Match.com ist eine Online-Dating-Plattform, die sich an Personen über 18 Jahre richtet und sowohl als Website als auch als App verfügbar ist. Wer auf der Suche nach einer Beziehung oder einem Date ist und dies über ein Online-Tool tun möchte, kann sich direkt bei Match.com anmelden. Der Dienst ist fast weltweit zugänglich und bietet erschwingliche Abonnements an. Auf dieser Plattform haben Nutzer die Möglichkeit, interessante Kontakte zu knüpfen und, mit etwas Glück, den Partner fürs Leben zu finden. Sollte die Plattform jedoch nicht den Erwartungen entsprechen, empfiehlt es sich, das Abonnement zu beenden. Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess der Kündigung eines Match.com-Abonnements und erklärt, wo Sie die Kontoeinstellungen finden. Zudem wird erläutert, ob eine Rückerstattung bei Kündigung möglich ist und wie die 14-tägige Kündigungsfrist von Match.com funktioniert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung Ihres Match.com-Abonnements
In diesem Abschnitt erfahren Sie detailliert, wie Sie Ihr Match.com-Abonnement beenden können.
Wo finde ich die Kontoeinstellungen auf Match.com?
Die Kontoeinstellungen auf Match.com sind über das Einstellungsmenü auf der Website oder in der App zugänglich. Nach dem Einloggen in Ihr Konto auf Match.com finden Sie das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke. Ein Klick darauf führt Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, wo Sie persönliche Angaben wie Namen, E-Mail-Adresse, Passwort, Biografie, Interessen und Hobbys bearbeiten können. Ebenso haben Sie dort die Möglichkeit, Ihr Abonnement zu kündigen, zu ändern oder Ihr Konto zu deaktivieren.
Kann ich mein Match-Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Ihr Match.com-Abonnement ist jederzeit kündbar. Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind oder ihn nicht weiter nutzen möchten, können Sie Ihr Konto über die Website oder App deaktivieren. Bei einer Kündigung fallen keine Stornogebühren an. Neukunden, die innerhalb einer bestimmten Frist kündigen, können eine Rückerstattung erhalten. Für alle anderen Abonnenten gibt es keine Rückerstattung. Es ist ratsam, das Abonnement am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes zu kündigen, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
Ist eine vorzeitige Kündigung meines Match-Abos möglich?
Eine vorzeitige Kündigung ist durchaus möglich. Laut den Nutzungsbedingungen von Match.com kann Ihr Abonnement jederzeit gekündigt werden, sei es am Anfang, in der Mitte oder am Ende des Abrechnungszeitraums. Neukunden haben bei einer Kündigung innerhalb von 14 Tagen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Für Verlängerungen, Boosts, Liebesbriefe und Inkognito-Käufe werden keine Rückerstattungen gewährt.
Was beinhaltet die 14-tägige Kündigungsfrist von Match.com?
Die 14-tägige Kündigungsfrist gilt ausschließlich für Neukunden bei kostenpflichtigen Abonnementplänen. Wenn ein neuer Match.com-Nutzer sein Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach Kontoerstellung kündigt, erhält er eine anteilige Rückerstattung. Um diese Rückerstattung zu erhalten, ist es notwendig, den Match.com-Kundenservice zu kontaktieren. Nach Ablauf der 14-Tage-Frist besteht kein Anspruch mehr auf eine Rückerstattung bei Kündigung.
Was geschieht nach der Kündigung meines Match-Abonnements?
Nach der Kündigung Ihres Match-Abonnements wird der mit Ihrem Konto verknüpfte Abonnementplan gelöscht, und alle damit verbundenen Funktionen und Vorteile entfallen. Ihr Profil wird von Match.com entfernt und ist für andere Nutzer nicht mehr sichtbar.
Warum kann ich mein Match-Abonnement nicht kündigen?
Hier sind einige mögliche Gründe, warum eine Kündigung Ihres Match-Abonnements möglicherweise nicht möglich ist:
- Es könnte ein Server- oder Netzwerkproblem auf Ihrem Gerät vorliegen.
- Es könnte ein Fehler in der App oder auf der Website vorliegen, der eine Kündigung verhindert.
- Möglicherweise haben Sie ein falsches Passwort eingegeben.
Wie kündige ich ein Match.com-Abonnement?
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Match.com-Abonnement zu kündigen:
1. Gehen Sie in Ihrem Browser auf die Match-Website.
2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf „Anmelden“.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
4. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
5. Wählen Sie „Abonnement verwalten“.
6. Geben Sie Ihr Kontopasswort ein und klicken Sie auf „WEITER“.
7. Klicken Sie auf „Mitgliedschaft kündigen und Profil entfernen“, um Ihr Match.com-Abonnement zu beenden.
So können Sie Ihr Match.com-Abonnement über Ihren Browser kündigen.
Wie kann ich mein Match-Abonnement kündigen und eine Rückerstattung erhalten?
Führen Sie die oben genannten Schritte aus, um Ihr Match-Abonnement zu beenden und eine Rückerstattung anzufordern. Nach erfolgreicher Kündigung wird die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen.
Hinweis: Die Rückerstattung erfolgt nur für Neukunden, die ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach Kontoerstellung kündigen.
Wie kann ich mein Match-Abonnement auf Android kündigen?
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Match-Abonnement auf Android zu kündigen:
Hinweis: Diese Schritte gelten nur für Nutzer, die ihr Match.com-Abonnement über ihr Google-Konto abgeschlossen haben.
1. Öffnen Sie die Google Play Store App auf Ihrem Android-Gerät.
2. Tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
3. Wählen Sie „Zahlungen & Abonnements“.
4. Tippen Sie auf „Abonnements“.
5. Wählen Sie die Match-App aus und tippen Sie auf „Verwalten“.
6. Tippen Sie auf „Abbrechen“, um das Abonnement zu kündigen.
So kündigen Sie Ihr Match.com-Abonnement auf Android.
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Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung bei der Kündigung Ihres Match.com-Abonnements geholfen hat. Zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen und Anregungen über den Kommentarbereich mitzuteilen. Teilen Sie uns auch mit, welche Themen Sie zukünftig interessieren.