwalten Sie E-Mail-Vorlagen einfach von Postmark aus. Verwalten Sie Domänen, Server, Vorlagen und Absendersignaturen und greifen Sie auf Statistiken zu. Abgesehen davon, hilft Postmark auch bei der reibungslosen Migration von anderen Anbietern.
Die Preise beginnen bei 10 US-Dollar für 10.000 E-Mails pro Monat, mit zusätzlichen 1,25 US-Dollar für 1.000 E-Mails, wenn Sie das Limit überschreiten.
Amazon SES
Der hochwertige E-Mail-Dienst in der Cloud, Amazon SES (Simple Email Service), ist flexibel, skalierbar und kostengünstig und ermöglicht Entwicklern den Versand von E-Mails aus jeder Anwendung.
Die E-Mail-Authentifizierungsoptionen und die zuverlässige IP-Bereitstellung tragen zu einer besseren Zustellbarkeit bei, schützen den Ruf des Absenders und liefern Analysen zur Messung der Wirkung jeder E-Mail. Konfigurieren Sie diese E-Mail-API schnell für verschiedene Anwendungsfälle wie Transaktions- und Marketing-E-Mails oder Massenkommunikation. Sie können sie entweder über APIs, SMTP oder die Amazon SES-Konsole integrieren.
Amazon SES ermöglicht den E-Mail-Empfang, damit Sie mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben. Dank der Zusammenarbeit mit Experten wie M3AAWG können Sie die E-Mail-Zustellung mit bewährten Branchenpraktiken verbessern. Zudem können Sie Ihr Reputations-Dashboard verwenden, um Anti-Spam-Feedback und Leistungsmetriken anzuzeigen, um die Zustellbarkeit zu maximieren.
Verfolgen Sie E-Mail-Öffnungen, Klicks, Zustellungen, Feedback-Schleifen und Bounces, um die Effektivität der E-Mail-Kommunikation zu bestimmen. Neben DKIM und SPF sorgt die VPC-Unterstützung für sicheren E-Mail-Versand aus jeder Anwendung. Amazon SES ist mit regionaler Konformität (C5, IRAP), globalen Zertifizierungen (ISO, Fed-Ramp und DSGVO) und HIPAA-Berechtigung verfügbar.
Wussten Sie, dass Sie AWS SES auch für Marketing-E-Mails nutzen können, um Ihre E-Mail-Marketingkosten zu senken?
Bonuspunkte: Wie wählt man eine E-Mail-API aus?
Nach der Durchsicht aller oben genannten E-Mail-APIs werden Sie feststellen, dass die grundlegenden Funktionen ähnlich sind. In diesem Fall bleiben möglicherweise zwei oder drei Produkte übrig, die Sie in Betracht ziehen könnten.
Um die Auswahl einzugrenzen, sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen, die Ihnen bei der Entscheidung für die passende E-Mail-API helfen können:
- Zustellbarkeit: Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gewählte Anbieter eine hervorragende API-Verfügbarkeit (99,99 % und mehr ist optimal) sowie eine hohe Leistung bietet. Sie sollten auch die Zustellungspraktiken wie die Compliance überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner landen.
- Geschwindigkeit: Testen Sie, wie schnell die API beim Senden und Empfangen von Nachrichten funktioniert. Je länger es dauert, desto geringer wird die Geschwindigkeit sein.
- Benutzerfreundlichkeit: Die E-Mail-API muss sowohl für Anfänger als auch für fortgeschrittene Benutzer einfach zu bedienen sein.
- Preis: Wählen Sie eine E-Mail-API entsprechend Ihrem Budget. Wenn Sie ein großes Unternehmen oder eine Firma sind, können Sie SendGrid verwenden. Wenn Sie jedoch ein Start-up sind oder ein begrenztes Budget haben, können Sie sich für kostengünstige Lösungen wie Amazon SES entscheiden.
Fazit
Die E-Mail 📧 wird uns noch lange, wenn nicht sogar für immer, begleiten. Sie unterstützt Sie beim Aufbau einer professionellen Geschäftskommunikation mit Ihren Auftraggebern und Kunden und ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.
Wenn E-Mails eine so zentrale Rolle in Ihrem Unternehmen spielen, ist die Wahl einer effizienten E-Mail-API unerlässlich. Entscheiden Sie sich daher für eine der oben genannten E-Mail-APIs, die eine hohe Zustellbarkeit, Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit bieten kann.
Erfahren Sie im nächsten Schritt mehr über einige der besten E-Mail-Verifizierungs-APIs.