HBO Max hat sich als ein bedeutender Mitspieler im Streaming-Markt etabliert, konkurrierend mit Giganten wie Netflix und Disney+. Der Dienst bündelt Inhalte von HBO Go und HBO Now, bietet ein breites Spektrum an Produktionen von WarnerMedia und Warner Bros. sowie exklusive HBO Max-Originale. Für einen monatlichen Preis von 15 US-Dollar (nach einer siebentägigen kostenlosen Testphase) haben Nutzer Zugang zu dieser umfangreichen Bibliothek. Sollte der Streamingdienst jedoch nicht mehr den eigenen Vorstellungen entsprechen, kann das Abonnement unkompliziert gekündigt werden. Die folgende Anleitung zeigt, wie dies funktioniert.
Abonnementkündigung über iPhone, iPad oder Android-Gerät
Unabhängig davon, ob Sie HBO Max auf Ihrem iPhone, iPad oder Android-Smartphone nutzen, können Sie Ihr monatliches Abonnement direkt über Ihr Mobilgerät beenden.
Starten Sie die HBO Max-App auf Ihrem Gerät und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Konto angemeldet sind. Wählen Sie nun Ihr Profil aus. Beachten Sie, dass das ausgewählte Profil über die Berechtigung verfügen muss, auf die Zahlungsinformationen des Kontos zuzugreifen. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche „Profil“ am unteren rechten Rand der App.
Auf dem iPad finden Sie die Profil-Option am linken Bildschirmrand.
Als Nächstes tippen Sie auf das Zahnradsymbol, um das Einstellungsmenü von HBO Max zu öffnen.
Wählen Sie hier den Punkt „Rechnungsinformationen“.
Tippen Sie nun auf „Abonnement verwalten“ am unteren Ende der Seite.
Um den Kündigungsprozess einzuleiten, wählen Sie den Link „Abonnement kündigen“.
Bestätigen Sie Ihre Kündigung, indem Sie auf „Ja, Abonnement kündigen“ klicken.
Ihr HBO Max-Abonnement ist nun gekündigt. Sie haben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums (oder bis zum Ablauf Ihrer kostenlosen Testphase) weiterhin Zugang zu den Inhalten des Streaming-Dienstes.
Sollten Sie es sich anders überlegen, können Sie diese Schritte wiederholen, um Ihr Abonnement vor dessen Ablauf fortzusetzen.
Kündigung über den Computer
Wenn Sie Ihr HBO Max-Abonnement lieber über Ihren Computer beenden möchten, ist dies ebenfalls unkompliziert möglich. Nutzen Sie hierfür den Browser Ihrer Wahl.
Besuchen Sie die HBO Max-Website, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie Ihr Profil aus. Stellen Sie sicher, dass dieses Profil über die notwendige Berechtigung verfügt, um die Rechnungsinformationen des Kontos einzusehen.
Klicken Sie als Nächstes auf Ihren Avatar und Namen in der oberen rechten Ecke der Seite.
Im sich öffnenden Menü wählen Sie „Rechnungsinformationen“ und anschließend „Abonnement verwalten“.
Klicken Sie auf der rechten Seite des Bildschirms „Mein Konto“ auf „Abonnement kündigen“.
Bestätigen Sie abschließend Ihre Kündigung, indem Sie auf die Schaltfläche „Ja, Abonnement kündigen“ klicken.
Ihr HBO Max-Abonnement ist nun gekündigt. Sie können Ihre Lieblingsserien und -filme von WarnerMedia bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums oder der kostenlosen Testphase weiterhin genießen.
Ihr Konto kann auch jederzeit vor dem Ende des Abonnements reaktiviert werden.