Microsoft veröffentlicht üblicherweise jeden zweiten Dienstag im Monat
Sicherheitsaktualisierungen für Windows-Nutzer. Diese Praxis hat sich über
die Jahre etabliert. Windows 10 bildet hierbei keine Ausnahme, und diese
Aktualisierungen sind von entscheidender Bedeutung. Zuweilen können diese
Updates auch kleinere Funktionserweiterungen enthalten, wie beispielsweise
den Miniplayer in der Groove-App oder das Fluent Design in bestimmten
UWP-Anwendungen. Bedauerlicherweise treten bei Windows 10 gelegentlich
Probleme mit Updates auf. Während Windows 7 selten solche Schwierigkeiten
hatte, sind sie bei Windows 10 ein wiederkehrendes Ärgernis. Häufig bleiben
die Updates beim Herunterladen hängen, und es gibt keine direkte Möglichkeit,
ein Update abzubrechen und neu zu starten, es sei denn, es schlägt
automatisch fehl. Im Folgenden werden Methoden zur Behebung dieser
festgefahrenen Windows 10-Updates vorgestellt.
Vorbereitende Überprüfungen
Bevor Sie mit der eigentlichen Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie folgende
Punkte überprüfen:
-
Sicherstellen, dass eine stabile WLAN-Verbindung besteht. Testen Sie die
Verbindung, indem Sie eine kleine App aus dem Windows Store herunterladen,
um auszuschließen, dass die Verbindung unvorhergesehen unterbrochen wird. -
Überprüfen, ob Ihre WLAN-Verbindung NICHT als getaktete Verbindung
eingestellt ist. Öffnen Sie die „Einstellungen“-App, navigieren Sie zu
„Netzwerk & Internet“ > „WLAN“. Wählen Sie Ihr verbundenes Netzwerk
aus und öffnen Sie die Detailseite. Scrollen Sie nach unten und
vergewissern Sie sich, dass der Schalter für „Getaktete Verbindung“
deaktiviert ist. -
Prüfen Sie im Task-Manager, ob der BITS-Dienst aktiv ist. Wenn dies nicht
der Fall ist, versuchen Sie, ihn zu starten. -
Starten Sie Ihr System mindestens einmal neu und überprüfen Sie, ob das
Problem dadurch gelöst wird. -
Untersuchen Sie, ob Apps laufen, die möglicherweise die Windows
10-Updates blockieren. Einige Nutzer, die frustriert von den ständigen
Neustarts zur Update-Installation waren, haben Apps genutzt, die Updates
unterbinden können. Falls Sie eine solche App verwendet haben, könnte dies
die Ursache des Problems sein. Entfernen oder deaktivieren Sie diese
App, bis die Updates installiert wurden.
Behebung von festgefahrenen Windows 10-Updates
Sollten alle anderen Versuche scheitern, können Sie das
Skript zum Zurücksetzen des Windows Update-Agenten
herunterladen. Dieses Skript kann diverse Windows 10-Probleme beheben,
einschließlich festgefahrener Updates. Um es zu nutzen, benötigen Sie
Administratorrechte. Stellen Sie sicher, dass die „Einstellungen“-App und
die „Systemsteuerung“ geschlossen sind.
Laden Sie das Skript herunter und extrahieren Sie die Dateien. Klicken Sie
mit der rechten Maustaste auf die Skriptdatei und wählen Sie „Als
Administrator ausführen“. Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie
dazu aufgefordert werden. Es erscheint ein Bildschirm, in dem Sie „Y“
eingeben müssen.
Das Skript fragt nach Ihren gewünschten Aktionen. Da wir festgefahrene
Updates beheben möchten, geben Sie „2“ ein und bestätigen mit der
Eingabetaste.
Lassen Sie das Skript seine Arbeit verrichten. Es ist keine weitere
Interaktion erforderlich. Die Eingabeaufforderung zeigt an, welche Dienste
gestoppt und neu gestartet werden. Warten Sie, bis der Prozess
abgeschlossen ist. Öffnen Sie anschließend die „Einstellungen“-App und suchen
Sie erneut nach Updates. Diese sollten nun problemlos heruntergeladen und
installiert werden.