Das Adobe-Konto ist der zentrale Zugangspunkt zu allen Adobe-Diensten. Über dieses Konto können Sie Software installieren oder deinstallieren, auf Ihre Dateien geräteübergreifend zugreifen, den Status Ihrer Anwendungen einsehen und vieles mehr. Es gibt diverse Gründe, ein Adobe-Konto zu kündigen oder zu löschen. Vielleicht möchten Sie keine kostenpflichtigen Upgrades mehr nutzen oder es gibt Probleme mit den Adobe-Diensten. Wenn Sie also ein Adobe-Nutzer sind und sich fragen, wie Sie Ihr Konto löschen oder ändern können, dann ist dieser Leitfaden genau das Richtige für Sie. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Adobe unter Windows 10 deinstallieren und wie lange die Löschung eines Kontos dauert.
So löschen Sie Ihr Adobe-Konto
In diesem Artikel erklären wir detailliert, wie Sie Ihr Adobe-Konto löschen können. Lesen Sie weiter, um alle Informationen zu erhalten.
Warum ist ein Adobe-Konto notwendig?
Adobe ist ein renommiertes Unternehmen für Multimedia- und Kreativsoftware. Bekannte Produkte sind Acrobat Reader, Photoshop und die Adobe Creative Cloud. Mit einem Adobe-Konto haben Sie Zugriff auf alle Online-Ressourcen des Unternehmens, darunter Adobe Acrobat, Photoshop, Adobe TV, von Adobe betriebene Foren, den Adobe Store und viele mehr.
Kann man mehrere Adobe-Konten haben?
Ja, es ist möglich, zwei oder mehr Adobe-Konten zu haben. Wenn Sie mehrere Adobe-Abos mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft haben, erstellt Adobe separate Profile mit jeweils eigenem Speicherplatz. Beim Anmelden können Sie zwischen einem beruflichen und einem privaten Profil wählen, um Ihre Inhalte separat zu erstellen und zu speichern. So können Sie Ihre Arbeit über verschiedene Pläne hinweg besser organisieren und verwalten. Das vereinfacht die Zusammenarbeit bei kreativen Projekten sowohl privat als auch beruflich.
Wie kann man die E-Mail-Adresse seines Adobe-Kontos ändern?
Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben oder eine andere primäre E-Mail-Adresse nutzen möchten, können Sie die mit Ihrem Adobe-Konto verknüpfte Adresse ändern. Hier ist eine Anleitung dazu:
Hinweis: Wenn Sie Ihr Adobe-Konto mit einem Social-Media-Konto erstellt haben, können Sie die E-Mail-Adresse nicht ändern.
1. Gehen Sie zur Adobe-Webseite und loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Konto anzeigen“.
3. Unter Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse klicken Sie auf „E-Mail ändern“, wie unten gezeigt.
4. Geben Sie nun Ihre neue E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf „Ändern“.
Sie erhalten eine Bestätigungsmail von Adobe über die erfolgte Änderung.
Wie kann man einen Adobe-Plan kündigen?
Über Ihr Adobe-Konto können Sie Ihre Testversion oder Ihren Einzelplan (direkt bei Adobe gekauft) kündigen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
1. Gehen Sie zur Adobe-Webseite und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol > „Konto anzeigen“.
3. Unter dem Abschnitt „Ihr Plan“ klicken Sie auf „Plan verwalten“, wie unten abgebildet.
4. Wählen Sie im angezeigten Menü „Dienst beenden“ und dann „Ihren Plan kündigen“.
5. Geben Sie auf der folgenden Seite Ihr Adobe-Konto-Passwort ein und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie den Grund für Ihre Kündigung aus und klicken Sie auf „Weiter“.
7. Klicken Sie erneut auf „Weiter“ auf der Seite mit dem Hinweis, was die heutige Kündigung Ihres Plans bedeutet.
8. Klicken Sie auf der Seite mit den Angeboten auf „Nein danke“.
9. Abschließend bestätigen Sie die Kündigung auf der Bestätigungsseite, indem Sie auf „Bestätigen“ klicken.
Warum kann man einen Adobe-Plan nicht kündigen?
Wenn Sie Probleme bei der Kündigung Ihres Adobe-Kontos haben, könnte dies folgende Gründe haben:
- Ungültige Zahlungsmethode
- Offene Beträge
- Nicht bezahlte Stornierungsgebühren
Wie löscht man ein Adobe-Konto vollständig?
Hier sind die Schritte, um Ihr Adobe-Konto zu löschen:
Hinweis: Erstellen Sie eine lokale Kopie oder sichern Sie alle Ihre Daten, Fotos von Adobe Stock, Videos und andere kreative Inhalte, die in Ihrem Konto gespeichert sind.
1. Besuchen Sie die Adobe-Webseite und melden Sie sich an.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Konto anzeigen“.
3. Gehen Sie zu „Konto und Sicherheit“ > „Datenschutz und persönliche Daten“.
4. Unter dem Abschnitt „Adobe-Konto löschen“ klicken Sie auf „Weiter“.
5. Wählen Sie den Grund aus, warum Sie Ihr Konto löschen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.
Hinweis: Kündigen Sie gegebenenfalls Ihre Abonnements, bevor Sie Ihr Konto löschen.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ja, ich bin mir dessen bewusst“ und klicken Sie auf „Bestätigen“, um die Löschung Ihres Kontos abzuschließen.
Wie kann man ein Adobe-Konto von einem Apple-Konto trennen?
Sie können Ihr Adobe-Konto von Ihrem Apple-Konto trennen, indem Sie sich auf der Adobe-Webseite mit Ihren Apple-Zugangsdaten anmelden und es dort im Kontobereich löschen. Die oben beschriebenen Schritte zeigen Ihnen, wie Sie dabei vorgehen.
Wie lange dauert die Löschung eines Adobe-Kontos?
Die Löschung eines Adobe-Kontos kann bis zu zehn Werktage in Anspruch nehmen.
Warum lässt sich ein Adobe-Konto nicht löschen?
Ihre Adobe-ID ist eng mit Ihrem Adobe-Konto verbunden und kann nicht einfach gelöscht werden. Konten können nur gelöscht werden, wenn keine aktiven Abonnements bestehen. Sie müssen also zuerst Ihre Adobe-ID löschen, bevor Sie das Konto löschen können. Bevor Sie die Adobe-ID löschen, müssen Sie alle damit verknüpften Adobe-Produkte entfernen.
Wie deinstalliert man Adobe unter Windows 10?
Nachdem Sie nun wissen, wie man ein Adobe-Konto löscht, zeigen wir Ihnen, wie Sie Adobe unter Windows 10 deinstallieren können:
Schritt I: Deinstallation der Adobe CC-App
1. Drücken Sie die Tasten Windows + I, um die „Einstellungen“ zu öffnen, und wählen Sie im Menü die Option „Apps“.
2. Unter „Apps & Features“ suchen Sie die Adobe CC-App und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
3. Bestätigen Sie die Deinstallation im Pop-up-Fenster.
4. Folgen Sie den Anweisungen des Deinstallationsassistenten, um die App zu entfernen.
Schritt II: Adobe-Ordner löschen
Im nächsten Schritt löschen Sie die Adobe-Ordner im Windows Explorer, um Konflikte mit Verzeichnissen der neu installierten App zu vermeiden.
1. Starten Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Adobe-Ordner unter folgendem Pfad:
C:Program FilesAdobe
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adobe-Ordner und wählen Sie „Löschen“.
3. Löschen Sie außerdem den Adobe-Ordner im folgenden Pfad:
C:Program Files (x86)Common FilesAdobe
***
Wir hoffen, diese Anleitung hat Ihnen geholfen, zu verstehen, wie man ein Adobe-Konto löscht und Änderungen vornimmt. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, nutzen Sie bitte den Kommentarbereich. Wir freuen uns auch über Themenvorschläge für zukünftige Artikel.