Das Windows 10 Spring Creators Update ist nun im Produktionskanal verfügbar. Nutzer können dieses Update entweder über die Windows Update Funktion oder mithilfe des Media Creation Tools beziehen. Da es sich um ein umfangreiches Update handelt, ist es nicht unüblich, dass Fehler und Probleme auftreten. Wir werden uns diesen Problemen und ihren Lösungen widmen, sobald sie häufiger auftreten. Aktuell berichten einige Nutzer von dem Fehlercode 0x800f081e während des Update-Versuchs auf die Spring Creators Version. Dieser Fehler führt dazu, dass das Update fehlschlägt. Im Folgenden wird eine mögliche Lösungsstrategie vorgestellt.
Die Fehlermeldung untersuchen
Windows verwendet allgemein gehaltene Fehlercodes. Bei der Anzeige des Fehlers 0x800f081e, sollte zuerst das Fehlerprotokoll eingesehen werden. Navigieren Sie auf Ihrem PC zum folgenden Pfad und öffnen Sie die TXT-Datei mit dem Namen setuperr.log. Die Datei kann mit dem Editor geöffnet werden:
C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther
Wenn die angezeigte Fehlermeldung wie die folgende oder ähnlich lautet und in Verbindung mit dem Windows Media Player-Paket steht, sollte der folgende Lösungsansatz das Problem beheben:
Vorgang fehlgeschlagen: Hinzufügen [1] Paket C:$WINDOWS.BTFODsDUf5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package31bf3856ad364e35~amd64~~.cab. Fehler: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Die Protokolldatei kann auch andere Fehlermeldungen und Codes enthalten. Sollte der Fehler 0x800f081e dort aufgelistet sein, versuchen Sie es mit der folgenden Lösung.
Lösung für Fehler 0x800f081e
Der Fehler 0x800f081e hängt oftmals mit dem Media Feature Pack zusammen, welches möglicherweise auf Ihrem System installiert ist. Dies ist vor allem der Fall, wenn Sie Windows N nutzen. Um das Problem zu beheben, muss dieses Paket deinstalliert werden. Anschließend kann das Windows 10 Spring Creators Update aufgespielt und das Paket wieder installiert werden.
Zum Entfernen des Media Feature Packs fügen Sie Folgendes in die Adresszeile des Datei Explorers ein:
Control PanelPrograms
Wählen Sie dort „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“.
Es öffnet sich ein neues Fenster. Warten Sie, bis die Liste der Funktionen vollständig geladen wurde und suchen Sie in der Liste nach dem Eintrag „Medienfunktionen“. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, bestätigen Sie mit OK und starten Sie Ihr System neu. Auch wenn es verlockend ist den Neustart zu überspringen, sollten Sie dies tun, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Nach dem Neustart führen Sie das Update erneut aus. Wenn es keine weiteren Fehler gibt, sollte der Update Prozess nun ohne Probleme verlaufen. Sollten dennoch andere Fehler auftreten, müssen diese separat behoben werden.
Es kann sich lohnen, unseren Beitrag zur Vorbereitung Ihres Systems auf ein Update anzusehen, in welchem die grundlegenden Schritte erläutert werden, die sicherstellen, dass ein Update erfolgreich ist. Sollte auch das keine Abhilfe schaffen, kann eine Neuinstallation des Betriebssystems in Erwägung gezogen werden.