A Layer Two Tunneling Protocol (L2TP) többnyire támogatja a virtuális magánhálózatokat. Bármely VPN-hálózat elrejti a hálózati kapcsolat eredetét azáltal, hogy elfedi az eredeti adatokat más, más környezetben található szerveradatokkal. A földrajzi helyzet maszkolása segít megkerülni a hálózati útvonal korlátozásait. Az elmúlt napokban sokan panaszkodtak arról, hogy az L2TP csatlakozási kísérlet meghiúsult, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt, amikor megpróbált VPN-kapcsolatot létrehozni. Ha Ön ebbe a kategóriába tartozik, ez az útmutató hatékony hibaelhárítási ötletekkel segít megoldani ugyanezt. Szóval, olvass tovább!
Tartalomjegyzék
Az L2TP csatlakozási kísérlet sikertelen hibájának javítása Windows 10 rendszeren
Sok adatot gyűjtöttünk össze több felhasználótól és online jelentésből, és így kidolgoztunk egy sor okot, amelyek a tárgyalt problémát okozzák. Javasoljuk, hogy egyenként elemezze az okokat, és ellenőrizze, hogy az alábbi okok közül melyik okozta a problémát.
- A kulcs vagy a VPN-tanúsítvány duplikált verzióját használja.
- A létrehozott kapcsolat nem felel meg a hálózati címfordítás (NAT) szabályainak.
- A VPN-kliensből hiányzik a géptanúsítvány, vagy a gyökérgép-tanúsítvány nem rendelkezik „kiszolgálóhitelesítéssel” EKU-ként (Extended Key Usage).
- Néhány alapvető szolgáltatás, például az IPsec kulcsmodulok és a házirend-ügynök szolgáltatás nem fut.
- A Point to Point protokoll rosszul van beállítva a számítógépen.
- A Microsoft CHAP v2 protokoll le van tiltva a VPN-kiszolgálón.
- Elavult Windows operációs rendszer.
- A víruskereső vagy a tűzfal zavarja a hálózati kapcsolatot.
Most már ismeri azokat az okokat, amelyek miatt az L2TP csatlakozási kísérlet meghiúsult, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt a Windows 10 PC-n. Itt megtudhatja azokat a hibaelhárítási ötleteket, amelyek segítenek a probléma megoldásában.
1. módszer: Futtassa a Hálózati hibaelhárítót
Ha bármilyen hálózati csatlakozási probléma hozzájárul az L2TP-csatlakozási kísérlet sikertelenségéhez, szükség esetén használhatja a Windows 10 PC-n található beépített eszközt. Kövesse a Hálózati csatlakozási problémák elhárítása Windows 10 rendszeren útmutatónkat, hogy megismerje az alapvető hibaelhárítási lépéseket, amelyekkel a Windows hálózati adapter hibaelhárítója segítségével kijavíthatja az összes hálózattal kapcsolatos problémát.
Az útmutatóban említett lépésekkel diagnosztizálhatja a Wi-Fi kapcsolatokat, az Ethernetet és az összes hálózati adaptert Windows 10 rendszerű számítógépén.
2. módszer: Javítsa ki a sérült fájlokat
A sérült fájlok jelenléte a számítógépen mindig zavarja a Windows bármely folyamatát. Javasoljuk, hogy javítsa ki a számítógépén lévő összes sérült fájlt a tárgyalt probléma megoldása érdekében. Olvassa el a rendszerfájlok javításáról szóló útmutatónkat Windows 10 rendszeren, és kövesse a bemutatott utasításokat a számítógépen maradt összes sérült fájl és összetevő kijavításához.
Miután kijavította a számítógép sérült összetevőit, ellenőrizze, hogy meg tudja-e javítani a sikertelen L2TP-csatlakozási kísérletet a Windows 10 problémájával vagy sem.
3. módszer: Futtasson parancsokat néhány szolgáltatás indításához
Ez egy egyszerű és hatékony módszer, amely egyszerű parancssorok végrehajtásával segít kijavítani a sikertelen L2TP-csatlakozási kísérletet a Windows 10 rendszerben. Több felhasználó azt állította, hogy ez a módszer hasznos volt a tárgyalt probléma megoldásában. Íme néhány lépés ennek megvalósításához.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, és írja be a cmd parancsot. Kattintson a Futtatás rendszergazdaként lehetőségre.
2. Ezután illessze be egyenként a következő parancsokat, és mindegyik parancs után nyomja meg az Enter billentyűt.
sc config IKEEXT start=demand sc config PolicyAgent start=demand
3. Várja meg a parancsok végrehajtását, és indítsa újra a számítógépet.
Ellenőrizze, hogy az L2TP csatlakozási kísérlet meghiúsult-e, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt, megoldódott-e vagy sem.
4. módszer: Engedélyezze az MS-CHAP v2 protokollt
Mielőtt VPN-szolgáltatást csatlakoztatna számítógépéhez, meg kell győződnie arról, hogy a Microsoft CHAP v2 protokoll engedélyezve van-e vagy sem. Ha nem, akkor manuálisan kell engedélyeznie. Mindenesetre a Microsoft CHAP v2 protokoll le van tiltva a számítógépén, így szembe kell néznie a sikertelen L2TP-csatlakozási kísérlettel a Windows 10 problémájával. Kövesse az alábbi utasításokat az MS-CHAP v2 protokoll engedélyezéséhez eszközén.
Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy a VPN-szolgáltatás megfelelően van konfigurálva, és a VPN-hitelesítő adatok helyesek, és megegyeznek-e a VPN-kiszolgálóval. Ezt azzal biztosíthatja, hogy ha megfelelően létesítette a kapcsolatot, akkor azt a hálózati adapterek listájában láthatja.
1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows + R billentyűk egyidejű lenyomásával.
2. Most írja be az ncpa.cpl parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a Hálózati kapcsolatok elindításához.
3. Most kattintson a jobb gombbal a VPN kapcsolati hálózatra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
4. Most lépjen át a Biztonság fülre, és kattintson az Allow These Protocols (Protokollok engedélyezése) lehetőségre.
5. Most válassza ki a Microsoft-CHAP 2-es verzióját.
6. Végül kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
Most próbáljon meg VPN-kapcsolatot létesíteni, és ellenőrizze, hogy az L2TP-csatlakozási kísérlet meghiúsult-e, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt a számítógépén.
5. módszer: A Link Control Protocol Extensions engedélyezése
Bármely hálózatban a pont-pont protokoll (PPP) felelős a VPN-kapcsolatok átviteléért, tömörítéséért és hitelesítéséért. Ezért a hálózatban a PPP-beállításokat megfelelően kell konfigurálni, hogy engedélyezni lehessen a Link Control Protocol (LCP) bővítményeket, mivel ezek bármely PPP-hálózat fontos részét képezik. Ezért kövesse az alábbi lépéseket a Link Control Protocol (LCP) bővítmények engedélyezéséhez VPN-kapcsolatában.
1. Ismételje meg az 1-3. lépéseket a fenti módszer szerint.
2. Most váltson át a Beállítások fülre, és kattintson a PPP beállítások elemre.
3. Ezután kattintson az LCP kiterjesztések engedélyezése lehetőségre.
4. Ezután kattintson az OK gombra.
5. Ismét kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez és a VPN-hez való csatlakozáshoz.
Ellenőrizze, hogy nem találja-e újra a sikertelen L2TP-csatlakozási kísérletet a Windows 10 rendszerben.
6. módszer: Indítsa újra az Essential Services alkalmazást
Sok olyan felhasználó, aki L2TP-csatlakozási kísérlettel szembesült, meghiúsult, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt, és arra utal, hogy az IPsec kulcsmodulok és az IPsec Policy Agent szolgáltatások újraindítása segített megoldani a problémát. Íme néhány utasítás a felsorolt szolgáltatások engedélyezéséhez Windows 10 rendszerű számítógépén.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Services szót, majd kattintson a Megnyitás gombra.
2. Ezután görgessen le az ablakban, és kattintson duplán az IKE és az AuthIP IPsec kulcsmodulok szolgáltatásra.
3. Az Általános lapon válassza ki az Indítás típusát Automatikus értékre a legördülő menü segítségével.
4. Győződjön meg arról, hogy a Szolgáltatás állapota Fut. Ha nem, kattintson a Start gombra.
5. Ezután kattintson az Alkalmaz és az OK gombra a módosítások mentéséhez.
6. Ismételje meg ugyanezeket a lépéseket az IPsec Policy Agent szolgáltatásnál, és mentse a változtatásokat.
8. Végül próbálja meg újraindítani a VPN-szolgáltatást.
7. módszer: Frissítse a Windows rendszert
A Windows 10 rendszerű számítógépe frissítéseket ad ki, hogy rögtönözze az Ön által ismert funkciókat. A Windows frissítése nagyon fontos, és legtöbbször nagyon biztonságos is. Ha meg szeretné javítani a Windows 10 rendszerben meghiúsult L2TP-csatlakozási kísérletet, próbálja meg frissíteni számítógépét az útmutatóban leírtak szerint, használja a Windows 10 legújabb frissítésének letöltése és telepítése című útmutatónkat.
Miután frissítette az operációs rendszert, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.
8. módszer: A víruskereső ideiglenes letiltása (ha van)
Néha a víruskereső program megzavarhatja a VPN-kapcsolatot, és hozzájárulhat az L2TP-csatlakozási kísérlet sikertelenségéhez a Windows 10 rendszerben. Egyes harmadik féltől származó víruskereső programok, például a Norton és az Avast megakadályozzák a számítógép hibáit kijavító legújabb frissítéseket. Ezért kövesse a víruskereső ideiglenes letiltása Windows 10 rendszeren útmutatónkat, hogy ideiglenesen letilthassa a víruskereső programot a számítógépen.
A VPN-probléma kijavítása után feltétlenül engedélyezze újra a víruskereső programot, mivel a biztonsági csomag nélküli számítógép mindig veszélyt jelent.
9. módszer: A Windows tűzfal letiltása (nem ajánlott)
Ha a VPN-szolgáltatást a Windows Defender tűzfal blokkolja, akkor a tűzfal biztonságát ideiglenesen le kell tiltania a számítógépéről, hogy kijavítsa az L2TP-csatlakozási kísérletet, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt. Ha nem tudja, hogyan kell letiltani a Windows Defender tűzfalat, a Windows 10 tűzfal letiltása című útmutatónk segít ebben. A VPN-klienst is engedélyezheti, ha követi az Alkalmazások engedélyezése vagy blokkolása a Windows tűzfalon keresztüli útmutatónkat.
Miután hozzáférhet a VPN-szolgáltatáshoz, győződjön meg arról, hogy ismét engedélyezte a Firewall csomagot, mivel számítógépe tűzfalvédelem nélkül ki van téve a rosszindulatú támadásoknak.
10. módszer: Állítsa vissza a TCP/IP konfigurációt
A TCP (Transmission Control Protocol) elengedhetetlen a hálózati kapcsolathoz, mivel szabályokat és szabványos eljárásokat hoz létre az interneten keresztül. A TCP/IP visszaállításához kövesse a Hálózati csatlakozási problémák elhárítása Windows 10 rendszeren című útmutatónkat.
A lépések végrehajtása után ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani a problémát.
11. módszer: Hozzon létre új beállításjegyzék-bejegyzést
Kevés felhasználó erősítette meg, hogy új bejegyzés létrehozása a Windows rendszerleíró adatbázis-szerkesztőben segített megoldani a Windows 10 L2TP csatlakozási kísérlet sikertelenségét. Íme néhány útmutatás ennek megvalósításához.
Megjegyzés: Javasoljuk, hogy a lépések megkezdése előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről. Ha nem tudja, hogyan készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisáról, használja a Windows rendszerleíró adatbázis biztonsági mentése és visszaállítása útmutatónkat, és hajtsa végre a leírt lépéseket.
1. Nyomja meg együtt a Windows + R billentyűket a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. Most írja be a regedit parancsot a mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő elindításához.
3. Most lépjen a következő kulcsmappa elérési útjára a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben.
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasManParameters
4. Most kattintson a jobb gombbal a jobb oldali ablaktáblára, majd kattintson az Új elemre, majd a DWORD (32 bites) értékre, ahogy az ábrán látható.
5. Most kattintson duplán a most létrehozott kulcsra, állítsa az Értékadatokat 1-re, majd zárja be az összes ablakot.
12. módszer: Hozzon létre UDPE Encapsulation Registry Key
Hasonlóképpen, létre kell hoznia egy UDPE Encapsulation rendszerleíró kulcsot az L2TP csatlakozási kísérlet sikertelen Windows 10 problémájának kijavításához. Ez a kulcs segít a VPN-kapcsolati problémák megoldásában, amelyek a hálózat instabilitását okozzák. Ezzel könnyedén csatlakozhat a VPN-kiszolgálóhoz, és itt vannak a lépések, amelyekkel ugyanezt megteheti.
1. Nyomja meg a Windows gombot, és írja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő parancsot. Kattintson a Megnyitás gombra.
2. Most lépjen a következő elérési útra a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
3. Most kattintson a jobb gombbal a jobb oldali ablakra, majd kattintson az Új elemre, majd a DWORD (32 bites) értékre, ahogy az ábrán látható.
4. Nevezze el a kulcsot AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule néven, és kattintson duplán a kulcsra, miután létrehozta.
5. Ezután állítsa az Értékadatokat 2-re, és kattintson az OK gombra.
6. Végül indítsa újra a számítógépet.
13. módszer: Portok kézi továbbítása
Ez a módszer átirányítja az összes kommunikációs csomagot az egyik portról és a célcímről egy másikra, amikor az áthalad a hálózaton. Ez javítja a számítógép hálózati teljesítményét, és ezáltal segít a tárgyalt probléma megoldásában. Íme néhány utasítás a portok kézi továbbításához.
1. Nyisson meg egy lapot a böngészőjében, lépjen a Portforward webhelyre, és jegyezze fel a futtatni kívánt program alapértelmezett portjait.
2. Ezután keresse meg vezeték nélküli útválasztója IP-címét, felhasználónevét és jelszavát.
Megjegyzés: Ha nem tudja, hogyan találja meg útválasztója IP-címét, olvassa el a Hogyan találhatom meg a router IP-címét? vagy az útválasztó kézikönyvében is megtalálhatja az információkat.
3. Most indítson el egy böngészőt, és írja be az útválasztó IP-címét a címsorba.
4. Most írja be az útválasztó hitelesítő adatait, és jelentkezzen be.
5. Ezután keresse meg az adatokat a Port Forwarding segítségével. A használt útválasztó típusától függően a speciális beállítások vagy más hasonló menük alatt találhatja meg.
6. Ezután engedélyezze a Post Forwarding funkciót, és kattintson arra az opcióra, amely lehetővé teszi adott portok hozzáadását.
7. Írja be az alapértelmezett portszámot az üres szövegmezőkbe, és kattintson a Mentés gombra.
8. Végül ellenőrizze, hogy probléma nélkül tud-e VPN-kapcsolatot létrehozni.
14. módszer: Telepítse újra a VPN-adaptert
Ha bármilyen instabilitás tapasztalható a hálózati adapterekben, akkor az L2TP csatlakozási kísérlet sikertelen lesz, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt. Kövesse az Illesztőprogramok eltávolítása és újratelepítése Windows 10 rendszeren útmutatónkat az illesztőprogramok újratelepítéséhez Windows 10 rendszerű számítógépére.
A hálózati illesztőprogramok újratelepítése után ellenőrizze, hogy megoldotta-e a tárgyalt problémát.
15. módszer: VPN-adapterek visszaállítása
Amikor visszaállítja a VPN-illesztőprogramokat, a hardvereszköz összes jelenlegi verziója eltávolításra kerül, és a korábban telepített illesztőprogramok települnek a számítógépére. Kövesse az Illesztőprogramok visszaállítása Windows 10 rendszeren című útmutatóban leírt lépéseket az L2TP csatlakozási kísérlet sikertelen Windows 10 problémájának kijavításához.
Miután Windows 10 rendszerű számítógépére telepítette az illesztőprogramok előző verzióját, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a VPN-kapcsolati problémát.
16. módszer: Távolítsa el a legutóbbi biztonsági frissítéseket
Ha a Windows operációs rendszer frissítése után az L2TP csatlakozási kísérlet sikertelen Windows 10 problémájával szembesül, előfordulhat, hogy VPN-kapcsolata nem kompatibilis az új frissítéssel, és ebben az esetben távolítsa el a legutóbbi frissítéseket a számítógépéről. Ez a hibás frissítés eltávolítása után is javítja a számítógép stabilitását. Íme néhány utasítás a legújabb frissítések eltávolításához a Windows 10 számítógépről.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a Vezérlőpult parancsot, és kattintson a Megnyitás gombra.
2. Most kattintson a Program eltávolítása elemre a Programok menüben az ábrán látható módon.
3. Most kattintson a Telepített frissítések megtekintése elemre a bal oldali ablaktáblában az itt látható módon.
4. Most válassza ki a legújabb frissítést (például kb:5009543 Windows 10 esetén, kb:5009566 Windows 11 esetén), és kattintson az Eltávolítás lehetőségre az alábbiak szerint.
5. Ezután erősítse meg a felszólítást, ha van ilyen, és indítsa újra a számítógépet.
***
Most már kijavította volna az L2TP csatlakozási kísérletet, amely sikertelen volt, mert a biztonsági réteg feldolgozási hibát észlelt a Windows 10 rendszeren. Ha a probléma megoldásának középső szakaszában elakadt, kérjük, tudassa velünk a megjegyzések részben. További kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal.