Das Ändern Ihres Netflix-Passworts ist nur möglich, wenn Sie das aktuelle Passwort kennen oder Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben. Bedauerlicherweise sind einige Ihrer Daten, wie die Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, für jeden sichtbar, der in Ihrem Netflix-Konto angemeldet ist. Zusätzliche Benutzer, die mit Ihrem Konto verbunden sind, reduzieren zudem die Anzahl der Bildschirme, auf denen Sie Netflix gleichzeitig streamen können. Wenn also jemand unbefugt auf Ihr Konto zugreift, können Sie sich aus der Ferne von Netflix abmelden und den Zugriff auf Ihr Konto unterbinden.
Fernabmeldung von Netflix – so geht’s
Öffnen Sie Netflix in einem Browser und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Klicken Sie dann auf das Profilsymbol oben rechts und wählen Sie „Konto“ aus dem Dropdown-Menü. Im Kontobereich scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Einstellungen“. Hier finden Sie die Option „Von allen Geräten abmelden“. Klicken Sie diese an.
Es kann bis zu acht Stunden dauern, bis die Abmeldung auf allen Geräten erfolgt ist. Hier liegt aber eine weitere Schwachstelle: Jeder, der Zugriff auf Ihr Netflix-Konto hat, kann alle Geräte aus der Ferne abmelden. Es ist weder eine Bestätigung noch eine Authentifizierung erforderlich, die den Passwortschutz bei solchen Änderungen garantieren würde.
Nachdem alle Geräte abgemeldet wurden, wird eine Übersicht Ihrer Kontoinformationen angezeigt. Auch hier besteht eine Gefahr, wenn sich jemand anders remote von Ihren Geräten abmeldet. Wenn Sie eine Fernabmeldung durchführen müssen oder bereits abgemeldet wurden, ist es ratsam, das Passwort sofort zu ändern und sicherzustellen, dass Ihr Konto weiterhin gesichert ist.
Im Idealfall sollten Sie nach einer Fernabmeldung auch von dem Gerät abgemeldet werden, mit dem Sie die Abmeldung initiiert haben. Alternativ sollte die Fernabmeldung durch ein Passwort, einen PIN-Code oder eine ähnliche Methode authentifiziert werden.
Netflix ist kein Passwort-Manager oder Cloud-Speicherdienst, daher mag dies verständlich sein, aber die Rechnungs- und Kontoinformationen, die jedem zugänglich sind, der sich bei Ihrem Konto anmeldet, stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Da Nutzer oft dieselbe E-Mail-Adresse und Telefonnummer für verschiedene Dienste verwenden, setzen sie sich zusätzlichen Risiken aus.
Bei Tests dieser Funktion erfolgte die Fernabmeldung auf allen Geräten fast sofort. Die von Netflix angegebene Zeit von bis zu acht Stunden könnte mit unterschiedlichen Zeitzonen zusammenhängen. Das bedeutet, dass jemand, der ein VPN für Netflix verwendet oder sich physisch in einem anderen Land oder einer anderen Zeitzone befindet, bis zu acht Stunden lang Zugriff auf Ihr Konto haben könnte, nachdem Sie die Fernabmeldung initiiert haben.