Es ist allgemein bekannt, dass Beta-Software Fehler enthalten kann. Wenn man sich entscheidet, eine Beta-Version herunterzuladen und zu verwenden, sollte man sich dessen bewusst sein, dass nicht immer alles reibungslos funktioniert. Oftmals werden Anwendungen zunächst in einer kontrollierten Beta-Phase, entweder privat oder öffentlich, getestet, bevor sie offiziell veröffentlicht werden. Mittlerweile verfolgen auch Betriebssysteme für Desktop-Computer und Smartphones diesen Ansatz. Benutzer können Vorabversionen von Android, iOS, macOS und Windows 10 testen. Häufig wird Nutzern davon abgeraten, Beta-Versionen eines Betriebssystems auf ihrem primären Gerät zu installieren. Dennoch tun es viele. Sollten Sie beispielsweise die Beta-Version von iOS 12 nutzen, kann es vorkommen, dass nach der Installation einer neuen Beta eine App nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Betrifft dieses Problem wichtige Standard-Apps wie die Notizen-App in der öffentlichen Beta-Version von iOS 12, gibt es Möglichkeiten zur Fehlerbehebung.
Diese Methode zur Reparatur funktioniert allerdings nur bei Apps, die vom Benutzer vom Gerät entfernt werden können. Die Notizen-App kann beispielsweise deinstalliert werden, während dies bei der Fotos- oder Kamera-App nicht möglich ist. Sollten diese Apps nach einem Update auf eine neue Beta-Version von iOS 12 defekt sein, bleibt als einzige Option die Rückkehr zur stabilen Version von iOS 11, um anschließend die Beta-Version erneut zu installieren. Wenn die betreffende App jedoch deinstalliert werden kann, besteht die Möglichkeit zur Reparatur.
Fehlerhafte Apps in der öffentlichen Beta von iOS 12 beheben
Um in den Bearbeitungsmodus zu gelangen, muss man eine beliebige App auf dem Startbildschirm gedrückt halten. Sobald die App-Symbole zu wackeln beginnen, tippt man auf das Kreuzsymbol, das als „Löschen“-Button für die betroffene App fungiert. Dadurch wird die App wie gewünscht gelöscht. Bevor man diesen Schritt durchführt, sollte man Daten, die nicht automatisch über iCloud synchronisiert werden, sichern, um sie später wieder verwenden zu können.
Nach der Deinstallation der App sucht man im App Store nach ihr. Dabei ist es wichtig, dass man darauf achtet, dass Apple als Herausgeber der App angegeben ist. Es ist bekannt, dass einige Apps in iOS 12 ein neues Symbol haben, während die im App Store angezeigten Versionen immer noch das alte Symbol aus iOS 11 verwenden können. Dies ist jedoch nicht relevant. Man kann die App trotzdem ohne Bedenken herunterladen.
Nachdem die App heruntergeladen wurde, wird das neue Symbol angezeigt. Die App sollte nun ohne weitere Probleme funktionieren.
Diese Methode wurde erfolgreich mit der Sprachmemo-App getestet. Die App funktionierte nicht mehr, nachdem ein Gerät auf die öffentliche Beta 6 von iOS 12 aktualisiert wurde. Durch das Löschen und erneute Herunterladen konnte das Problem behoben werden.
Normalerweise veröffentlicht Apple keine iOS-Betas, die dazu führen, dass Apps unbrauchbar werden. Es kann vorkommen, dass bestimmte Funktionen nicht wie erwartet funktionieren, jedoch kommt es selten vor, dass eine App komplett versagt.