Shipt, ein US-amerikanischer Lieferdienst, gehört zur Target Corporation und wurde von Bill Smith gegründet sowie anfänglich finanziert. Das Unternehmen startete seinen Service in Regionen, die bisher keine Lebensmittelzustelldienste hatten, bevor es expandierte. Nutzer können ihre Bestellungen noch am selben Tag erhalten. Die Kundenbestellungen werden von einer landesweiten Flotte aus über 300.000 Shipt-Einkäufern zugestellt. Um die Vorteile von Shipt vollumfänglich nutzen zu können, ist eine jährliche Mitgliedschaft für 99 USD erforderlich. Dieser Ratgeber erklärt, wie man eine Shipt-Mitgliedschaft kündigt und beantwortet Fragen zu den Geschäftsbedingungen und ob Shipt eine Stornierungsgebühr erhebt.
Wie man die Shipt-Mitgliedschaft beendet
Eine Shipt-Mitgliedschaft ermöglicht es Kunden, Produkte von verschiedenen Einzelhändlern zu bestellen, darunter ABC Fine Wine & Spirits, Costco, CVS, Harris Teeter, HEB, Jewel Osco und Kroger. Im Folgenden werden die detaillierten Schritte zur Kündigung einer Shipt-Mitgliedschaft erläutert.
Ist die Kündigung der Shipt-Mitgliedschaft einfach?
Ja, das Beenden der Shipt-Mitgliedschaft ist unkompliziert.
Welche Bedingungen gelten bei Shipt?
Die Nutzungsbedingungen von Shipt umfassen:
- Die Stornierung einer Bestellung mit wöchentlicher Lieferung (entweder eine einzelne oder alle zukünftigen) kann über die Shipt-Web- oder Mobilanwendung vorgenommen werden.
- Bestellungen mit wöchentlicher Lieferung können auch über das Support-Team per Telefon, E-Mail oder Live-Chat storniert werden.
Wie kann man die Shipt-Mitgliedschaft kündigen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Shipt-Mitgliedschaft zu beenden:
Option I: Kündigung über die Support-Telefonnummer
1. Wählen Sie auf Ihrem Telefon die Nummer (205) 502-2500.
2. Warten Sie, bis ein Shipt-Mitarbeiter antwortet.
3. Bitten Sie den Mitarbeiter, Ihre Mitgliedschaft zu beenden.
4. Geben Sie Ihre Kontoinformationen an den Shipt-Mitarbeiter weiter, um die Kündigung abzuschließen.
Option II: Kündigung per E-Mail
1. Öffnen Sie Gmail oder eine andere E-Mail-Plattform und erstellen Sie eine neue E-Mail.
2. Geben Sie im Betreff „Antrag zur Kündigung meiner Shipt-Mitgliedschaft“ ein.
3. Fügen Sie support@shipt.com als Empfänger hinzu.
4. Verfassen Sie die E-Mail, in der Sie Ihren Kündigungswunsch begründen und senden Sie diese ab.
Ein Shipt-Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Kündigung zu finalisieren.
Wie kann ich mein Shipt-Konto löschen?
Sie können Ihr Shipt-Konto wie folgt löschen:
1. Öffnen Sie das E-Mail-Konto, das mit Ihrem Shipt-Konto verknüpft ist.
2. Verfassen Sie eine E-Mail an support@shipt.com.
3. Verwenden Sie im Betreff „Antrag zur Löschung meines Kontos“.
4. Formulieren Sie eine kurze Nachricht und senden Sie die E-Mail, um den Löschvorgang einzuleiten.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung storniere?
Wenn Sie nach Ablauf der kostenlosen Testphase kündigen, wird die Jahresgebühr für das Abo auf Ihrer Kreditkartenabrechnung angezeigt. Shipt erstattet Ihnen die verbleibenden Tage des Jahresabos. Shipt kann je nach Zeitpunkt der Stornierung (vor oder nach Beginn des Einkaufs) eine Stornogebühr erheben.
Kann ich eine Rückerstattung für die Shipt-Mitgliedschaft bekommen?
Ja, eine Rückerstattung ist möglich. Shipt erstattet die Kosten für die verbleibenden Tage Ihres Abonnements, selbst wenn Sie am Tag nach der Verlängerung kündigen.
Wie kann man die automatische Verlängerung stoppen?
Um die automatische Verlängerung Ihrer jährlichen Shipt-Mitgliedschaft zu verhindern, kündigen Sie diese rechtzeitig vor der nächsten Abrechnung. Kontaktieren Sie Shipt unter (205) 502-2500 oder senden Sie eine E-Mail an support@shipt.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Wie kündige ich meine kostenlose Testphase bei Shipt?
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Abo in Ihrem Shipt-Konto überprüfen oder eine E-Mail an support@shipt.com schreiben.
Wie erreiche ich den Shipt-Kundenservice?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Shipt-Kundenservice zu erreichen. Kontaktieren Sie das Support-Team per Live-Chat auf der Shipt-Hilfeseite, schreiben Sie eine E-Mail an support@shipt.com oder rufen Sie unter (205) 502-2500 an.
Wie kann ich meine Shipt-Mitgliedschaft wieder aktivieren?
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft bereits gekündigt haben, können Sie diese durch eine Reaktivierungsanfrage per E-Mail an support@shipt.com jederzeit wieder aufnehmen.
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Wir hoffen, dass Sie nun die Kündigung Ihrer Shipt-Mitgliedschaft und die möglichen Stornogebühren verstehen. Bei Fragen oder Vorschlägen zu anderen Themen, die wir behandeln sollen, hinterlassen Sie uns gerne einen Kommentar.